외관

슈타이겐버거 호텔 & 리조트 캠프 데 마르 여행 후기

5 out of 5
슈타이겐버거 호텔 & 리조트 캠프 데 마르
Calle Taula 2, Camp De Mar, Andraitx, Mallorca

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 239개 이용 후기 중 133개" "
평점 8 - 좋아요. 239개 이용 후기 중 73개" "
평점 6 - 괜찮아요. 239개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 239개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 239개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr zu empfehlen.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2024년 4월 4일
Liebe Dominique,wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung sowie Ihr ganz persönliches Feedback genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.Gerne teilen wir Ihre lobenden Worte mit unseren Mitarbeitern, denn wir sind uns bewusst, dass wir unsere hochgesteckten Ziele nur gemeinsam erreichen können.Wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns in Camp de Mar willkommen heißen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Tobias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2024년 4월 9일
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Wir alle verstehen uns als Gastgeber und bemühen uns täglich, unseren Gästen die wohlverdiente Auszeit so angenehm wie möglich zu gestalten.Es freut uns sehr, dass auch Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2024년 4월 3일
Lieber Mario,vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung sowie Ihr ganz persönliches Feedback genommen haben.Wir freuen uns, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir durch einen persönlichen Service und ein überzeugendes Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.Als passionierte Gastgeber legen wir großen Wert darauf, unseren Gästen die wohlverdiente Auszeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Das beginnt bei einer in allen Bereichen gepflegten Anlage, in der unsere Gäste die Erholung und den Komfort finden können, welchen sie zu Recht von einem Haus unserer Kategorie erwarten dürfen. Wir freuen uns sehr, dass auch Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Franz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes hotel in ruhiger Lage, das Frühstück ist ausgezeichnet. Der einzige Nachteil ist der lange Weg zum Strand.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2024년 3월 3일
Liebe Gäste,wir bedanken uns für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich außerdem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und sich bei uns entsprechend wohlgefühlt haben. Unser Frühstücksbuffet ist für viele unsere Gäste stets das erste Highlight eines gelungenen Urlaubstages. Es freut uns, dass auch Sie begeistert waren.Die kleine Bucht von Camp de Mar ist fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Vielleicht hat man Ihnen aber versäumt, die „Abkürzung“ über unsere Poolterrasse zu zeigen, denn wenn Sie durch unsere Gartenpforte das Grundstück verlassen, sparen Sie sich eine ziemliche Strecke. Sollten Sie sich erneut für unser Haus entscheiden, so fragen Sie uns bitte schon beim Check-in nach dieser Möglichkeit.Noch einmal bedanken wir uns für ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2024년 2월 27일
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre schöne Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns waren, und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de MarEstimados huéspedes,Muchas gracias por su visita y por su encantadora reseña, que hemos recibido con mucho gusto. Estamos encantados de que hayan estado tan a gusto con nosotros y estaremos encantados de volver a recibirles como nuestros huéspedes en el futuro.Reciban un cordial saludo,Su equipo del Steigenberger Hotel & Resort***** en Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

karin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2024년 3월 4일
Lieber Gast,wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, um uns auf diese Weise Ihr ganz persönliches Feedback zukommen lassen.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie sich entsprechend wohlgefühlt haben.Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihren Besuch und hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen werden zählen dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2024년 3월 4일
Lieber Gast,wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, um uns auf diese Weise Ihr ganz persönliches Feedback zukommen lassen.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie sich entsprechend wohlgefühlt haben.Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihren Besuch und hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen werden zählen dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Jeff

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful autumn stay in a luxurious Mallorcan estate
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 11월 14일
Dear Jeff,Thank you very much for choosing our hotel and for taking your time to leave us your personal impressionWe are delighted to hear that you had a wonderful time with us and that you enjoyed your stay.For us as passionate hosts, the well-being of our guests is always our top priority. We want them to completely relax and take a break from everyday life. We are pleased that you felt like that.Once again we thank you for staying with us and we hope that one day you will give us the chance to welcome you to our hotel again.Kind regards,Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Ralf

