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스프링힐 스위트 바이 메리어트 시카고 사우스웨스트 앳 버 리지/힌즈데일 여행 후기

3 out of 5
스프링힐 스위트 바이 메리어트 시카고 사우스웨스트 앳 버 리지/힌즈데일
90 North Frontage Rd, Burr Ridge, IL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 945개 이용 후기 중 517개" "
평점 8 - 좋아요. 945개 이용 후기 중 289개" "
평점 6 - 괜찮아요. 945개 이용 후기 중 95개" "
평점 4 - 별로예요. 945개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 945개 이용 후기 중 15개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jane Queen 님, 대한민국 경기도 수원시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최근 주인이 바뀐듯
다좋은데 대부분의 호텔 직원은 따듯한 미소로 대해주었으나 주인인듯한 양복입은 젊은남자의 시선이 날카롭고 살피는듯하여 기분이 좋지않았다. 평가가 너무좋아 선택한 호텔인데 최근 이름이 바뀌었는데 주인이 바뀐듯 보였다. 객실에 몰몬성경이 있었구 이틀 예ㅣ약했는데 둘째날 카운터에서 카드를 달라고하여 주었더니 그자리에서 250불을 청구했다. 항의히니 알아보고 취소한다면서 디파짓20불을또청구했는데 열흘째인 아직 250불이 환불되지않았다. 카드회사에 알아봐야겠다. 이것도 젊은남자지시였다

10/10 - 훌륭해요

Gladys

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Gail 님, Hampton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very cordial and polite. Great customer service. I had an enjoyable stay and loved the breakfast variety.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
Leaking toilet so I heard toilet water all night.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Jamie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was easy to find, quiet area, staff was helpful
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Mohammad 님, Vancouver

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay. Quite, clean, friendly staff, great room, convenient to get in and out of Chicago from, and good breakfast and amenities. Would definitely stay here again and recommend to a friend.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

8/10 - 좋아요

Shawn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay. Rooms are a little outdated but clean and comfortable.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in. Clean room. Nice area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Holly

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good clean stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 3월 27일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Thomas D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 3월 13일
Thank you for the excellent review, and your kind words. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 3월 4일
Thank you for the excellent 5/5 review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again.

6/10 - 괜찮아요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was a nice design and clean but the bed was very hard and uncomfortable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 3월 1일
Thank you Kelly for the nice review. I apologize that you found the bed hard and uncomfortable. All mattresses are within Brand Standard that are judged by appeal to most consumers, though certainly not everyone will like every bed. We appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

AMBER

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The night desk manager was exceptionally friendly and helpful and our stay was great! Thank you!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 2월 26일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

Heather 님, Racine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again when you return to our area.

10/10 - 훌륭해요

Gianna

좋아요: 편의 시설/서비스
Great hotel!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 2월 5일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and hope to see you again the next time your travels bring you to our area.

6/10 - 괜찮아요

Estella

좋아요: 편의 시설/서비스
This property is very tired. The rug in my room was fraying, the floor tiles in the bathroom were buckled, and the toilet flapper was broken and I had to fix it every time I used it.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your business.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 16일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Regina

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 12일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and look forward to serving you again when you visit our area.

10/10 - 훌륭해요

Chantilly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again when your travels bring you to our area.

10/10 - 훌륭해요

Sherise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again when your travels bring you to our area.

10/10 - 훌륭해요

Juan Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy conveniente por calidad y precio
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again when your travels bring you to our area.

10/10 - 훌륭해요

Hilleary

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here with 2 small kids before flight from Midway. Enjoyed the pool, delicious cookies, and hot breakfast. Would definitely come back if in area again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again when your travels bring you to our area.

10/10 - 훌륭해요

Anita

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and welcome the opportunity to serve you again when your travels bring you to our area.

