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머큐어 시드니 맥쿼리 파크 여행 후기

4 out of 5
머큐어 시드니 맥쿼리 파크
81 Talavera Road, North Ryde, Macquarie Park, NSW

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 317개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 438개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 177개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 18개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

TAEGOO

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAEGOO

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2024년 1월 13일
Hi Taegoo,Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again!sincerely, JermiReception

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2021년 2월 24일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
조용하고 편안한 호텔
조용함, 조식은 유료이나 나쁘지않음
2019년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2019년 10월 5일
Dear Valued Guest, Thank you for having taken the time for your feedback, and we hope we have the opportunity to welcome you back to Travelodge Macquarie again in the future. Warm regards, Travelodge Hotel Macquarie North Ryde Team

8/10 - 좋아요

WeunRyong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
대학 구내 산책하기가 좋았고 쇼핑센타가 6분거리로 가까워 식사및 쇼핑이 편리함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: PJ 님, 2019년 9월 6일
Dear Guest, Thank you for taking the time to send us your feedback. We are happy to hear that you enjoyed the shopping center! We hope we have the opportunity to welcome you back to Travelodge Macquarie again in the future. Warm regards, Travelodge Hotel Macquarie North Ryde Team

8/10 - 좋아요

SUBIN

좋아요: 객실의 편안함
좋은 호텔
대부분은 괜찮았지만 이불이 안깨끗해서 조금 불편했어요ㅠㅠㅠ그래도 나쁘지않았어요!!!!

8/10 - 좋아요

Paul 님, Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good

10/10 - 훌륭해요

JUNIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I've already used this hotel two times. I like here. I will book again.

8/10 - 좋아요

JUNIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is so good. I like here. So I booked here again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주말에는 더 조용한 공원호텔
무엇보다도 휴식을 원하신다면 주변 환경이 자연적인 부분에서는 최고로 뽑을 수 있으며 도보로 7분 거리의 멀티쇼핑몰이 있어서 편리합니다.

8/10 - 좋아요

Min Sung 님, 경기도 수원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 조용합니다.
출장으로 일주일 정도 지냈습니다. 전반적으로 괜찮은 편입니다. 객실도 깨끗하구요. 인터넷은 하루 사용량이 정해져 있어서 불편합니다. 아침은 중간 정도 점수를 줄수 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

YEOSU 님, 가가호호

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시드니 출장을 다녀와서
출장지에서 가까운 숙박시설을 선택하였는데 대학 주변에 있는 호텔로 교통 및 주변환경을 이용하는데 편리 하였음.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

그냥 보통........
룸은 깨끗한 편이나 청소를 잘해주지는 않으며, 와이파이가 100메가까지만 무료여서 많이 이용하진 못함, 100메가 이상 사용하려면 매일 10달러를 지불해야함

8/10 - 좋아요

Fengjing 님, Battery Point

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2024년 1월 13일
Hi Fenjing, Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again!sincerely, JermiReception

10/10 - 훌륭해요

Sunil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2024년 1월 6일
Dear Sunil,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney Macquarie Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nina

10/10 - 훌륭해요

Adrienne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff very helpful and well mannered. I didn’t try the breakfast bar but the cafe bar and menu was convenient. Parking is extra; the first time I have ever had to pay for parking that is separate from accommodation. Also the carpark is some distance away so if you have a lot of luggage, it is not so convenient. I had to attend the nearby Macquarie University Hospital and otherwise I would never pay almost the almost $350 per night that I paid. If you can get a room much cheaper and an earlier booking, then the hotel has value. I was told that as the rooms become scarcer, the price increases. Something I have also never encountered before. So good value at $225- $250 per night but not for the amount I had to pay.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reuben

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi 님, 2023년 11월 26일
Hi Reuben, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jermi

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi 님, 2023년 11월 26일
Hi Ahmed,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jermi

6/10 - 괜찮아요

Dianne

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at many Accor properties and this one is not up to standard. It is very tired and for the price I was disappointed with the state of our room - broken tiles, peeling laminate, dirty bathroom vents and more. The doors don't have soft closing and we were woken up several times during the night with doors slamming. For the price of over $200, I was expecting better facilities. The walk through the fire door from the car park was dirty!I travel to Sydney every week on business and will not choose to stay here again. The staff were pleasant and helpful.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 10월 13일
Dear Dianne,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney Macquarie Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Jermi Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Allison

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 10월 13일
Hi Allison, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

CHRIS

Great service. Friendly staff!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 9월 24일
Hi Chris, Thank you for the Feedback! It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jermi L Assistant Manger

8/10 - 좋아요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location for our needs. Enjoyable stay.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 9월 24일
Hi Douglas, Thank you for the Feedback! It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jermi L Assistant Manger

6/10 - 괜찮아요

Michaela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was an old building and it needs updating. The shower rose kept falling down and wasn’t what I thought a Mercure hotel would be.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 8월 26일
Hi Michaela,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Macquarie Park. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Regards,Jermi Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Malcolm

