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베스트 웨스턴 펨브로크 인 & 컨퍼런스 센터 여행 후기

3 out of 5
베스트 웨스턴 펨브로크 인 & 컨퍼런스 센터
1 International Drive, Pembroke, ON

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 526개 이용 후기 중 260개" "
평점 8 - 좋아요. 526개 이용 후기 중 187개" "
평점 6 - 괜찮아요. 526개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 526개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 526개 이용 후기 중 12개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

DongYoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
근처에서 가장 괜찮은 호텔
스탭이 대단히 친절하였다. 풀사이드룸에 숙박하였는데 상당히 만족스러웠다.

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

I was very disappointed that I rented a room with a Jucuzzi tub in the room for my daughter's wedding night. They did not end up getting the room I rented and no tub was in the room. Very disappointed that someone didn't call me to let me know that the room with the tub was no longer available. Obviously I paid more for the room than I should have.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 4월 15일
I apologize for the inconvenience of the last minute room change, maintenance can happen quite unexpectedly. I had an Expedia representative call the hotel and approve of a discount for your stay as per our conversation, yesterday.

10/10 - 훌륭해요

Myles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Julie was amazing at check in. Very welcoming. Very polite and personable. Really good experience. She does her job extremely well. 10/10 for Julie
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Carole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was very clean, rooms are spacious, beds were confortable, water of the pool was at a nice temperature, staff is exceptional. Would we come back again? Of course! We loved our stay!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan-Guest Services Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

AHMED

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 29일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 - 괜찮아요

Lisa 님, Ottawa

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The pool was not in good condition. The hot tub was closed due to repairs. It took them a couple of hours to check us in because they couldn't reach the manager about an error on their computer (even though we had a reservation). The bathroom didn't have a bathtub; the bed was very comfortable. The tv didn't work. The drinks were excellent value; the food was not very good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan-Guest Services Manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Using a 3rd party operator can take longer at check in if there is an error.

10/10 - 훌륭해요

Dale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoy the room and the pool
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan-Guest Services Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sybil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5star
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 3일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Myles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great restaurant. Updated rooms. Great all around
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

6/10 - 괜찮아요

Nga

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very friendly and helpful but the restaurant in the hotel is terrible. Eating at the gas station across the street taste better.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hot tub wasn't working and the pool although clean was in need of some repairs/ upgrades to the lining,there were rust stains around the edges especially in the shallow end.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 - 훌륭해요

Benoit 님, Petawawa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, very clean.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 - 훌륭해요

Karine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family friendly and very comfortable.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 - 훌륭해요

Scot

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for completing the survey

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucas

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clam and pet friendly
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 11월 24일
Thank you very much for staying with us and taking the time to complete the survey. If you are applying for the Staycation Tax Credit you will require the HST# below. HST#810027607 - Best Western Pembroke Inn & Conference Centre

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 11월 24일
Thank you very much for staying with us. If you are applying for the Staycation Tax Credit you will require the HST# below. HST#810027607 - Best Western Pembroke Inn & Conference Centre

10/10 - 훌륭해요

Jordan 님, Kitchener

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean place. The onsite restaurant is great too. All the staff were very nice. Spacious rooms.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 11월 24일
Thank you very much for staying with us and for taking the time to complete the survey. If you are applying for the Staycation Tax Credit you will require the HST# below. HST#810027607 - Best Western Pembroke Inn & Conference Centre

8/10 - 좋아요

Connie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean quiet place
Nice place to stay clean quiet Pool and hottub Was supposed to have free bottle of wine for VIP never got it
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you very much for your review. We apologize you did not receive your wine. We hope will come visit us again!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay was great
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chris

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was not informed the pool and hottub was out of service. We would have booked elsewhere /acriss the road at holiday inn
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
Very well kept up.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Candice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family wedding
It was a great stay ! We were there for a wedding, which was well done from your staff as well . Room was clean and comfy .
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you very much for your review. We hope will come visit us again!

10/10 - 훌륭해요

Vicky

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely pool and hot tub, super clean hotel with very friendly staff and comfortable beds. Love the shampoo conditioner and body wash in the large bottles in the shower. Appreciate the eco friendliness! The shower in the room was huge and the shower head was amazing with lots of hot water I didn’t want to leave. The restaurant has the most friendly staff and the one waitress was amazing. So many great options and it was really reasonably priced.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice restaurant/bar on the property!
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brad

연인과의 여행
Motel staff very good, restaurant was very pòor, food was cold, coffee tasted like dish soap, server was disorganized and slow
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mélissa

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for completing the survey

10/10 - 훌륭해요

Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Serge

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
pas d'ascenseur pour la section ou nous étions, et très loin d'accès par rapport au lobby
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luce

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for completing the survey

10/10 - 훌륭해요

Gunay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for completing the survey

10/10 - 훌륭해요

Ken

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean room. Noisy A/C, but works well. TV has classic analog coax cable but wifi works well. Shower grout could use a deep clean and shared hot tub could use use a refill. Breakfast was good, you can order off an express menu or get $8 off whatever you want. Ample parking including spots for motorcycles. I'd stay here again.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for completing the survey

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
friendly staff, good facility
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you very much for your review. We hope will come visit us again!

10/10 - 훌륭해요

Maurita 님, North vancouver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff Good restaurant Immaculate rooms
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ok
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sherri

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy to find ,nice pool , good restaurant
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you very much for your review. We hope will come visit us again!

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica Milligan Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for completing the survey

10/10 - 훌륭해요

janice r

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious room with microwave, bar fridge, coffee maker, comfortable bed. Perfect temperature in room. Had a great nights sleep.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giovanni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is very nice and very conveniently placed for a quick downtown visit or any neighbouring location. My only issue was the hot tub wasn't working (which was a reason for picking this place), but otherwise I have no complaints. Very nice!
2023년 7월에 2박 숙박함