연습용 수영장

소치 메리어트 크라스나야 폴야나 호텔 여행 후기

5 out of 5
소치 메리어트 크라스나야 폴야나 호텔
1 Vremena Goda Embankment, Estosadok, Krasnodar Krai

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 303개 이용 후기 중 208개" "
평점 8 - 좋아요. 303개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 303개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 303개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 303개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KEUNHYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
had a very good experience
The accommodation was very nice and the staff were very friendly. Breakfast was excellent, and there was no inconvenience in using the facilities. The air was very clean because of the surrounding mountains.
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 8월 31일
Dear KEUNHYUNG! We want to appreciate you for choosing to stay at Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel, and thank You for taking time to write a comment about your stay with us. Since we strive for excellence and to the highest level of Guest service, it allows us to identify the level of satisfaction of our Guests stay. Your valued feedback is playing a very important role for us. Dear Guest, we sincerely glad that you enjoyed your vacation in the mountines of Sochi! We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Sochi. We sincerely hope to see you again at the Sochi Marriott Krasnaya Polyana, and we will do our best to make your next stay memorable and convenient. Best regards, Inara Mineeva Senior Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

4/10 - 별로예요

jinho

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 청소상태 매우 불량 전혀 친잘하지 않은 직웜들... 정말 별로입니다
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 8월 17일
Dear jinho, We would like to express our gratitude to you for choosing our hotel as a place to stay in Sochi. We were delighted to greet you and your family as our valued guests. Our team is very sorry to know that you experienced inconveniences during your time spent with us. We sincerely apologize. Please note that your feedback we will be shared with the management team to make sure necessary guidelines are implemented to prevent such issues from occurring in the future. It is never our intention for our members to have this type of experience while staying at our hotel. We do hope to welcome you back for your next Marriott stay to show you the type of service we are capable of delivering. If there is anything further we can do to be of assistance, please do not hesitate to reach out to us. Sincerely, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

ZHANNA

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SERGEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель стоит посетить!
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2022년 1월 12일
Уважаемый SERGEY! Благодарим Вас за выбор Sochi Marriott Krasnaya Polyana! Мы очень ценим, что Вам удалось найти несколько минут и поделится впечатлениями относительно проживания. Мы рады, что Вы остались удовлетворены качеством оказываемых услуг. Для нас это настоящая мотивация двигаться вперёд и стремиться предоставлять лучший сервис! Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями,

10/10 - 훌륭해요

Roman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I love Sochi Marriott Красная Поляна !!!
Sochi Marriott Красная Поляна, была и остается лучшей гостиницей, все как всегда идеально, вежливый и заботливый персонал, вкусные и шикарные завтраки, чистота, комфорт, атмосфера. 10 из 10. Персонал на завтраках просто дарят тебе заряд радости с утра, своей вежливостью и гостеприимством !
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 10월 25일
Уважаемый Roman! Благодарю Вас за чудесный отзыв - я непременно поделюсь им с командой отеля: Ресепшен, горничными и официантами! Мы счастливы, что смогли продемонстрировать Вас свою заботу и внимание, и Вы прекрасно провели время в отеле. Отзывы, подобные Вашему, невероятно мотивируют и дарят вдохновение. Мы продолжим совершенствовать свой сервис, чтобы и дальше оставаться в Вашем списке лучших отелей! С уважением, Elena Varenik, Chief Concierge

10/10 - 훌륭해요

OSAMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
اقامة ممتازه
موقع رائع
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 10월 22일
Dear Mr. OSAMA! Hotel team we would like to sincerely thank you for your positive feedback. We are happy we could meet the high level of your expectations. We hope you enjoyed your time at the hotel and will return to create more moments to remember. Sincerely, Elena Varenik, Chief Concierge