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An der Straße vom Campino zum Strand lag die ganze Woche Müll.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2023년 10월 9일
Lieber Ralf,wir freuen uns, dass Sie sich wieder einmal für unser Hotel entschieden haben und sich auch die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir so zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Eine gepflegte Anlage ist die Visitenkarte eines jeden Hauses und auch wir legen höchst Wert darauf, dass unsere Gäste sich in einer gepflegten Atmosphäre wohlfühlen können. Wir halten Sauberkeit für eine Selbstverständlichkeit und es ist bedauerlich, dass diese simplen Maßstäbe durch die Ignoranz Einzelner noch immer nicht in allen Bereichen eingehalten werden könnenWir bedanken uns noch einmal für Ihren Besuch und Ihre jahrelange Treue und freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich recht bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen,mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Robertus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Hotel war ausgesucht aufgrund der Lage zum Golfplatz, hat einen sehr schönen Pool, Frühstück war sehr gut, klar war es voll für diese Jahreszeit wir konnten uns trotzdem erholen, allgemein haben viele Hotels immer noch Probleme mit gutem Personal das hat sich teilweise bemerkbar gemacht und sollte nicht in einem 5 Sterne Hotel vorkommen!
2023년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 9월 25일
Lieber Robertus,vielen Dank für Ihre Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein ganz persönliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ambiente unseres Hauses so wohlgefühlt haben und Sie die gewünschte Erholung gefunden haben.Wie schön, dass auch Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet so zugesagt hat. Für viele unserer Gäste ist es eines der Highlights eines jeden Urlaubstages und unsere Frühstücksköche sorgen durch Auswahl der frischesten Produkte dafür, dass das auch so bleibt.Wie Sie feststellen konnten, kann es in Zeiten der Hochsaison am Frühstück schon einmal etwas geschäftiger zugehen. Wir bitten um Nachsicht, wenn es dann im Service-bereich einmal etwas länger dauern kann. In der Regel passiert das aber nur zu den wirklichen Stosszeiten.Als passionierten Gastgebern liegt uns allen das Wohlergehen unserer Gäste ganz besonders am Herzen, denn schließlich haben sie uns die wohl wertvollsten Tage des Jahres anvertraut und wir möchten ihnen diese wohlverdiente Auszeit in jeder Hinsicht so angenehm wie möglich gestalten.Es freut uns, dass Sie aber generell sehr zufrieden waren und gerne teilen wir Ihre lobenden Worte mit unserem gesamten Team, denn wir wissen, dass wir unsere hochgesteckten Ziele nur gemeinsam erreichen können. Und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Bestreben und ist uns Ansporn auch weiterhin das wohl unserer Gäste im Auge zu haben.Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, Sie auch bei anderen Gelegenheiten wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

kleber 님, SUNNY ISLES BEACH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 9월 25일
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Wir hoffen, Sie werden uns die Gelegenheit geben, Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Holiday in Camp de Mar.
Great place to stay. German run hotel manned mostly by German staff who were all very efficient and friendly. If we were to come back to this area we would definitely stay here again. The food was excellent but drinks can be expensive. Overall 10 out of 10.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 9월 25일
Dear Simon,Thank you very much for choosing our hotel and for taking your time to leave us your personal impression on this site.We are very pleased to read that you liked our hotel and that you appreciated the personal service by our staff. As professional hosts our aim is to make all our guests stays the most enjoyable experience. So we are very happy that we reached up to your expectations.Once again we would like to thank you for having chosen our hotel and we would be very happy having the chance to welcome you again in the near future.Kind regards,Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 10월 9일
Lieber Steven, wir bedanken uns für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder zu unsern Gästen zählen zu dürfen.mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Wulf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 10월 9일
Liebe Gäste,wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal aller erster Klasse, wir lieben dieses Hotel. Freundlichkeit wird hier gelebt
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 1월 11일
Lieber Diego,herzlichen Dank dafür, dass Sie auch an dieser Stelle Ihr ganz persönliches Feedback hinterlassen.Wir haben uns über Ihre lobenden Worte sehr gefreut und fühlen uns in unserem Streben bestätigt, allen unseren Gästen die wertvollsten Tage des Jahres so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Wohlbefinden unserer Gäste steht uns daher in allen Bereichen an vorderster Stelle. Es freut uns sehr, dass Sie es so empfunden haben und schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich recht bald erneut bei uns verwöhnen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Jörg

