실내 수영장

토야 선 팰리스 리조트 & 스파 여행 후기

4 out of 5
토야 선 팰리스 리조트 & 스파
7-1 Toyako Onsen, Sobetsu, Hokkaido

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 250개 이용 후기 중 64개" "
평점 8 - 좋아요. 250개 이용 후기 중 104개" "
평점 6 - 괜찮아요. 250개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 250개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 250개 이용 후기 중 8개" "

7.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

younkyung

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
비가 오고 안개가 끼어 풍경을 즐길 수는 없었으나, 통유리에 욕장에서도 도야호수를 볼 수 있고 노천탕이 있어 좋았다. 1시 도착하여 체크인을 가능했으나 룸으로 들어갈 수 없어 수영장을 먼저갔는데, 투숙객임에도 룸의 수건을 갖고 올 수 없다고 대여를 했다. 페이스타올, 바디타올 1세트로 300엔이었다. 수영장 내의 탈의실에는 특별한 것이 없어 수영이 끝난 후에는 물기만 닦고 대욕장 또는 룸으로 이동해서 씻어야 한다. 수영장이 넓고 후기에서도 봤지만 돌고래, 가오리 튜브를 무료로 이용할 수 있었다. 원형튜브의 경우 대여도 해준다. 4살 아이와 놀기에 부족함이 없었다. 길이별로 빨강, 노랑, 파랑 미끄럼틀이 있고 슬라이드미끄럼틀도 있어 어른들도 즐기기 좋았다. 파도풀도 시간대별로 있는데 재미있고 좋았다. 식사는 무난하였다. 뷔페로 진행하여 맛이나 양에 부족함을 없었다.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeonghoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
토야 선팰리스 리조트에 감동 먹었어요!
주차장에 주차해놓은 렌트카에 밧데리가 나가서 시동이 안걸렸는데 체크아웃해주신 나이지긋한 직원분이 수트에 장장구두 차림으로 눈보라가 치는 상황은 아랑곳하지않으시고 차를 가져와서 밧데리점프해주셨습니다 너무도 고마왔습니다 토야 선팰리스 프론트직원분께 너무 감사하고 다음에도 꼭 오고 싶은 리조트입니다
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daehee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jae Su

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kyunghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노천 온천의 풍경이 놀라울 정도로 좋았어요. 다음에 가족과 함께 방문할 생각이 있습니다. ~~
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HEE JIN

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
찾아가갈때 많이 힘들었습니다. 렌트하면 아주 편하겠지만 교통을 이용해서 간다면 이곳은 추천하고싶은 호텔은 아닙니다. 이곳은 아주 조용하고, 편한하고, 경차가 끝내주는곳 입니다. 특히 온천을 즐길때 힐링이 많이 되었습니다. 하지만 수영장 이용을 못해서 굉장히 아쉬웠습니다. 사전에 이메일로 알려줬더라면 일정을 조정해서 갔었을텐데 그런부분이 좀 아쉬웠습니다.

8/10 - 좋아요

이찬우

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

okim choi 님, kor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
firework
불꽃놀이는 호텔에서 먼 끝에서 시작해서 시시해 보이지만 이동 보트 불꽃놀이로. 마지막 5분은 호텔바로 앞에까지 와서 펼쳐지니 초반에 멀리 보인다고 실망하면 안됨▷●~
2017년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JONG MYONG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 호텔....
이런 호텔에 대한 정확한 평가를 해주면 좋겠습니다. 지금까지 살면서 이렇게 형편없고 관리가 안되는 호텔은 처음 가봅니다. 다른 지역과 호텔이 아니었으면 이 소중한 여행이 다 망가질뻔 했네요. 주위 배경 때문에 온천은 좋다는 의견이 있으나 다른 것 들을 상태를 봤을 때는 온천 물도 제대로 관리가 될까 싶네요. 음식, 특히 룸 상태 최악이었습니다. 이십만원 이상의 돈을 지불한 것이 너무 너무 속상합니다. 만원이라도 안주고 머물고 싶습니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
느긋하게 온천하기는 좋은곳
호텔 부대시설은 리모델링을 한건지 깨끗하고 좋습니다. 호수가 보이는 온천도 훌륭하고 휴게실이나 카페도 깔끔하고요. 단, 객실은 낡았습니다. 깔끔하게 관리하기는 했지만 다른 시설과 비교하면 약간 실망스러운 정도입니다. 그래도 일본치고는 룸이 좁지 않고 뷰도 좋습니다. 식사는 뷔페식인데 종류는 많지만 실속이 없습니다.단체 관광객이 많아 번잡하기도 하고요. 식사는 추천하지 않습니다. 위치는 마을에서 좀 떨어져 있는 편이라 주변에 다른 호텔 말고는 마땅한 시설이 없습니다. 그래도 느긋하게 걸어서 15분 정도면 마을까지 갈수 있기 때문에 큰 단점은 아닙니다. 직원도 친절합니다.
2017년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kwan-Hyun

