Lieber Karl-Heinz, vielen Dank, für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und, dass Sie unser Personal - das Herz unseres Hauses - positiv erwähnen. Gerne teilen wir Ihren Kommentar mit unserem Team und freuen uns über eine weitere Berücksichtigung unseres Hauses!Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße, Ihr Sheraton Essen Team

Dear George,Thank you for your review! The satisfaction of our guests is our top priority. Thus we are very happy that you enjoyed your stay.We are really sorry that you get drinks add to your bill that aren't yours. We will discuss it again with our colleagues from the service department.Gladly we will share your review with the rest of the team and we look forward to welcoming you back at the Sheraton Essen Hotel in the future.Until then we wish you all the best!Sincerely,Your Sheraton Essen Team

Dear guest,Thank you for staying with us.Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay.Your review has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.We would be happy if we might serve you again whenever your travels bring you back to Essen.Best regards,your Sheraton Team.

Dear guest,Thank you for staying with us.Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay.We would be happy if we might serve you again whenever your travels bring you back to Essen.Best regards,your Sheraton Essen Team.

Dear Vanessa, thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. The satisfaction of our guests is our top priority. Thus we are sorry that we were unable to meet your expectations. We hope to receive a second chance in the future. Best regards, Your Sheraton Essen Team

Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass wir nicht in der Lage waren Sie zu 100% von uns zu überzeugen. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team teilen und würden uns über eine weitere Berücksichtigung unseres Hauses sehr freuen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Lieber Alex, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Lieber Tim, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Lieber egon, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Dear Cynthia,thank you very much for your time responding to our questionnaireThis is the best way, getting your feedback, to then improve our service.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.We do hope that we will get a second chance and when you will be returning we may convince you with our service of the hotel.Until then stay safe.Sincerely,Your Sheraton Essen Team

Dear Casandra,Thank you for your review! The satisfaction of our guests is our top priority. Thus we are very happy that you enjoyed your stay.Gladly we will share your review with the rest of the team and we look forward to welcoming you back at the Sheraton Essen Hotel in the future.Until then we wish you all the best!Sincerely,Your Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Joseph,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen weitestgehend angenehmen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr über Ihren Aufenthalt erzählen könnten, um uns so die Chance zu geben, unseren Service noch etwas zu verbessern.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Jannik,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen weitestgehend angenehmen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr über Ihren Aufenthalt erzählen könnten, um uns so die Chance zu geben, unseren Service noch etwas zu verbessern.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Armin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Olivier,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrte Ioana,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie uns so ein umfangreiches Feedback gegeben haben denn nur so können wir unseren Service verbessern.Wir werden die von Ihnen genannten Punkte umgehend an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollkommen von uns überzeugen zu können.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Lucas Rocha,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Dear Kolbjorn, thank you for your review! The satisfaction of our guests is our top priority. Thus we are very happy that you generally enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Daher ist es schade zu hören, dass Sie nicht vollkommen zufrieden bei uns waren.Gerne gebe ich Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiter.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie ein weiteres mal bei uns begrüßen dürfen um Sie dann vollkommen von uns überzeugen zu können.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Bernd,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Dear David,thank you for sharing your feedback with us!The satisfaction of our guests is our top priority. Hence, we are very sorry to hear that we did not meet your expectations. Your experience does not reflect our Sheraton Standard and we will forward your feedback to our Hotel Management. Please accept our sincere apologies for the inconveniences during your stay.We hope you will give us another chance in the future.All the best

Dear Tetsuya,thank you for staying with us and for sharing your feedback with us!We are happy that you enjoyed your stay overall and apologize for the inconveniences.Please feel free to contact us anytime during your stay if the complimentary water was not delivered.Thank you and we look forward to welcoming you again in the future!All the best

Lieber Bernhard,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus weitestgehend wohlgefühlt haben.Wir bedauern, dass wir nicht in der Lage waren Sie zu 100% von uns zu überzeugen.Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team teilen und würden uns über eine weitere Berücksichtigung unseres Hauses sehr freuen!Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße, Ihr Sheraton Essen Team

Dear Mr. Vicken, Thank you for your review!The satisfaction of our guests is our top priority.Thus we are very happy that you enjoyed your stay.Gladly we will share your review with the rest of the team and we look forward to welcoming you back at the Sheraton Essen Hotel in the future.Until then we wish you all the best!Your Sheraton Essen Team