2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger 님, 2022년 10월 4일
Lieber Jörg,wir bedanken uns für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Es freut uns sehr, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie sich im Ambiente unseres Hauses entsprechend wohlgefühlt haben. Als Gastgebern liegt uns allen am Herzen, dass unsere Gäste die wertvollsten Tage des Jahres in angemessener Weise genießen können. Es freut uns, dass es auch bei Ihnen so war.Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Birgit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein wunderbares Ressort mit sehr schönen Zimmern und einem großartigen Frühstück, tolle Pools (Indoor & Outdoor) und ein sehr gut ausgestattetes Fitness Studio
2022년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger 님, 2022년 8월 28일
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir mit einer gepflegten Anlage und einem überzeugenden Angebot zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten.Gerade das Frühstücksbuffet wird immer wieder sehr gelobt und wir denken, dass ein schmackhaftes Frühstück in angenehmer Atmosphäre der beste Start in einen vielversprechenden Ferientag darstellt. Daher legen wir höchsten Wert darauf, dass wir nur die frischesten Waren anbieten.Wie schön, dass Sie auch mit der Ausstattung unseres großen Fitnessbereiches und der Poollandschaft zufrieden waren.Abschließend danken wir noch einmal für Ihren Besuch und schon hoffen, Sie heute freuen recht bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Uwe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eine gute Empfehlung
Angenehmer Service, schönes Hotel, gute Lage, Klasse für Golfer
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger 님, 2022년 8월 16일
Lieber Uwe, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ganz persönliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie sich im Ambiente unseres Hauses entsprechend wohlgefühlt haben. Inmitten des Golfplatzes von Andratx gelegen, bietet unser Haus sicher die idealen Bedingungen für einen gelungenen Golfurlaub. Wir bedanken uns für die Wahl unseres Hauses und freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

6/10 - 괜찮아요

Francesco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
not 5 stars service
honestly this cannot be a 5 stars hotels.. they don't have the services of a 5 stars hotel .. I was there for one night I arrived late and they don't have room service and almost every request I had which were all very simple were met with the least amount of help room is nice but 5 stars isn't only the room look
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger 님, 2022년 10월 4일
Dear Francesco,Thank you for your visit and for taking your time to leave your feedback on your recent stay with us. Every feedback gives us the chance to learn more about the needs and expectations of our guests and it is our aim to make our guests stays a very enjoyable time.We regret that in some respects we did not reach up to your expectations as we would have liked.Please be assured that we will discuss your annotations with our team members in order to improve in the mentioned areas.Kind regards,Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Jens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes , verlängertes Wochenende
Die Einfahrt ist schwer beeindruckend, ein tolles Anwesen. Der Empfang sehr nett, wir konnten sogar früher ins Zimmer und konnten noch frühstücken. Zimmer und Bad sehr groß mit viel Staumöglichkeit. Balkon gemütlich, wir hatten Meerblick. Frühstücksbüffet toll, es gibt einfach alles! Fitnessraum top und sehr groß. Mietauto ist notwendig da etwas abseits.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger 님, 2022년 6월 15일
Lieber Peter, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre schöne Bewertung an dieser Stelle. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen in allen Bereichen zufrieden waren und sich bei uns so wohlgefühlt haben. Über Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns ganz besonders gefreut. „Ankommen und sich wohlfühlen“ so wünschen wir uns einen Urlaub unserer Gäste bei uns in Camp de Mar. Abschließend bedanken wir uns noch einmal für die Wahl unseres Hotels und hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frank

2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger 님, 2022년 10월 4일
Lieber Frank,wir bedanken uns für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Es freut uns sehr, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie sich im Ambiente unseres Hauses entsprechend wohlgefühlt haben. Als Gastgebern liegt uns allen am Herzen, dass unsere Gäste die wertvollsten Tage des Jahres in angemessener Weise genießen können. Es freut uns, dass es auch bei Ihnen so war.Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Ralf

