고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더 그레이 호텔 여행 후기

3 out of 5
더 그레이 호텔
Schmiedingstrasse 11-13, Dortmund, NW

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 220개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 220개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 220개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 220개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 220개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가격이 저렴하여 묵었던 호텔이나 숙박에는 전혀 지장없었고 아침식사도 먹을만 함.
비지니스 출장시 시용한 호텔로 대체로 깨끗한 편이고 직원들 응대 역시 무난한 편임. 가격대비 우수한 수준으로 여타 유럽내 호텔에 비해 우수한 수준으로 출장업무를 고려하면 무난하게 숙박할 수 있는 수준으로 평가는 무난하게 부여함.

10/10 - 훌륭해요

황정원 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치와 서비스
기차역에서 매우 가깝고 구시가지에서도 가까우며 사용이 편리하고 쾌적합니다. 시설이 깨끗하고 직원의 서비스도 좋아서 다음에 또 묵고 싶고 주변에 추천할 만 합니다

6/10 - 괜찮아요

katherine

The good points about this hotel, proximity to the train station and being central. Wide selection of food for breakfast, which was included in the price. Staff helpful. Wi-Fi good. Not so good, musty smell in the room. I’d paid extra for economy double, courtyard view is looking at car park rather than street. Was disappointed with the hotel after reading positive reviews was not what I had hoped / expected. Was only there one night.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2024년 4월 18일
Dear Katherine, thank you for taking the time to review your experience with us. We are sorry about any inconvenience. The view in a city hotel can be limited, unfortunately, but we hope the quietness of the courtyard side could be enjoyed. We are glad you enjoyed our central location, breakfast buffet and helpful staff. Thank you fort he feedback, we take our guests‘ opinion very seriously. We wish you all the best.

8/10 - 좋아요

olaf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis Leistung absolut super, sauber, Frühstück hervorragend, super freundliches Personal. Bin immer gerne da. Kann ich nur empfehlen.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2024년 3월 18일
Lieber Olaf,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Sauberkeit, dem vielfältigen Frühstücksbuffet und unserem freundlichen Personal überzeugen konnten. Danke für die Weiterempfehlung und wir wünschen Ihnen alles Gute.

10/10 - 훌륭해요

Hiroki

2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiroki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Dortmund Hbf, located inside walking and friendly staff. Also, if you pay €3, you can use gym Fit/One, 5-min. walk from the hotel. I stayed here for the first time since 2018 but there has been no change and excellent just like before.
2024년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is clean and lovely
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2024년 2월 16일
Dear Kevin, we thank you for your great review. Glad we were able to convince you. Thank you for your helpful feedback and see you next time. Best regards, The Gray Hotel

8/10 - 좋아요

Klaas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ting

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauber, Freundlich und direkt am Bahnhof.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 11월 20일
Lieber Sven, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße

8/10 - 좋아요

Erika

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel The Grey 님, 2023년 9월 26일
Liebe Erika,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Henrik

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 8월 3일
Dear Henrik, thank you for the great rating of our house. We would be happy to welcome you again soon.Kind regardsThe Grey Hotel

6/10 - 괜찮아요

Roger

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Unfreundlich
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 7월 24일
Sehr geehrter Roger,danke für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie voll und ganz von unserem Haus überzeugen zu können.Viele Grüße

10/10 - 훌륭해요

Jonas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Flott og moderne rom
Flott og stort rom med plass til hele familien på fem.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 7월 17일
Dear Jonas, thank you very much for your great review. We are pleased that our hotel rooms appealed to you and that your family had a pleasant stay with us. We hope to welcome you again soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Alexander André

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 7월 6일
Lieber Alexander André,vielen Dank für die großartige Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 - 훌륭해요

NGA LAP

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
房間寬敞,雙人床非常大,另加一張單人床。 廁所連浴室很寬敞。 地點非常方便,好近火車站亦都近景點。
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 7월 6일
Dear NGA LAP, thank you very much for your good rating. We are glad that you liked our hotelroom and the central city location. We look forward to your next visit. We wish you all the best and kind regards The Grey Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Sergej

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
You need to try this! Top LvL service and staff!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 5월 23일
Dear Sergej,Thank you so much for your great feedback.We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 4월 19일
Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 - 훌륭해요

Anke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 5월 9일
Liebe Anke,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße

10/10 - 훌륭해요

Rebecka

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 4월 19일
Lieber Rebecka,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 - 좋아요

Ute

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 4월 30일
Liebe Ute,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße,

8/10 - 좋아요

Nele

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 3월 14일
Liebe Nele,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

2/10 - 너무 별로예요

Florian

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir hatten ein vier Bett Zimmer und das eine Bett war ein Klappbett und das ist zusammen Gebrochen nur schon beim rein setzen . An der Rezeption konnte uns keiner weiter helfen und auf meine eMails hat keiner geantwortet oder zurück gemeldet . Sehr schlechter Service
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 1월 27일
Lieber Florian,vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht so ausgefallen ist, wie erhofft.Ein Vierbettzimmer gibt es in unserem Hause leider nicht. Es gibt nur die Möglichkeit ein Dreibettzimmer mit Zustellbett zu buchen. Leider wurden wir erst bei Abreise über das Problem in Kenntnis gesetzt. Gerne hätten wir für vorab für Abhilfe gesorgt.E-Mails haben wir bislang noch keine erhalten.Wir wünschen Ihnen alles Gute, The Grey Hotel

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2023년 1월 25일
Lieber Daniel,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 - 훌륭해요

