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아메릭인 바이 윈덤 모라 여행 후기

2.5 out of 5
아메릭인 바이 윈덤 모라
1877 Frontage Rd, Mora, MN

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 262개 이용 후기 중 91개" "
평점 8 - 좋아요. 262개 이용 후기 중 96개" "
평점 6 - 괜찮아요. 262개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 262개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 262개 이용 후기 중 20개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

elise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean, service was good. Breakfast was not that great.
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joseph

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not friendly staff, no ice machine upstairs, key didn’t work
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The reception personnel was very courteous. The facility was very clean, and our room was comfortable. We have stayed there many times.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older facility that has been improved lately but will take some more work.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tamera

This property is absolutely disgusting! Checked in around 7pm and stood at desk for 10 minutes before someone came. Then got to room. It was dirty! A hair hanging from lamp, very poor linens on bed and very outdated by years!!!!! Not to mention there was a murder in this hotel! Left an hour later and never went back!
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melanie

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jamie

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Glenn 님, Watertown

가족 여행
There was blood on one of the pillows, no towels or TP.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aleeisha

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: vj 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your compliments and recognizing staff efforts

10/10 - 훌륭해요

Rose

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff the lady on duty was kind
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: js 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your compliments and recognizing staff efforts we will share your opinion with our staff

6/10 - 괜찮아요

Ben

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was fine for 2 nights
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: js 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your comments and suggestions

2/10 - 너무 별로예요

Constance

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: js 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your suggestions and survey we will make sure will improve to your satisfaction if you can give us a chance

8/10 - 좋아요

Katie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice size pool! Staff was nice.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: js 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your compliments and recognizing staff efforts and compliments on our pool

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room smelled like old stale dirty socks. No discount or any reply after I’ve called and manager hasn’t been in
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Just keep driving
The people were nice enough and the bed was fairly comfortable for a hotel bed and that’s the only good things I can say about this place. I have only 3 requirements that a hotel needs to meet: it needs to be clean, have hot water, have toilets that flush (honestly, a comfortable bed is just a bonus). This place stuck out on all 3. The room smelled strongly of stale smoke which was a little ironic since it was made clear upon check in that we would be charged a $250 cleaning fee if we smoked in the room. That fee may get charged but I’m not sure any actual cleaning ever gets done. The room felt damp and dingy. The carpet looked like it hadn’t had a good vacuuming in quite some time and the tub had some gross looking stains. The toilet didn’t flush completely so when we woke up in the morning, there was a strong smell of urine. The icing on the cake was there was no hot water in the morning. Not showering wasn’t an option so I had an ice cold shower. If I had this to do over again, I would have just sucked it up and driven the 4+ hours home rather than stay here.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very expensive for amenities
The bathtub drain was unusable, the shower head was stained with rust, the toilet was filthy. The room is in need of a renovation quite badly. To add to the evening's unpleasantness, we lost power for about 2 and one half hours. And the room was over $220.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Arlin

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location. Front desk lady is very nice. Hotel is not sound proof. Ver noisy in hallway. The whole hotel has currently lost all power. Not sure what’s going on. No backup lights either. Isn’t that illegal???
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dan

별로예요: 편의 시설/서비스
Quiet and safe. Hotel staff was sleeping in a room when we checked in, at only 8:30 PM!!! We had to call her to the front desk. No hairdryers in room. 😟😟 Hot breakfast choices were TERRIBLE! We grabbed a coffee and got breakfast on the road.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

2023년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stephen

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Americanna inn
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

randy

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brad

2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jerome

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
We were disappointed with our stay. No one was at the desk when we checked in. There was no elevator. When we got to the room, it smelled. We opened the window for fresh air. We then realized that the carpet was wet and smelled musty. The room was very outdated. The towels and sheets were very old and rough. The room was not very clean. The carpet in the hallway was very dirty. The breakfast eggs were cold and not worth eating. The whole place was very run down. We have stayed at other Americ Inns that were much better. We didn even get a copy of our bill since no one was at the desk again. Not a good experience.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harold Melvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Semi parking
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer 님, Carlisle

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is completely disgusting. There was dirt and dust everywhere, gashes in the walls, the sower was full of rust and the room smelled like an old dog. The worst was there was no hot water. When we complained to the front desk they didn’t apologize or offer a refund and instead just said yeah we don’t have enough hot water to go around on the weekend. Also the breakfast buffet was empty when we got there and they don’t refill it. Terrible for an expensive price.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carmen 님, Redby

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was nice overall. The one complaint I have was the entrance at the opposite end of the building didn’t lock at night and was held open by tape. Honestly was not worth the price I booked it for.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Efficient
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower needed to be replaced as the valve was faulty, resulting on low water pressure
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dilip 님, 2023년 6월 11일
Thank you

8/10 - 좋아요

Charlotte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We liked the convienience. However the back side of the motel needed cleaned up and a better breakfast would be great for the price.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DP 님, 2023년 5월 18일
Thank you. We appreciate your business and concerns

10/10 - 훌륭해요

Arlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Took a while to get someone to the front desk to check us in other than that it was good service and nice stay I would use your hotels again
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dilip 님, 2023년 5월 18일
Dear Arlene,Thank you and apologize for any inconvenience.Regards,Dilip

6/10 - 괜찮아요

Natalie

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was closed, hair left in the sink and bath tub,fpund urine under and on toilet seat from previous occupants, beverages froze in the refrigerator.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dilip 님, 2023년 4월 30일
Dear Natalie,We are so sorry, your recent stay with us was not a pleasant one. We are sorry and apologize for any inconvenience. Thanks for bringing this to our attention.We do appreciate your business and concerns.Regards,Dilip

10/10 - 훌륭해요

Farrukh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff, clean room, comfortably bed, quiet location, breakfast and a pool.
답변 제공: Dilip 님, 2023년 3월 28일
Dear Farrukh,Thank you. We are glad we met your expectation.We do appreciate your business and concerns.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dilip 님, 2023년 3월 25일
Dear Daniel,Thank you.We are so glad to hear that your recent stay with us was a pleasant one.We do appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Drew

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DP 님, 2023년 3월 25일
Dear Drew,Thank you.We are glad that, we met your expectation.We appreciate your business and concerns.

6/10 - 괜찮아요

Aurissa

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Ok, but not great
Check in was good. Key did not work in remote entrance door. Breakfast was pretty bad. Room was ok, except for the drain flies in the sink. One serving of coffee in the room (there were two of us). All in all it was ok, but not great
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DP 님, 2023년 1월 1일
We are sorry and apologize for any inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Bill

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: js 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your compliments and recognizing staff efforts

8/10 - 좋아요

Molly

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dilip 님, 2022년 11월 28일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

WILLIAM

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Convenient location. Staff kept having problem understanding that I reserved 2 nights not 1. Breakfast was a joke... food cold, no decaf coffee, ran out of orange juice today, tiny selection. Staff not allowed to clean our room. We had to get our own towels, take out the garbage. Looked forward to using the hot tub, but it was cold. Empty beer bottles laying on ground by the side entrance.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dee 님, 2022년 11월 28일
We are sorry and apologize for any inconvenience.

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good but expensive!
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dilip 님, 2022년 11월 1일
Thank you.Sorry for any inconvenience

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pillows were a little flat. Bed was comfy
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: DP 님, 2022년 11월 1일
Thank you. We are sorry and apologize for any inconvenience.