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
keine Weingläser mehr auf dem Zimmer kein Sekt mehr beim Frühstücksbuffet kein Duschgel mehr, Haarshampoo in tausend Minifläschchen guter Fön
2021년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2021년 10월 19일
Liebe Gäste, wir freuen uns, dass Sie sich wieder einmal für unser Hotel entschieden haben und bedanken uns für die Bewertung an dieser Stelle. Wir entnehmen Ihrer Beurteilung, dass Sie insgesamt recht zufrieden mit unseren Leistungen waren. Seit 2 Jahren haben wir das System unser mini-Bar umgestellt. Die Mini-Bar wird täglich kostenfrei mit nichtalkoholischen Getränken und Wasser gefüllt. Da wir also über die Minibar keinen Wein mehr anbieten, haben wir auch darauf verzichtet Weingläser aufzustellen. Auf den Gästezimmern stellen wir unseren Gästen täglich Haarshampoo, Conditioner und Duschgel zur Verfügung. Sollte das einmal vergessen werden, so können fehlende Produkte jederzeit über die Rezeption nachbestellt werden. Im Zuge der strengen Auflagen im Rahmen der Bekämpfung der Pandemie mussten wir unsere gesamtes Frühstücksbuffet in seiner Präsentation neu überdenken. So war der Sekt während der gesamten Saison selbstverständlich kostenfrei über unsere Kellner zu erhalten. Inzwischen konnten wir die Sektbar an gewohnter Stelle wieder einrichten. Abschließend bedanken wir uns noch einmal für Ihren Besuch und Ihre Treue zu unserem Haus. Wir hoffen, dass wir sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hit reser vi igen
Hotell med känsla är vår grej, så detta var som ” handen i handsken”. Stora rum, vacker utsikt på bra läge och med en mycket bra frukostbuffé…som också är vår grej…
Utsikt från vår balkong
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 9월 28일
Dear Ann, Thank you very much for your visit and for taking your time to leave us your personal feedback. We are very pleased to read that you enjoyed the atmosphere of our hotel and had a pleasant time with us. According to the corona safety rules we applied all necessary precautions trying not to disturb our guests too much. Therefore we appreciate your kind words even more. It was great to have you with us and we certainly hope to see you soon again. Sunny greetings and kind regards, Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Jeannette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne und gepflegte Anlage.
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2021년 9월 26일
Liebe Jeanette, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihren freundlichen Kommentar an dieser Stelle haben wir uns sehr gefreut. Für uns als passionierte Gastgeber ist es besonders wichtig, dass unsere Gäste sich von Anfang an im Ambiente unseres Hauses wohlfühlen. Und um das zu garantieren legen wir selbstverständlich allerhöchsten Wert auf eine saubere und gepflegte Anlage in allen Bereichen. Wie schön, dass auch Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie bei uns waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

6/10 - 괜찮아요

Bernd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2021년 9월 25일
Lieber Bernd, Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht so zufrieden waren, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Gleichzeitig hätten wir uns gefreut, ein wenig genauer zu erfahren, woran sich Ihre Bewertung orientierte, denn jedes Gäste-Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns helfen kann, die Bedürfnisse unsere Gäste noch besser zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Wir hoffen trotzdem, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten werden und wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut zu unseren Gästen zählen dürfen, um Sie dann von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

6/10 - 괜찮아요

Danuta

가족 여행
Schlechter Service
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2021년 9월 19일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Urteil unserer Gäste ist uns eine große Hilfe bei unserem Bestreben, unsere Serviceleistungen weiterhin auf hohem Niveau zu halten bzw. weiter zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie insgesamt mit unseren Serviceleistungen nicht in dem Maße zufrieden waren, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Wie Sie der überwiegenden Mehrheit der Gästefeedbacks entnehmen können, wird gerade der Service unserer Mitarbeiter immer wieder sehr gelobt. So wäre es für uns sehr hilfreich gewesen, genauer zu erfahren, worin Ihre Kritik begründet ist. Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um sie dann von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

6/10 - 괜찮아요

Danuta

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Der Service in den Zimmern war nicht gut, jeden Tag fehlte etwas. Am Pool waren alle Liegen immer mit Handtüchern belegt und die benutzten Handtücher wurden nicht weggeräumt. Für ein 5 Sterne Haus sehr schwach.
2021년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2021년 9월 19일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Urteil unserer Gäste ist uns eine große Hilfe bei unserem Bestreben, unsere Serviceleistungen weiterhin auf hohem Niveau zu halten bzw. weiter zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie insgesamt mit unseren Serviceleistungen nicht in dem Maße zufrieden waren, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Wie Sie der überwiegenden Mehrheit der Gästefeedbacks entnehmen können, ist gerade die Sauberkeit eine Stärke unseres Hauses, welche immer wieder positiv hervorgehoben wir. So hätten wir uns gewünscht, Ihre Kritikpunkte etwas genauer erfahren zu haben. In Pool- und Gartenbereich steht unseren Gästen eine ausreichende Anzahl an Liegen zur Verfügung. Unser Pool-boys sind jederzeit behilflich, eine Sonnenliege vorzubereiten. Leider beobachten auch wir in der Hochsaison gelegentlich das unerklärliche und vollkommen überflüssige Phänomen des Liegen-Reservierens. Zu dessen Vermeidung sind wir auf die Vernunft und Solidarität aller Gäste angewiesen, da es unseren Pool-boys unmöglich ist stets das gesamte Areal im Auge zu behalten. Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