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Очередной раз марриот в красной поляне радует обслуживанием, удобством, чистотой и порядком.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 9월 10일
Уважаемый Гость, приветствуем Вас из отеля Сочи Марриотт Красная Поляна. Благодарим за великолепный отзыв нашему отелю и высокую оценку! Мы будем рады видеть Вас в качестве своего Гостя. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличный отель
Отличный отель с хорошим обслуживанием. Сотрудники отлично знают своё дело и свои обязанности (в России с этим большие проблемы) - отзывчивые, доброжелательные, всегда придут на помощь. Завтра разнообразный и вкусный Очень понравилась запеканка - нежнейшее облачко таяло во рту))) Бассейны (внутри и снаружи) и бани работали, хамам не работал ( сказали, что до конца сентября не будет работать)
Вид из номера
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 9월 10일
Добрый день, Уважаемый Aleksandr! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Zalina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 8월 23일
Добрый день, Уважаемая Zalina! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

EDVIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Незабываемые впечатления
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 8월 13일
Добрый день, Уважаемый EDVIN! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и Ваш отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Abramova

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 7월 28일
Добрый день, Уважаемая Госпожа Abramova! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

4/10 - 별로예요

Aleksandr

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отелю срочно нужен ремонт! Обои драные, в пятнах, плитка везде потрескалась, мебель ободранная, спа просто рассыпается. В спа и открытом бассейне спасатели работают плохо. При мне дети и взрослые прыгали с бортов бассейна с разбегу, дети сигали в горячую ванну в зоне спа, визжали и брызгались там (что вообще дети делают в спа?! В нормальных отелях спа 18+), в джакузи пьяные женщины залезали со стеклянными бутылками с алкоголем. Спасателям и персоналу на это все равно, хотя это создаёт опасность другим гостям и нарушает комфорт
2021년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 7월 5일
Уважаемый Aleksandr, добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля «Сочи Марриотт Красная Поляна» местом Вашего отдыха в горах Красной Поляны. Мы признательны Вам за то, что Вы поделились впечатлениями о своем недавнем проживании в отеле и о качестве услуг. Приоритетом нашей работы является предоставление Гостям высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем отзывам и комментариям Гостей, чтобы постоянно улучшать методы нашей работы. Нам очень жаль, что техническое состояние номера и Спа-центра не соответствовало Вашим ожиданиям. Хотелось бы отметить, что мы ежедневно проводим плановый косметический ремонт в номерах и на территории отеля, а также оперативно устраняем все выявленные неполадки. Также, информируем Вас о том, что отель позиционирует себя как отель для делового и семейного отдыха. Дети до 16 лет допускаются не территорию Спа-комплекса в сопровождении родителей, также, спасатели внимательно следят за соблюдением правил посещения бассейна. От лица отеля приношу Вам наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись, посещая термальную зону. На основании Вашего отзыва будет проведена проверка, и усилен контроль. Мы искренне сожалеем, что поведение других Гостей повлияло на Ваш отдых. Однако мы надеемся, что Вы согласитесь с тем, что отель не может нести ответственность за поведение других Гостей. Вместе с тем мы огорчены, что в нашем отеле Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваши комментарии переданы руководителю отдела и приняты в работу во избежание повторения подобных случаев. Приглашаем Вас остановится в нашем отеле в период зимних каникул – мы будем рады вновь видеть Вас среди Гостей и не упустим возможность продемонстрировать Вам улучшения в нашей работе. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания в преддверии Вашего следующего приезда, пожалуйста, непременно свяжитесь с нами – мы будем рады позаботиться обо всех Ваших пожеланиях, чтобы у Вас остались только приятные воспоминания о времени, проведенном с нами. С наилучшими пожеланиями,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, friendly, nice for families.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 6월 19일
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel during your recent visit to Sochi. We appreciate your valuable and honest feedback. It's good to know that you enjoyed your time with us. And we hope you decide to stay with us again to make plenty of pleasant memories. Whenever you come back to Sochi, our team is always at your disposal. Sincerely, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Sergei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 5월 27일
Добрый день, уважаемый Sergei ! Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для комфортного отдыха и не забыли поделиться впечатлениями о пребывании. Мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания и заслужить высокую оценку сервису. Надеемся, что у Вас остались только приятные воспоминания о времени, проведенном с нами, и Вы еще не раз выберете наш отель для отдыха в Сочи. Если у Вас будут какие-либо пожелания по проживанию или организации досуга - наша Команда остается к Вашим услугам по всем вопросам. До новых встреч в любое время года! С уважением, Елена Вареник, Шеф-Консьерж, Сочи Марриотт Красная Поляна

