리셉션

호텔 원 여행 후기

3 out of 5
호텔 원
Via Roma, 86, Altopascio, LU

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 13개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 13개 이용 후기 중 3개" "
평점 6 - 괜찮아요. 13개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 13개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 13개 이용 후기 중 1개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SYLVIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in war OK, die Zimmer dem Preis entsprechend (sehr weiche Matratze, durch gelegen). In einem Zimmer Wasser durch defekte Klimaanlage.
2020년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Clem 님, RM

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura un pò fatiscente che necessita di decisa manutenzione.
2020년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Massimo 님, Prato

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto ok. Personale molto gentile. Albergo tranquillo
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tatiana 님, 2020년 1월 18일
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura come in descrizione , unica cosa il parcheggio interno non è stato possibile usufruirne per via del fatto che l’hotel era pieno ma ci sono dei parcheggi anche subito fuori tra l’altro davanti ad un laboratorio di pasticceria molto buono .. personale molto cortese e gentile .
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tatiana 님, 2019년 11월 21일
Buongiorno. La ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e per la sua recensione. Cordiali saluti

4/10 - 별로예요

Andrea

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tatiana 님, 2019년 11월 21일
Buongiorno. La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile e disponibile 24 ore su 24. La disponibilità della colazione anche fuori dall'orario. Mi è piaciuta di più la preparazione del personale nel trattare con i pellegrini della via Francigena e nell'offire loro soluzioni adeguate. Mi è piaciuta di meno la tenda della doccia avrei prefeito ol box.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tatiana 님, 2019년 9월 3일
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
È una struttura senza pretese, adattissima per una sosta. La camera è pulita, bagno piccolo ma funzionale. Personale cortese
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tatiana 님, 2019년 8월 1일
Buongiorno. La ringraziamo per la sua recenzione. Cerchiamo di migliorarci. Buona giornata, cordiali saluti Tatiana

6/10 - 괜찮아요

Marcelo

2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Tatiana 님, 2019년 6월 24일
La ringraziamo per la valutazione.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto molto bello e meraviglioso..........
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ercoli

2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paolo 님, Prato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
grazioso hotel vicino al centro di Altopascio comodo anche per chi affronta la via franchigena
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: TATIANA 님, 2018년 10월 30일
Buongiorno. Vi ringraziamo per la ricezione e cercheremo di migliorarci. Buona giornata, Tatiana

2/10 - 너무 별로예요

Manuel 님, Latina lt

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel da incubo!!
Abbiamo prenotato in questo hotel (orribile) per due notti con richiesta di pagamento al ceckin per un totale di 200€. Il corridoio puzzava di fumo e si sentivano tutti i rumori provenienti dalle altre camere mentre arrivavamo alla nostra. La stanza era piccolissima, il letto prenotato doveva essere matrimoniale invece era appena una piazza e mezzo e la rete erana incollata al pavimento e il materasso circa 10 cm più piccolo della rete! Il peggiore in tutto era il bagno! Un minuscolo bagno con tazza e bidè quasi attaccati una di fronte l'altra si faceva fatica ad utilizzare il bidè essendo costretto in un angolo La doccia comprendeva il lavandino un'asta passava da parte a parte del bagno dividendolo a metà con una tenda (che doveva essere per la doccia) includendo nella doccia anche il lavandino! La stanza veniva pulita SU RICHIESTA!! Lasciando un cartellino alla porta la mattina E per non farci mancare niente, la notte c'è stato un blackout fino alla mattina senza luci di emergenza e senza acqua calda ci siamo dovuti lavare con l'acqua fredda e la mia fidanzata è andata durante la notte a prendere l'acqua nella macchinetta nella hall completamente al buio per tutto il corridoio e il piano di sotto! Ragazzi veramente un hotel DA INCUBO!! Mai più!!! SCONSIGLIATISSIMO!!
2017년 11월에 2박 숙박함