로비 라운지

빌리야르 팰리스 호텔 여행 후기

4 out of 5
빌리야르 팰리스 호텔
Ostrovskogo Street 61, Kazan

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 59개 이용 후기 중 26개" "
평점 8 - 좋아요. 59개 이용 후기 중 24개" "
평점 6 - 괜찮아요. 59개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 59개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 59개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

j 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
객실이 청결하고 아침식사가 좋음. 그러나 스파 이용시 물온도가 낮아서 이용을 못한 경험이 있음.
2019년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WAN JOON 님, mosocw

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel to accommodate with little problem.
The room was enough and the breakfast was so nice that you should not skip it. There were no problems while I was in there. If there are only problems, then it should be thin wall and slow wifi in room. Due to thin wall, you can notice what's going on in your next room and you cannot use your wifi properly since it is quite slow. Except for those things, the whole quality of hotel was really nice.

8/10 - 좋아요

Oksana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice area, great views to Kaban lake.
A truly 4-star that meets expectations. Spacious and clean room. Choose a lake-view room if you can, great views to Kaban lake. 10-min. walking to Bauman, 30-min. to Kremlin (but taxis in kazan are really cheap!)
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Ксения, руководитель Службы Приема и Размещения. 님, 2021년 9월 10일
Oksana, we deeply thank you for your feedback! Thank you for taking the time to write your review. We will be glad to see you as a guest of the Bilyar Palace Hotel again!

10/10 - 훌륭해요

EVGENIY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Идеал на 99%
Это, наверное, первый отель, который показался идеальным. Заселились в 3хместный номер вчетвером, к приезду была добавочная кровать уже застеленная, полный набор полотенец. Всё чисто, все работает, даже в туалете освежитель воздуха есть (это редкость на самом деле). Вид из окна шикарный просто. В общем, этот отель оказался настолько идеальным, что даже захотелось к чему-нибудь придраться. А придраться не к чему. Накопал только такую мелочь: в ванной мало крючков, не повесить все полотенца, что нужны, а в туалете крючков совсем нет. И все, больше минусов не нашел. Завтрак оставил странное впечатление: вроде бы много всего и вкусно, а вот на 4й день так надоел, хоть куда-нибудь в другое место иди. Ну и в лобби-бар хорошо бы сортов пива добавить, там один Хайнекен. Он неплохой, но хотелось бы большего разнообразия. Всё-таки евролагер не всем нравится. Кстати, лобби-бар фантастически дешевый для такого отеля. И при этом очень вкусно.
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Ксения, руководитель Службы Приема и Размещения. 님, 2021년 9월 10일
Евгений, благодарим Вас за врему уделенное написанию отзыва и оказанное нам доверие! Мы очень рады оказывать высокий сервис своим гостям! Будем рады видеть вас вновь в стенах Биляр Палас Отель!

8/10 - 좋아요

Igor

좋아요: 청결 상태
Неплохо
Был на одну ночь. Трудно зайти с чемоданом: двери не открываются автоматически, пандус только снаружи, никто из персонала не помог, хотя там же слонялся охранник. Были и другие замечания. Но вцелом неплохо, реально это уровень 3 звезд.
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Evgenia

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Всё неплохо, но шумоизоляции нет совсем. Тем у кого чуткий сон не рекомендую.
2021년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хороший отель
Останавливались на одну ночь. Заселение мгновенное, парковшик быстро определил куда поставить машину. Номер чистый, уютный, чай, вода, все что нужно - было. Единственный минус отелю это качество фруктов на завтрак. Яблоки маленькие, кислые, не мытые, апельсины не сладкие. Без изысков, можно найти, что покушать на любой возраст
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Airat

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ксения, руководитель Службы Приема и Размещения. 님, 2020년 8월 4일
Айрат, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады Видеть Вас у нас в гостях вновь!

