스위트, 침실 2개, 바닷가 (Lagoon Tower) | 객실에서 보이는 전망

힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 앳 힐튼 하와이안 빌리지 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 686개 이용 후기 중 347개" "
평점 8 - 좋아요. 686개 이용 후기 중 217개" "
평점 6 - 괜찮아요. 686개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 686개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 686개 이용 후기 중 21개" "

8.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SO HEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
다음에 또 올겁니다!
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunhwa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
정말 최고의 리조트였습니다. 레지던스 스위트였는대 시설 청소 상태 너무 좋고 리조트내 시설 및 바다앞 위치 금요일마다 불꽃놀이..정말 최고의 숙소내요!! 와이키키에서 도보로 10분정도라 접근성도 츙분히 좋아요

10/10 - 훌륭해요

jangsan

2023년 7월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGICK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yeonhee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGBAE

2023년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

WOONG

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
칼리아 베케이션동 배정받았고 가족여행이라 주방이나 세탁기 이용하려했는데, 세탁기가 잘 작동이 안됐네요. 거실(주방) 쪽에서 고기굽고 남은 냄새가 진동했어요. 하와이 아니면 하와이 내 힐튼호텔 특징 같은데, 샤워할 때 욕실천막을 꼭 bathtub안으로 하고 하세요! 안그러면 화장실 전체가 물난리가 나요;;(나중에 알아서 그때부터 제대로 샤워함)
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hyo-Sub

단체 여행
룸 컨디션은 괜찮음. 주변환경은 너무 어지럽고 갈만함 식당이 없음.
2021년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Pam Yagi, General Manager 님, 2021년 12월 7일
Thank you for your rating. We are sorry your stay did not exceed your expectations. We hope for a future opportunity to provide an improved experience.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Joemar 님, 2020년 7월 22일
Aloha HGV guest, Thank you for staying at Hilton Grand Vacations. We are delighted to receive a positive rating from you. Thank you for the opportunity to serve you as our guest and we hope to welcome you back in the near future. Mahalo Nui Loa, Hilton Grand Vacations

10/10 - 훌륭해요

Seunghun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행 좋았습니다.
가족여행 좋았습니다.
2020년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족단위 숙소로는 최고인것 같습니다
호텔 앞이 해변 근처 식당 쇼핑센터가 다 모여있는 숙소입니다 위치적으로 아주 만족스러운 곳입니다
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Seunghee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Eileen 님, 2018년 9월 28일
Thank you for your rating. We are sorry your visit fell short of your expectations. Will Bethel Resort Director

8/10 - 좋아요

Myeong Hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙소 안에서 모든 것을 해결.
인공 라군과 수영장이 가까워서 좋았습니다. 숙소가 깨끗해서 만족 !!
2018년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sooyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eunsik

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
맨 뒷동 칼리아동 배정될 확률이 높습니다.
그랜드 베켄이션을 예약했으나,약간 걱정했던대로 맨 뒷쪽 칼리아타워에 배정받았습니다. 이 네임으로 예약하시는 분들은 주방룸이긴하나,칼리아동이라고 생각하시거나~확인하실필요가 있습니다!! 전 비치까지 많이 멀었어요. 칼리아타워라고 처음부터 명확한 표시를 해야 당일 혼돈이 없는데, 예약페이지 어디에도 칼리아타워를 명시해놓지 않아~비치와 가까운 그랜드동인줄 알았다가,멀어서 처음 도착해 무척 당황했습니다. 여행지에서 기분이 언짢아지기는 싫기에 대충하고,넘어갔는데~~룸은 깨끗하고,컨디션도 좋았어요. 쇼핑몰들이 안에 많이 들어와 있어 편리했으며, 식당도 여러군데,편의시설이 잘 구비되어 있어 좋았습니다. 그러나 다음에는 비치와 가까운동을 선택하려고 합니다. 조금 멀다보니,물에서 나와~맨뒷쪽 이동하며 아이들이 벌벌 떨며 걸어 들와야해서 자주 나가질 않게 되더라구요ㅠㅠ 어느동인지를 제대로 명시해서 미리 혼돈이 없게 하는게 좋겠습니다!!!
2018년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

MINGEON

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족하지만 한국인 서비스는 별로 이고 직원 친절도는 실망 입니다.
2017년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BONGHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
체크인 과정은 느렸지만, 일찍 체크인 할 수 있었음. 라군이 있어 가족들과 함께 즐기기 좋다.
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
조용하고 수영장이 많아 아이들 놀기엔 좋은 호텔
조용하고 해변과 가깝고 아이들 놀기에는 좋음 와이키키시내와는 거리가 있어서 불편 알라모아나센터와는 가까움 컨시어지 데스크 직원들은 불친절, 요즘 콘도 팔려고 혈안이 되어있는것 같음.
답변 제공: Eileen 님, 2017년 5월 15일
Thank you for your review of our property. We are so glad to hear you enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again in the future. Will Bethel Resort Director