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
경관, 식사 등은 훌륭하나 친절도 및 객실 청결상태는 낙제점인 호텔
별 4개로 정하기는 애매한 호텔입니다. 청결도 : 호텔 주변 및 유락시설은 잘 관리되고 있으나 중요한 객실 관리가 엉망입니다. 복도에 담배냄새때문에 눈쌀을 찡그리게 만듭니다. 리모델링이 급히 필요한 실정입니다. 객실 들어가보고 깜짤 놀랐습니다. 그동안 전 세계 호텔을 돌아다니면서 별 4개짜리 중에 가장 오래되고 낡았습니다. 직원 친절도 : 별 4개 인데 컨시어지한명 없고, 어디가 호텔 정문인지도 찾기 어려웠습니다. 주차는 무료이었지만 길 건너 공터에 해야하고 Parking 표지판 하나 없습니다. 주변 경관 : 토야코 호수 남쪽 호숫가에 위치해있어 경관은 정말 장관입니다. 호텔 뒷편 정원이나 프론트 뒷쪽에서 사진을 찍으면 한편의 예술입니다. 식사 : 식당의 크기가 어마어마합니다. 세프 및 서빙 요원들도 대단히 많고 식사 종류도 다양하여 배 터지도록 먹었습니다. 저녁 식사때 스시를 비롯하여 다양한 음식 종류에 대단히 만족하였습니다. 유락시설 : 원래 계획하지 않아 사용하지 않았지만 일인당 1500엔으로 저렴하며 식사때에 일본식 기모노가 제공되어 물놀이 후 기모노입고 식사하는 사람들이 많이 눈에 띄었습니다. 또한 매일 밤마다 토야코 호수에서 불꽃놀이를 해서 많은 사람들이 후원에 나가서 불꽃놀이를 감상하였습니다. 총 평 : 일박당 사용료가 많아 기대를 많이 했었는데 분야별로 의견이 갈립니다. 식사, 유락시설, 경관 등은 4성급 호텔로 부족함이 없지만 객실청결도 및 청결상태는 낙제점입니다. 어느 부분에 중점을 두는가에 따라 선택 여부가 달린 호텔이라고 할 수 있습니다.
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로비에서 바라보는 호수 전망은 최고!!! 그러나 나머지는 전부 기대 이하네요. 일단 방이 너무 낡았구요. 화장실은 무슨 공사장 컨테이너에 설치된 화장실인줄 알았네요. 식당은 결혼식장 부페보다도 정신없고, 넓은 홀에 울려퍼지는 수많은 사람들의 웅성거림은 탁트인 호수 전망을 즐기는 식사를 방해합니다. 그리고 주변에 식당이나 편의점같은게 없어서 렌트카가 없으면 불편함이 많이 따르는 위치입니다.
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

IINYOUNG 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice view! Fantastic firework. Delicious dinner and breakfast. It was too short to enjoy all of the Toya Sun Palace. I want to stay again. Thank you.
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DAEHA