8/10 - 좋아요

Karla

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect except the receptionist who acted indifferent and arrogant. They should train her. She was there on Monday morning and was rude 01/01/24.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 5일
Thank you for the review and your kind words. I apologize for the perception of rudeness by one of our staff, and will speak about this to the person involved. We look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Terrance

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 31일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel and would stay in again. Staff was nice and the daily breakfast options were good. The only down side was that there were no restaurants in the immediate vicinity. So you either had to have food delivered or make a 10-15 minute drive.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your excellent review and kind comments. It will be my pleasure to share them with the team. We look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Louise

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your excellent review and kind comments. It will be my pleasure to share them with the team. We look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Paul or Cora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 28일
Thank you for the excellent review and your kind words. It will be my pleasure to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Chad

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 27일
Thank you for the excellent review and your kind words. It will be my pleasure to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.

6/10 - 괜찮아요

dawn

별로예요: 객실의 편안함
Good family stop. Not couple friendly.
Good family hotel. Not a couple's retreat. Very noisy day and night. Ice machines not available quickly as the entire hotel is using two machines on floors 3&5. Front desk customer service is exemplary. Breakfast is chaotic, surfaces are food laiden with customer waist, and staffing is understaffed. Food is mediocre at best. Seating is limited. Inexpensive for families but keep moving if you want peace and quiet.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. My suggestion would be that if you are looking for a hotel that predominantly is not family oriented, that your next reservation be at the Ritz-Carlton or Peninsula in downtown Chicago. Their restaurants are exemplary, food may not be mediocre, or it may, and at 39.95 for breakfast it is a bargain.

10/10 - 훌륭해요

sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommend
Great clean hotel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 26일
Thank you for the excellent review and your kind words. It will be my pleasure to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Nubia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Staff was helpful. Older hotel with older amenities, etc. but great otherwise. I definitely recommend.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 26일
Thank you for the excellent review and your kind words. It will be my pleasure to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Alan

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 26일
Thank you for the excellent review and your kind words. It will be my pleasure to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

Heba

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 26일
Thank you for the excellent review and your kind words. It will be my pleasure to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Ann

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean rooms. Friendly staff. Good breakfast We were disappointed the pool wasn’t open.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 26일
Thank you for the excellent review and your kind words. It will be my pleasure to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

Earth

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2024년 1월 12일
Thank you for the excellent review. We appreciate your business and look forward to serving you again when you visit our area.

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful rooms, wonderful full free breakfast, nice pool
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the excellent review and your kind words. It was our pleasure to have served you and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Tawnya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Super clean, very friendly staff, would stay here again and again!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the excellent review and your kind words. It was our pleasure to have served you and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Sophia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed everything. Only downside is you have to pay for parking at the hotel and theirs parking tax as well. I’m not from the area so I’m not used to having to pay for parking at a place like that
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the excellent review and your kind words. It was our pleasure to have served you and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Evette

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed the hotel it was clean with many amenities.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 5일
Thank you very much for the 5 Star review and your kind words that I am happy to share with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is awesome here
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 5일
Thank you very much for the 5 Star review and your kind words that I am happy to share with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place and great people
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your excellent review and kind comments. We appreciate your business and look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

CONNIE 님, Peoria

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the excellent review and your kind words. It was our pleasure to have served you and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Edvinas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was Perfect!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your excellent review and kind comments. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

debbie 님, keller

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super friendly and helpful! Breakfast buffet was excellent
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your excellent review and kind comments. We appreciate your business and look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

Akbar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean l, provide all essential including breakfast and coffee.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your excellent review and kind comments. We appreciate your business and look forward to serving you again.

10/10 - 훌륭해요

Hannah

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very safe and nice area with lots of dining options nearby.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your excellent review and kind comments. We appreciate your business and look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

Nikole

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 12월 19일
Thank you for the excellent review and your kind words. It was our pleasure to have served you and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our third time staying here. Rooms very clean, friendly staff and a great breakfast.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 34 님, 2023년 11월 27일
Thank you for the excellent review and your kind words. I am happy to share them with the team. We appreciate your business and look forward to serving you again.