6/10 - 괜찮아요

Alfiia

2021년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 5월 21일
Добрый день, уважаемая Alfiia! Благодарим Вас за то, что Вы были нашим Гостем, а также за оставленный отзыв. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться, и которые повлияли на Ваши впечатления от отдыха. Ваш отзыв будет направлен руководителям ответственных отделов в работу для понимания, что нам необходимо улучшить, чтобы радовать таких Гостей, как Вы, превосходным сервисом. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и вновь решите остановиться в нашем отеле - мы не упустим возможности продемонстрировать Вам все наше радушие и гостеприимство. Команда отеля остается к Вашим услугам по всем вопросам и пожеланиям - до новых встреч в любое время года!

10/10 - 훌륭해요

Nataliya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 5월 7일
Добрый день, уважаемая Nataliya! От лица всей команды Сочи Марриотт Красная Поляна выражаю Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для комфортного отдыха. Приоритетом нашей работы является предоставление Гостям высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от наших Гостей. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Елена Вареник, Шеф-Консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Denis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 5월 7일
Добрый день, Уважаемая Denis! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и Ваш отзыв нашему отелю! Мы рады, что соответствовали Вашим ожиданиям, и надеемся, что Вы насладились отдыхом среди величественных Кавказских Гор. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас в качестве нашего Гостя - команда отеля остается к Вашим услугам по всем вопросам и пожеланиям. С наилучшими пожеланиями, Елена Вареник, Шеф-Консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

mikhail

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2021년 4월 19일
Добрый день, уважаемый mikhail! Мы были счастливы приветствовать Вас в качестве Гостя нашего и очень рады, что Вы остались довольны пребыванием с нами. Всегда будем рады вновь видеть Вас. Если у Вас возникнут вопросы об услугах отеля или активностях на Курорте, Вы можете связаться с нами в любое время - мы с удовольствием позаботимся обо всех моментах, чтобы сделать Ваш отдых безупречным. С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Diana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 4월 6일
Добрый день, уважаемая Diana! От лица всей команды Сочи Марриотт Красная Поляна выражаю Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для комфортного отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что доверили нам заботу в Вашем отдыхе. Приоритетом нашей работы является предоставление Гостям исключительно высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от наших Гостей. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит в отель Сочи Марриотт Красная Поляна прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева Старший Консьерж, Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Anna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 4월 6일
Добрый день, Уважаемая Anna! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 2월 25일
Dear Christopher! We want to appreciate you for choosing to stay at Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel, and thank You for taking time to write a comment about your stay with us. Since we strive for excellence and to the highest level of Guest service, it allows us to identify the level of satisfaction of our Guests stay. Your valued feedback is playing a very important role for us. Dear Guest, we sincerely glad that you enjoyed your vacation in the mountines of Sochi! We hope to serve you again whenever your travels bring you back to Sochi. We sincerely hope to see you again at the Sochi Marriott Krasnaya Polyana, and we will do our best to make your next stay memorable and convenient. Best regards, Inara Mineeva Senior Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Все отлично, замечательная гостиница!
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 2월 6일
Добрый день, Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Sergey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хорошие 5 звезд в Красной поляне
Один из лучших отелей Красной поляны. Очень удобен для совмещения катания на лыжах и других видов активностей (и развлечений). Замечательные завтраки. Хорошие бассейны (на мой взгляд, стоило бы прибавить пару градусов температуре воды в зимнее время и межсезонье). Очень удобное расположение
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2021년 2월 25일
Добрый день, Уважаемый Sergey! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Igor

