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체이스 호텔 여행 후기

3 out of 5
체이스 호텔
Gloucester Road, Ross-on-Wye, England

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 162개 이용 후기 중 62개" "
평점 8 - 좋아요. 162개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 162개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 162개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 162개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was excellent and we returned within 2weeks of our first trip. However, this hotel was closed on 15th September and is being turned into apartments. Dreadful decision.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We found out that it was closing down at 5pm on Friday 20th September. To be redeveloped. Beautiful Georgian main building, set in 11 acres of well kept grounds. Very sad that will no longer be a hotel.
2019년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The Hotel was really nice and the room was comfortable and clean. Unfortunately the cooked breakfast was awful – not cooked to order but pre-cooked and kept on a hot plate in the kitchen. This was confirmed by the waiting staff. I complained to the duty manager and got a refund. However the professionalism of the duty manager (or lack of it) when I was trying to explain that I was not happy, left a lot to be desired…
2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

GARRY

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Shocking place.
Disappointing from the start. Paid £50 extra to stay in superior suite, there was nothing superior about it, old and very dated and full of dead insects. Breakfast was shocking. All in all I have stayed in better £35 rooms. I paid £124 for this shambles. Staff tried to put on a smile and informed us the hotel was being knocked down end of the month to build flats. I guess that explained the poor state of the place. Worst value for money hotel I have stayed in in 20yrs. Do not be fooled by previous reviews, these people must be delusional.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel was convenient for the town centre. It had plenty of parking and was set in its own grounds. Excellent breakfast cooked to order. Our room was clean but it was in need of some TLC. Sadly we found out on our departure that the hotel is due to close soon.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel and the staff were very helpful. Close to shops and pubs and restaurants. Lovely walks and plenty to see and do.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Grounds are lovely . Understand the look of the hotel is ,of an era, nevertheless - Room/hotel decor a little tired/dated.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10 out of 10 for ‘‘this hotel
Lovely grand building set in beautiful grounds. Very friendly staff, especially Renata in the bar. Nothing was too much trouble for her and she was so polite it was refreshing to experience such great service. Breakfast was superb. Room was spotlessly clean and comfortable. Will definitely stay again.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chase Hotel
Friendly service and excellent food quality. Room a little dated but very clean and comfortable. Would definitely recommend it for central base for Ross-on-Wye.
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great break in Ross on Wye
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Splendid hotel
The bedroom was large and nicely furnished with a king size bed. I enjoyed the splendour of this lovely hotel which is in an excellent location and has very nice views.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PAUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel, friendly staff, top quality food from the restaurant
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris 님, Blandford Dorset

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely helpful staff, comfortable traditional room
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great base to visit Forest of Dean
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel. Close to town but quiet.
Pleasant stay in quiet surroundings.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely place to stay!
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wye Valley Walkers
Good overnight stay whilst walking the Wye Valley Walk. Close to town centre. Room very comfortable. Staff friendly and helpful
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
very quiet when we were there
It served our purpose being near the Wye Valley,the Forest of Dean and friends in Hereford.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian 님, Glasgow

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal hotel
This was a great hotel, set in its own grounds but within a 5 minute walk of the town. The restaurant was very good , excellent evening meal and breakfasts. Rooms are a little small but the nice old building and a relaxing lounge more than made up. A very relaxing stay.
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris 님, Bucks, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel in beautiful surroundings
We found most aspects of our stay pleasant. The bedroom was a little cramped and it is a mystery why only one comfortable chair is provided for a room intended for double occupancy, but in our case there wasn't room for a second. Some of the rooms must have beautiful views of the surroundings but ours did not, merely an inner courtyard. The bathroom was large and all was clean. We had a very good - but not cheap- meal in the evening in the dining-room/breakfast room. Breakfast was good and all staff were courteous.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 9월 11일
Thank you for your kind comments, we are glad you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

Simon

Lovely hotel but small rooms
The hotel was very clean and pleasant. Although we did upgrade our room, we still felt that it was a small room. Beds were comfortable and facilities were great.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 9월 11일
Thank you for your comments

8/10 - 좋아요

Matthew 님, Rutland

Great
Lovely hotel. Nicely maintained, and very communicative about an event that wa taking place... couldn’t fault them! Would stay again
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Colin Parcell, General Manager 님, 2018년 9월 11일
Thank you for your kind comments

8/10 - 좋아요

Neal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 9월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Werndeg 님, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel close to the town.
Within easy walking distance of the town this hotel is very nice indeed.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Colin Parcell. General Manager 님, 2018년 9월 11일
Thank you for your kind comments

10/10 - 훌륭해요

Dan 님, Hampshire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Reasonably priced, good location and a beautiful building
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peace at a very reasonable price
I have stayed at the hotel on a number of occasions over the years. It successfully combines some of its original old world charm with modern facilities. The staff are always friendly and helpful and the overall venue is peaceful and relaxing, even when large functions are in progress. It provides an excellent base from which to explore the surrounding countryside, including the Brecon Beacons.
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne-Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant, excellent restaurant
I had a very pleasant stay. The room was clean but a bit small and very crowded. The meal at the restaurant was excellent. There was a wedding there so it was rather noisy until 0030 but then it was fine. They did warn me about the wedding before I booked in. I would stay there again
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable and clean hotel, Excellent Staff that are very friendly ,polite and Helpful. Good location a short walk to centre.
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Debited my card for room after arrival
Asked to pay in full on arrival which I declined to do. Guest info pack in the bedroom stated payment was on departure but when I went to check out the next day I found they had taken the money from my card the night before. No explanation and I found this rather offensive. Very nice breakfast. Bar very lacking in character
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve 님, Chesterfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice pleasant hotel
Chose this hotel as a stop over on way to South Wales. Nice pleasant hotel, ideal location, nice surroundings. The staff were very smiley and helpful, particularly Ellie on reception.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 5월 1일
Thank you

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Reception 님, 2018년 4월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Reception 님, 2018년 4월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CHASE HOTEL
Superb
답변 제공: Reception 님, 2018년 4월 10일
Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very pleasant stay easy five minute walk to ross on wye town centre exelent breakfast attentive staff enjoyable experience
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 4월 10일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Colin 님, Guildford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Golden Wedding celebration. F
Friendly and comfortable hotel on edge of small market town set in beautiful surroundings.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 4월 10일
Thank you

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 4월 10일
Thank you

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 4월 10일
Thank you

8/10 - 좋아요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely place with history.
Really nice place, old manor house, good food and drink.
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sue 님, Ross on Wye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel in nice setting
I booked it last minute as I was travelling to my destination, with no problem at all. The staff were lovely and I was very pleased with the room. The next morning I had a lovely breakfast.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny 님, Coventry UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommend The Breakfast
We arrived early but we're still made very welcome and invited to have tea/coffee but we were happy to leave the car parked so we could look around the town. Staff were very helpful and friendly. Excellent choice of menu at various prices and the quality of breakfast was the best we've ever had.
2017년 10월에 1박 숙박함