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베스트 웨스턴 플러스 켈리 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 켈리 인 & 스위트
1767 S 44th St, Fargo, ND

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 712개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 201개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Dexter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were extremely helpful and polite
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 17일
Thank you! We're glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Safe travels!

8/10 - 좋아요

Sheldon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tWO THUNMBS UP
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 16일
Thank you! Travel safe and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Natalie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The breakfast "management" was okay a little rude the pool was good they do have a hot tub. The pool is more for kids but still is fun! Rooms were clean would stay again!😁
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 12일
Thank you. We're so glad that you enjoyed your overall stay with us and we hope to see you again soon! Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 15일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Jayden

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing swimming area for my small children and a working hot tub for myself! Clean and amazing staff. 15/10
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 10일
Thank you! We are so glad that you enjoyed your stay with us! Travel safe and we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Jeff

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 10일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us. Safe travels and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Duayne

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk when we checked in was extremmely helpfull when asked questions about Fargo seemed like they was well trained
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 4일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us! Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Close to food and shopping. Nice and clean with a good pool area.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 4일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Quinn

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Had a room with outside access, cold wind whistled through the door. Fridge froze everything no matter how low it was turned down.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 4월 2일
Thank you for letting us know about your stay with us. We'll have our maintenance department take a look at the settling of the door and the fridge in that room. Safe travels and we do hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Heinrich

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was great The only thing that needs attention is the elevator
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 29일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us. Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 25일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shannon

I love that our room has an exterior door for ease of loading and unloading.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 25일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 25일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No appealing
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 20일
Thank you. We're glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 15일
Thank you. We're glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Brittany

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
👍
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 13일
Thank you! Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Erica

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 11일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 11일
Thank you! We're glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Corey

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 11일
Thank you! Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Garnet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here a few times never disappointed
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 11일
Thank you! We're so glad you've always enjoyed your stays with us and we sure hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Roger

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and convenient for shopping and eating
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 6일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Kathleen

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Seems like there was not enough staff…check in took forever and they were very busy hotel was full. Difficult if not impossible to get service for extra towels at pool excetra! My son’s girlfriends car got hit in parking lot and they had no cameras to see what happened.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 4일
Kathleen - I am very sorry about your experiences during your recent stay with us. Sometimes during high occupancy weekends it can be a bit of a struggle to keep up with high demand items like pool towels, but our staff does try their best to make sure they are available. We certainly hope you'll give us another chance to provide the excellent service we pride ourselves on. Safe travels and we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Janelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 6일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Barb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 4일
Thank you, we're so glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Jeffery

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 26일
Jeffery - Thank you for your feedback. I am sorry that there seems to have been an issue during your stay. We certainly hope that you'll give us another chance to provide the service we pride ourselves on. Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Jonny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facility offers only in-room coffee would like to see tea being offered as well.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 26일
Jonny - I am so sorry, we do offer in room tea as well. It seems it must have been missed by housekeeping. I will mention to them to make sure that tea is available in all of their rooms. However, we do always have a selection of teas available in the breakfast area that you are welcome to take up to your room. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Theresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super nice.. Loved there was a restaurant right next door. Super clean rooms. Great experience.
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 26일
Theresa - Thank you so much! We're so glad to hear that you had such a nice time here! We certainly hope to see you again soon! Safe travels!

2/10 - 너무 별로예요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Tried checking in early, but they said they were busy. Verified my phone number and said they would call or text when room was ready. At 6:00pm we couldn’t wait anymore, so went back to hotel. They got defensive and said it was the other girl who forgot to call, not them. They wanted to get my address and license plate. I said can they get my info from my rewards account, and they said they can’t use my rewards account if I don’t book directly with the hotel. So even though I paid and stayed at the hotel, I don’t get credit for staying there.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 21일
Paul - I do apologize for your experience at our property. Unfortunately, early check ins are not guaranteed and are often not available. It is possible that your room wasn't ready until our guaranteed check in time of 4pm., in which case we wouldn't have called as that is our standard arrival time. I do apologize for the miscommuncation. Unfortunately all 3rd party reservations do not qualify for reward points. To qualify for reward points all reservations need to be made either directly with the hotel or through Best Western, either via the 1-800 number or using their direct website. Again, I do understand the frustration and I apologize. I do hope the rest of your stay was comfortable. Safe travels and we hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Jacob

