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머큐어 호텔 레겐스부르크 여행 후기

머큐어 호텔 레겐스부르크
Grunewaldstr. 16, Regensburg, BY

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 463개 이용 후기 중 164개" "
평점 8 - 좋아요. 463개 이용 후기 중 236개" "
평점 6 - 괜찮아요. 463개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 463개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 463개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방안에 없는 그릇과 접시를 요청하자 정말 필요한 모든것을.가져다 주셨습니다.
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNG JOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

hyun keun 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice hotel
excellent space very kind front

10/10 - 훌륭해요

Liselott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mladen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bernhard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zu empfehlen
Freundlicher und unkomplizierter Check In
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Slavka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gábor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mindig szuper
2021년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SERGE

출장 여행
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gerne wieder!
sehr angenehm, äußerst freundliches und engagiertes Personal!
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family stay
Everything was clean and accessible. Decent food delivered via room service and staff were friendly & polite. Had a great family room with separate bedroom for us, two tv’s and a modern bathroom with good shower
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Za jedno noćenje u proputovanju, smještaj je bio odličan. Soba čista i udobna. Zbog Covid19, malo duže čekanje na doručku zbog premalog broja osoblja.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Regensburg 님, 2020년 7월 23일
Dear guest, thank you for your evaluation. We appreciate that you liked your hotel room. We are sorry that, according to Corona, you needed to wait a bit longer for your breakfast. We keep doing our best. We would be happy to welcome you again at our Mercure hotel Regensburg. Your team of Mercure hotel Regensburg.

8/10 - 좋아요

Uweq 님, Karlsruhe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes und umfangreiches Frühstück Nette Bar ca. 150m bis zur Bushaltestelle.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2020년 5월 16일
Lieber Uweq, herzlichen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Ihnen unser umfangreiches Frühstücksbuffet aufgefallen ist. Wir hoffen Sie bald wieder im Mercure Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Michael 님, Würzburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war ein kurzer und angenehmer Aufenthalt. Würden das Hotel wieder buchen. Die Einrichtung wirkt etwas altbacken, aber das war unser persönlicher visueller Eindruck. Alles gut.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2020년 5월 16일
Lieber Michael, vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

ABRHIEM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel. Excellent wi fi. Plenty of hot water. Good heating.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars Zeuthen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-Yves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Die Unterkunft war eigentlich gut, nur die umgebung in der sich das Hotel befand, war gewöhnungsbedürftig. Ein Industriegebiet, für ein Hotel dieser Klasse nicht das passende. Aber ansonsten alles top
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gute Adresse in Regensburg
Schönes geräumiges Zimmer, schöner, moderner Saunabereich, Leckeres Frühstück! Kostenlose Tiefgarage!
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rolf 님, Stuttgart

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Frühstück und freundliches Personal. Genau.!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 31일
Lieber Rolf, herzlichen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Ihnen unser umfangreiches Frühstücksbuffet aufgefallen ist. Wir hoffen Sie bald wieder im Mercure Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

10/10 - 훌륭해요

Takumi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service, cleanness breakfast
The hotel provide good service especially for cleanness, breakfast and air conditioning. In summer season, some hotels around the hotel has no air conditioner then the hotel would be night mare. But the hotel has air conditioner. I use this hotel quite often. The breakfast is also good.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 28일
Dear Takumi, thank you for your very friendly recommendation. We are very happy to hear that you liked our house. We hope to see you again soon. Your Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uns hat die Unterkunft sehr gut gefallen. Es wahr immer sauber. Genug Parkplätze waren vorhanden
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 30일
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 30일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich bedauere sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und möchte mich hierfür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren könnten, um näher auf die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes eingehen zu können. Ihr Guest Relation Manager

10/10 - 훌륭해요

Chris 님, Bühl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service, very clean room, big and soft bed, especial comfortable bath room.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 28일
Dear Chris, we are very happy about yours Rating. And hope to welcome you back soon. Your Guest Relation Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 30일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich bedauere sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und möchte mich hierfür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren könnten, um näher auf die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes eingehen zu können. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 3일
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War alles ok nur das Frühstückbuffet es war vieles nicht aufgefüllt erst auf Hinweis drauf , die benutzten Teller wurden am Tisch nicht weggeräumt , es war kein Abfallbehälter am Tisch , gab keinen Brotkorb , und das Personal war überlastet und streitete sich vor den Gästen . War nicht so gut .
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 10월 3일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Um so mehr bedauere ich, dass wir beim Frühstück nicht überzeugen konnten. Ich werde mit allen Abteilungen Rücksprache halten und hier bei Trainings auf Ihre Punkte eingehen. Wir hoffen Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt als Fan des Mercure Hotel Regensburg zu gewinnen. Ihr Guest Relation Manager

