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아샤트 호텔 오펜바흐 플라차 여행 후기

4 out of 5
아샤트 호텔 오펜바흐 플라차
Ernst-Griesheimer-Platz 7, Offenbach am Main, HE

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 602개 이용 후기 중 208개" "
평점 8 - 좋아요. 602개 이용 후기 중 274개" "
평점 6 - 괜찮아요. 602개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 602개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 602개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jun-Pil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주변 슈퍼가 가깝고 깨끗함. 다만 공항과 인접하여 비행기 소음이 큼. 인터넷 제공속도가 많이 느림.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Offenbach 님, 2022년 7월 28일
Dear Jun-Pil, Thank you for your choosing our ACHAT Hotel Offenbach Plaza and the time to rate us online. We appreciate your positive feedback. The well-being of our guests is very important and your feedback is very valuable for us. Thank you very much. We would be happy to welcome you again at our property. Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza team

8/10 - 좋아요

JEONGKYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 가격 대비 만족했고 위치가 전철역에서 조금 먼것을 제외하고는 룸 컨디션도 그렇고 모두 괜찮았습니다. 아침식사도 정성을 들인 느낌의 따뜻한 음식이 나왔고 프론트 직원들도 모두 친절하셨습니다. 출장으로 이용한 곳인데 가격이 좋아서 다음에 다시 가도 좋을 거 같습니다.
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Nadja 님, 2019년 1월 22일
Thank you for your feedback! Kind regards, your ACHAT team

4/10 - 별로예요

Jay 님, swoul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비추
주변환경도안좋고 금액대비 비추합니다 한가지 장점은 무료주차뿐입니다

10/10 - 훌륭해요

Sun.J 님, Seoul,Kore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
랜트카 이용 관광객들에게 편리한 위치, 훌륭한 아침식가
리노배이션된 로비가 인상적이었으며 룸은 깨끗합니다만. 안락도는 아주 약간 떨러집니다. 아침식사가 인상적이었습니다. 독일 여행하시는 분들께 추천할만한 곳입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Sandro

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confortable bed and nice showr, but reception is too busy in peak hours, they should arrange more people
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 4월 23일
Dear Sandro,Thank you for your feedback. To improve our service constantly, guest reviews are very important for us.Please, apologize the inconveniences during your stay. We would be happy if we could convince you of our service on another occasion!Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

Janina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Location
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 4월 16일
Liebe Janina, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 - 좋아요

Martina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Zimmer, alles saubet, gutes Frühstück. Waren sehr zufrieden.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 4월 2일
Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

6/10 - 괜찮아요

Dr. Jürgen

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ulrich

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Alles gut
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 3월 18일
Lieber Ulrich, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Auf ein baldiges Wiedersehen :-)Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 - 훌륭해요

Lothar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War alles ok, nette Mitarbeiter. Einchecken hatte etwas länger gedauert
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 3월 18일
Lieber Lothar, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 - 훌륭해요

Johanna

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauna war schön
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 2월 19일
Liebe Johanna, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 - 좋아요

Daniela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Doppelzimmer für zwei Personen war nur für eine Person vorbereitet. Zimmertelefon defekt. Ansonsten alles super. Sauber, treu floh, guter Zustand.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 2월 5일
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza im Ganzen gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 - 좋아요

Carla

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ik zat helaas in een bijgebouw. Niet echt vip-waardig. Ontbijt was top en personeel vriendelijk.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernd

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr. Felix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut geeignet für einen Zwischenaufenthalt
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 1월 8일
Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 - 훌륭해요

Mahsa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

별로예요: 직원 및 서비스
Für Zwischenübernachtung geeignet
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2024년 1월 8일
Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team.Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 - 훌륭해요

Sandra Elisabeth

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leon

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Naim

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles Bestens! Nur die Frühstückshalle ist sehr laut.
Rezeption
Doppelzimmer
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 12월 14일
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

