미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

골든 아트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
골든 아트 호텔
6A Hang But, Hoan Kiem, Hanoi

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 539개 이용 후기 중 368개" "
평점 8 - 좋아요. 539개 이용 후기 중 137개" "
평점 6 - 괜찮아요. 539개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 539개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 539개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YOUNGIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the staff wws very nice and kind. the room was clean and cozy. also the breakfast was good. If I go to Hanoi again I will stay here.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2023년 9월 28일
Dear Mrs. Youngin,Thank you very much for having stayed at our hotel.We appreciate your feedback.We look forward to having another chance to host your future stay.Best wishes

10/10 - 훌륭해요

GI WOONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2023년 7월 26일
Dear Mr. Gi Woong Kim,Thank you very much for having stayed at our hotel.We appreciate your valuable feedback.We are looking forward to have another opportunity to host your future stay.Best wishes,

8/10 - 좋아요

changhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2023년 6월 1일
Dear Mr. ChangHee,Thank you for having stayed at our hotel.We appreciate your feedback.We look forward to having another opportunity to host your future stay.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Juhyuk

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wifi signal was not strong enough
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2022년 6월 15일
Dear Mr.Juhyuk, We appreciate your valuable feedback. Look forward to hosting your future stay. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jun won

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 너무 훌륭한 숙소
방이 엄청커서 놀랬고 직원 분들이 매우 친절했다. 영어로 의사소통도 원활했고 위치가 올드타운 한 가운데라서 어디든지 이동도 편했다. 코로나가 갓풀려서 아직 조식 서비스는 되지 않았고 아쉽다면 와이파이가 좀 약했다. 그렇지만 다시 하노이로 가면 꼭 이 곳에 머무를 생각이다.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine Pham 님, 2022년 6월 12일
Dear Mr. Jun Won, Thank you for reviewing us. We appreciate your valuable feedback and look forward to having another chance to host your future stay. Best regards

8/10 - 좋아요

SUNGIL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스. 이침식사. 교통의 편리성 등이 좋음
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hung 님, 2020년 2월 1일
Thank you for using our hotel service and we wish to welcome you back to serve you better

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하노이 올드쿼터 안에 있는 호텔.. 가성비가 매우 좋습니다.. 호안끼엠호수도 도보로 5분내에 갈 수 있고.. 야시장도 근처에 열리고.. 시내 유명한 식당도 다 근접한 거리에.. 위치하고.. 아침도 괜찮은 편이라고 생각됩니다.. 시설이 오래되었긴 했지만.. 나머지는 모두 훌륭합니다
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hung 님, 2019년 12월 20일
우리와 함께있어 주셔서 감사합니다. 최선을 다해. 나중에 보자

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
골드아트 호텔
저는 여기서 2박을 하였는데 직원은 친절하고 좋아는 대 밤에 자는대 추워고 안전금고는 고장으로 사용 불가 화장실 문이 잘 안 닫혀서 불편 다른 방에서 문 닫는 소리가 심하게 남
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hung 님, 2019년 12월 16일
친애하는 Mr. 영호, 호텔 서비스를 이용해 주셔서 감사 드리며 시간을내어 리뷰를 보내주십시오. 호텔 서비스를 개선하여 귀하와 미래의 손님에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 귀하의 의견은 매우 중요합니다. 그러나 안전 상자가 닫힌 것을 발견하면 즉시 알려 주시면 매우 쉽게 다시 열 수 있습니다. 에어컨을 위해 한 가지 더, 우리는 영어로 리모콘을 가지고 있습니다. 변경 방법을 모르는 경우에는 그 시간을 변경하도록 요청해야합니다. 그러나 당신은 아무 말도하지 않았고 지금은 아무것도 바꾸기에는 너무 늦었습니다. 우리는 당신이 그것을 이해하고 하노이로 돌아오고 싶을 때마다 다시 당신을 환영 할 수있는 기회를 가지기를 바랍니다! 안부, 흥부