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 22일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us! Safe travels and we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 21일
Thank you. I'm so glad that you enjoyed your stay with us. Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Alica

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 22일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us! Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Justin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Water play area for kids was gret
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 16일
Thank you! We're so glad you and your kiddos enjoyed your stay with us. Travel safe and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👌
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 16일
Thank you! Travel safe and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Elcheva

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is unique to us, never having traveled to Midwest. Staff were nice, and efficient. Room was clean, plenty of food options close by. Social hr was good. Good experience.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 8일
Thank you! We're so glad that you enjoyed your stay with us. Safe travels and we hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Brianna

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
When we got there. We pulled out blanket back and found a dirty bed. Covered in dog hair! Black dog hair. All over our “clean” bed. I will never stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 2월 6일
Brianna -I sincerely apologize for your experience, one of our housekeepers made an error and didn't open up the fold out while cleaning and the old sheets on the bed were missed. We have spoken to the girl who cleaned that room that morning and she was highly apologetic and feels terrible for her error. We have reiterated the need for her to make sure she is always opening the sofa sleepers. I am, however, glad that our evening staff was able to immediately remedy the situation with clean sheets for you. I also hope that the 60 discount on the room made up for our error. Safe travels.

8/10 - 좋아요

Cassy

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 3월 20일
Cassy - Thank you. We're glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Alison

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff beautifully designed building and we loved the theme throughout the entrance, eating area, pool and rooms. Great pool for younger kids not ready for massive slides. Great breakfast as well
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kelsey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quaint, nice stay.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

steven 님, Delano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was very helpful
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Dawn

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The outside door has a thin opening so the cold air and snow was coming in. Also, a rug at door would be nice since floors are all wood. Know where to set wet shoes. overall comfortable place.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
I will definitely mention this to maintenance and make sure the weather stripping around that door is replaced. I'll also pass along to upper management that rugs would be helpful in the rooms. Thank you for staying with us and we hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

Moses

출장 여행, 가족 여행
The hotel itself was average. The rooms & building were clean, but definitely dated. However it was really close to a lot of good restaurants.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you for staying with us, we're sorry that we didn't quite meet your expectations, we do hope you'll give us another chance to provide the excellent service we pride ourselves on.

10/10 - 훌륭해요

Holli

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

David A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
After a long day of travelling we were so relieved to stop at the Best Western to receive great service and then followed to find a clean and comfortable room. My family also really enjoyed the pool and continental breakfast the next morning.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Willie

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

David 님, Killdeer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lisa Amann 님, 2024년 1월 23일
James Thank you for rating your stay with us five out of five.

8/10 - 좋아요

Margaret

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely room. Only downside was terrible shower head in bathroom.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us and we'll make sure maintenance takes care of the shower head. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Waconia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having stayed at multiple 4-5 star hotels across Fargo over the years, this may have been my favorite room for cleanliness and comfort. I wish the dining was expanded, perhaps even a restaurant attached. I also wish the pool area was less focused on kids. Otherwise a really enjoyable stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place to travel with pets!
First off, having a hotel that allowed us to bring our two new kittens with us when we had to travel to town for family hospital visits was a huge relief. Then being able to have a hot tub in our room as well as a pool for the kids to play in, added bonus. The breakfast was great and the front desk was not only able to extend our stay when the weather didn’t cooperate, but we also received a voucher for our 3rd night. We will definitely book here again!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2024년 2월 6일
Thank you! We're so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!