10/10 - 훌륭해요

Aleksandr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хорошее расположение
Хорошее расположение отеля от достопримечательностей и прекрасный сервис
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ekaterina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Новогодний отдых
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Красивый вид из окна, в номере достаточно чисто, завтраки на 4. Парковка небольшая. Разрешено с собаками до 5 кг.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Evgenii

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Het hotel is in het centrum van de stad, dichtbij Nizhniy Kaban Lake.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oksana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличное соотношение цена/качество
Плюсы: расположение - центр, собственная парковка, заселили на 3 часа раньше без доплаты, лифт, кулеры с водой на этажах, быстрый вай-фай, очень сытный и вкусный завтрак, в ресторане можно купить домой свежеприготовленный чак-чак, приличные постояльцы - бизнес. Улучшенный номер: панорамное остекление с видом на озеро и парк, окно открывается, приятная классическая обстановка в номере, очень тепло и сухо в номере - есть батареи, кондиционер, шторы блек-аут, утюг и гладильная доска, чайник с чайными принадлежностями и бутылочки воды, не дорогой мини-бар, сейф, косметические принадлежности на двоих, обновлялись ежедневно, хорошая звукоизоляция с коридором, удобная кровать, хорошие постельные принадлежности. Минусы: нет халатов! присутствует не приятный запах в номере - проветривание не помогает, вай-фай каждый раз требует авторизации, и отлично слышно соседей сверху!
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ilya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличный отель за небольшие деньги
Все отлично! Обязательно вернусь в отель
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gregorio Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Valido
hotel Per me Comodissimo poichè si trova a due passi dall'ufficio dei mieie partners e dietro alla strada pedonale Peterburskaya con negozi e cafe. Prezzi nella norma. personale cortese.
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel y buena Ubicación
Muy buen hotel. Bien ubicado y cómodo. Definitivamente lo recomiendo
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel !!!
Ótima estadia !!! Ótimo hotel , funcionários educados principalmente do restaurante, adorei !!!
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Grant 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is perfectly located for a trip to Kazan - very central yet still quiet and comfortable. The rooms are a little on the small side, but clean and comfortable, with several english langiage channels on TV.
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice location. Difference with pictures
The hotel is well located near bar street and.close to buses. The staff is.good and helpful. Because of the pictures I thought there was a spa. But not at all.
2018년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A Rússia cálida!
Excelente atenção
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mike 님, texas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to center
Very nice n comfortable rooms WiFi n good views Breakfast not good
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

mike 님, texas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to shops
Big rooms n nice views Only problem is that most people here don’t speak English so that’s a bit of struggle
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom 님, Arlington, VA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in excellent location
We stayed at the Bilyar Palace from 5-11 September. Location is outstanding, facing Millennium Park and Nizhny Kaban Lake. The hotel is just two blocks away from Bauman Street and all of the shops, souvenir stores, traffic, etc., but with the park and lake is in a a much quieter setting. We had one on the rooms with a panoramic view of the park and lake, which is incredible. Floor to ceiling windows on two sides, including two small balconies, with wonderful view of the lake and park. The park, by the way, is not just a wooded area, but nicely landscaped with walkways, fountain, trees, grass, etc. Hotel is clean and attractive. Desk staff speak English and are quite helpful. Breakfast buffet is good. We didn't eat at the restaurants. The first-floor is nicer, but apparently doesn't get much of a crowd until 11:00 pm. We planned to eat at the second floor one night, but left after not even being given a menu. There are many fine restaurants within walking distance, especially two on Ostrovsky Street just one block away. Check in and check out went smoothly. We recommend the Bilyar Palace for style, location, and value.
2017년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Muy bien ubicado
Buena ubicación, rico desayuno y linda vista Mal las cortinas que no permitían bloquear el sol en la madrugada y que no hablen bien todos ingles
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
В отеле можно жить, а есть вдругом месте
Отель добротный, номера комфортные, красивые панорамные виды из номеров и лифтов. Wifi хороший. Парковались на подземной парковке. Но очень не понравилась еда (ужин и завтрак), все абсолютно невкусно. даже омлет
2017년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olivier

Standard et pas très international
Peu adapté à un voyage d'affaires car l'utilisation du wifi nécessite un accès à un numéro de téléphone Russe...

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Не стоит тех денег. Только когда скидки берите.
Когда есть скидки и номер стоит 2000 рублей тогда и берите. Дороже он не стоит.

8/10 - 좋아요

Andrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Полноценные 4 звезды
Чисто, удобно...