10/10 - 훌륭해요

Gerhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Für 1 Nacht alles bestens
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 9월 13일
Lieber Gerhard, wir freuen uns sehr über Ihre TOP Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Horst

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 9월 11일
Lieber Horst, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

A.A.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed hotel
Gewoon een net hotel, kamer ruim voldoende en goed ontbijt. Ik had een late aankomst en de standaard parkeerplaatsen waren allemaal bezet. Hiertoe de auto bij een bedrijf er tegenover geparkeerd. Dit kan niet wenselijk zijn als je laat in de ochtend weer vertrekt. Hotel ligt buiten het centrum in een omgeving met enkele bedrijven. In de avond is hier weinig te beleven. Met de auto naar centrum Regensburg is circa 10 minuten.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 9월 11일
Dear Guest, we are very happy about your rating. And hope to welcome you back soon. Your Guest Relation Manager

10/10 - 훌륭해요

Sunay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel and convenient location
Great service with family focus. All staff (reception, restaurant, bar) were very friendly with great service. I would recommend the restaurant for dinner. Location is also convenient for visit to the old city with bus stops within a few minutes walk from the hotel.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 9월 11일
Dear Sunay, thank you for your positive rating. We are pleased that your stay at Mercure Hotel Regensburg has been satisfactory and we have been able to convince you of our service. Already today we look forward to your next visit with us. Your Guest Relation Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastisch eten heel kindvriendelijk personeel Echt een verwennerij
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 9월 11일
Dear Guest, tank you for your positive rating. We are pleased that your stay at Mercure Hotel Regensburg has been satisfactory and we have been able to convince you of our service. Already today we look forward to your next visit with us. Your Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Dieter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 19일
Lieber Dieter, Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camere ampie e moderne. Colazione varia e abbondante.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 19일
Dear Guest, thank you for your review after your stay with us. We are very pleased that everything was to your satisfaction and you noticed our extensive breakfast buffet. We hope to see you soon at the Mercure Hotel Regensburg. Your Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 16일
Liebe Brigitte, wir freuen uns über Ihre Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Vivi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotel med nem tilkørsel
Rigtig fint hotel med indendørs parkering, og lige på vejen hjem fra Kroatien. Service, værelser og betjening var i topklasse. Eneste minus er restaurantens udvalg og ikke mindst maden og prisen. Meget lille menukort, som i og for sig er okay, såfremt det man kunne vælge havde været godt. Vi fik schnitzel med noget der mindede om kartoffelmos med syltede agurker. Der var ikke ret meget, og var ikke ligefrem en aha oplevelse i smag, men kostede den nette sum af 20 euro ! Havde de forlangt 10 euro ville min samlede opfattelse have været bedre. Men udover maden - man kunne være gået ud i byen - vil jeg absolut anbefale hotellet
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 19일
Dear Vivi, thank you for taking the time to tell us what you think about your stay with us. While we regret that you were not 100% satisfied, your assessment helps us learn and improve. We would be very happy if you would give us the chance to regain your confidence during your next stay with us. Your Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt hotel
Vi boede der kun en nat i forbindelse med en køreferie. Vi fik et meget lækkert værelse og både aftensmad og morgenmad kan anbefales. Det ligger tæt på motorvejen og er perfekt i forhold til køreturen sydpå.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 19일
Dear Marie, thank you for your very friendly recommendation. We are very happy to hear that you liked our house. We hope to see you again soon. Your Guest Relation Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 21일
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Toma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 21일
Lieber Toma, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Guest Relation Manager

8/10 - 좋아요

Stylianos

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay if you are transiting
Excellent hotel, staff indifferent, location substandard, free parking.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relation Manager 님, 2019년 8월 19일
Dear Stylianos, thank you for your honest feedback. I am very sorry to hear that you were not satisfied with your stay with us and would like to sincerely apologize to you for this. We would be delighted if you could contact us via email or phone to get closer to the inconvenience during your stay. Your Guest Relation Manager