안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.지내시는 동안 저희 호텔에 대해 전체적으로 만족하신 것 같아 다행입니다.로테르담에서의 여행 즐거우셨길 바랍니다. 감사합니다.Eric Slabbekoorn, General Manager

안녕하세요. 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.지내시는 동안 저희 호텔에 전체적으로 만족하신 것 같아 다행입니다. 다만, 시내와의 거리가 다소 멀게 느껴지셨다니 죄송합니다. 그래도 주변 환경 덕분에 아늑하게 머물다 가신 것 같아 저희도 기쁘네요. 소중한 의견 감사합니다. 부디 로테르담에서 즐거운 여행 되셨길 바랍니다.다음에 기회가 된다면 다시 뵙기를 바랍니다.감사합니다.Eric Slabbekoorn, General Manager

안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.지내시는 동안 저희 호텔에 대해 전체적으로 만족하신 것 같아 다행입니다. 다른 큰 불편함은 없으셨던 것 같아 저희도 기쁘네요.로테르담에서의 여행 즐거우셨길 바랍니다. 감사합니다.Eric Slabbekoorn, General Manager

안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.지내시는 동안 저희 호텔에 대해 전체적으로 만족하신 것 같아 다행입니다. 다른 불편함 없이 편안히 머물다 가신 것 같아 저희도 기쁘네요. 소중한 의견 나눠주셔서 감사합니다.로테르담에서의 여행 즐거우셨길 바랍니다. 감사합니다.Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Sung,Thanks very much for your feedback.We are sorry we fell short in meeting your expectations.We would certainly like to learn more about that in a private message.We hope to welcome you back. Best wishes,Eric Slabbekoorn, General Manager

재경 님, 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 피드백은 소중하기에, 음료 가격과 관련한 귀하의 의견을 진지하게 고려하겠습니다. 위치와 아침식사 옵션이 마음에 드셨으며 전반적인 숙박 경험이 괜찮으셨다는 평에 기쁘게 생각합니다. 다시 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Gijsbertus,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!Fijn om te lezen dat u heeft genoten van het uitzicht over de Maas en de Erasmusbrug. We waarderen het enorm dat u uw ervaring met de volle 100% heeft gewaardeerd!Graag tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Debby,Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.Wat leuk dat u, als frequente bezoeker begrijp ik, het hotel en de faciliteiten zo weet te waarderen!Uiteraard zien we u graag terug voor een volgend bezoek aan Rotterdam voor een mooie, nieuwe ervaring!Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Lydia,Hartelijk dank voor uw beoordeling!We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent en de uitstraling van uw business kamer waardeert. Bedankt voor uw complimenten over de bar en de vriendelijkheid van ons personeel. Wat betreft het uitzicht, de Superior View kamers bieden inderdaad een gegarandeerd uitzicht over de Maas. We begrijpen dat de verbouwing enige overlast kan veroorzaken en waarderen uw begrip hiervoor. De renovatie is een stap naar verdere verbetering en modernisering van onze faciliteiten.Hopelijk zien we je snel nog eens!Eric Slabbekoorn, General Manager

Querido Emiliano,Nos complace saber que la ubicación céntrica del hotel le ha permitido disfrutar de la accesibilidad a diversos puntos de interés a pie. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio atento y personalizado. Es un placer leer que nuestras habitaciones ‘superiores’ han cumplido con sus expectativas, proporcionando vistas inmejorables del icónico Puente Erasmus y el río Maas.Esperamos su visita en una próxima oportunidad. Le enviamos un saludo muy cordial,Eric Slabbekoorn, Director general