8/10 - 좋아요

YONGHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이 호텔의 숙박을 추천합니다.
이 호텔은 무척 우수하였습니다. 저는 베트남 첫 출장에서 이 호텔을 선택하였고 깨끗한 침낭과 맛있는 조식 서비스에 무척 만족하였습니다. 다만 뷰가 보이는 숙소를 예약하였으나 건물에 전부 막혀 보이지 않아 문의 하였더니 그 방이 맞다면서 강압적으로 얘기하는 부분에 조금 실망하였습니다. 숙소 위치도 무척 훌륭하였습니다. 전반적으로 추천하는 호텔입니다.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Vinny 님, 2019년 8월 20일
Thank you so much for your review

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋은 가성비호텔!
위치도 좋고, 다 마음에 들었음. 다만 6층을 썼는데 아침에 물이 안나오는 일이 있었음.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNG YUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Most Amazing Service hotel in my experience.
Staffs in hotel are awesome. Very kind and they are always at there to help us any time. Room is in great condition always. It is near to Hoankiem lake, about 10min by walking. Breakfast quality is ok. Strongly Recommend for everyone thinking of this hotel for Hanoi travel.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hung 님, 2019년 6월 28일
Dear Mr. Jung Yun, Thank you very much for taking your valued time to review our hotel on Expedia. We are thrilled and most appreciative of your charming evaluation based on your experience and we can only say what a pleasure it was to have you staying with us. We are very pleased to learn that you had a memorable experience at our hotel. We wish you all the best and look forward to being of service to you in very near future!

10/10 - 훌륭해요

Jihye

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나름 괜찮았어요
새벽에 도착해서 하룻밤 숙박하기 좋았습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
하노이 구 시거리에 있어서 복잡하기는 했지만 직원들 서비스는 대만족이고요 택시도 저렴한 가격에 불러주고 항상 상냥한 직원들이 생각납니다.다만 침대가 넘 소프트한 것 외에는 가성비 최고 입니다
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunjeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요~
위치도 좋고, 편하고, 직원분들도 친절합니다. 새 건물 정도의 깔끔함은 아니지만, 가격대비 매우 만족합니다.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2019년 4월 4일
Dear Valued Guest, Thanks so much for your staying with us and leave us in fabulous review. It is the most meaning gift to all staff in the hotel. we will try our best to bring great service to all of you. Pls take care. Best Regards, Annie and Golden Art Team

10/10 - 훌륭해요

Jong Tae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
올드쿼터 안에 있는 깔끔하고 친절한 호텔!
직원들도 매우 친절하고 위치적으로도 매우 좋습니다. 바로 앞에 편의점과 마트가 있고, 맛집들과 콩카페도 도보이동하기에 편한 거리에 있습니다. 호텔 사이트에서 택시 픽업도 신청할 수 있고, 대략 45만 동 나왔던 거 같습니다. 돌아가는 비행기가 새벽 비행기라 고민이 많았는데 짐도 맡아 주셨습니다. 정말 강력 추천합니다.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Annie 님, 2019년 4월 4일
Dear Mr / Mrs Jong Tae, Thanks so much for your great review. We all missing you. If have a chance to go to Korean for sure we will contact to you. Pls take care and keep contact Best Regards, Annie and Golden Art Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원분들이 친절하고 좋습니다:) 짐도 무료로 맡아주셔서 감사합니다 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie Ngo 님, 2019년 4월 4일
Thank you for great review on Expedia. Your compliment will be forwarded to all hotel staff We look forward to seeing you in the near future

10/10 - 훌륭해요

youngju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 경험이였습니다
숙소가 청결하고 직원들이 엄청 친절합니다. 숙소 근처에 24시 편의점도 있고 구시가지도 가까워서 위치도 좋았어요. 아침식사도 맛있었고 가격도 저렴해서 다음번에도 이용하고싶어요
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Annie Ngo 님, 2019년 4월 4일
Dear Youngju, Thank you for great review on Hotels.com Your compliment will be forwarded to all hotel staff We look forward to seeing you shortly