2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2020년 12월 31일
Добрый день, Уважаемый Igor! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Nikita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2020년 11월 13일
Добрый день, Уважаемый Nikita! Благодарим Вас за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна и великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

Marine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Замечательный отель! Внимательный персонал, чисто,комплименты при заселении, спа-комплекс со множеством услуг. Очередной раз всё понравилось)
2020년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 11월 8일
Уважаемая Marine! Искренне благодарим за выбор отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" и оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Мы счастливы, что у Вас остались самые приятные воспоминания о проживании в нашем отеле, Вам понравился спа-комплекс, а персонал отеля смог создать для Вас комфортную атмосферу. Надеемся, что еще не раз сможем приветствовать Вас в качестве нашего Гостя. С наилучшими пожеланиями, Елена Вареник, Шеф-Консьерж Сочи Марриотт Красная Поляна

10/10 - 훌륭해요

oxana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2020년 10월 18일
Добрый день, уважаемая Оxana! От лица всей команды Сочи Марриотт Красная Поляна выражаю Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для комфортного отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что доверили нам заботу в Вашем отдыхе. Приоритетом нашей работы является предоставление Гостям исключительно высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от наших Гостей. Мы признательны за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит в отель Сочи Марриотт Красная Поляна прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева Старший Консьерж, Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

EKATERINA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 10월 24일
Добрый день, уважаемая EKATERINA! От лица всей команды Сочи Марриотт Красная Поляна благодарю Вас за выбор нашего отеля для комфортного отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что доверили нам заботу в Вашем отдыхе. Всегда будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких среди Гостей нашего отеля ! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы с удовольствием позаботимся обо всех нюансах, чтобы Ваш следующий визит прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Vera

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличный отд
2020년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2020년 10월 18일
Добрый день, уважаемая Vera! От лица всей команды Сочи Марриотт Красная Поляна выражаю Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для комфортного отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что доверили нам заботу в Вашем отдыхе. Приоритетом нашей работы является предоставление Гостям исключительно высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от наших Гостей. Мы признательны за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит в отель Сочи Марриотт Красная Поляна прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева Старший Консьерж, Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 9월 11일
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв - Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся, что еще не раз сможем приветствовать Вас среди Гостей нашего отеля - до новых встреч в любое время года!

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Привет, Сочи!
Лучшее место в красной поляне. Лучшая бесплатная СПА зона, и главное 2,5 минуты ходьбы до Казино!
2020년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2020년 10월 12일
Добрый день, уважаемый Vladimir! От лица всей команды Сочи Марриотт Красная Поляна выражаю Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для комфортного отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что доверили нам заботу в Вашем отдыхе. Приоритетом нашей работы является предоставление Гостям исключительно высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от наших Гостей. Мы признательны за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит в отель Сочи Марриотт Красная Поляна прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева Старший Консьерж, Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Pavel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хороший стандартный номер, с достаточно большим балконом! Отличный, достаточно разнообразный завтрак. Зонированные по температуре бассейны, понравились, особенно не подогреваемый, который был пустым, отлично поплавали! В казино не успел к сожалению. Спасибо большое сотрудникам отеля, которые нашли случайно оставленный багаж 02.09 номер 439 ( было много сумок, одну забыли). Обнаружил недостачу только в аэропорту, сотрудники успели предать, а такси успел доставить! Улетели с багажом!)
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2020년 9월 5일
Добрый день, уважаемый Pavel! От лица всей команды Сочи Марриотт Красная Поляна выражаю Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для комфортного отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что доверили нам заботу в Вашем отдыхе. Приоритетом нашей работы является предоставление Гостям исключительно высокого уровня сервиса, поэтому мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от наших Гостей. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких! В случае, если у Вас появятся какие-либо дополнительные предпочтения, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит в отель Сочи Марриотт Красная Поляна прошёл максимально комфортно! С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева Старший Консьерж, Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Alana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 8월 20일
Добрый день, уважаемая Alana! Спасибо за выбор Сочи Марриотт Красная Поляна для комфортного отдыха. Команда отеля стремится к предоставлению превосходного сервиса в соответствии с высокими международными стандартами компании, и мы счастливы, что смогли заслужить высокую оценку от Вас! Надеемся, Вы продолжите выбирать отели нашей сети для отдыха и деловых поездок. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас в качестве нашего Гостя. Если у Вас возникнут вопросы или пожелания к Вашему следующему приезду, Вы можете связаться с нами в любое время - мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит был наполнен только приятными моментами. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Valeriya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 8월 18일
Добрый день, уважаемая Valeriya! Благодарим Вас за выбор нашего отеля Сочи Марриотт Красная Поляна для комфортного отдыха. Мы признательны за то, что Вы уделили время и оценили качество обслуживания во время Вашего недавнего пребывания с нами. Команда отеля стремится к предоставлению превосходного сервиса в соответствии с высокими международными стандартами компании, и мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас среди Гостей отеля - до новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

