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베스트 웨스턴 프리미어 와이 호텔 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 833개 이용 후기 중 517개" "
평점 8 - 좋아요. 833개 이용 후기 중 251개" "
평점 6 - 괜찮아요. 833개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 833개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 833개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Soo Jin 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect hotel
nice situation, perfect sevice, very clean room

6/10 - 괜찮아요

bonghwan 님, 판교

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
좀 시끄러웠읍니다. 층간 소음이랑 바깥 차량소리가 많이 들렸음

10/10 - 훌륭해요

kwan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location, clean and nice facility, friendly staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2024년 4월 24일
Dear Kwan,Thank you very much for your feedback following your last stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are glad to know you enjoyed the location, our facilities and the service of our staff.We hope to welcome you back soon,Best regards,

8/10 - 좋아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location and lovely stagf
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2024년 4월 24일
Dear Daniel,Thank you very much for your feedback following your stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are happy to read you liked our location and the service of our staff.We hope to welcome you back soon,

10/10 - 훌륭해요

Hannah

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a comfortable stay for my family. Loved the balcony and easy to get around the city.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Juliette 님, 2024년 4월 10일
Dear customer,We would like to thank you for taking the time to let us a comment about your recent stay in our hotel. We are delighted to know you enjoyed this experience ! Thank you for your kind words. It would be a pleasure to welcome you back in our hotel for your next trip in Lille.We remain at your entire disposal.Best regards,Reception

6/10 - 괜찮아요

Markus Oliver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Zentrale Lage.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2024년 4월 1일
Dear Markus,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our Best Western Premier Why Hotel.We regret to learn that your experience did not meet your expectations. We would like to understand more about the reasons for your disappointment. Please feel free to contact us either by email or phone to provide further details.We value your feedback and hope to have the opportunity to improve your experience in the future.Best regards,Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Eneinta

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good city hotel. Big and comfortable rooms. Excellent customer service!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2024년 3월 10일
Dear guest,We thank you for your feedback about your last stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are glad you liked the comfort of the room and the customer service.It would be a pleasure to welcome you back for your next stay in Lille,Best regards,

8/10 - 좋아요

Pauline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superbe chambre avec un personnel très aimable et serviable. Très bonne literie et salle de bains avec baignoire agréable. Télévision sur bras pour bien être positionnée. Minibar gratuit et boisson chaude à disposition. Les points négatifs : tâche dans le placard, tâche sur la housse du traversin, l’isolation avec le couloir et dehors n’étaient pas idéales (on entend les gens rigolaient dans la rue alors qu’on est au 4eme étage). Et malheureusement pour eux, problème de chaufferie donc pas d’eau chaude une soirée et le lendemain matin (la douche à l’eau froide ça réveille). Mais dédommagement sans demander donc service toujours au top.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Juliette - Assistante chef de services 님, 2024년 3월 9일
Chère Cliente, Nous tenons tout d'abord vous remercier de prendre le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour. Les retours sont importants afin que nous puissions adapter la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour ces situations malencontreuses. Sachez que ces évènement ne reflètent aucunement notre standing. Néanmoins, nous sommes sincèrement ravis que le reste du séjour ait pu vous plaire. Nous tentons chaque jour d'élever la qualité de nos prestations. Votre retour est très important et nous vous en remercions grandement. Nous serions enchantés de vous revoir au Why hôtel. Nous vous montrerons que les aspects négatifs de ce séjour ne reflètent pas ce que vous auriez pu réellement vivre. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Catalina 님, Newport News

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, convenient location. Some street noise and could inform guests better about parking.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Juliette - Assistante chef de serivces 님, 2024년 2월 22일
Dear customer,Thank you for taking the time to let us a review about your stay in our hotel. Be sure we take your comment into account and will use it to raised the quality of our services. Moreover, thank you for your kind words. It would be a pleasure to welcome you back for your next trip in Lille. Best regards, Reception

10/10 - 훌륭해요

Heather 님, Philadelphia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a fun modern building with excellent front desk staff and close to the Grand Place.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2024년 1월 14일
Dear Heather,Thank you very much for your feedback about your previous stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are glad to read that you liked the look of our building, the service of the staff at the front desk and the location of our hotel.We hope to welcome you back very soon,Best regards,

8/10 - 좋아요

Chi Ping

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Koffie machine werkte niet, personeel was vriendelijk en had aangeboden om er naar te kijken. Jammer genoeg was het niet opgelost. Voor de rest waren we te vrede.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 12월 31일
Dear guest,We are sorry to hear about the issue you encountered with the coffee machine during your stay. It's great to hear that the staff was friendly and willing to assist, although it's regrettable that the problem couldn't be resolved promptly.Your overall satisfaction means a lot to us, and we appreciate your understanding regarding this isolated incident. Should your travels bring you back our way, we'll ensure a more seamless experience, including a functional coffee machine to complement your stay.Your feedback is invaluable, and we look forward to exceeding your expectations on your next visit.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Hester