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEONG GEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고 골든아트호텔
호안끼엠 시내와 맥주거리에서 멀지 않은 곳에 호텔이 위치해있고 주변도 조용합니다. 호텔의 매니저 Chan Dan이 반갑게 맞이해 주었고, 항상 불편한 곳이 없는지 물어봐 주어서 고마웠습니다. 여기서 2박을 했는데 아주 편안하게 지냈습니다^^
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyungkeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 안락
상당히 만족했습니다
2018년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

yae ji

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 비추천합니다..
2층에 머물렀는데 숙소가 넓어서 괜찮긴했는데 방에서 하수구냄새 곰팡이냄새가 너무 심해서 4박예약했는데 결국 하루지나고 이전머물던 호텔 다시 예약해서 숙소 옮겼어요.... 1박도 거기서 자고싶지않아서 친구가 머무는 다른호텔가서 잤네요.... 조식도 안먹어서 모르겠는데 만약 향에 민감하신분이라면 예약하지마세요 로비에서부터 뭔가 특유의 향이 나요....
2018년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ju Hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편하게 묵었어요.
규모가 큰 호텔은 아니었으나 시설도 깨끗하고 직원들고 매우 친절해서 편하게 묵을 수 있었습니다.

8/10 - 좋아요

PARK YOONJUNG 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
아이들과함께 주니어스위트 이용했어요.
주니어스위트에 기본으로 더블과 싱글이 있었는데 아이가 둘이라고 엑스트라베드를 넣어주셨어요. 직원분들 모두 친절하셨어요. 화장실 실리콘에 곰팡이가 가득하고 샤워기에서 물이 너무 사방으로 튀면서 나와 씻기 불편했어요. 물온도 조절도 너무 어려웠어요. 어메니티는 샴푸와 바디워시와 일회용품만 있어서 따로 준비했던 트리트먼트사용했어요. 다른 후기들에서 본 웰컴드링크같은건 없고 무료생수와 오렌지 3알이 있었어요. 조식은 생각보다 부페메뉴가 별루였어요. 프렌치토스트같은건 너무식고 말랐고 잘라놓은 식빵과 반미도 말라있었어요. 그외 조리음식들은 무난하게 먹을수 있었어요. 쌀국수도 맛있었어요. 위치는 호안끼엠 주변 관광지를 거의모두 걸어서 다닐수있는 거리였어요. 너무 중심 한가운데가 아니라서 조용하게 잘수있었어요. 최적의 위치인것 같았어요. 기대했던 만큼은 아니지만 저렴한가격에 여행하고 잘 쉴수 있었어요.
2017년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔이라 추천합니다.
늦은 항공편이라서 새벽에 체크인했는데, 매우 친절하고 빠르게 체크인해주었습니다. 룸에 문제가 있어서 프론트에 요청하니, 빠르고 친절하게 대응해주었습니다. 룸은 깔끔하고 생각보다 넒었습니다. 화장실도 깨끗하고, 하노이의 구시가지 숙박시 이용했던 다른 호텔보다 넓었습니다. 조식의 경우, 기본적으로 뷔페이고 추가적으로 메뉴판에 있는 여러 가지 음식을 시킬 수 있습니다. 맛도 괜찮았습니다.
2017년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

정슬기 님, 대전

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스
베트남 여행에서 총 4개의 호텔에 묵었는데 가장 친절한 호텔이었습니다 처음에 체크인할때 친절하게 맞아주었고 웰컴드링크와 과일까지 매우 신경써주었습니다 체크인시간보다 일찍 도착했는데도 기다리지않고 방에 들어갈 수 있었습니다 방에 들어가 하나하나 친절한 설명과 안내를 해주었습니다 또 하롱베이 투어를 추천해주어서 다음날 즐겁게 다녀올 수 있었습니다 조식도 맛있었고 마지막 공항에 갈때까지 많이 신경써주었습니다 다음에 다시온다면 또 묵고싶습니다
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEAHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 골든아트호텔
직원들이 엄청 친절하고 아침식사가 훌륭한 가성비 좋은 호텔입니다. 호안끼엠호수도 생각보다 가까운 편입니다.
2017년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