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
비치가 가깝고 풀장이 다양한 호텔
힐튼자체가 너무 넓고 그랜드베케션이지만 그랜드동이 아닌 다른동으로 방을 배정받아 다소불만이었음ㅡ호텔측에 문의를 해봤지만 모든동에 베케션이 있다는 말뿐이었다ㅡㅠ 호텔타이틀에 그랜드를 빼야 정확할 듯. 그랜드베케이션 룸이미지와 다소 차이가 있었다 불편한부분은 없었지만 조금은 룸컨디션이 아니었다. 다른 분들도 예약시 참고하시길...
답변 제공: Eileen 님, 2016년 12월 28일
Thank you for your feedback. Will Bethel Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변과 시내가 가깝고, 불꽃놀이를 볼수있다 세탁실이 있어 편리하다 수영장시설이 좋다,
리조트피와 주차비가 비싸다 일본인이 많다. 한국말 가능한 직원이 없다 수영장에서 아이들이 튜브를 사용할 수 없다.
작은방 화장실
주방
주방
뷰

8/10 - 좋아요

uido 님, 한국 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
힐튼 그랜드베케이션 가족여행...
5박중 방청소를 하루해주기로 했는데 매일해주시더라고요..와이키키해변과도 가깝고 호텔근처 유명식당들이 많아서 참편했습니다...금요일저녁 불꽃놀이 방에서 볼수있어서 쵝오에요...

8/10 - 좋아요

kyounghoon 님, Seuol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 작았지만 괜찮았음 비치도가깝고 위치는좋으나 시끄러운단점 사람이워낙많아 북적댐

6/10 - 괜찮아요

kyounghoon 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중국인과 일본인으로 가득했던 호텔 호텔상태는그럭저럭 괜찮았으나 일본으로 여행온것같은느낌
답변 제공: Peter 님, 2015년 12월 5일
리뷰 주셔서 감사합니다. Grant M. Nouchi Resort Director

8/10 - 좋아요

JeongMo 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 좋은 호텔임
호텔내 수영장이 이근처 호텔중에는 가장 좋음. 객실은 넓고 좋음. 주방기구는 다 있음.

8/10 - 좋아요

crissjy 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 서비스
룸 메이드의 청소가 정말 훌륭했음. 매일 새로운 시트가 압권 기분좋은 잠자리~ 기본적인 주방시설이 잘 되어서 아주 편했음. 수영장의 베드도 넉넉했음. 수영장 물 온도는 조금 따듯했으면 함.

10/10 - 훌륭해요

으흠 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
힐든그랜드베키이션클럽을 처음 이용해보았습니다
다른 호텔과의 가장 큰 차이점은 접시부터 도마까지 다 있다는겁니다. 심지어 주방세제와 세탁실 세제까지 비치되어 있습니다. 단지 객실이 하와이안전통 색깔과 고전적인 목재의 느낌입니다. 세련된 밝고 모던한 느낌의 객실을 찾는다면 다소 비추천합니다. 상당히 만족스럽고 위치또한 마음에 듭니다.

6/10 - 괜찮아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your rating. We are sorry your stay did not exceed your expectations. We hope for a future opportunity to provide an improved experience.

2/10 - 너무 별로예요

Ayako

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your rating. We are sorry your stay did not exceed your expectations. We hope for a future opportunity to provide an improved experience.

8/10 - 좋아요

Penny 님, lihue

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Waited in the looong check in line only to be told we had to go somewhere else. Text communication was great. Parking prices are outrageous. $70 a night for self parking.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joyce

