룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 | 고급 침구, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 주르댄턴 - 플레즌튼 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 235개 이용 후기 중 120개" "
평점 8 - 좋아요. 235개 이용 후기 중 60개" "
평점 6 - 괜찮아요. 235개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 235개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 235개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at this property was very attentive to our needs. In town for a wedding and the staff was so kind and understanding. They went above and beyond! They assisted the driver of the Charter Bus we hired. GREAT STAFF! Thank you all so much!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Debbie

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 17일
Dear Debbie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by WyndhamJourdanton - Pleasanton. Your feedback is very important to us, and we are taking the appropriatemeasures to address the issues you've highlighted to prevent future occurrences and improve your stayexperience. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs andexpectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us theopportunity to better serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Raquel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very nice!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and nice
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valerie 님, Cypress

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property and rooms are very clean. The checkin was smooth and the staff was very welcoming and professional. Very enjoyable stay!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Desarae

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would NOT recommend this hotel to anyone staying in Jourdanton/Pleasanton. Pool is completely drained, no first floor working ice maker, lawn mower on the stairwells, no working elevators. DIRTY bedroom and bathrooms. Had to ask for room switch since first room was covered in hairs and bedding has stains. SKIP this hotel and book anywhere BUT this hotel.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 3월 20일
Dear Desarae,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Jourdanton - Pleasanton. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your room did not live up to your standards. The hotel is going through extensive renovations. We have priced ourselves accordingly. If there ever is a problem with a room, we grant a room change to resume customer satisfaction. It was storming that day which resulted in a power surge. The elevator was up and running by the next morning at 6am due to a technician. Pool was drained due to the water for the last 2 weeks. It was storming so no one has been interested in the pool. We try extremely hard to correct any wrongs on a daily basis. We constantly strive to give the best level of service that we possibly can.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,MGMT

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was nice and seem to work hard to keep the property clean.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cherette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Construction on property. But it was well kept
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious. Great for families with kids. Hotel was great breakfast was excellent. Great experience/value overall. Will be staying here again soon.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good people to deal with-Complete Pipe Services
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judy

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice really nice
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, friendly people and service.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joe 님, Aransas Pass

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The property is in a state of renovation has materials and equipment all over the place. This made parking very limited. As a disabled veteran handicap parking was even more limited as they were using handicap parking for material storage. Rooms were clean but housekeeping needs to focus on the showers a little more. Faucet in our room was too short needed a longer spout could barely get my hands under it to wash my hands.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allen 님, Pleasanton

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Clean comfortable rooms and very friendly staff.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful and accommodating.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Riki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, comfortable, friendly.
Melissa/Melinda..sorry not sure sorry was very helpful on the phone to add a night and already had our rooms grouped together when we checked in. Pet friendly…rooms clean and comfortable.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place will stay again
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Veronica

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking was an issue Lighting was not very good in the room
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly. I had trouble with parking when I came in late. Staff instructed me to park up front. They made a bad position for me and took care of it quickly.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauren

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Under renovation, but still a nice comfortable stay. Cassandra, the front desk clerk, went above and beyond to make sure my stay was wonderful for me and my dog.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

America

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Loved our stay there but we didn’t get to use the pool since it was closed throughout the whole time we were there.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good bed and pillows. No ice , as something had been wrong & turned on so not ready . Only thing.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimmy

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Perla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was so spacious
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danette

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The was a drain in bathroom floor, when you flushed the toilet it smelled like a sewer
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose D

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was very close to hospital where we were viaiting family member.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They get a thumbs up in every category.
Nice staff and a nice motel.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jackie

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danney

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Malinda at the front desk was very helpful
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

출장 여행
I travel a great deal for work and this is the first property I have ever come across that has no water available. No water in the fitness center, no water fountain; there wasn’t even water as an option at breakfast. The average high temp during my stay was 104 degrees…be better LaQuinta!!! Your customers deserve better for what you charge.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 6월 30일
Dear Mark,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by WyndhamJourdanton - Pleasanton. Your feedback is very important to us, and we are taking the appropriatemeasures to address the issues you've highlighted to prevent future occurrences and improve your stayexperience. We do offer an array of beverages in our Sundry Shop, along with breakfast. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us theopportunity to better serve you in the future.

8/10 - 좋아요

Barbara

2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Martha

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Picture and property do not match. Hot tub did not work. Pool area smells of animal waste. Cheap "cleaning" products used in lobby. Elevator needs repair, no required postings in place. Very slow check in process.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 5월 27일
Hi Martha, Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Jourdanton - Pleasanton. Your feedback is very important to us, and we are taking steps to address the issues you've highlighted to improve your stay experience. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 5월 17일
Thank you Christopher for your great review! We are so appreciative that you had a positive experience during your stay here with us. We would really love to have you back as soon as possible!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 4월 22일
Hello Elizabeth, thank you for the positive review. We appreciate your business very much and hope to have you back!

4/10 - 별로예요

Amor

아이를 동반한 가족 여행
Pool was out of service on a HOT day
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 4월 22일
We apologize for not living up to your standard during your stay. We aspire to improve our service to your satisfaction.

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pool was not available. Tv in our room did work. Disappointed on that.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 4월 22일
Thank you for the review and staying with us. We attempted to update the pool status and had it all over the property but I understand the concern which is why you were credited on your stay. We hope to see you again to showcase the improvements!

6/10 - 괜찮아요

Angel

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Health risk.
Dirty towels were left in the bathroom from previous guest. They didn’t come to pick them until the next morning. I find that a health risk because of COVID. Just plain unsanitary and just done dirt filthy
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 5월 13일
Dear Angel,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by WyndhamJourdanton - Pleasanton. Your feedback is very important to us, and we are taking the appropriatemeasures to address the issues you've highlighted to prevent future occurrences and improve your stayexperience. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs andexpectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us theopportunity to better serve you in the future.

4/10 - 별로예요

Blanca E

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing, dark reception area and breakfast area too.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pete, GM 님, 2023년 3월 20일
Hi Blanca, Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Jourdanton - Pleasanton. Your feedback is very important to us, and we are taking steps to address the issues you've highlighted to improve your stay experience. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Christian

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pete, GM 님, 2023년 3월 16일
Dear Christian,Your feedback is very important to us and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 - 좋아요

Mary

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, well kept property, clean, quiet. A winner!
2023년 1월에 1박 숙박함