데레사 님, seoul, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변 관광지와 추천 음식점을 10분이내에 다닐수 있어 좋았다
첫날은 골목이 매우 복잡해 힘들었지만 주변 관광지와 추천음식점을 도보로 10분이내에 다닐 수 있어 매우 좋았다. 직원들의 친절과 맛도 있고 깔끔한 조식, 혼잡한 골목의 주변호텔과 비교하면 이 호텔을 적극 추천한다. 일주일 즐거운 하노이 여행에 크고 화려한 호텔은 아니지만 골목 골목 찾아 다니는 재미를 느끼고 싶다면 Good!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원 매우 친절, 조식 good
직원 매우 친절 조식 good 호안끼엠호수 10분이내 객실은 가격 만큼 와이파이 ok 엘리베이터 있음 유심 구입시 직원 동행해줌

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

BAEK SOON 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하노이 구시가지 관광하기엔 최적
하노이 구시가지 관광하기엔 최적지, 숙박시설도 청결하고 조식도 깔끔함 그리고 직원도 친절하여 전반적으로 만족함^^

10/10 - 훌륭해요

sally 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아트 트렌디 호텔 후기
론리에 추천된 호텔답게 세계각국의 여행자들로부터 사랑받고 있는 아트 트렌디호텔. 객실상태가 좋고 직원들이 매우 친절하고 다음 여정을 계획하는데 많은 도움을 받았다. 담에 또 묵고 싶은 숙소이다.

6/10 - 괜찮아요

seok tae 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 좀 그래요
호텔 서비스 및 시설은 괜찮은데,,, 위치가 좀 그러네요.. 찾기도 쉽지 않고요..

10/10 - 훌륭해요

콩알사탕 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 친절하고 조용한 위치
하노이에 첫 방문하여 아내와 함께 이 곳에서 2박을 하였습니다. 위치는 근처 택시기사들은 잘 찾아주나, 강 건너 Big C 마트 다녀올때는 기사분이 위치를 잘 몰라 헤매서 중간에 내려 걸어왔습니다. 여행자 거리라고 부를 수 있을 법한 지역에 있고, 근처 도로엔 오토바이가 많으나 이 호텔 앞은 도로가 아니기에 상당히 조용한 편이었습니다. 즉 도로와 가까워 다니기 좋으며 조용합니다. 다만 주변 거리가 복잡하므로 걸어다닐때는 찾기가 어려울 수 있습니다. 객실은 깨끗함은 기본이고 5성급 호텔서도 없던 랜턴과 냉장고엔 무료 과일!, 무료와이파이는 기본에 방마다 노트북!이 설치되어 매우 편리했었습니다. (다만 한국어 미지원, 재부팅하면 윈도 초기화) 이 곳의 장점은 매우 친절함!입니다. 1. 주변 지도 한장을 줍니다. 직전 호치민 여행서 갤럭시 탭 10.1을 소매치기? 도둑 맞은터라 핸드폰을 이용하여 구글 지도 보기가 두려웠는데, 주변 정보와 호텔 위치가 나온 지도 한장을 주니 어디를 가거나 찾아오기가 한결 수월합니다. 2. 호텔 직원이 단답형 답이 아닌 정말 신경써주는 말을 합니다. 제 와이프가 속이 안 좋아서 아침을 못 먹었기에 혹시 죽 종류가 있나 물어보니, 인스턴트 죽을 사다가! 룸 서비스 해 줬습니다.(무료로!!) 게다가 오갈때 보면 속 이젠 괜찮냐고 걱정까지 덤으로. 3. 숙박 후 공항으로 가는 일정이었는데 먼저 일정 물어보고 택시 잡아줬습니다. 보통은 택시를 요청해야 잡아주는데 체크인 시 일정 물어보더니 체크아웃 전 날 저녁에 택시 잡아줄지 먼저 물어봐 주고 택시도 밴으로 준비해 줬습니다. 4. 조식은 언듯 보면 실망하나 매뉴판을 보고 원하는 것 주문하는 방식이라 오히려 그 어느 호텔보다 제대로 먹을 수 있었습니다. 결과, 숙소로는 만점을 줄 수 있는 서비스와 시설이었기에 만족하며 여행을 마무리할 수 있었습니다. 굳이 단점을 꼽자면, 엘리베이터의 문 여닫힘이 꽤 느리다.. 정도입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한스텝
택시에서 가방 잃어버렸는데 친절한 스텝의 도움으로 찾았습니다 항상 웃는모습에 호텔만 들어가면 하노이가 아닌 딴세상 같있어요ㅜ 저렴한가격에 완전 만족