별로예요: 청결 상태
잠자리가 습하고 냄새납니다 그것 빼고는 다 괜찮아요
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jozankei View Hotel 님, 2017년 7월 17일
I am using translation software because I can not read Korean. We apologize for letting me feel uncomfortable due to smell. Lastly, all of us in charge would like to apologise once again for the unsatisfactory service provided this trip.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Onsen
View is Excellent in Onsen but room condition is only so so.
답변 제공: Jozankei View Hotel 님, 2017년 6월 13일
On behalf of the staff, I would like to express my gratitude to you for choosing our place. We are deeply obliged to you for your kind compliments and are truly grateful. We hope to welcome you again during your next trip in the area. We hope that you have had a fantastic time with us, and thank you once more for your kind feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전망과 온천만 좋고 객실은 수준이하입니다.
호수바로 앞이라 전망과 온천은 아주 좋습니다. 그러나 룸컨디션은 안좋습니다. 담배냄새가 찌들어 공기청정기로도 안되네요. 한국 및 중국 단체관광객이 많이 오는 곳이라 불친절합니다. 객실방 창문은 밀폐되어 있어 답답하고요. 객실을 리모델링 한번 해야되겠습니다. 객실만 봐서는 수준이하입니다. 석식과 조식 수준은 별로입니다.

6/10 - 괜찮아요

Sungmin 님, 삿포로

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
그럭저럭
호텔이 태풍에 피해를 입어서 전기가 잘 안들어와 더웠습니다. 객실 화장실에서 녹물이 나왔고, 일본 다다미방에었는데 밤10시에 전화할때까지 이불을 깔아주지 않았습니다.

6/10 - 괜찮아요

츄리닝 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
오래된 호텔. 부분적으로 리노베이션되어 다행
1. 주변시설이 아무 것도 없음. 다행히 시내까지 1키로 거리라 산책겸 걸아갈만 함. (단, 시내라해도 선택할만한 식당은 별로 없음.) 2. 직원은 아주 친절함. 그런데 대욕장 비용을 150엔/인 을 따로 받았음. 3. 호텔시설, 특히 방은 아주 낡았음. 스모킹룸이었으나 다행히 담배냄새가 많이 나지는 않았음. 뷰는 매우 좋으나, 뷰 밖에 없음. 4.호텔로비, 대욕장은 최근에 리노베이션 된 듯. 로비는 사진과 같이 깔끔함. 단 이게 다 임. 대욕장이 크지는 않으나 (탕 4-5개 정도) 깔끔함. 노천탕 괜찮고 샤워시설 잘되어있음.

8/10 - 좋아요

Kim 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체적으로 만족
도야호수를 내려다 보면서 식사가 가능한 것이 강점, 객실에서도 호수가 보여서 좋습니다. 대욕탕도 깨끗하고 저녁에 하는 불꽃놀이도 볼만해서 전체적으로 만족스럽습니다.

6/10 - 괜찮아요

Eunsun

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음번엔 日帰り플랜만 이용하고 싶음.
로비에서 보이는 도야호의 모습은 감탄을 자아냈습니다만, 객실로 들어가니.. 하수구 냄새가 풍겨서 첫인상은 최악이었습니다. 가구나, 슬리퍼, 소파, 수건등이 모두 낡은 것들이었고. 객실내 욕조는 사용을 엄두도 낼 수 없는 위생상태였습니다 . 큰 건물에 엘리베이터가 딱 한대여서 불편했습니다 하지만 명성대로 대욕장의 시설이나 풍광. 위생상태는 모두 좋았습니다 조식도 훌륭했구요. 불꽃놀이도 즐겁게 감상했습니다. 삿포로를 오가는 송영버스도 있더군요 .. 객실이 개선되지 않는다면 다시 묵고 싶진않네요.

