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컴포트 인 에어포트 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 에어포트
5070 Valley View Blvd Nw, Roanoke, VA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 555개 이용 후기 중 260개" "
평점 8 - 좋아요. 555개 이용 후기 중 194개" "
평점 6 - 괜찮아요. 555개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 555개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 555개 이용 후기 중 20개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

EUNGJU

가족 여행
로아노크공항 하고 가장 가까운 위치의 호텔
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DO HYEON

2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heather

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked this property due to the 24 hour airport shuttle. Once we got to the hotel we were told that wasn’t the case. No fault to the hotel but Expedia needs to update. Staff was apologetic and gave us a number for a taxi service. Hotel conditions were questionable. Weird smell and the shower basically screamed when it was turned on.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay for early morning flight
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ginel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location. We are on our way to Tennessee so this is like halfway and very friendly staff and clean and lots of shops and restaurants around great experience.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shae

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Bed was hard and if you check out a day early they keep your money according to chat personnel
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugh 님, great falls

Well lit at night and there was parking available
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GLENN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean & comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I woke up in my room to no ironing board and when i called the front desk i got no help i was told to wait for housekeeping to arrive. I couldnt wait i had to go to work. I know its a small complaint but sometimes the small stuff matters.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda 님, Fort Mohave

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I made the reservation through Expedia. Walked in and was in my room within 2 minutes. Bed was so comfortable. Room was clean and everything was in perfect working condition
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this property as a travel nurse, the front desk is always smiling and very professional. Very informative and I feel at home every visit
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Torey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed with they every week for 13 weeks. Every single time I checked in I got the same amazing experience. The staff were friendly and helpful. They always worked with me with room assignments. The hotel itself was always clean and well kept when you walked into the lobby. I stayed in a variety of rooms while there and every room I had was amazing. It was quiet and peaceful while being there for work. I definitely recommend staying here if you’re wanting a quiet place to rest. If I didn’t have a new assignments elsewhere I would still come to stay here. 10 out 10 recommend!
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Justin

출장 여행
T
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was good.
2024년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debra 님, Hot Springs

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would suggest expanding the breakfast offerings some. All staff was very nice.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeanne

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Pet friendly. Some of the staff was rude.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timmy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Holiday travel
Receptionist checking in was ok but checking out was less than enthusiastic. Almost like you were bothering her. Hotel was clean as well as the room. Breakfast was good and very clean.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrienne

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Torey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

Katherine

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
If you have a friend who needs a place to stay for the night due to domestic violence, don't send them here. I reserved the room in her name and they wouldn't let her stay due to having a local ID. I need a refund but hotels.com couldn't reach them by phone when they tried.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tv worked great,bed was comfortable ,room was quiet.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The first room i was put in 417 had a loud malfunctioning outlet that the ac/heating unit was supposed to be plugged into. It was emitting a loud scary electric buzz at random intervals which i was able to hear from the doorway and have audio recorded on my phone. I was moved form 417 to 411 without any hassle after reporting the issue but i still found the electrical issue concerning. In room 417 I went to take a bath and there was dirty backwash from the drain. The breakfast was better than expected. Only food complaint is the coffee taste to the maple syrup
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

patricia

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived late at night. Reception was helpful, room was clean and quiet.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerry

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maricel 님, Astoria

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Quick overnight with my family of 5, we had a suite with a separate living area it was good space and accommodated all of us comfortably.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vernon A

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like that molding in bathroom was not properly put in with sections falling off. I, also, did appreciate the staff only partially providing service when cleaning/freshing up room.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce J.

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is clearly a competently managed, clean and comfortable property for guests such as business travelers. The few staff with whom I directly interacted were courteous and helpful. However, I downgraded my rating because I was misinformed when I contacted the hotel a week ago and checked on the availability of shuttle service from ROA after 1100 PM. I was assured that while their service shut down at 1100, I could still call the front desk and get someone/something out to pick me up. The clerk at that time assured me she would put a note to this effect into her computer with my reservation. My flight landed at 1140 PM. But when I duly called the hotel I was informed that they had no shuttle and I would have to use an Uber. If I had known that in advance that would have been ok, but I was worn out from a long day of travel and a holiday with family that was more fraught than I had expected - and I don't like surprises at the best of times, not to mention being misinformed. When I arrived at the hotel I had to work hard to be civil, but the clerk on duty understood and offered to lower the room rate to compensate for the cost of the Uber. I accepted that offer. But there was no way I could be compensated for the aggravation and standing out in the cold at the age of 78. What I found most upsetting is that this was all so unnecessary if I were informed that I would need an Uber in the first place.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeniffer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Receptionist was really friendly and nice
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CLAUDIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias todo muy profesional.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice!!!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was pleasant stay.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joslyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful stay
Enjoyed my stayed here. Easy check-in, friendly/knowledgable staff, and lobby attractive. Room spacious, clean, newer decor. Bed large, comfortable with new bedding. Room temperature easy-to-use with no noise.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was helpful and friendly!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALAN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff willingness to accommodate the miscommunication re: our arrival date. Expedia had us arriving the 26th not the 27th.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin G.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함