Beste Arie,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad!Vriendelijke groet en graag tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Rianne,Bedankt voor uw feedback.Het was ons een genoegen u bij ons te mogen verwelkomen. We vinden het echter jammer dat de grootte van de kamer niet aan uw verwachting voldeed. Graag delen we mee dat we ook grotere kamers aanbieden. Hopelijk was dit niet onoverkomelijk en heeft u verder uitsluitend mooie herinneringen aan uw verblijf.Hartelijke groeten en hopelijk tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Marijan,Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!Fijn om te lezen dat het personeel heeft kunnen bijdragen aan een positief verblijf! Wat betreft de verbouwing, wij waarderen uw begrip enorm en zijn blij dat deze geen afbreuk heeft gedaan aan uw ervaring.We zijn momenteel bezig aan de laatste fase van de renovatie, waarna het hele hotel weer een frisse, nieuwe uitstraling heeft. Uiteraard hopen we u in de toekomst opnieuw te mogen ontvangen; mede om het eindresultaat te kunnen ervaren en beoordelen.Nogmaals dank voor uw positieve verslag en graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Grant,Thank you for your kind feedback.We're thrilled to hear you appreciated the stunning views our Superior View Rooms offer, showcasing the beauty of the Maas river. It's also wonderful to know our efforts in maintaining room cleanliness met your expectations, highlighting our commitment to providing a spotless environment for our guests.Furthermore, we're delighted that our service left a great impression on you, as our team strives to deliver exceptional hospitality.We hope to see you again the next time you are in Rotterdam. All the best,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Josie,Thank you for taking the time to share your feedback,We're glad to hear that our team was consistent with daily housekeeping, as we pride ourselves on maintaining a high standard of cleanliness. We are, however, concerned to hear about the issues with the TV, coffee maker, and phone in your room. We have a maintenance team dedicated to ensuring that all room amenities are in perfect working order, and we regret any oversight in this instance. Concerning the room service, our policy is to provide a thorough cleaning daily, and we apologize if there was any misunderstanding regarding the replacement of cups and sheets. We take all feedback seriously and will look into the concerns you raised to ensure our guests' satisfaction.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Wishing you a Happy New Year!Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Meng Sear,Hartelijke dank voor uw beoordeling.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf heeft gehad!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet en beste wensen voor 2024,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Sezen,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry we were not able to meet all your expectations and would appreciate knowing more details about how you feel we could improve.Please do not hesitate to bring any concerns to our attention at the time so that we may take action.We hope to have the opportunity of welcoming you for a more memorable stay in future.Kind regards,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Marcel,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf en dat de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Wilber,Hartelijk dank voor uw review.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had en tevreden was met de service.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet.Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Linda,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad.Hopelijk zien we u snel nog eens!Fijne eindejaarsfeesten,Eric Slabbekoorn, General Manager

Sehr geehrte Christina,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass unsere Lage direkt an der Erasmusbrücke Ihnen zugesagt hat, ein idealer Ausgangspunkt für die Spido-Kreuzfahrt und das Remastered-Erlebnis. Wir sind stolz auf unser Frühstücksbuffet mit Brot vom lokalen Bäcker und freuen uns, dass es Ihnen gemundet hat. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Eric Slabbekoorn, Hoteldirektor

Dear Ulla,We appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are truly sorry to hear about your dissatisfaction with the room assigned to you. Our hotel offers a variety of room types, including Superior View Rooms with a guaranteed view over the Maas river, which might better meet your expectations for a future stay. We understand that space is important, and while our rooms have been designed to maximize comfort, and the dimensions are indicated on our website, we apologize if you found the room layout inconvenient. Our team is dedicated to maintaining high standards of cleanliness and comfort, and we regret that we did not meet these standards during your visit. We take your comments seriously and will address them with our staff to ensure we improve our guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back.Best regards,

Dear Arjen,Thank you for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations with our high standards and strategic location.We hope to see you again the next time you are in Rotterdam. All the best,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste gast,Hartelijk dank voor deze feedback.We zijn blij te lezen dat de locatie naar wens was en hopen dat jullie hebben genoten van de nabijheid van de vele bezienswaardigheden en gemakken die onze locatie te bieden heeft.We kijken ernaar uit jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Sevim,Thank you for this positive review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste gast,Hartelijk dank voor uw feedback.Spijtig dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aangezien u geen verdere toelichting geeft op de waardering die u geeft, is het lastig inhoudelijk te reageren. Schroomt u niet om bij een eventueel volgend bezoek, direct aan de receptie uw wensen kenbaar te maken. Dan kunnen we wellicht nog tijdens uw verblijf naar oplossingen zoeken.Wij hopen u uiteraard in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Jens,Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling!Hopelijk tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the beautiful view. Our hotel takes pride in being situated in the heart of Rotterdam, with a lovely view of the Erasmus Bridge and the Maas River. We appreciate your recommendation to friends and are glad that our hotel met your expectations in terms of cleanliness, service, and room amenities.We all look forward to the pleasure of welcoming you again.Kindest regards,