6/10 - 괜찮아요

ok lizard 님, S.Korea

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
일단 로비에서 보이는 도야호의 경치는 끝내줍니다. 다다미방을 사용했는데 별로 괘적하지는 않았습니다. 최악은 저녁 부페식당 입니다. 솔직히 먹을 것도 없고 사람은 많고 특히 중국 관광객들~~~ 하지만 식사후에 간 온천은 최고입니다. 이런저런 곳을 많이 다녀봤지만 온천에서 보이는 도야호와 유테이산의 정경을 잃어 버릴수가 없습니다 최악의 식사와 최상의 온천이 있어 뭐라고 말하기가 어렵네요~~ 조식은 그나마 석식보다는 좋습니다...^^

10/10 - 훌륭해요

UHOG 님, 한국 부산 남천동

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
온천 과 시설 대만족
도야 호스 옆에 바로 붙어있는 대형 호텔이었고, 트윈 베드와 별도로 다다미 방의 다실(Tea Room)이 있었고, 테이블위에는 녹차와 작은 과자(다과)가 준비되어 있었다. 티룸은 통유리로 호수를 관망 할 수 있었다. 무엇보다 잊을 수 없는 것은 대형 야외 온천이 호수물과 수평으로 보이게 디자인되어 자연에 몰입 할 수 있었다. 또한 아침 뷔페식사는 단체식사의 폐해가 없지는 않지만 대체로 일본식이 많이 가미된 식사로 흠잡을 곳이 없었다. 5-9월말까지는 야간에 불꽃놀이를 룸에서 대형 창을 통해서 볼 수 있는 것도 좋은 추억이다. 단지 500여명을 수용 할 수 있는 식당이 문제라면 문제이지만 원체 넓어서 복잡하다는 생각은 들지 않았다. Hotels.com을 통한 가격이라면 이 고급호텔은 누구나 대만족 일 것이다.

8/10 - 좋아요

myunghee 님, 서울

멋진 뷰, 청결치 못한 룸.
좋은점 : 조석식 포함하여 예약. 송영버스까지 감안하면 매력적인 조건임. 뷰는 정말 멋지고 10월말까지 매일밤 불꽃놀이를 볼수있다. 음식도 나름 맛있었음. 단점 : 룸에 담배냄새가 심함. 먼지낀 침대헤드가 불편함. 중국관광객들이 넘 많아서 식사시간은 빠르거나 늦게 이용할것.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름다운곳
대체적으로 만족

6/10 - 괜찮아요

SUN 님, KOR

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
도야호수 가장 가까운 호텔
오래된 호텔이지만 조용히 가족과 머물기는 좋았다. 몇몇 시설 빼고는 관리상태가 좋았다. 도야호수를 산책하기 안성맞춤

8/10 - 좋아요

サトミ

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お風呂からの景色が最高
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

コウキ

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
新しい施設と比べると不便かな
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Koichiro

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The facility is very old. Especially the bathroom at the own room is not clean and comfortable at all. If the hotel wants to continue the business, it is high time to renew the facility. The buffet style dinner was so so.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AYAKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
53年記念北海道旅
どの部屋からも洞爺湖が望め、特にお風呂は眺めといい設備や備品 清潔感何もかも素晴らしい
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

aya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
一日中洞爺湖を眺められます。 本当に美しかった!
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanming

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KENJI

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

おさむ

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MA R I K O

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
プールも楽しかったし食事もいろんなバリエーションでとてもおいしかったです。
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
約10年振りのサンパレス
何年振りかのサンパレスでした。ロビーや風呂が改築され綺麗で気持ち良く三日間を過ごす事が出来ました。孫たちはプールで大はしゃぎ、食事も子供も大人も美味しく頂きました。イルミネーションも美しく素敵でした。ただ連泊だったので昼ごはんを食べるレストランが無かったのでカップラーメンになりました。
2020년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAKERU

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

hideshi

2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ATSUSHI

2020년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAIJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old and dirty, no air conditioning. Room is too old, very ugly decoration. Just like a room with monsters. Restaurant food is also not very good. Just the new and extended area is nice!
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kaori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
メリークリスマス
チェックイン前にもプールや温泉を利用できるのが嬉しい。なんせプールや温泉などやりたいことがいっぱいあるから!建物全体が大きめの造りなので優雅な気持ちになれました。ご飯も美味しかったです。タヒチアンダンスが予想以上に刺激的で魅入ってしまいました(^ ^)
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
エクスペディアの支払い方法がわからなかった
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
提供接送服務, 溫泉對湖, 好服務, 晚餐, 早餐食物種類多元化, 值得推薦, SHOP有向各式各樣啤酒....正
2019년 9월에 1박 숙박함