8/10 - 좋아요

Marat

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Все вроде хорошо, но пора бы сделать немного ремонта в душевой и поменять шторы так как не очень они чистые

10/10 - 훌륭해요

Sergei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

IVAN 님, Saint Petersburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличный отель
Отель находится в хорошем местоположении - в центре, до пешеходной улицы Баумана 5 минут ходьбы, чувствовали себя комфортно, рядом торговый центр если необходимо совершить покупки. Небольшой минус, по пользованию номера, который можно было решить на месте, смеситель в ванной комнате, который немного плохо работал. В целом место очень понравилось

4/10 - 별로예요

Alexander 님, Германия и Россия

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Извините могу дать с натяжкой только 3 звезды
Ожидаю от Отеля в 4 звезды нормальных завтраков. Про что в Биляре не может идти и речи. Завтраки стыд божий. Персонал на завтраках стоит и спит при всех грязных столах. Еле нашёл место и то после того когда попросил скучающую девушку обрать стол. На рецепшен во время заезда стоял и ждал ключей 30 минут. Почему то в час пик персонала на рецепшен явно не хватало. Одна девушка разбиралась со всеми гостями.

6/10 - 괜찮아요

Nina 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
На 4 звезды не тянет! Увы!
1. Номер достался угловой - 2 стены окна Это конечно красиво, НО... На улице 2-3 градуса тепла ночью. В номере ОЧЕНЬ холодно. Система кондиционирования/обогрева отключена. Результат - простуда на отдыхе. 2. Из душа/крана по 5-10 минут течет ледяная вода. Пока нагреется стоишь мерзнешь. После нагрева скачет - то холодная, то кипяток. Душевая кабина протекает. 3. Звукоизоляция номера ужасная. Если соседи в номере, слышишь каждый звук - и сбоку, и сверху, и снизу. На 5 этаже слышали звуки из банкетного зала на 2 этаже. 4. Шведский стол - официанты заняты только собой. Блюда не подносят - за час до конца шведского стола есть уже нечего! Скатерти не меняют - крошки, пятна после других гостей! Тарелки, стаканы, приборы не выносят - приходилось просить. А выносят мокрые!

10/10 - 훌륭해요

Angelina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Dmitry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Наталья 님, Москва

좋아요: 청결 상태
Отель на твердую тройку
Забронировали номер superior double. ..в итоге при заселении в отель,оказалось что вместо него нам дадут обычный стандарт (только с хорошим видом,на парк тысячилетия )...на наши вопросы развели руками и сказали-а что вы хотели,весь город забит,чемпионат России по футболу же!?Пошли в номер...оказалось, что две постели просто тупо сдвинуты и застелены одной простынью...те даже не догадались один матрас кинуть...в санузле холодно,вытяжки ни какой!захотели вечером пойти в аквазону...оказалось что там все по записи чуть ли не на год вперед...короче,все эти мелкие(а кому-то не мелкие )неудобства в сумме дали не очень приятные впечатления! приятным был только вид из окна...

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Zhanna 님, Казань

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель в центре
Номер чистый на 5 этаже, обслуживание приятное, удобно расположен в центре города. Оставались на 1 сутки, так как дома отключили всю воду)))) все понравилось, завтрак более чем достойный, есть из чего выбрать. Спасибо

8/10 - 좋아요

ANNA 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Гостиница очень понравилась. Номер просторный, чистый. Персонал приветливый. Неплохой ресторан. Из минусов, соглашусь, что завтрак мог бы быть более разнообразным, хотя справедливости ради должна заметить, что во второй день нашего пребывания в гостинице завтрак был почти идеален, чего нельзя сказать про день первый... Видимо, раз на раз не приходится. Кроме того, в воскресенье утром мы были разбужены часов в семь утра громогласной горничной c рацией, проверяющей сданные соседние номера. Думается, это можно было сделать и потише.

10/10 - 훌륭해요

Elena 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Визитная карточка Казани
Месторасположение прекрасное, в Центре города, все близко, станция метро в 5 мин. ходьбы, автобусные остановки рядом. Касательно номера и удобств самого отеля: все отлично, обслуживание тоже на высоте. Если поеду в Казань, то остановлюсь только в нем.

6/10 - 괜찮아요

Sergei 님, Самара

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
4 звезды по казанской системе звезд
это точно не 4 звезды, как заявлено. может быть, это 3 звезды, но не более...Минус: 1)унылый завтрак, невкусный и однообразный. один из худших завтраков, которые я пробовал; 2)внутри отеля вас встретит аляповатый интерьер, в псевдовосточном стиле. Из плюсов: чистый номер, дружелюбный персонал, отличное расположение.