객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
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호텔 크리스네로스 여행 후기

3 out of 5
호텔 크리스네로스
Paseo de Pastrana, 32, Alcala de Henares, Madrid

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 90개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 90개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 90개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 90개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 90개 이용 후기 중 2개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
알칼라 주변 저렴한 느낌의 모텔 같다. 비누 한개 잇어서 세면용품 다 가져가야한다. 잠깐 묵기엔 니쁘지 않다
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ha estado bien en general.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena relación calidad precio, alrededores solitarios.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vicente

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amabilísimo de recepción. Todo fueron facilidades y atención. Muy agradable
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Franklin

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel esta bien ubicado las habitaciones perfectas limpias y sin ruido .Lo peor la cafeteria,fuimos a picar algo para cenar y la camarera no se enteraba de nada y no habia gente.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CISNEROS 님, 2022년 2월 8일
Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario, nos sirve para mejorar. Lo tendremos en cuenta. Todo el Equipo del Hotel Cisneros trabaja cada día para ofrecerles una estancia agradable. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien todo
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien
Habitación limpia, cómoda y servicio de recepción muy agradable. La única pega es que se escuchaba las demás habitaciones.
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Seguiré repitiendo
Últimamente casi todos los fines de semana voy a este hotel. El checking siempre es rápido y cómodo. La habitación siempre está en un estado perfecto. Aunque esta vez la tv no funcionaba. No dijimos nada, porque llegamos por la noche, pero echamos de menos ver la tv un rato antes de dormir. Aún así, seguiremos repitiendo, ya que ha sido algo puntual
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto Recepción 님, 2020년 10월 25일
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario, siempre es de agradecer. Nos encanta que sigan viniendo y se encuentren cómodos. Para la próxima vez si tienen algún problema con la habitación (tv, almohadas, etc..) el personal de la recepción estamos encantados de solucionarlo. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Repetiremos
La limpieza de la habitación era perfecta, así como el tamaño. La TV tenía conexión USB, eso nos gustó mucho para poder ver pelis que llevábamos en USB. El baño está muy bien, así como una ducha bastante amplia. Teníamos una habitación con terraza que estaba muy bien. La cama era cómoda, pero para mi gusto personal la almohada era muy blanda, pero se compensaba poniendo unos de los cojines. La única pega era que teníamos unos vecinos muy “ruidosos”
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó tranquilidad. Me extrañó facilidad o suma dificultad para aparcar según horario. No me gustó que no se hiciera caso a mi petición expresa de forma de pago
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: HOTEL CISNEROS 님, 2019년 5월 10일
Dear Guest, Thank you very much for your comment. We work everyday trying to give you the most confortable stay. We are always happy to welcome our Guests. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CISNEROS 님, 2019년 5월 10일
Dear Guest, Thank you very much for your comment. We work everyday trying to give you the most confortable stay. We are always happy to welcome our Guests. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption, bemüht und sehr freundlich.
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL CISNEROS 님, 2019년 5월 10일
Dear Guest, Thank you for your comments. We hope you enjoyed your stay in our Hotel. We will be glad to welcome you again. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal stopover location in mid-Spain
We wanted an overnight stop halfway from Almeria to Santander without going into Madrid itself. The hotel was ideally situated just off the A2 and parking was available right outside the hotel. The restaurant attached to the hotel provided a late snack and drink when we arrived and a good value breakfast the next morning (4 Euros for a breakfast which included bacon and eggs!). Staff were attentive and helpful, the room was clean and comfortable and we would definitely stay there again. A short drive around the town in the evening indicated a place in which to spend a longer time so we will be planning a 2 day stopover next time!
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CISNEROS 님, 2019년 4월 9일
Dear Guest, Thank you very much for your comment. We work everyday trying to give you the most confortable stay. We are always happy to welcome all our Guests. Thank you again!

8/10 - 좋아요

Iñaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

andrew

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful experience
Staff was so rude did not want to help with anything they would also give dirty looks at foreigners. Their where ants in my room I was so unsatisfied if you tried to park the car they said it would be 90 euros per night which is out rages when you can find parking on the street I will never come back to this place or recommend anyone to stay their
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: HOTEL CISNEROS 님, 2019년 4월 9일
Dear Guest, We are so sorry that you had a bad experience. All the staff from Cisneros Hotel is working everyday trying to give you a stay as comfortable as possible. We are always happy to welcome all our Guests. In relation to the parking, we would like to inform you that in case Guests need it, we have private parking, it can be reserved and it costs 9.90 € per night. Thank you very much for your comment, and we are sorry again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Well located for Madrid International Airport
Hotel Cisneros is a business-like establishment located about a 15-minute walk south of the city center. It is a great location for the night before or the night after a flight at Madrid Airport (10 miles west). Well removed from the main street and quiet. A number of small markets and bar-cafes are a two-minute walk away. Plenty of free parking. Strong wi-fi.
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly staff. Front desk clerks did a fantastic job orienting is in a new city and offering recommendations for places to eat.
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel en lineas generales y el desayuno barato y bueno. La habitación tenía un fuerte olor a tabaco mezclado con ambientador.
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marco 님, Lyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tres bonne qualité pour un bon prix
amabilité du personnel
2017년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Beatriz Ramos 님, 2018년 1월 8일
merci beaucoup