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Juliette - Assistante chef de serivces 님, 2024년 1월 21일
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note concernant votre séjour au sein de notre hôtel.Nous serions ravis que vous puissiez nous donner plus de détail concernant votre expérience dans notre établissement afin que nous puissions ajuster nos services et offrir une meilleure qualité de service lors de votre prochain passage à Lille.Nous restons à votre entière disposition.Bien cordialement,Juliette - Assistante chef de services

8/10 - 좋아요

Cyrille

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quirky, characterful hotel in a central excellent location. Great staff, very friendly, going out of their way to help. Lovely breakfast. Only two small minuses. The room wax well equipped but a bit on the small side. Weather was cold when we were there and the room heating was not working well. The bathroom was particularly cold. The hotel staff kindly provided an additional electric heater which helped.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 12월 11일
Dear Cyrille,Thank you very much for your feedback following your last stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are glad to know you appreciated the friendliness of our staff, the breakfast and the room and its equipment.We are happy to hear that the staff could fix the problem about the heater.We hope to welcome you back soon,

4/10 - 별로예요

M.M.

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 12월 2일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes navrés que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes,N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone afin de nous expliquer plus en détail les raisons de votre mécontentement.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Neil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely, modern hotel, with very friendly staff and great in-room facilities, including a complementary mini-bar and coffee-maker. Excellent location - really close to the centre, but not too close, and within easy walking distance of several museums.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 11월 15일
Dear guest,Thank you very much for you comment following your stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are glad to read that you liked the decoration of the hotel, the mini bar, the service of our staff and the localisation.We hope to welcome you back for your next stay in Lille,Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Arthur

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 15일
Cher Arthur,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous réaccueillir très bientôt,Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Lucie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 15일
Chère Lucie,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous réaccueillir très bientôt,Bien cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Vincent

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 7일
Cher Vincent, Nous sommes navrés de savoir que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes.Nous restons à votre disposition pour un appel téléphonique afin d'échanger sur les raisons de votre mécontentement,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 7일
Cher Manuel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous espérons vous revoir très bientôt,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Esmahen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 7일
Cher client,Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous.Bien cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Juliette

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 7일
Bonjour Juliette,Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'était pas à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis d'en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement lors d'un appel téléphonique.N'hésitez pas à nous contacter afin que l'on puisse échanger.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Jordan

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 15일
Cher Jordan,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous réaccueillir très bientôt,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Carina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
fantastisk hjälpsam personal, centralt,
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 24일
Dear Carina,Thank you very much for taking the time to leave a comment after your stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are glad you liked the service you got during your experience with us.We hope to see you soon for your next stay in Lille,Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Zou

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’hôtel est très bien situer, très classe, très propre, les personnels très agréable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 18일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.C'est un plaisir de lire que votre séjour était agréable, que vous avez apprécié la localisation et la propreté de l'hôtel ainsi que le service du personnel.Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour,Bien cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Thierry

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 18일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes navrés de savoir qu'il n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous serions ravis d'en savoir plus lors d'un échange par mail ou par téléphone.N'hésitez pas à nous recontacter,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Dennis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Been many times now, they try to treat you like royalties, English is spoken through out, and as it’s our wedding anniversary we came, before we’ve been on our various birthdays We were given a rugby ball to celebrate the World Cup and we wanted France to win now We will definitely return, the fridge is always full of goodies which I’m drinking on the train back to London
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Dear Deenis,A big thank you for your amazing comment !It is a real pleasure to know you enjoy each stay you spend with us. The satisfaction of our guest is our priority number one.We hope to welcome you back very soon,Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Soso

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et dans l'ensemble, l'expérience a été très positive. Cependant, à notre arrivée, nous avons rencontré un léger inconvénient. Les places de parking étaient malheureusement indisponibles, ce qui m'a obligé à prendre celles qui étaient disponibles à l'extérieur, bien que cela ait été un peu difficile à trouver. Cela dit, en dehors de ce petit contretemps initial, tout le reste était excellent. L'accueil du personnel était professionnel, et le petit déjeuner était tout simplement délicieux. Je recommande vivement à tous les voyageurs de réserver leurs places de parking à l'avance, surtout si vous êtes véhiculé. Cela garantira une expérience sans tracas et vous permettra de profiter pleinement de votre séjour dans cet hôtel. Note globale : ★★★★☆
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Concernant le parking, étant donné que nous disposons d'un nombre limité de place, il est préférable de réserver en avance. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter lors de votre réservation afin que nous vous gardions une place pour votre arrivée.Nous sommes très heureux de savoir que le reste de votre séjour était à la hauteur de vos attentes et nous serions ravis de vous réaccueillir lors de votre prochain séjour sur Lille.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