4/10 - 별로예요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
die Unterkunft ist abgewohnt, Duschthermostate funktionieren nicht, Licht/ Decke flackert weil falsche Leuchtmittel verbaut, schwarze Haare von anderen Gästen im Bad
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2021년 8월 29일
Liebe Gäste, sämtliche Gästezimmer wurden in den letzten Jahren komplett überholt und mit einem hellen, frischen Look versehen. Wir bedauern, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben und dass wir insgesamt Ihren Erwartungen nicht in der Weise entsprochen haben, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Im Allgemeinen wird gerade unser Housekeeping immer sehr für die Reinlichkeit der Zimmer sowie des gesamten Hauses gelobt. da tut es uns besonders leid, dass Sie Grund zur Kriktik hatten. Die Led-Birne in Ihrem Zimmer wurde inzwischen ausgetauscht. vielen Dank für Ihren HInweis. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihr Feedback, welches unshelfen wird unsweiter zu verbessern. mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Sergio

2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger 님, 2022년 10월 4일
Dear SergioThank you for choosing our house and for taking the time to leave a review.We are very pleased that you were obviously satisfied with our services and that you felt appropriately comfortable in the ambience of our house. As hosts, we are all concerned that our guests can enjoy the most precious days of the year in an appropriate manner. We are pleased that it was the same with you again.We thank you for your visit and are already looking forward to hopefully welcoming you again soon.With sunny greetings,Your team from the Steigenberger Hotel & Resort ***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 7월 24일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen überzeugen konnten und auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und streben danach, unseren Gästen den Aufenthalt von Anfang an so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns daher sehr, dass auch Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Wahl unseres Hauses und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

4/10 - 별로예요

Abdullah

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Great Pool. Limited entertaiment & food options. poor AC Friendly staff Quite area. Car is a must Thanks to Jose , Laura , Racha and anna
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 7월 24일
Dear Abdullah Thank you for staying with us and for leaving your worthwhile opinion on this site. We are glad that you enjoyed the tranquility of our resort and we would like to thank you for your praising words for our staff members on reception that helped you organizing your holiday activities. At the same time of course we are very sorry to read that all in all we did not reach up to your expectations as far the food options were concerned. As the vast majority of our guests is delighted with our breakfast buffet and also with our evening restaurant we would have loved to hear more in detail in which way exactly we dissapointed you. We apologize for any inconvenience if the air-condition of your room did not cool down as much as you expected. Generally 18 degrees is the lowest temperature that can be conceded. However the doors must be tightly closed to make sure that the air-condition can work at its best. Once again we thank you for your visit and sincerely hope that we may welcome you to our hotel again in the near future to convince you of the qualities of our hotel. Kind regards, Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

