Dear guest,thank you for your great feedback.We hope to welcome you back soon :)

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Bochum City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Idenia Winking, Assistant Front Office Manager

Dear Jun Sung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Bochum City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jörg Belge Rooms Division Manager

Dear guest, thank you very much for your review. best regards Jörg Belge RDM

Lieber Elmar,danke für ihre tolle 5 Sterne Bewertung und ihr Kompliment bzgl. unseres Personals. Gerne geben wir dies Intern weiter.Wir freuen uns Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Bochum,das Team vom Mercure Hotel Bochum City

Sehr geehrte Eva-Maria,vielen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,das Mercure Hotel Bochum City

Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die damit verbundene 4 Sterne Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Mit freundlichen Grüßen,das Mercure Hotel Bochum City

Lieber Anonymous,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,das Team vom Mercure Hotel Bochum

Kære gæst Hasse,Tak, fordi du tog dig tid til at give os feedback efter dit ophold. Vi er glade for, at du nød beliggenheden og værelserne.Vi er glade for at videregive dine kommentarer om badekarrene og toiletpapiret internt.Vi ville være glade for at modtage endnu et besøg fra dig.Med venlig hilsen,teamet på Mercure Hotel Bochum City.

Lieber Uwe,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal.

Leuber Huseyin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal.

Sehr geehrte Dorothee,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Gerne können Sie sich bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte ein ruhiges Zimmer wünschen.Alles Gute für Sie.Mit freundlichen Grüßen,das Team vom Mercure Hotel Bochum City

Dear Sleiman,thanks for your feedback after your stay and for the great review.All the best,the team of Mercure Hotel Bochum City

Sehr geehrter Roger,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen Sie dennoch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Alles Gute

Liebe Michael,vielen Dank für die Bewertung.Bis zum nächsten Mal

Liebe Daniela,wir freuen uns sehr, über Ihre tolle Bewertung.Gerne teilen wir Ihr Lob mit dem gesamtem Team.Alles Gute

Sehr geehrter Demet,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre detaillierte Bewertung.Ein Zimmer mit Doppelbett ist immer nach Verfügbarkeit bei uns. Doppelzimmer gibt es bei uns mit zwei Betten und Doppelbett. Wünsche versuchen wir daher immer nach Verfügbarkeit zu erfüllen.Bademäntel, sowie Pantoffeln befinden sich nur auf unseren Privilegezimmern. Schade, dass Sie uns keine 2. Chance geben möchten, aber vielleicht ergibt sich dennoch eine weitere Chance.Ales Gute.

Lieber Ingo,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Bis zum nächsten Mal,

Dear Mr. Roberto,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Bochum City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely, your team of the Mercure Hotel Bochum City

Dear Mr. Chang,thank you very much for your 10 Star review.We are pleased that you enjoyed your stay.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely, your team of the Mercure Hotel Bochum City

Sehr geehrter Jan,wir danken Ihnen für die Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Mit freundlichen Grüßen,das Team vom Mercure Hotel Bochum City,

Dear Nigel,many thanks for your great feedback.It is nice to read your positive comments.Great that you enjoyed your visit with your friends.Hope to welcome you back again.All the best

Dear guest,many thanks for your great feedback.We are happy to read, that you enjoyed your stay at our hotel.Hope to welcome you back again, all the best

Liebe Beatrix,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns,es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns scheinbar nicht so perfekt gelungen ist.Gerne hätten wir dazu auch eine Bewertung gelesen, was Ihnen nicht so gefallen hat.Es würde uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns begrüßen dürfen.Alles Gute,

Lieber Dominik,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.Alles GUte,

Lieber Ingo,vielen Dank für die Bewertung.Gerne würden wir mehr über Ihre Anmerkung "komisch" erfahren.Alles Gute,

Dear Michael,thank you for your stay and your feedback.We are happy to read your positiv feedback.We hope to welcome you back soon.All the best,

Dear Andrew,thank you for your stay and your feedback.We are sorry about the cold water.Unfortunately, there was a problem with the hot water system that day. We would like to apologize very much for the inconvenience. This is not our standard. We have already forwarded your comment about the towel heating internally.We would be pleased to welcome you again as our guest.

Lieber Dirk,wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen,

Liebe Roger,vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.Bis zum nächsten mal.Ihr Team vom Mercure Hotel Bochum City.

Beste Hans,We zijn erg blij met uw lovende woorden. Uw tevredenheid is de beste beloning voor ons personeel, dat zich dag na dag inzet om u een onberispelijke service te bieden.We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen.Tot dan het allerbesteHet team van Hotel Mercure

Lieber Armin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal

Liebe Simone,ganz lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns.Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Alles Liebe, das Team vom Mercure Hotel Bochum City

Dear Klaus, thank you for your great feedback.Hope to welcome you back soon.All the best.

Sehr geehrter Volker,vielen Dank für Ihre Anmekung zu den Raumtemperaturen.Wir haben dies bereits behoben.Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dear Graham,thank you for your feedback.We hope to welcome you back soon.All the best

Lieber Philipp,lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.Bis zum nächsten Mal

Liebe Antti,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal.

Lieber Christian,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Biszum nächsten Mal, Ihr Team vom Mercure Hotel Bochum City

Dear Orkar,thank you for your visit and your great feedback.We hope to welcome you back soon.All the best, your team of the Mercure Hotel Bochum City

Sehr geehrter Frau Dr. Banschbach-Hettenbach,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Sehr schade dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100 % Ihren Vorstellungen entsprochen hat.Besonders bei diesen Außentemperaturen sollte die Klimaanlage funktionieren, das tat sie auch aber auf Grund der so extremen Temperaturen über einen langen Zeitraum hat die Anlage es nicht geschafft alle Bereiche so zu kühlen wie gewünscht. Viele Gäste haben Ihre Zimmer auf unter 20 Grad über viele Stunden gekühlt so das es eine Überlastung gab. Die Fenster müssen auf Grund der Höhe des Gebäudes verschlossen sein bzw nur auf Kipp zu öffnen, auf eigene Verantwortung und gegen Unterschrift kann unser Front Office oder das Housekeeping die Fenster komplett öffnen . Bitte entschuldigen Sie das wir Ihnen das nicht von unserer Seite aus angeboten haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein ruhigeres Zimmer zur Hofseite bekommen, bitte geben Sie dies als Wunsch bei der Reservierung an. Herzliche Grüße aus Bochum und eine gute Woche

Dear Dagmar,many thanks for your great feedback.We hope to welcome you back soon.All the best.