GAAM Hoekema-van

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 7일
Chère Julia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain passage à Lille,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Jean-Pierre 님, Trois-Rivières

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel accueillant et souriant ! Proximité de tout, bien localisé! Hôtel très propre.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Marie Annick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour dans une ville magnifique, Lille, que nous ne connaissions pas. Excellent emplacement où tout est accessible à pied
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre précédent séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous était à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Tichamuka

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 9월 12일
Bonjour,Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,Julien, La réception.

10/10 - 훌륭해요

jess

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stylish centrally situated hitel
Fab location/ funky hotel/ friendly reception/ quirky room with a window and disco lights to the shower from the bedroom. Great breakfast options.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Julien 님, 2023년 9월 12일
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Best Western Premier Why Hotel.Nous vous remercions d’avoir souligné l’emplacement de notre Hôtel ainsi que l'accueil du personnel. Vos remarques nous tiennent à cœur et nous permettent de nous améliorer pour vous apporter la meilleure des prestations.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,Julien, La réception.

8/10 - 좋아요

Benjamin

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre précédent séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous était à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Philippe

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 11월 7일
Cher Philippe,Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous vous a plus.Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au Best Western Premier Why hôtel.Nous espérons vous réaccueillir très bientôt,Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Florent

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

4/10 - 별로예요

Thierry

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partager avec nous votre ressenti lors de votre précédent séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes navrés d'apprendre qu'il n'était pas à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à nous partager les détails de votre retour afin que nous puissions remédier aux problèmes rencontrés.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Andrew

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, excellent breakfast, good location.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Dear Andrew,We thank you a lot for sharing with us your opinion about your last stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are glad you appreciated the service of our staff, the breakfast and the location of our hotel.It would be a real pleasure to welcome you back for your next stay in Lile.Best regards,

8/10 - 좋아요

Jan

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Nasse

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Armelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité prix
Chambre assez grande, lumineuse. Bonne literie, insonorisation correcte ( léger bruit de rue) . Douche assez grande. Pas de gel douche uniquement de petits savons idem pour le shampooing. Proposition écologique sympathique, si vous ne demandez pas un ménage complet durant votre séjour, vous avez une boisson gratuite chaque jour au bar. Le rapport qualité prix de cet hôtel est très bon. Le personnel est très agréable aussi bien à l accueil qu’ au bar ou les employées d étage, tous ont été disponibles et souriants. Parking payant 18€ par jour, utile dans le centre de Lille.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Chère Armelle,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Concernant l'insonorisation, n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous demander une chambre à un étage plus élevé afin de réduire au maximum le bruit de la rue.Pour le gel douche, nous mettons à la disposition de nos clients des savons afin de réduire les déchets. En revanche, n'hésitez pas la prochaine fois à demander à la réception des produits liquides qui sont disponibles à la demande.Nous sommes ravis que le service du personnel était à la hauteur de vos attentes !Nous serious heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour à Lille,Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

gerardo

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
My wife & I booked 4 days at this hotel. What an amazing place it is! I have nothing negative or suggestions to make. We were happy and lucky to book a room here. The front desk employees were very professional and helpful. Every questions we had, they kindly answered them.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Dear Gerardo,It is a real pleasure to read your feedback following your stay in our Best Western Premier Why hôtel !We are very glad to know that you were happy of you stay with us.Thank you to underline that you appreciated the service of the front desk employees.We hope to welcome back soon for you next stay in our beautiful city,Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Raphael

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre précédent séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous était à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

gerardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre précédent séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous était à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Amarjit

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre précédent séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous était à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Stefano Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visita alla prima città nel nord della Francia.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Dear Stefano Alberto,Thank you very much for taking the time to rate your last stay in our Best Western Premier Why hôtel.We are happy to know you enjoyed your stay and liked our beautiful city.It is always a please to know that our guest enjoyed their experience with us.We hope to welcome you back soon,Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Sandhya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Behulpzaam en lief personeel. Kamer was ruim en mooi.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistant head of reception 님, 2023년 10월 10일
Dear guest,Thank you very much for your feedback following your stay in our Best Western Premier Why hotel.We are glad to know you liked the service of our staff, the space of the room and its decoration.We hope to welcome you back soon,Best regards,

10/10 - 훌륭해요

philippe

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa - Assistante chef de service 님, 2023년 10월 10일
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Best Western Premier Why hôtel.Nous sommes heureux de savoir qu'il était à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement,