야외 수영장, 일광욕 의자

홈우드 스위트 바이 힐튼 포트 워스 - 메디컬 센터, TX 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 590개 이용 후기 중 462개" "
평점 8 - 좋아요. 590개 이용 후기 중 108개" "
평점 6 - 괜찮아요. 590개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 590개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 590개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Areli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is open parking but still got charged for it.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 4월 11일
We are please to know that you enjoyed your stay with us Areli. Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was fantastic. Spacious and clean. No problems with parking. Will definitely recommend and stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 4월 11일
We are so happy to hear that you had a wonderful stay! Thank you for choosing Homewood Suites and we look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay again, the breakfast options we good, food was too and I love that there is a putting green!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 3월 19일
We are so happy that you enjoyed your stay with us, Andrea. We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 4월 1일
We are so happy to know that you enjoyed your stay with us, Christopher!

10/10 - 훌륭해요

Chris 님, Las Vegas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff comfortable bed clean room. Would stay again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review, Chris! We're happy to hear you had a comfortable stay. We can't wait to welcome you back to Fort Worth.

8/10 - 좋아요

Jim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 4월 1일
Thank you so much for staying with us Jim! I hope that we are able to deliver a 5 out of 5 experience for you on your next visit to Fort Worth!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel service ehhhh
Check in was less than amazing. Even though it was booked and paid for on hotels.com she authorized my card for the full amount. I have never any other hotel on here do that, it took a week for the additional pending charge to finally go away. Then tried to charge me more for parking until I showed that is not what the app said about the property when I booked so she “waived” it. I asked where the room was in the hotel since it was midnight and I had 2 under 2 with me and she told us the wrong door to use it was next to a different door. We even moved our car because it was the wrong side of the hotel compared to our room. Plus housekeeping came by at 8:30 pounding on the door even though we had the sign out to not. Overall hotel was nice and clean but check in experience was so bad doubt I would stay there again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Hi Mr. Jackson,We are sorry to hear about your check in experience not being at the level you expect as well as your personal card being swiped over. I see that it was refunded and I hope that the funds returned to you in a timely matter. I am going to give you a call to follow up on your stay. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Sharon

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay. ActuallyThe sta girl was amazing. I am legally blind and the front desk lady was nice enough to show me to my room.
2023년 12월에 14박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Hi Sharon! Thank you for your stay and feedback! We are happy that we played a part in making your a smooth experience.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your stay and your review Stephanie! We're happy to see your stay was satisfactory.

4/10 - 별로예요

Michael Aaron

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your stay Michael. We are sorry to see that your stay was less than satisfactory. Can you share what we can do better?

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay here again
It was a clean hotel with a friendly staff. They offered breakfast daily (price included with room) which was pretty good. It was a safe area with plenty of parking. The rooms were clean and neat looking. We were very satisfied with our stay.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your stay and feedback! We are happy to hear that you had a satisfactory stay with us. We hope to make your stay even better the next time around.

10/10 - 훌륭해요

Cordey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your stay Cordey!

8/10 - 좋아요

KELSEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your review and your stay, Kelsey! We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Marco

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your stay and review!

10/10 - 훌륭해요

Dustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff and great location. Room was clean and there was a ceiling fan which you never see in hotels.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your stay and your feedback Dustin! We hope to welcome you back to Fort Worth in the near future!

8/10 - 좋아요

Fonda

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the hospital
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your stay and your review Fonda! We hope to welcome you back and make your stay a 5 out of 5 next time.

10/10 - 훌륭해요

Joseph 님, Lubbock

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Omar was very helpful and made checking in very easy
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 11월 16일
We are happy to hear you enjoyed your stay Joseph! We'll make sure to deliver your praise to Omar. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Griff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your stay and your review Griff!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your stay and review, Michael. We're happy to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Laurence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nous avons séjourné 8 nuits dans cet hôtel . Le parking est gratuit . La chambre était grande et propre . Le petit déjeuner était bien et changeait tous les jours un petit peu : le Must , on peut y faire des gaufres en forme de Texas ! L’hôtel est situé à 15 minutes des stockhyards. A proximité il y’a un bon fast-food mexicain et un jason’s deli avec des salades, soupes.. le seul désagrément que st que la chambre était faite tous les 2 jours : on a demandé à ce que ce soit tous les jours on nous a dit ok mais en fait à chaque fois c’était pas fait .
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your stay and your review Laurence! We hope that you enjoyed your time in Texas!

10/10 - 훌륭해요

Amy

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review Amy! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and can't wait to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sandy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 10월 30일
Thank you so much for staying with us here at Homewood Suites! We hope that you enjoyed your stay and we can't wait to welcome you back in the near future!

8/10 - 좋아요

Bianca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the hot tub and pool. The breakfast in the morning was good and filling. It changes every day. Parking is $12 per day.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 10월 13일
Thank you for sharing your experience with us Bianca! We are happy that you enjoyed your stay at Homewood Suites! We hope to see you again sooner rather than later!

6/10 - 괜찮아요

Laurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your stay and your review Laurie! We hope to welcome you back to Fort Worth soon and make your stay even better and above satisfactory.

10/10 - 훌륭해요

Shawn and Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 9월 21일
Thank you for your stay and review, Shawn and Chris! We are happy to know that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Destinee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Late Check Out
The front desk was very helpful in getting us a late check out last minute.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 12일
Thank you for staying with us here at Homewood Suites! We are always here to ensure your stay is the best, and we hope that we can welcome you back in the near future!

2/10 - 너무 별로예요

Nick

가족 여행
Worst stay ever.
The hotel room is run down and very outdated for a Hilton. The room was dirty and terrible bedding and pillows. The price point is over double what we paid for the embassy suites by Hilton in Houston and very poor service with the night staff. The gentleman was rude and not very helpful. We got a newer hotel with many more amenities and free services for less than half the home suites price.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 11일
Thank you for your most recent stay with us and thank you for taking the time to speak with me. We appreciate all feedback and use this to grow as a better team to provide better service. I hope that we get to welcome you and your family back here very soon.

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 5일
Thank you for staying with us at Homewood Suites! We can't wait to welcome you back in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Shawn and Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 5일
Thank you for staying with us here at Homewood Suites! We can't wait to welcome you back in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 5일
Thank you for staying with us here at Homewood Suites! We hope that we get to welcome you back in the near future!

8/10 - 좋아요

shannon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We've done 3 summer 'staycays" here & always enjoy the pool. it's lovely, open & spacious : )
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 5일
Thank you for coming back for a "staycay" we appreciation you and can't wait to welcome you back!

8/10 - 좋아요

Justin

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 11일
Thank you for staying with us here at Homewood Suites! We hope that we can welcome you back to Fort Worth very soon.

10/10 - 훌륭해요

Graciela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the stay!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 9월 5일
Thank you so much for staying with us! We hope you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Curtis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable and quiet and safe. Couldn't ask for me. Great property!
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 8월 15일
We are happy you enjoyed your stay Curtis! Thank you for choosing Homewood Suites and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
$12 parking surprise
I had a medical procedure done nearby, and this hotel was very convenient. Hot breakfast was great. I was a little surprised when they charged me for $12 for parking. Seemed odd for this type of hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 8월 15일
Thank you for your feedback George. We are happy to hear you enjoyed your stay during your procedure and we hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Shelly

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 8월 1일
We are happy you enjoyed your stay Shelly! We can't wait to welcome you back to Fort Worth!

10/10 - 훌륭해요

Misty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the best!
This is a beautiful hotel with clean room and super friendly staff! We loved our stay!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 8월 1일
Thank you so much for staying with us Misty! We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Trond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 7월 24일
We are happy you enjoyed your stay with us! We can't wait to welcome you back to Fort Worth in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location; excellent amenities/breakfast.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 7월 17일
Hi Catherine!We are happy to hear you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back to Fort Worth in the near future.

10/10 - 훌륭해요

melvyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 7월 17일
Hello Melvyn!Thank you for your stay! We are happy you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back to Fort Worth soon!

8/10 - 좋아요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking fee is sprung on you. Not listed.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 7월 12일
Thank you for staying with us, I am very sorry that the parking fee information is provided easliy. We will work on this, and we hope that we can welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Erik

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for a quick 1-night and family friendly with pool
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 7월 12일
Thank you so much for staying with us! We can't wait to welcome you back!

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice hotel. Easy access. Easy parking. Good location. Hotel is nice and clean. Staff is very friendly. Breakfast was not the greatest but it was ok. The only complaint we had is the guest next to us had dogs that barked, howled & fought loudly starting very early in the morning and the owner loudly yelled at them as well. I didn't realize the hotel allows pets but this person should have more respect for other guests than to yell at his pets and allow them to be a disturbance. It was very frustrating.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 7월 3일
Hello Phillip,Thank you for staying with us in Fort worth and we hope to see you again in the future. We understand your frustrations and apologize for any and all inconvenience you experienced. We hope to welcome you back and we look forward to making your stay more enjoyable.

10/10 - 훌륭해요

Judy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 7월 3일
Hi Judy! Thank you for visiting Fort Worth and choosing Homewood Suites! We are happy to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to Fort Worth in the near future.

6/10 - 괜찮아요

JOHN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean, poor mattress
Impressed by size of room, amenities and cleanliness, esp bath area. 1. shampoo dispenser empoty. 2. mattress was very poor. Felt worn out. Instant backache. Met a gentleman in the elevator next morning and asked how his night was. He mentioned the poor mattress also.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 7월 3일
Hello Phillip,Thank you for staying with us in Fort worth and we hope to see you again in the future. We understand your frustrations and apologize for any and all inconvenience you experienced. We look to make your stay more comfortable and enjoyable the next time you are in town. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Terry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice facilities, and surroundings. We had been told there would be no charge for parking at Homewood, but that the Hilton charged $12.00. Surprise!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 6월 19일
Thank you so much for your stay with us here at Homewood Suites! We hope you enjoyed your stay while in Fort Worth and your feedback is very much appreciated.

6/10 - 괜찮아요

Michael

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Towels were yellow and had rips and holes in them. Pool was ok, nice temp. Room had stains on walls and bed
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Toni Uzzell 님, 2023년 7월 12일
Thank you for your most recent stay with us here at Homewood Suites, I am very sorry to hear that your overall stay was not 100% satisfactory. We always strive to provide a clean, and enjoyable experience. We are working together to ensure all of these issues are addressed, and we hope that we can welcome you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 6월 12일
Thank you for your stay! We look forward to welcoming you back to Fort Worth in the near future.

8/10 - 좋아요

Chanci

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 6월 1일
Thank you so much for your stay with us here at Homewood Suites! We hope we can see you in the near future and make your stay better than before.

10/10 - 훌륭해요

RIDDHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean property, very friendly and helpful front desk! The best!
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hillot Rogers 님, 2023년 5월 12일
Thank you so much for staying with us here at Homewood Suites! We hope that we can welcome you back in the near future!