4/10 - 별로예요

Abdullah

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall way below expectations. The only positive thing is the staff as they are doing their best and special thanks goes to Laura , Jose , David , Anna and Racha. Concierge service is poor. Basically it doesn't exist as each staff is trying to help as much possible but there no really concierge experts. Room service food is limited and it's not 24 hours ' till 9pm" Entertaiment & food options are VERY limited. It's just the pool bar that runs everything which is very surprising as it says there's 3 restaurants aside from room service " didn't find that " Parking is for fee even though there's no Valet available. Finally , Mallorca is beatifull but the hotel is not recommended
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Realations 님, 2021년 7월 19일
Dear Abdulla, Thank you very much for the praising words you found for our reception team. Like all of us they are always doing their best to make our guests´ holidays the most enjoyable time. At the same time we are very sorry to hear that all in all you were not very happy with our hotel nin general. You are quite right when you note that we do not offer a concierge service, however we also do not claim doing so in any publication or website that we are responsible for. As you experienced yourself our reception team is always more than happy to give you any assistance needed and can help you in any matter that might be helpful for or of interest for our guests. In general we have always been offering breakfast, lunch and dinner in three different restaurant areas. Our guests can enjoy our popular breakfast buffet in the Mediterranean restaurant like always. Lunch is being served at the Pool-Bar as it has been done since the very opening of the hotel. This summer however we decided to take advantage of our beautiful pool area where our guests can enjoy of their dinner selection enjoying the open-air-atmosphere. The general feedback of our guests is very positive. As the vast majority of guests prefer to have dinner at the hotel or one of the fabulous restaurants in close distance the demand for room-service in our hotel is almost neglectable, still we do offer a number of dishes throughout the day. Once again we apologize for the bad impression you had. At the same time we thank you for your sincere opinion and we hope that one day we will be able to welcome you again and hopefully convince you of our qualities.. Kind regards, Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 7월 24일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen überzeugen konnten und auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und streben danach, unseren Gästen den Aufenthalt von Anfang an so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns daher sehr, dass auch Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Wahl unseres Hauses und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hervorragend ausgestattetes Frühstücksbuffet vom Feinsten! Badezimmer etwas in die Jahre gekommen.
2021년 5월에 10박 숙박함
답변 제공: Guest Realtions 님, 2021년 7월 19일
Liebe Gäste, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns sehr gefreut und natürlich darüber, dass wir Sie in allen Servicebereichen überzeugen und auf diese Weise zum Gelingen ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Als Gastgeber sind wir immer bemüht, unseren Gästen, welche uns die kostbarsten Tage des Jahres anvertrauen, die verdiente Auszeit auch so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein ausgedehntes leckeres Frühstück in angenehmer Atmosphäre ist auch nach unserer Auffassung der allerbeste Start in einen gelungenen Urlaubstag und so sorgt unser Küchenteam stets für ein umfangreiches und qualitativ hochwertiges Angebot am Frühstücksbuffet mit vielen Leckereien. Bei der Neugestaltung der Hotelzimmer haben wir bewusst darauf verzichtet, die Marmortische und Fliesen der ursprünglichen Einrichtung zu entfernen. Auf diese Weise wollten wir den mallorquinischen Charme erhalten. Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Anlage
2021년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 7월 19일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 7월 19일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir hoffen,Sie bald erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 18박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 8월 31일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für die Wahl unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unserer Serviceleistungen genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste wie unserer Mitarbeiter sind uns das höchste Gut und so haben wir alles daran gesetzt, die Vorgaben der "neuen Normalität" in allen Bereiche umzusetzen, ohne den Urlaubsgenuß unserer Gäste allzu sehr einzuschränken. Das positive Echo so vieler unserer Gäste freut uns sehr und bestätigt uns in unserer Einschätzung, dass auch in Zeiten der Pandemie ein unbeschwertes Urlaubsvergnügen möglich ist. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass auch Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Andreas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Familienhotel
Tolles Hotel direkt am Golfplatz mit grosszügigen Zimmern und schönen Aussenanlagen. Grosszügiges Gym und Hallenbad, schöne Aussenpoollandschaft. Leider waren die Restaurants aufgrund von Corona geschlossen.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 8월 31일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste wie unserer Mitarbeiter sind uns das höchste Gut und so haben wir alles daran gesetzt, die Vorgaben der "neuen Normalität" in allen Bereiche umzusetzen, ohne den Urlaubsgenuß unserer Gäste allzu sehr einzuschränken. Als Alternative zu unserem geschlossenen Abendrestaurant steht unseren Gästen das Golf-Restaurant direkt neben der Poolterrasse zur Verfügung. Ihr freundliches Feedback und das positive Echo so vieler unserer Gäste freut uns sehr und bestätigt uns in unserer Einschätzung, dass auch in Zeiten der Pandemie ein unbeschwertes Urlaubsvergnügen möglich ist. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass auch Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Jan Bruun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 8월 31일
Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch und die Bewertung unserer Serviceleistungen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und wir zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Wir danken Ihnen, dass auch Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Team Steigenberger Camp de Mar 님, 2023년 10월 9일
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir auf diese Weise zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beitragen konnten. Wir hoffen, Sie werden uns die Gelegenheit geben, Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen,Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Jürgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schönes Hotel. Schade das hinter dem Golfhotel eine sehr grosse Neuanlage entsteht.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 3월 4일
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch für Ihr persönliches Feedback zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben. Leider werden manche Bauvorhaben nicht mit besonderer Behutsamkeit umgesetzt. Da das hinter unserem Hause entstehende Hotelprojekt sich bereits in der Endphase der Entstehung befindet, gehen wir davon aus, dass keinerlei nennenswerte Beeinträchtigungen mehr zu erwarten sind. Sobald die Grünanlagen fertiggestellt sind, wird auch der optische Eindruck sicherlich angenehmer erscheinen. In jedem Falle danken wir Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren das dritte Mal im Steigenberger Hotel, die Qualität und Sauberkeit bleibt immer auf hohem Niveau. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
2020년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 3월 4일
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren erneuten Besuch für Ihr persönliches Feedback zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben. Besonders über Ihre lobenden Worte zu unseren Mitarbeitern haben wir uns gefreut und geben diese gerne weiter. Wir alle streben danach, unseren Gästen die wertvollsten Tage des Jahres so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein angenehmer Service und ein gepflegtes Haus sind dafür sicher die besten Voraussetzungen. Abschließend danken wir noch einmal für Ihre Wahl unseres Hauses und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderbares Hotel. Zum Wohlfühlen. Top Schwimmbad. Hervorragendes Frühstück. Wir waren zum 2. mal hier und kommen gerne wieder.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 3월 4일
Liebe Gäste, wir freuen uns, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und sich außerdem die Zeit für eine Bewertung sowie zur Abgabe Ihres ganz persönlichen Feedbacks genommen haben. Unser Team versteht sich als Gastgeber und so streben wir danach unseren Gästen die wertvollsten Tage des Jahres so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns, dass auch Sie erneut mit uns zufrieden waren und sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben. Wir danken für Ihre Wahl unseres Hauses und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2019년 11월 21일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung unseres Hauses. Wir entnehmen Ihrer Wertung, dass auch Sie mit den Leistungen unseres Hauses zufrieden waren und sich entsprechend bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