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esta cerca del centro,como hay aparcamiento puedes dejar el coche.Zona tranquila para descansar.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CISNEROS 님, 2017년 12월 15일
Muchas gracias por su visita. Sus comentarios son importantes para nosotros.

8/10 - 좋아요

Manuel Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel recomendable
El hotel en si esta bastante bien para su categoria, el restaurante/cafeteria es un poco pequeño pero las habitaciones y el servicio estan muy bien, gente muy agradable y con muy buena actitud
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Beatriz Ramos 님, 2018년 1월 8일
Muchas gracias, Siempre sus opiniones nos importan para mejorar día a día. Un saludo.

6/10 - 괜찮아요

Alessandro 님, Milano

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bello ma scomodo
Struttura bella, ma scomoda x arrivare in centro a Madrid, pochi pullman e cari!! Nella presentazione della Camera si dovrebbe specificare che dista parecchio dal centro di Madrid .
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wolf 님, Castellon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaje de trabajo
Todo muy bien, seguramente para tener en cuenta en futuras visitas ad Alcala' de Henares
2017년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adelso 님, Alcalá de Henares

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Está bien para lo que lo quería. Llegar a dormir.
Cumple con las expectativas de lo que necesitaba limpio cómodo y cerca de la zona que me interesaba visitar.
2017년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ulrik Volsgaard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt hotel og utrolig venlig personale. Kan varmt anbefale det for et par overnatninger i Alcala.
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will go again
Wellworth visiting alcala de henares .world heritage place

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Frankfurt am Main

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ruhige Lage
Das Personal ist freundlich und hilfreich. Im angeschlossenen Restaurant ist das Personal nicht unfreundlich, aber etwas grobgeschnitzt. Das Frühstück für 2,50 Euro ist zwar äußerst billig, aber entsprechend schlecht. Ich hätte gern mehr bezahlt und dafür einen besseren Kaffee, frisches Brot, Butter (statt Margarine) und etwas Käse oder Schinken gehabt. Mein Zimmer lag auf der Rückseite und dort war es ausgesprochen ruhig. Der Nachteil der Lage für Gäste, die nicht mit dem Auto da sind: Zum Bahnhof ist es weit zu laufen, man muss den Bus nehmen, der jedoch gleich vor dem Hotel abfährt. Der Zug nach Madrid braucht 40 Minuten.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Un hotel muy básico
Hotel normal por el que no merece la pena repetir si vienes desde el centro de madrid. Para comer tienes que alejarte un poco porque el restaurante que esta al lado no inspira confianza para entrar.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel in a historic town.
The historic town is lovely and full of amenities. The hotel staff and the the staff in the Fifty Fifty cafè are lovely and really helpful. Could have done with coffee and tea in the room.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel justito
Se trata de un hotel más bien justito. El diseño de las habitaciones no es el más adecuado, con columnas pegadas a media Altura de la cama. La limpieza también es justa. Con manchas en humedad en algunos falsos techos y telarañas colgando. El baño está muy limpio. La ropa de cama tenía quemaduras de cigarrillo, que si bien es culpa de los guarros de los clientes debería ser reparado por la dirección. Esta bien situado a menos de 10 minutos a pie del centro y es muy fácil aparcar. El desayuno es mejor hacerlo fuera. Un hotel discreto para pasar una noche esporádica y poco más. Una pena

8/10 - 좋아요

vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel muy recomendable
El hotel está muy bien, lo único es q las almohadas eran demasiado bajas.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An unfortunate nights stay.
Our stay was ruined by a student party who kept us awake with their noise throughout the night. On contacting reception the young girl did try to help, but without much success. Breakfast is to be missed, it is very poor even by continental standards. We got the impression that the hotel is struggling. Must praise the receptionist who was most helpful and spoke excellent English. Our evening meal was very average.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Mileq4 님, Colombia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in Alcala city. 50 mins from Madrid
Very nice people and with a convenient restaurant next to the door.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
aceptable
no son claros en la pagina referente al tema de mascotas ya que no ponen claro el valor que cobran por el animal, ademas no hay nada para el ni siquiera una manta.la limpieza en el baño bastante sucio y falta ambientadores..