8/10 - 좋아요

Ilia

좋아요: 객실의 편안함
В целом хорошо по российским стандартам
Хороший отель
2020년 8월에 11박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 8월 18일
Уважаемый Ilia! Спасибо за выбор нашего отеля Сочи Марриотт Красная Поляна и высокую оценку нашей работы. Мы стремимся сделать пребывание каждого Гостя ярким и запоминающимся событием, поэтому нам важно Ваше мнение. Мы рады, что в целом смогли соответствовать Вашим ожиданиям, и надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о времени, проведенном в нашем отеле. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас среди наших Гостей. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Aleksey

2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Inara Mineeva, Senior Concierge 님, 2020년 9월 5일
Уважаемый Aleksey! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили свой отдых с нами. Будем рады вновь приветствовать Вас в качестве Гостя нашего отеля, чтобы порадовать безупречным сервисом и комфортом. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Инара Минеева, Старший консьерж Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Victor

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 8월 18일
Добрый день, уважаемый Victor! Благодарим Вас за выбор нашего отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" и за высокую оценку! Команда отеля стремится к предоставлению превосходного сервиса в соответствии с высокими международными стандартами компании, и мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас среди наших Гостей. Если у Вас возникнут вопросы или пожелания к Вашему следующему приезду, Вы можете связаться с нами в любое время - мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит прошел максимально комфортно. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

8/10 - 좋아요

Sergey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 8월 18일
Уважаемый Sergey! Спасибо за выбор нашего отеля Сочи Марриотт Красная Поляна и высокую оценку нашей работы. Мы стремимся сделать пребывание каждого Гостя ярким и запоминающимся событием, поэтому нам важно Ваше мнение. Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям, и надеемся, что у Вас осталось много приятных воспоминаний о времени, проведенном в нашем отеле. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас среди наших Гостей. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Olesia

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2020년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 8월 8일
Добрый день, уважаемая Olesia! Спасибо за выбор нашего отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" для отдыха. Мы очень признательны за то, что Вы уделили время и оценили свое недавнее пребывание с нами. Команда отеля стремится к предоставлению превосходного сервиса в соответствии с высокими международными стандартами компании, поэтому обратная связь от Вас играет для нас важную роль. Мы счастливы, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям, и надеемся, что у Вас осталось много приятных воспоминаний о времени, проведенном в нашем отеле. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас в качестве нашего Гостя. Если у Вас возникнут вопросы или пожелания к Вашему следующему приезду, Вы можете связаться с нами в любое время - мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит прошел максимально комфортно. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