8/10 - 좋아요

Norbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top Adresse
Top Adresse & Service mit sehr gut ausgestatteter Gym und schöner Wellness inkl. großem Indoor Pool. Einziger Wermutstropfen: Hotelneubau oberhalb des Steigenbergers ist nicht zu übersehen und während der Bauphase bis Mitte 2020 auch nicht zu überhören. Dies hat uns aber weder im Mai d.J. noch im November gestört, da wir ruhige Zimmer zur Poolseite gebucht hatten.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2019년 11월 21일
Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich außerdem die Zeit für eine Bewertung sowie ein ganz persönliches Feedback genommen haben. Über Ihren freundlichen Kommentar haben wir uns sehr gefreut und natürlich darüber, dass Sie Ihre Auszeit bei uns in Camp de Mar wieder einmal in jeder Hinsicht genossen haben. Da die Baustelle auf dem Nachbargrundstück inzwischen sehr weit fortgeschritten ist, gehen wir davon aus, dass von dort keinerlei Beeinträchtigungen mehr zu erwarten sein werden, nachdem sich diese auch in der intensiven Phase schon in Grenzen gehalten haben. Trotzdem müssen wir uns bei unseren Gästen für das entgegenkommende Vertrauen und die Geduld bedanken. Abschließend danken wir Ihnen noch einmal für Ihren erneuten Besuch und freuen uns schon heute darauf , Sie auch im nächsten Jahr bei uns n Camp de Mar verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2019년 11월 21일
Liebe Gäste, vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir entnehmen Ihrer Wertung, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses zufrieden waren und Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns für Ihre Wahl unseres Hauses und würdenuns freuen, Sie recht bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

Elenor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Mitarbeiter vom Hotel Steigenberger sind äusserst freundlich und hilfsbereit- das Hotel ist sehr schön und für erholsame Ferien ausgezeichnet
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2019년 11월 21일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr persönliches Feedback zu Ihrem zurückliegenden Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und dass Ihnen ganz besonders die Freundlichkeit unser Mitarbeiter angenehm aufgefallen ist. Wir alle verstehen uns als Gastgeber und streben danach unseren Gästen den Aufenthalt von Anfang an so angenehm wie möglich zu gestalten. Da freut es uns, dass auch Sie sich im Ambiente unseres Hauses wohlgefühlt haben. Abschließend bedanken uns erneut für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

10/10 - 훌륭해요

luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
misverstand met kinderbedden bijbetalen 160 €
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2019년 11월 11일
Dear guests, Thank you very much for choosing our hotel and for taking your time to leave your review. We understand that you really enjoyed your stay to the fullest even though there was some kind of misunderstanding in with the prices. We hope we sorted everything out. Once again we thank you for your visit and at the same time we hope we may have the chance to welcome you to our hotel in the next future. Kind regards, Your team of the Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2019년 11월 21일
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns eine wichtige Hilfe dabei, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden noch besser zu erkennen. So bedauern wir, dass Sie offensichtlich nicht in allen Bereichen überzeugen konnten, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar