내부

에덴 플라자 켄싱턴 여행 후기

3 out of 5
에덴 플라자 켄싱턴
68-69 Queen's Gate, South Kensington, London, England

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 890개 이용 후기 중 238개" "
평점 8 - 좋아요. 890개 이용 후기 중 400개" "
평점 6 - 괜찮아요. 890개 이용 후기 중 164개" "
평점 4 - 별로예요. 890개 이용 후기 중 54개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 890개 이용 후기 중 34개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

WON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNYEON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통편이 좋아요
교통편이좋아요.호텔앞에바로 정류장도있고 지하철도 호텔주변에2개나있고요 큰길가라 조금시끄럽다는것과 근처 마트가하나고 걸어서역까지가야 역앞에하나있고 주변에 상권이없어서 역이멀지는않지만 5분정도거리까지 마트에다니는것조금불편. 그외 직원들친절하고 청소하시는분들이 굉장히 친절하셨어요 가격도 착하고요
2021년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEONGJUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEONGJUN

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dobin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SungKeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
크기가 조금 작았지만 서비스 청결 위치 모든게 좋았습니다. 일하시는 분들도 특히 친절하시고 이 가격에 런던 중심지 다른 선택 없다고 생각합니다.
2021년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자라면 추천해요:)
큰길가에 위치하고 있어서 사람들 말소리나 차가 다니는 소리가 크게 들리는 것은 어쩔 수 없는 것 같아요. 귀마개를 챙겨가시길 바랍니다. 그래도 저는 위치가 굉장히 만족스러웠습니다. 일단 1존에 있고 호텔 바로 앞에 버스 정류장, 도보 5분 거리에 지하철이 있고 음식점, 마트가 많이 있어서 굉장히 편리했어요. 혼자 사용했기에 지낼만 했지만 두명이서 지낸다면 굉장히 불편할거에요. 캐리어를 펼치는 것도 힘들만큼 좁지만 영국에서 이정도 가격이면 합리적이라고 생각합니다. 다만 샤워기가 천장에만 달려있어서 분리되지 않으니 이점 참고하세요. 조식은 신청하지 않아서 모르겠고, 방 청소도 깨끗하게 되어있고 침구도 깨끗합니다. 다만 수건이 깨끗해 보이지만 시큼한 냄새가 났어요.. 퇴실하는 날 새벽이었는데 직원분께서 너무 친절하게 짐도 들어주시고 우버타는 것까지 지켜봐 주셨어요. 여성으로서 기분 좋은 서비스 였습니다. 개인적으로는 괜찮았던 호텔입니다.
2020년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Byunghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치, 가격이 적당한 호텔
방이 좁긴 하지만 대형 캐리어 하나 펼칠 정도는 되었고, 싱글룸에도 책상이 있어 유용했습니다. 직원들은 친절하고, 매일 청소도 완벽하게 해 줍니다. 위치는 소호와는 다소 멀지만, 74번 버스나 gloceter road역, south kenginton 역과 도보로 갈 수 있기에 그닥 불편함은 없었어요. 옥스포드 스트릿의 셀프리지 백화점 쪽에서 74번 타면 바로 호텔 앞에 내려줘서 쇼핑하기도 편리했습니다. 위치, 가격대비 적합한 호텔입니다.
2019년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juhui

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
위치
위치가괜찮았어요
2019년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치
좀 좁기는 하지만 런던에서 고급동네인 켄싱턴에 이정도 가격으로 깨끗한 호텔이 쉽지 않습니다. 걸어서 VA, Natural history museum, Harrhods 백화점, Hyde park등 가기 쉽습니다.
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5일동안 잘 쉬었다가 갑니다.
위치가 좋아서 버스나 튜브를 이용하기에 좋았습니다. 24시간 리셉션으로 안전하기도 하구요 체크인전이나 아웃후에도 캐리어 맡겨놓고 여행을 더 즐길 수 있었네요. 가성비가 넘 좋았던 호텔이라고 생각합니다.
2019년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다
만족합니다 다만 방의 공간이 너무 협소했습니다
2018년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나쁘지 않음
방은 깨끗함. 관리도 잘됨. 같이주는 샴푸겸 바디워시가 너무 별로였음. 조식이 별로임. 주변에 별게없음.
2018년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JA KYUNG

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
런던시내투어와 첼시경기를 함께하기에 최적인 장소
호텔 위치가 사우스켄싱턴역 및 글로시스터역 등 두역에서 모두 도보 5분가능

8/10 - 좋아요

Kadriia

not bad
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location. Walking distance to just about everything. Tiny room, but cozy and clean. I’d stay again.
Outside
Bed
Lobby
Lobby
2021년 6월에 18박 숙박함

8/10 - 좋아요

ILVI

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nawaf

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The place is clean and the service is good, but there is no view, and there is a little noise from some of the neighboring rooms.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good London Hotel
As with most hotels in London the rooms are small but that's not a problem. Although small the rooms were comfortable. The staff were friendly and the hotel location was only a couple minutes walk from Gloucester Road Station with shops and pubs around. The History Museum is directly across the road if that's your thing. All in all I would recommend the hotel and consider staying here again.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful front of house staff and location is great. Would stay again.
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valentin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
My Stay at Eden Plaza Kensington
From when I walked into Eden Plaza Kensington it looked beautiful, what wasn’t beautiful was the receptionist attitude! I asked a simple question “How do you get to the rooms?” As I had never stayed at this hotel before but he had such a bad attitude just pointing and said “The lift is over there, your on the fifth floor!”. Anyway to the room, it was very clean and tidy especially the bathroom and was impressed with the shower. I had a view of a tree out the window but that wasn’t important to me. The bed was very comfortable when sleeping but I’d point out that there was a lot of traffic making noise through the night so if your a soft sleeper I’d wouldn’t recommend. I slept well and the pillows too were really comfortable and not too soft. In the morning there was a lot of noise with people checking out so if your someone who wants to sleep in then again I wouldn’t recommend. I was impressed with the great value I got especially being somewhat close to Central London. All in all, a great stay! Only that receptionist attitude on Check In disappointed me!
2021년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I liked the place because of the location but the staff is a bit rude and unhelpful. When you ask them something they answer in a really rude tone.
2021년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Valentin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
beware of tiny family rooms
Location of the hotel is superb. The room was really tiny, it was a triple occupancy family room and it was way too small and absolutely not fit for purpose. This made the overnight stay really uncomfortable. However the person at the reception was very friendly and helpful, with his help we were able to select al much better quadruple occupancy family room for our 2nd night.
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Very small room but clean and in a great position
2021년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Emily

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad experience
The service was not good The tv was glitchey on every channel The shower leaked everywhere and flooded the bathroom The bath taps were very loose I cut my leg on the toilet roll holder as tmits over the top of the toilet Live socket with no wire for the kettle
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location.
Efficient check in. Was upgraded to a family room. Found someone’s leftovers in the fridge and a pair of trousers in the room that weren’t ours so did doubt that level of cleanliness. Great location only a few minutes from the nearest tube station. Would definitely stay again.
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gurmukh

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love it here
An amazing hotel stayed over 5 times now. Wonderful team and I'll be back next month.
2021년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful and nice
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room I had was very small and I was thankful we were only staying the night and literally used it to sleep in and thats it. Did not use the shower facilities as I didnt feel comfortable with the level of cleanliness. The carpets were worn, the windows were not functioning and there was lots of noise. There is a charge for breakfast but we didnt use it and instead went up the road to a very upscale hotel for a similar price.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
Good no frill and no bar because of COVID but clean and comfortable
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good decent budget room. Excellent value for money. Good location. Room was clean and perfectly equipped for my overnight stay
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good attitude to welcome guests.
2021년 6월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

hiu tung

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
worst hotel ever
staff attitude was bad, bed is super soft and uncomfortable, the view is bad
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcus

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Great location for tourists
An ok hotel in a good location. I've been advised the WiFi is a work in progress. If a business traveller request a higher floor as the 'first floor' is a basement with no mobile signal and a patchy WiFi, although on my last day the service was improved and the manager advises me a better service will be installed. I guess lockdown has meant business has been patchy so understand it can take a while to get things right.
2021년 6월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
It’s Chinese government’s territory. Full of wumao, propaganda, defamation and poison gas. Fixing ventilation and air con doesn’t help because they put gas in corridor. Whole stories filled with harmful gas and no one response. Caught a man with big can hold in hand. Police not picking up call & idk what is the reception doing. Security depends on attitude, not tools.
2021년 5월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Liam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was too hot and couldn't control air con
Overall the hotel was nice. The only thing was that it didn't say in the description that it's a small double bed otherwise I would've got the twin room. Air con was controlled by the reception so we couldn't turn it on or control it from the room which was ridiculous cos it was really hot at night even though I went down to ask to turn the aircon up cos it was too hot. The morning when we was checking out the air con was turned off at 7am and we had to ring and ask them to turn it back on. It seemed ridiculous why we couldn't just control it from the room since we couldn't sleep where it was too hot in the room at night. The air con only went on for 10mins every hour.
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Viviane

별로예요: 객실의 편안함
Noiser than expected.
This hotel is located on the corner of a very busy road. The traffic is intense at day and night, either on a week or weekend day. The windows are not double glazed. Car noises coming from the road do disturb, especially if you are a light sleeper. The bed was comfortable and clean. The towel hangers and the shower head are too high. An additional small and mobile shower would be helpful. The water pressure is good, though. The sink is too small. The receptionists were friendly, polite and professional.
2021년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

L

Breakfast should be available.
2021년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
Excellent value hotel in a great location. Functional room with comfortable bed.
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel was great for the price only thing I would suggest is getting the carpets cleaned and the shower head other than that could not fault ur bargain and only a short 5 mins stroll to Gloucester Road tube and bus stop outside
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Limited amenities.
2021년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent hotel - cranky staff
Good price, great location and decent standard rooms - shower enclosure pretty small so if you're tall or a larger size be warned! Improvements needed with front desk attitude, at zero cost, just cheer up, or at least appear as though you've cheered up. Communication is abrupt and generally unfriendly - a smile, either genuine or because you're getting paid and in a customer facing role, would be good.
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Great hotel. Staff are lovely and welcoming. Very good value.
2021년 5월에 2박 숙박함