4/10 - 별로예요

Evgeny 님, Moscow

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Отель оставил поистине жалкое впечатление. Многокомнатные номера, отеля, позиционирующего себя как 5*, обставлены дешевой обветшалой мебелью, миниму полотенец, воду пришлось просить, ни о каких приветственных фруктах и другом- не стоит и мечтать. Это хороший трёхзвездочный отель, и так и надо себя позиционировать. Завтраки скудные, постоянно пустой шведский стол с остатками наидешевищей колбасы и селедки на завтрак. Сервис более чем скромный.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 7월 31일
Уважаемый Гость Evgeny! В первую очередь хотим выразить Вам благодарность за выбор отеля «Сочи Марриотт Красная Поляна» и за уделённое написанию отзыва время. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания, поэтому обратная связь от Гостей играет для нас важную роль. Позвольте мне от лица команды отеля принести Вам искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания с нами. Нам очень жаль, что завтраки не соответствовали Вашим ожиданиям. Ваши впечатления были направлены менеджеру Ресторанной службы в работу для повышения уровня гастрономического удовольствия Гостей. Хотели бы проинформировать Вас, что все номера нашего отеля укомплектованы в соответствии со стандартами компании Марриотт. Вместе с тем, мы всегда готовы выполнить пожелания Гостей – для этого Вам достаточно нажать кнопу «AYS» службы «К Вашим услугам» на телефоне в номере. Операторы будут рады принять и оперативно обработать любой запрос: зубные и бритвенные наборы, дополнительные косметические принадлежности или еще одно одеяло в номер. Надеемся, Вы дадите нам второй шанс и вновь посетите наш отель в ближайшее время. Команда отеля будет рада продемонстрировать улучшения, которых мы достигли благодаря Вашим комментариям, и порадовать Вас превосходным сервисом. Мы с удовольствием позаботимся о том, чтобы Ваш следующий визит прошел максимально комфортно. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Artur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 7월 26일
Добрый день, уважаемый Artur! Приветствуем Вас из отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" и благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили высшим баллом свой отдых с нами. Надеемся, что вскоре сможем вновь приветствовать Вас в качестве Гостя нашего отеля, чтобы порадовать безупречным сервисом и комфортом. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Елена Вареник, Шеф-Консьерж Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Roman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Марриотт Красная Поляна
Marriott как всегда на высоте! Спасибо персоналу Марриотт Сочи, семейный отдых в очередной раз был на высоте! Цена соответсвует качеству! Завтраки идеальные!
2020년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 7월 26일
Добрый день, уважаемый Roman! Благодарим Вас за выбор нашего отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" для семейного отдыха! Предоставление превосходного сервиса в соответствии с международными стандартами компании одна из наших приоритетных задач, и мы счастливы получить высокую оценку своей работы от Вас. Всегда будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в качестве Гостей - до новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

6/10 - 괜찮아요

Moshkova

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Мы проживали в номере повышенной комфортности,в котором после принятия душа,вода продолжала литься из лейки ..на ресепшн обращались два раза ..после первого была ровно такая же история ,перед тем как уехать нам его подчинили
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 7월 26일
Уважаемый Гость Moshkova! От лица всей нашей команды выражаем Вам огромную благодарность за выбор отеля Сочи Марриотт Красная Поляна, а также благодарим Вас за уделенное время на написание отзыва о своем отдыхе в отеле, позволяющей выявить уровень удовлетворенности гостей их проживанием. Мы приносим искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться на отдыхе с нами. Мы непременно проработаем Ваши комментарии с ответственными менеджерами, чтобы исключить повторение подобной ситуации в будущем. Для нас всегда очень важно, чтобы наши Гости получили хороший уровень сервиса в соответствии со стандартами компании Марриотт. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам возможность еще раз увидеть Вас в отеле Сочи Марриотт Красная Поляна и показать Вам все наше радушие и гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

8/10 - 좋아요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 3월 31일
Dear Melissa, Thank you for choosing the Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel for your recent travels to Sochi. Commitment to service and guest satisfaction is our focus and we are delighted to know you enjoyed your stay with us. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very kind. I appreciate especially Ms. Susanna who kindly communicate with post office in Russian. Other staff is also kind and flexible to support us.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Sochi Marriott Krasnaya Polyana. It was a pleasure to welcome you as our valued Guest and we are happy you enjoyed your stay with us. I will share your feedback with the hotel team as a way of understanding how we can continue providing excellent service to the guests like you. If there is anything further we can do to be of assistance, please do not hesitate to reach out to us. Sincerely, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

