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베스트 웨스턴 플러스 포코노스 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 포코노스 호텔
2647 Route 715, Tannersville, PA

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 375개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 268개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 161개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 101개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 96개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Numon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bessst
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 4월 4일
We are glad you enjoyed your stay. We look foward to having you back soon with us. Regards,Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Yan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 4월 4일
We are glad you enjoyed your stay. We look foward to having you back with us soon.Regards,Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Gisele 님, West Caldwell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was so comfortable! I am willing to go back
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 31일
We are glad you enjoyed your stay. We look foward to having you back soon with us.Regards, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Shanel 님, Yeadon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to all major resorts
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 28일
We are glad you enjoyed your stay with us .We looking foward to having you back soon.Regards,Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything. I am definitely coming back here.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 27일
Good Morning, We are glad to here you enjoyed your stay with us. We looking foward to havubg you back soon .Regards, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 21일
We are glad you had an amazing time with us. We will love to have you back soon.Regards, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 18일
We are glad you enjoyed your stay. We will love to have you back soon . Regards, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

maritza

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was nice
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 16일
We appreciate your feedback and hope to have you back with us soon. Regards, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

Maka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 8일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

8/10 - 좋아요

bernadette 님, bronx

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 27일
Good morning , thank you for staying with us. We will like to have you back with us soon. Regards, Front Desk

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 5일
Mr Bentley,Please share with us any obsevations that you may have.We hope to have you back with us.Regards

2/10 - 너무 별로예요

stanley

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 27일
Good morning , please share with us any observations that you may have. We hope to have you back with us.Regards, Front Desk

8/10 - 좋아요

Fellicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kids friendly hotel Has a indoor pool Has a gym we had a good time
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 29일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

8/10 - 좋아요

Bechir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Next to the shopping mall and very close to camelback resort. the Property is clean and the free breakfast was very good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 25일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

10/10 - 훌륭해요

Telisha

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 26일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

6/10 - 괜찮아요

anthony

가족 여행
The price was right and the facilities were ok, if you are looking for a cheap nights stay after a day of skiing it’ll work.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 25일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.Please share any observations with us that you may have.We hope to have you back with us soon.Regards

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 24일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Michael

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 21일
We are glad you enjoyed your stay. We will love to have you back with us soon.Regards,Front Desk

10/10 - 훌륭해요

yanisley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 22일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

4/10 - 별로예요

Danitza

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It’s getting very worn down. I’ve stayed here a few years back, but it feels very old and very little up keep. Beds are very uncomfortable, very few pillows, bathrooms in poor conditions.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 21일
We have noted your observations.We stive to improve and hope that we are given an oppurtunity to serve you again.Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Mindi

N/A
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback. We hope to improve to your satisfaction by your next visit.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall stay was great!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 15일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

10/10 - 훌륭해요

Lan 님, reading

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice place. Quiet.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 12일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

10/10 - 훌륭해요

Graciela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was amazing!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 12일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Regards

10/10 - 훌륭해요

Jelissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was nice and quiet. We only stayed for one night since we were skiing.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Kristen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DG 님, 2024년 3월 21일
We are glad you enjoyed your stay. We will love to have you back soon . Regards, Front Desk

2/10 - 너무 별로예요

J

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
absolute terrible stay, the staff is accommodating but the management is rude and nasty. Monoj the supervisor is aggressive and rude to people after losing my personal belongings and asking guests in the motel for a $100 reward to return my stuff he got in our faces and asked us to leave the hotel with no compassion that my stuff was stolen from his reservation desk. No apology and help from him. We made a police report. if you want to stay somewhere where your belonging are safe DO NOT STAY HERE!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sanjiv 님, 2024년 1월 31일
Ms Jaimie Markowski,We were informed by you that you had left your phone at the Front office/ lobby. We provided you all the assistance that was possible. Next morning you took it upon yourself to call the guests in the rooms directly from your room at random looking for your phone and indirectly implying they had stolen it. We started getting calls at front desk from multiple guests staying in the hotel complaining that some woman is calling them in the room and accusing them of stealing her phone. When the hotel staff approached you to desist calling other guests’ rooms and intruding into their privacy you and your husband became rude, argumentative, and belligerent to the extent of slamming the door in the face of the hotel staff.This is the time when the decision was taken to ask you to leave the hotel to protect and safeguard our other guests from the harassment being caused by you. In the meantime, you called the Police and when they arrived, we requested them to ask you to leave the hotel to protect our other guests and end the nuisance being created. The police at the behest of your complaint asked us to review the CCTV tapes and that was done with the Police officer. Nothing was observed on the CCTV recordings to ascertain that you left the Phone in the Lobby or at the front desk or someone picked it up. We have tried to assist you to the best of our abilities, but it appears that was not enough for you. As such, to protect our guests, the hotel management has put you on a DO NOT RENT LIST, and Expedia has also been informed of the same. If someone is reading these comments, and our response I would say, he/she should choose our hotel over others as we are very attuned to protecting the privacy and security of the guests staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Andrei

Very good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Dashanti

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The mattress went to hell when you lay on them very uncomfortable.The Breakfast was good and the staff were very nice.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We have noted your observations.Kind Regards

8/10 - 좋아요

Shaju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A good place to sleep for an affordable rate.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Isaac

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
Please share your observations with us.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel for weekend getaway
Room was clean and updated. Great location and views of the mountains. Only feedback is that Bathroom fixtures needed a little maintenance. Free breakfast was a hot one and really good and staff was really helpful and friendly!!! Definitely will book again!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Kathrina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our one night stay . Breakfast was a plus. Staff very friendly .
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

8/10 - 좋아요

Javier

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

8/10 - 좋아요

Nicole 님, Iselin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Zanitha

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.Please share your observations with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Patria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

LISA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Motel was very nice, will recommend. A little pricey for me, probably won’t stay again cannot afford.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

ZhengHao

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Fiorangelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect 1 night stay
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

ROSANGELA

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly. Loved the breakfast . Very convenient to the stores and restaurants. Clean room.Great location .
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Mike

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are sad to note that you did not enjoy your stay with us.Please share your observations with us.Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Rakhi

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are sad to see that you did not enjoy your stay.Please share your observations with us.Kind Regards

4/10 - 별로예요

Dayana

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
Please share your observations with us.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Nicaury

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Exelente
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Peggy

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards

4/10 - 별로예요

Kiranraj

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 31일
We are happy to note that you enjoyed your stay with us.We hope to have you back with us soon.Kind Regards