8/10 - 좋아요

Trevor

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Typical Han-oi style hotel. Room wasn't ready at 1600hrs which was disappointing but other wise clean and effective hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 30일
Dear Trevor,Thank you for your feedback.We look forward to having another chance to host your future stay.Best regards

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and friendly efficient staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 30일
Dear David,Thank you for your feedback.We look forward to having another chance to host your future stay.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Jing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
中心地带,很方便安静。职员提高很好的帮助
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 7일
Dear Coco,Thank you very much for choosing our hotel services.We appreciate your valuable feedback.We look forward to having another chance to host your future stay.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Victor 님, HERRIMAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was exception. I reached out to the hotel on Expedia chat for an airport pickup and they promptly responded thru email and arranged the pickup and drop off for roughly $18 and $13 respectively. The had plently of suggestions for tours and Jasmine regularly checked in with us. She was great. The old quarter is a great place to shop and eat. We'll be going back to stay longer for multi-day tours and explore north and south of Hanoi.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 2월 20일
Dear Victor,Thank you for chooing our hotel services.We appreciate your valuable feedback.We look forward to hosting your future stay soonBest regards

10/10 - 훌륭해요

Janick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very quiet place. First class breakfast. Excellent service. Perfect location.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 31일
Dear Janick,Thank you for choosing our hotel services.We appreciate your valuable feedback.Looking forward to hosting your future stay.

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was excellent!
My husband and I had a wonderful four day stay at the Golden Arts Hotel. The location was perfect. Jasmine and Lily took care of every need. We will definitely be back!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 24일
Dear Cheryl,Thank you very much for staying with us.We appreciate your valuable feedback.Looking forward to hosting your future stay.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Lukas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 2월 6일
Dear Lukas,Thank you for your feedback.We look forward to having another chance to host your future stay!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Lukas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 20일
Dear Lukas,Thank you so much for your valuable feedback.We wish you a great time in Sapa and see you soon

10/10 - 훌륭해요

Asger Boldt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay at the value-for-your-money hotel
Clean, great staff, very good condition, decent breakfast.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 20일
Dear Asger,Thank you very much for having stayed at our hotel.We appreciate your valuable feedback.Look forward to having another chance to host your future stay.Best regards,

8/10 - 좋아요

Kathryn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 20일
Dear Kathryn,Thank you very much for having stayed at our hotel.We appreciate your valuable feedback.Look forward to having another chance to host your future stay.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 20일
Dear Sir/Madam,Thank you very much for having stayed at our hotel.We appreciate your valuable feedback.Look forward to having another chance to host your future stay.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Virginie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay at Golden Art Hotel! It is conveniently located in the Old Quarter, near tons of dining and shopping options, and serves a delicious breakfast. But best of all, we were lucky to have Jasmine organize our entire stay in Vietnam! She provided tour options at a lower cost than we were able to find online and everything was perfectly well planned. Our tours included: a cultural city tour of Hanoi with a private driver; a walking street food tour in the Old City which was fantastic; a visit of the caves in Phong Nah national Park; a two day cruise in Halong Bay; and all hotel and airport transfers in between. All highly recommended, we are just sad we ran out of time to visit Sapa! Also, Jasmine's restaurants, tailor, and massage parlor recommendations were spot on. Thank you Jasmine for everything!!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 20일
Dear Tina,Thank you very much for having stayed at our hotel.We appreciate your valuable feedback.Look forward to having another chance to host your future stay.Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 1월 20일
Dear Sir/MadamThank you very much for having stayed at our hotel.We appreciate your valuable feedback.Look forward to having another chance to host your future stay.Best regards,