Ute

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super zentral gelegen.Tolles Zimmer,sogar mit Balkon!Parkplatz im Innenhof.Das Frühstück war perfekt.Was will man mehr für einen humanen Preis.Klare Empfehlung 😉
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2022년 11월 30일
Liebe Ute, vielen Dank für das großartige Feedback.Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, das Zimmer und auch das Frühstücksbuffet gefallen haben.Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns Willkommen heißen dürfen.Viele Grüße, The Grey Hotel

8/10 - 좋아요

Tamey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was wonderful, located in a large pedestrian area. Close to the train station, shops and restaurants. Also the bed was very comfortable, with a nice cozy duvet!
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2022년 11월 30일
Dear Tamey, Thank you for your positive rating.We are glad that you are satisfied. About a renewed stay of you we would be very pleased.Best wishes, The Grey Hotel

10/10 - 훌륭해요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptionnel Hotel à la situation parfaite
Excellent hôtel; dans une rue calme mais juste à côté du quartier commercial où il y a de nombreux magasins et restaurants ( à 5mn à pied) Très bon petit déjeuner Parking privé de l’hôtel,(mieux vaut réserver car places peu nombreuses) Petit soucis de fuite d’eau à;la douche
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2022년 11월 16일
Dear Guest, thank you fort he great review. We are happy you enjoyed our cental but quiet location, great breakfast buffet and private parking. We hope to welcome you again and wish you all the best. Your The Grey Team

10/10 - 훌륭해요

MOHAMED 님, ganshoren belgium

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
VERY NICE HOTEL VERY GOOD PLACE NICE STAFF
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2022년 10월 29일
Lieber Mohamed, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneute bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße

10/10 - 훌륭해요

Asaad

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mattias

2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ann Cecilie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
God oplevelse
Vi kom blot for en overnatning inden vi skulle køre videre. Rigtig fint hotel. Lidt varmt, men hotellet styre jo ikke vejret. Lækker morgenmad.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2022년 8월 10일
Dear Ann Cecilie, Thanks for your positive rating. We are very happy that you liked the hotel and also our breakfast. About a new stay we are very pleased. Best regards, The Grey Hotel

10/10 - 훌륭해요

Martin

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alt
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennie

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivonne

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARLOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Excellent breakfast. Comfortable bed.
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Audrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super goed hotel! Super vriendelijk personeel! Super ontbijt. Goede ligging het ligt heel dichtbij de stad.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2022년 2월 3일
Dear Audrey, Thank you very much for the great review. We are pleased that you were completely satisfied and hope to welcome you again soon. Best regards, The Grey Hotel

8/10 - 좋아요

Estelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien situé, moderne et chambres bien équipées
Accueil chaleureux et situé tout près du centre et de la gare. Hôtel avec un tout petit parking, nous avons eu de la chance d'avoir une place. Je conseille de réserver une place à l'avance. Chambre moderne, spacieuse et bien équipée. Le petit-déjeuner est complet. Je recommande cet hôtel pour visiter le centre ville et le musée du football qui se trouve juste à côté.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2022년 2월 3일
Thank you for the great review of our house. We are very happy that you had a pleasant stay and that you liked our breakfast buffet. We hope that you had a good time in Dortmund. We would be very happy to have you stay again. Best regards, The Grey Hotel

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oliver

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr Zentral, für reine Übernachtung sehr gut.
Sauber, Ordentlich, Modern, gutes Frühstück, Lage, Parkplatz, für mich - bequemes Bett. Wenn es nur um das Übernachten geht gutes Preis/Leistungsverhältnis.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: The Grey Hotel 님, 2021년 12월 19일
Lieber Oliver, herzlichen Dank für die gute Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße, The Grey Hotel

8/10 - 좋아요

Karel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Audun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Der var ikke sengepladser til os alle på trods af vi har bestilt til 5 personer. Kun 2 af os kunne bruge wifi, så havde vi brugt kvoten for vores rum selvom vi var 5 med 5 enheder. Hotellet er lidt slidt, men heldigvis rent.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Design Hotel 님, 2021년 11월 3일
Dear Maria, Thank you for taking the time to rate us. We are always grateful for constructive criticism. This is the only way to improve. We are sorry that so much seems to have gone wrong with your booking. However, regarding the wifi access, we can recommend that you contact our staff directly for your next visit. We will be happy to give you more access if you need it. Our Wifi is of course included for all hotel guests! We hope that we can convince you during your next visit and wish you all the best until then. Your The Grey Design Hotel

10/10 - 훌륭해요

Ganna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dimitri

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Saubere Zimmer, mit bequemen Betten, gutem Frühstück und nettem Personal ... gerne wieder!
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dimitri

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr nettes Personal, mit gutem Frühstück und bequemen Betten .. Preis/Leistung/Lage - Top!
2021년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Okay option
If you really have to visit Dortmund this is an okay option, parking outside the hotel. Breakfast was okay and the staff were friendly
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Design Hotel 님, 2021년 5월 26일
Dear Michael, thank you for taking time to write us this review and for the compliment addressed to our staff. Our hotel has its own parking lot in the courtyard, you can book it for an extra charge. Best wishes!

10/10 - 훌륭해요

Henry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Klasse Hotel
Freundliches Personal, gutes Frühstück, auf Wunsch auch glutenfrei!
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Grey Design Hotel 님, 2021년 4월 1일
Lieber Henry, schön, dass Sie bei uns waren. Für das liebe Kompliment an unser Team bedanken wir uns von Herzen und haben es sehr gern weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden sonnige Grüße aus Dortmund.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Neu renovierte Zimmer, ein paar Haken fehlen noch. Sehr gutes Frühstück
2020년 11월에 1박 숙박함