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We’ve stayed at the Hilton Hawaiian Village a few times now. It occupies a beautiful stretch of beach and has pleasant grounds and multiple pools with a lot of nearby dining and shopping. We’ve always found the staff to be very nice. But, there are issues and they are getting worse. There is a serious pigeon problem around some of the pools and it’s not apparent that cleaning surfaces occurs daily. As for our unit, check in was quick and easy. However, the maintenance and attention to detail was lacking and the units are beyond tired. Our unit on the 21st floor of the Lagoon Tower was a one bedroom (3 of us) with a pullout sofa and full kitchen. The space was nice and the balcony was spacious with a nice view. But, almost immediately I stepped in something sticky on the carpet. Then, when we went to make up the pullout sofa we found the condition of the mattress revolting. It was heavily stained. It should have been replaced long ago. We further found our dishwasher ran but didn’t wash and the icemaker in the frig was not connected. There is one icemaker for the entire building and it’s on the third floor. The elevators are always busy and can have long wait times. At that point an ice cube tray would have been a nice amenity. Plan your check out time to allow extra time for the elevator. There were stressed out people every day trying to get down with their luggage. We’re on the fence on whether we’ll return.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had issues during your stay. We want you to know this is not the type of experience we aim for our guests to have during their visit with us. We have passed your comments on to the appropriate leadership team for further follow up and correction. We hope you will give us the chance to make it up to you in the future should your travels bring you back to Waikiki.

10/10 - 훌륭해요

Tara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Paradise! Amazing. Room needed updating but otherwise can’t go wrong the property is absolutely stunning.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for review your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Patrick

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The room itself was excellent! Very clean kitchen, living area and bathroom. The Toto toilet was a bonus!! Service at check in was excellent. Text feature made it ultra convenient to comminucate. Cons: the pools. Overcrowded, full of sunscreen milky water, hog cheese people that leave their stuff all over the chaise chairs make it impossible to get a seat. Better management of releasing unused chairs (like at other resorts) would be great! A taxi almost ran me over by Kalia tower as he was speeding through :( I was on the sidewalk, geez
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hilton was beyond my expectations we will be going back for sure
2024년 3월에 11박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for review your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Holly

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect for our large family!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for review your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

???

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything you need at one resort with a great location.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for review your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

8/10 - 좋아요

Helen 님, Honolulu

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hilton is an okay place to stay but just around the corner there is a better hotel. Which includes club access so you have free breakfast. This Hilton location does not have the breakfast options and you have a kitchen to cook your own meal. So if you don’t mind going to a grocery store then sure! But for our stay we wanted access to food already prepared. It was not available. The room is renovated so that was good. You could walk to places to dine in but nothing was good. The only place that we enjoyed was Lapperts Ice cream. All the restaurants on this hotel grounds was over priced and not good. Portions were tiny. It’s not worth it staying here for the rate they charge, when it’s not so accommodating. I’d rather stay at Prince Waikiki hotel next time. I don’t ever plan on booking a room here EVER again and I live on the island. This was a staycation. Not worth it. If I could get a refund I would ask for one. But of course no refunds so I am here letting people know that there are better deals And hotel rooms are way nicer than staying here.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KAZUYUKI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area of this hotel had everything! Beach, pools, restaurants, ice cream and all our daily needs. So nice to just walk out the door and be where you want to be.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for review your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

AKIKO

2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lidia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was super comfortable. The staff were extemely polite. Lots of amenities at the resort: starbucks, restaurants, clothing stores, souvenir stores, ABC stores, etc. The gym was awesome! Downfalls: -our flight arrived late and we were so hungry. Everything was closed. One vending machine for the entire resort! -pricey, as expected, but some things were outrageously priced. E.g. parking was $70 USD daily.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 11일
Thank you for rating your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Guruprasad

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best for families. On the beach and great pools and a lagoon.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for review your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

4/10 - 별로예요

javier

가족 여행
Noisy/ no view except for kids screaming in the pool Level 3 to low for an adult family
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your review. We are sorry your stay did not exceed your expectations. We hope for a future opportunity to provide an improved experience.

8/10 - 좋아요

James

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice place to stay I was a little disappointed by the view I thought we were getting ocean view but not really only if you stand one the balcony and crane your neck to one side. But staff was nice and helpful and room was as clean as could be for an older property. Elevators were small and slow.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your review. We apologize for the disappointment you experienced with your view. We are glad to see you enjoyed your overall experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Ronald Tony

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is amazing and the staff couldn't be any better. Everyone is very friendly and helpful. The staff went well out of their way to help us to have a memorable vacation
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 10일
Thank you for review your stay. We are so delighted to see you enjoyed your experience with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

FLORENCE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for one night to attend. Love staying at Hilton! Everything is in village.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hilton Village is the staple of what vacation should look like. However, ocean view that we thought we were getting was on 4th floor, obstructed view with palm trees. Had we known in advance, we would have booked higher floor in another building within Hawaiian village. They changed us to another room less obstructive view of ocean. It was good they did something about it. But Expedia saying what we were getting is the ocean view is confusing esp when we paid $4,500 for only five nights (2bd & 2 bath.) otherwise the rooms were good.
2023년 12월에 5박 숙박함