8/10 - 좋아요

Mikhail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Достойный отель с хорошим сервисом
В целом очень хороший сервис. Хороший завтрак Спортцентр отличный. Из минусов : wi fi в номере еле ловит (но есть ) , некоторые номера со смежной дверью через неё будете слышать соседей . В целом рекомендую .
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 3월 31일
Добрый день, уважаемый Mikhail! Благодарим Вас за выбор нашего отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" и положительный отзыв - мы счастливы, что вкусные и разнообразные завтраки, многофункциональный спа комплекс отеля, а также высокий уровень сервиса оставили у Вас много хороших воспоминаний о времени, проведенном с нами. Надеемся, что Вы продолжите выбирать наш отель для комфортного отдыха - всегда будем рады снова видеть Вас среди Гостей. С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

8/10 - 좋아요

VLADIMIR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Все супер
Очень хорошо
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 3월 31일
Уважаемый VLADIMIR, Предоставление Гостям первоклассного сервиса в соответствии с высокими международными стандартами компании является нашим приоритетом, и мы счастливы, что Вы отметили нашу работу высоким баллом. Надеемся, что Вы продолжите выбирать наш отель для комфортного отдыха - всегда будем рады снова видеть Вас среди Гостей. С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Все отлично
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 2월 21일
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" и оставленный отзыв - мы стремится к предоставлению превосходного сервиса в соответствии с высокими международными стандартами компании, и очень рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас среди Гостей отеля. Если у Вас возникнут вопросы или пожелания к Вашему следующему приезду, пожалуйста, свяжитесь с нами - мы будем рады сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит прошел максимально комфортно. До новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

6/10 - 괜찮아요

Nikolay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Зимние фото из бассейна - ложь
Открытый бассейн зимой не работает, завлекательные фото на эту тему - ложь. Ресепшн периодически генерит огромные очереди, даже в люксе (!) нет бокалов для шампанского. Впервые такое вижу....
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 2월 21일
Добрый день, уважаемый Nikolay! Спасибо за выбор нашего отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" и за оставленный отзыв - обратная связь от Вас очень важна. Бокалы не входят в комплектацию номера, однако чтобы сделать Ваши следующие проживания более комфортными, мы добавили информацию о том, что Вашем номере всегда должны быть бокалы для шампанского. В настоящий момент бассейн под открытым небом действительно закрыт на профилактические работы - информация была размещена на официальных источниках заблаговременно. Я вижу, что Ваше бронирование сделано не через отель, а через стороннюю организацию. Жаль, что компания, услугами которой Вы воспользовались, не предоставили Вам актуальную информацию. Надеемся, Вы согласитесь с нами, что отель не может нести ответственность за действия сторонних организаций, и просим адресовать Ваши комментарии по данному вопросу непосредственно сайту по бронированиям. Ваши комментарии по работе Службы приема и размещения были переданы руководителю отдела в работу для повышения качества обслуживания. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс, и в скором времени мы вновь сможем видеть Вас и Ваших близких среди Гостей отеля. С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana

10/10 - 훌륭해요

Sergey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena Varenik, Chief Concierge 님, 2020년 1월 29일
Уважаемый Sergey! Благодарим Вас выбор нашего отеля "Сочи Марриотт Красная Поляна" для комфортного отдыха. Мы признательны за то, что Вы уделили время и оценили качество обслуживания во время Вашего недавнего пребывания с нами. Команда отеля стремится к предоставлению превосходного сервиса в соответствии с высокими международными стандартами компании, и мы счастливы, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Всегда будем рады вновь приветствовать Вас среди Гостей отеля - до новых встреч в любое время года! С наилучшими пожеланиями, Elena Varenik, Chief Concierge Sochi Marriott Krasnaya Polyana