Dear Guest,Thank you for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again very soon.Best wishes,

Lieber Lukas,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem unkomplizierten Check-in zufrieden waren und bereits um 10:00 Uhr einchecken konnten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen saubere Zimmer zu bieten und freuen uns, dass Sie dies ebenfalls schätzen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenEric Slabbekoorn, Hoteldirektor

Beste Trientje,Dank u voor uw mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad!Graag tot een volgende keer,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Alev,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Geert,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf naar wens was.Graag tot een volgende keer,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste HarrietHartelijk dank voor uw enthousiaste review!We zijn blij te horen dat u de kamers en de locatie heeft gewaardeerd; we ontvangen u graag opniuew in de toekomst voor wederom een mooie ervaring!Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie den Komfort unserer Zimmer geschätzt haben. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Eric Slabbekoorn, Hoteldirektor

Beste Khalid,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad.Hopelijk tot ziens,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Willem,Bedankt voor uw mooie review.We vinden het fijn om te lezen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en dat u onze ligging als groot pluspunt aangeeft.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Maxine,Thank you for taking the time to share your experience.We are delighted to hear that you and your daughter enjoyed your stay and found our location convenient for your trip to Ahoy. It's great to know that you appreciated the cleanliness of your room and the newly renovated bathroom. We strive to provide our guests with comfortable and well-maintained accommodations.We understand your concern about the TV placement and the breakfast price. Our breakfast buffet offers a wide variety of options, including fresh bread from the local baker, hot and cold dishes, and gluten-free options, which is why it is priced at EUR 21. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We look forward to seeing you again on a future occasion. Best regards,

Hej Kate,tak for din anmeldelse af dit ophold hos os.Vi er glade for at høre, at du fandt hotellet og værelset fint. Dog beklager vi, at sengen ikke levede op til dine forventninger. Vores senge kommer fra en velrenommeret leverandør, og vi tilbyder forskellige værelsestyper med forskellige senge, såsom enkeltsenge, dobbeltsenge og kingsize-senge. Vi vil tage din feedback om sengen og hovedpuden i betragtning for at forbedre vores gæsters komfort.Vi beklager også, at du oplevede støj fra gaden. Vores hotel ligger i et roligt område tæt på byens centrum, men vi forstår, at nogle gæster kan være mere følsomme over for støj. Hvis du beslutter at bo hos os igen, vil vi gerne anbefale dig et værelse modsat dem med udsigt over floden Maas, som kan være mere stille.Vi håber, at du vil overveje at bo hos os igen i fremtiden, så vi kan give dig en endnu bedre oplevelse. Med venlig hilsen,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Albert,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted to hear that you found our rooms clean and well-equipped and that our location met your expectations. Our staff takes great pride in providing friendly and helpful service, so it is wonderful to know that their efforts were appreciated. Regarding the city tax, we would like to clarify that it is a mandatory charge imposed by the local government, and we are required to collect it from our guests. We apologize for any confusion this may have caused.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Peter,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij om te horen dat u onze accommodatie over het algemeen goed vond. Wat betreft de geur in kamer 313, willen we u verzekeren dat we dit serieus nemen en zullen onderzoeken om ervoor te zorgen dat toekomstige gasten geen soortgelijke ervaring hebben. Onze excuses voor het ongemak dat dit tijdens uw verblijf heeft veroorzaakt. We waarderen uw feedback over de netheid van de kamer, de staat van het hotel en de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat u tevreden was met deze aspecten van uw verblijf.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Dear Ron,Thank you for this great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again the next time you are in Rotterdam. All the best,

Beste Max,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Eric Slabbekoorn, General Manager

Beste Nico,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf en dat de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Eric Slabbekoorn, General Manager

Sehr geehrter Achim,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel Thon Rotterdam!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Herzlichen Dank für Ihren Besuch und bis zum nächsten MalEric Slabbekoorn, Hoteldirektor