6/10 - 괜찮아요

Natalie

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Beschrijven van faciliteiten op hotels komt niet overeen met hotel: geen tee/koffee Faciliteiten op kamer
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 12월 11일
Beste Natalie, Hartelijk dank voor de gedetailleerde beschrijving van uw indrukken tijdens uw verblijf in ons huis. De mening van onze gasten is erg belangrijk voor ons. Op deze manier is het mogelijk om een beeld te krijgen van onze sterke punten en diensten die verbetering behoeven. Wij maken graag van de gelegenheid gebruik om de door u genoemde kritiek op onze diensten op de betreffende gebieden te herzien. Met vriendelijke groet, uw team van het ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 - 훌륭해요

Raeyn

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elke

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Einschecken ließ zu wünschen übrig. Einscheckzeit sollte auf den Internetseiten korrigiert werden. Es steht überall 14 Uhr man sagte uns erst 15 Uhr einschecken.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 12월 6일
Liebe Elke, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen.Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 - 훌륭해요

ACHIM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel hat mir alles in allem sehr gut gefallen. Das Frühstück war gut. Lediglich der Check-In hat zu lange gedauert.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 12월 4일
Lieber Achim, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Offenbach Plaza begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 - 좋아요

Johan

2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

EL alami

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joerg

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abdullah

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dirk

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christiane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Eigentlich alles okay, bis auf die durchgelegene Matratze und die alten, fleckigen Teppichböden im Zimmer.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 10월 30일
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür.Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 - 좋아요

Makoto

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
On the whole, I'm satisfied with the hotel. However, its room cleaning is changed to request basis without any visible information in the room. I've stayed at the hotel many times. It is not convenient for foreign visitors. I hope they will put the information in the room or its bath room.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 10월 25일
Dear Makoto,thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at ACHAT Hotel Offenbach Plaza. The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. We have visible information regarding room cleaning at the reception desk and elevators.We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Offenbach Plaza.Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ori

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Bronxville

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 10월 23일
Dear Robert,Thank you very much for taking the time and rating us online! Guest satisfaction is our top priority. Your positive feedback is very valuable. We hope, you had a safe trip home and would be happy to welcome you again!Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

2/10 - 너무 별로예요

Ethan

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in with friends - the staff acted very coldly towards us. Went up to room, could not get in, door would not work. Went down to lobby, they insulted my intelligence by telling me “the door does not open on its own”. Went back up after no help, had to slam my entire body weight against the door to get in. Shortly after - my friends send me a picture and a call showing and saying that they found bed bugs in their bed. Disgusted, we checked our bed to find no less than 3 bugs. We packed quickly, mortified, and went down to check out, where they told us when it came to a refund “we will do what we can.”. We were able to find another hotel that night and left at about 10:30 PM. It has been two days, and it has been radio silence. Hoping to hear back and get a refund for our two nights.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ACHAT Team 님, 2023년 10월 23일
Dear Ethan,Thank you for your feedback. To improve our service constantly, guest reviews are very important for us.Please, apologize the inconveniences during your stay. Our team is 24 hours available and will be happy to answer any questions or suggestions you may have.We would be happy if we could convince you of our service on another occasion!Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

4/10 - 별로예요

Jens

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernd 님, Chemnitz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ANNA 님, BRONX

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Not worth the money for the room.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 9월 28일
Dear Anna,Thank you for taking the time to review your stay at our property. In order to continuously improve our service, your feedback is very valuable to us.We would be happy to convince you of our service on another occasion and hope to be able to welcome you again.Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

Jolien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heel proper hotel en moderne kamers
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 9월 28일
Geachte gast,Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten,ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 - 좋아요

Gunther

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

oleg

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Supper noisy location.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Helge Lütters 님, 2023년 9월 20일
Dear Oleg,We are happy that we were able to welcome you at ACHAT Hotel Offenbach Plaza! Thank you very much for taking the time and rating us online! Guest satisfaction is our top priority. Your feedback is very valuable. We hope, you had a safe trip home and would be happy to welcome you again!Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Franz

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Efya

2023년 9월에 3박 숙박함