Dear Mr. Jean-Claude,Thank you for your review!The satisfaction of our guests is our top priority.Thus we are very happy that you enjoyed your stay.Gladly we will share your review with the rest of the team and we look forward to welcoming you back at the Sheraton Essen Hotel in the future.Until then we wish you all the best!Best regards, Your Sheraton Essen Team

Sehr geehrte Ribanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Wir geben sehr gerne Ihr Feedback an unsere Kollegen weiter und freuen uns sehr, Sie das nächste mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrte Edina,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich rundum wohl gefühlt haben.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrte Frau Karen,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Sheraton Essen Hotel zu bewerten.Wir freuen uns , dass Sie sich in unserem Haus weitestgehend wohlgefühlt haben.Leider scheint es jedoch so, als konnten wir Sie nicht vollkommen von uns überzeugen.Sollten Sie also noch Anregungen für uns haben, wie wir unseren Service verbessern können, so freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung.Denn nur durch Ihr Feedback können wir unseren Service verbessern.Über eine weitere Berücksichtigung unseres Hauses würden wir uns sehr freuen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße,Ihr Sheraton Essen Team

Liebe Edina, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen weitestgehend gerecht werden konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Liebe/r Niphaphon,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Lieber Günter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Dear Sylvia, thank you for your review! The satisfaction of our guests is our top priority. Thus we are very happy that you generally enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Sheraton Essen Team

Lieber Frank, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihren Fragebogen zurücksandten. Wir bedauern es sehr, dass wir nicht in der Lage waren, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden die angesprochenen Probleme mit den jeweiligen Abteilungen besprechen, um solche Enttäuschungen in Zukunft zu vermeiden und würden uns über eine weitere Berücksichtigung unseres Hauses sehr freuen!Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche Grüße, Ihr Sheraton Essen Team

Liebe Carole,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Assadaullah,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche GrüßeIhr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Sascha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche GrüßeIhr Sheraton Essen Team

Sehr geehrter Herr Martin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Gerne teilen wir Ihre positive Bewertung mit unserem Team und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Freundliche GrüßeIhr Sheraton Essen Team

Dear Ms. Selina,thank you for taking the time to share your honest feedback with us.We will share your comments with our entire team and apologize for the inconveniences concerning the wifi costs. If you sign up for a free Marriott Bonvoy Membership, you will have free wifi access at any Marriott Hotel in future stays. We will share your review with the rest of the team and we look forward to welcoming you back at the Sheraton Essen Hotel in the future.All the best

Lieber Bing, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Leider scheint es jedoch so, als konnten wir Sie nicht vollkommen von uns überzeugen. Sollten Sie also noch Anregungen für uns haben, wie wir unseren Service verbessern können, so freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung, denn nur durch Ihr Feedback können wir unseren Service verbessern. Über eine weitere Berücksichtigung unseres Hauses würden wir uns sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Freundliche Grüße , Sheraton Essen Hotel Team

Dear Meta, thank you for your review! Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for failing to meet your expectations. If you could kindly share more details about your stay to give us a chance to improve our service. We do hope that we will get a second chance and when you will be returning we may convince you with our service of the hotel. Until then stay safe Best regards, Your Sheraton Essen Team

Dear Stephen, thank you very much for your feedback which we will share with our staff. We truly regret, we did not met your expectations.

Dear Wolfgang, thank you for sharing your feedback with us! The satisfaction of our guests is our highest priority. We are happy that you enjoyed your stay with us despite the current situation. We will share your positive comment with the whole team and hope to welcome you again whenever your travel brings you back to Essen. Kind regards and stay healthy! Your Sheraton Essen Team

Dear Ben, thank you for sharing your feedback with us! The satisfaction of our guests is our highest priority. We are happy that you enjoyed your stay with us despite the current situation. We will share your positive comment with the whole team and hope to welcome you again whenever your travel brings you back to Essen. We are also looking forward to accommodating you in our restaurant or bar! Kind regards and stay healthy! Your Sheraton Essen Team

Dear Anders, thank you for your feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay and will share your positive comments with our entire team. For your next stay we would recommend our Superior rooms which have been renovated 2017/18 and have a modern design. We look forward to welcoming you again in the future. Until then all the best, Your Sheraton Essen Team

Dear Ayse, thank you very much for your kind feedback!