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to hospital
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 8월 19일
Hi Malcolm, Thank you for your feedback!Mercure Macquarie Team

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great quiet place with a big mall 10 minutes walking. Not near the center but that’s ok
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 8월 19일
Hi Alessandro,Thank you for your feedback!Mercure Macquarie Team

8/10 - 좋아요

Tania

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Our stay was satisfactory, but the Hotel needs a revamp and facelift.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 8월 19일
Hi Malcolm, Thank you for your feedback!Mercure Macquarie Team

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Rooms clean, breakfast great
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 8월 19일
Hi Tania, Thank you for your feedback!Mercure Macquarie Team

8/10 - 좋아요

Evan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 6월 24일
Hi Evan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney Macquarie Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Jermi L Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 6월 24일
Hi Evan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney Macquarie Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Jermi L

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 6월 18일
Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us.

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Star Rating questionable
Some attention needed to bathroom - mold spots and grout discoloration Understaffed - no bar service and only breakfast offered
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 6월 18일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Macquarie Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. And I have passed on your comments to our Hotel Manager who will take the necessary actions.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 6월 18일
Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us.

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were fantastic and very polite/helpful
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 6월 4일
Hi Benjamin,Thank you for having taken the time for your feedback. We hope we have the opportunity to welcome you back to Mercure Macquarie again in the future. Warm regards, Mercure Hotel Macquarie Team

8/10 - 좋아요

VINOD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very lovely place.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jermi L 님, 2023년 6월 4일
Hi Vinod, Thank you for having taken the time for your feedback. We hope we have the opportunity to welcome you back to Mercure Macquarie again in the future. Warm regards, Mercure Hotel Macquarie Team

6/10 - 괜찮아요

IE SU

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
just happy staying in this hotel without any problems
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 3월 28일
Dear Ms. Leon,Thank you very much for your 5/5 score. We do hope that you enjoyed your stay with us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our pleasure to serve you in the near future.Best Regards,Michelle

10/10 - 훌륭해요

Geoff

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 3월 25일
Dear Mr. Michael,We very much appreciate your 10/10 score! Thank you for taking the time to give us this great feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. And we hope your next visit will be as pleasant as the previous oneSincerely,Michelle

10/10 - 훌륭해요

Ahmad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 3월 25일
Dear Ahmad,We very much appreciate your 5/5 score! Thank you for taking the time to give us this great feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. And we hope your next visit will be as pleasant as the previous oneSincerely,Michelle

8/10 - 좋아요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good room, convenient to our needs, easy parking, friendly staff. Very noisey people in the grounds outside at 3am, continued being noisey for about an hour.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 3월 26일
Dear Mr. Douglas,We very much appreciate your 4/5 score! Thank you for taking the time to give us this great feedback. We apologize for the inconvenience caused in regards to the noise level. We do our very best to control and minimize the noise especially at night when people are asleep. We do hope this doesn't affect your overall experience.In addition, it is always a pleasure to receive positive feedback. And we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Michelle

8/10 - 좋아요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff. Had a problem with a cupboard door …. advised housekeeping who advised maintenance… all fixed when we returned to our room. Thank you for having us.
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 3월 26일
Dear Ms. Christine,We very much appreciate your 4/5 score! Thank you for taking the time to give us this great feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. And we hope your next visit will be as pleasant as the previous oneSincerely,Michelle

8/10 - 좋아요

Rosemarie

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Pinar Aydogan - General Manager 님, 2023년 4월 26일
Dear Rosemarie,Thank you for your great feedback. We hope to welcome you again in the near future. Regards,

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A good experience. I am happy. 5 stars from me.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 3월 4일
Dear Geoffrey,We very much appreciate your high score!It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your feedback with our staff members. We hope to welcome you again in the near future for another stay and hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Regards,Nina

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 3월 25일
Dear David,We very much appreciate your 5/5 score! Thank you for taking the time to give us this great feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. And we hope your next visit will be as pleasant as the previous oneSincerely,Michelle

8/10 - 좋아요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were exceptionally clean and the beds were comfortable.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 2월 9일
Dear ReneeWe very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Macquarie Park Hotel We are delighted to see that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another great journey with us.Regards,Nina

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer and room service.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 2월 9일
Dear Ahmed,We very much appreciate your high score!It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your feedback with our staff members We hope to welcome you again in the near future for another stay and hope your next visit will be as pleasant as the previous oneRegards,Nina

10/10 - 훌륭해요

graham

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 1월 23일
Dear Graham,We very much appreciate your 100/100 score! Thank you for taking the time to give us this great feedbackIt is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nina

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet room within walking distance to hospital and shops
답변 제공: Nina 님, 2023년 1월 15일
Dear Sharon,We very much appreciate your comments regarding your stay at The William Inglis Hotel. We are delighted to see that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another great journey with us.Regards,Nina

10/10 - 훌륭해요

Christian Jedidiah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nina 님, 2023년 1월 9일
Dear Christian,We very much appreciate your high score!It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your feedback with our staff members. We hope to welcome you again in the near future for another stay and hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nina