테라스/파티오
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 코코아 비치, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 코코아 비치, IHG 호텔
5575 N Atlantic Ave, Cocoa Beach, FL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 755개 이용 후기 중 345개" "
평점 8 - 좋아요. 755개 이용 후기 중 255개" "
평점 6 - 괜찮아요. 755개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 755개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 755개 이용 후기 중 35개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Jamie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator was broken. Third floor was trashy and we had to kick our door to get in the room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very welcoming and accommodating. Michael at the front desk gave us great suggestions for dinner. We were also impressed with the two young men who multitasked with a smile to help with luggage and later mopped the entry floors. The young lady in the breakfast area was very helpful, ran an efficient service, and was very pleasant. Granted, the elevator as not in service, but we were given a lovely remodeled, ADA compliant, room on the 1st floor.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast, very clean rooms and newly renovated
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laura

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I paid extra for this hotel compared to others around without knowing the area. It looked nice in the pictures! Shortly after we arrived our door handle fell off, locking my husband in the room and he couldn’t get out. Then our key card stopped working but we couldn’t get that fixed because they were too busy with assisting others because the elevator was broken. We were on the 4th floor and had to carry our luggage down the stairs to check out. It was chaotic with two kids. Only good thing was the breakfast and the room was decent.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chiko 님, Bellevue

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The floor we were on was under construction and edge of doors and floor were gutted and looked bad. The door of our room had nail fall off and felt not very safe. No safe in the room. Elevator was not working the whole time we were there and we had to carry our suitcases up and down the stairs. Room was clean and good. Pool was way smaller than how the picture on the site shows. It’s a typical holiday inn facility but when you paid $300 a night, it was very disappointing.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martha

Close to Publix, Mexican & Chinese restaurant. Others across the street. The room was nice enough except the bath tub. Dirty looked like had been repaired. A patch job. Needs replaced. They were remodeling up stairs. Elevator broke. Had to carry luggage up stairs. There was no one at front desk when arrived. 15-20 minutes. He finally came out the bathroom. He was crippled on crushes.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junhee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ok
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator was broken stayed on 4th floor
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Felicity

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator out of service, only half the room cleaned and only one bed made, bathroom in very poor condition - a hole in the bathtub and in the ceiling. Long wait to check in as only one staff person. Very uncomfortable bed - felt like sleeping on a wooden plank. Will never stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The safety concerns were outrageous. My door handle was hanging on for dear life. The deadbolt lock was damaged. There was a 1inch gap under my door leading into the hallway. I could hear every word of the conversations from the room next door. So much so that I had to sleep with earplugs. The 1 elevator they had was out of order so all luggage had to be lugged up multiple flights of stairs. Staff was great, but overall, aweful!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rose Marie Anne 님, Salix

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff everyone front desk, housekeeping, maintenance, continential breakfast worker went above and beyond at all shifts to make the stay wonderful. We loved this Hotel and because of the wonderful staff continue to use this Hotel. Please mKe sure the person who was responsible for the daily free breakfast a raise or recognition he did an outstanding job keeping the breakfast stocked and very nice and clean. He was a very good impression of a dedicated worker.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dmitrii

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay, highly recommend!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonina

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay before our cruise. Good breakfast.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irma

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is very conveniently placed to be able to walk to many surrounding restaurants, stores, and the pier. The property is undergoing upgrades and still needs some upgrades done to the rooms. Overall would recommend and would stay here again.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal and professional experience
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alejandro at the front desk was awesome and helpful.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anupriya

좋아요: 직원 및 서비스
good
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean hotel
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This property is currently undergoing renovations. This something out of their control however I’m not sure we would have booked here. The staff were quick to check us in and very friendly and The breakfast was excellent. Our room was dated but clean and the beds were comfortable. Overall it served its purpose
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Air condition in the room didn’t work very well but overall experience was great
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott 님, Martinsville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Debra

Doing renovation at time of visit. Room picture misrepresented by amount paid for room. Had to get an additional room paying way too much.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tammie

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grant

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roman

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice location and great rooms and service
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charlotte

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No warning under construction - very noisy, and no discount on price. A lot of unhappy people while walking around
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LuAnn

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was under construction which was fine, desk staff was wonderful rooms very nice. walking distance to resteraunts was great and beach right across the street
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place.
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Steven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kaitlan

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen 님, Lethbridge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property under renovation but the staff are helpful and friendly..room clean and quiet
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sherieka

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YAMILE

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Property under construction and notified the afternoon before check in. The area doesn’t have many food options and most places close early.
2023년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was discriminated against because we live in Brevard County and we were told that you don’t allow local people to stay at your hotel. Straight discrimination and lack of respect for local residents having a nice night’s getaway
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The included continental breakfast wasn’t great
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ilona

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and friendly staff. Close to the pier and beach
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Beverly

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Reovations made breakfast squashed
Renovations too intrusive, breakfast squashed, pool
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff, nice room
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

carlton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to the port
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stacy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 7월 11일
Thank you for your candid review and no feedback letting us know where we could have improved. We value your feedback especially during this time as we are undergo a full renovation to modernize the property for our GUESTS.

10/10 - 훌륭해요

Regina

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2023년 6월에 1박 숙박함