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더 에쿠스 여행 후기

3.5 out of 5
더 에쿠스
1696 Ala Moana Blvd, Honolulu, HI

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 602개 이용 후기 중 137개" "
평점 8 - 좋아요. 602개 이용 후기 중 245개" "
평점 6 - 괜찮아요. 602개 이용 후기 중 146개" "
평점 4 - 별로예요. 602개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 602개 이용 후기 중 26개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seo Gu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just suitable for business trip
Good place and nice staffs. Bathroom is slightly old but OKHCC ,AlaMoana park and shopping mal, beach are walking distance.
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2020년 2월 26일
Thank you for giving us a perfect rating! It really means a lot to us. We appreciate your support and look forward to your next visit. Mahalo

8/10 - 좋아요

youngho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절 깨끗한 호텔
옆 호텔의 위생상태가 끔직하게 불량하여 긴급히 옮긴 호텔입니다. 밤 늦은시간에도 친절하게 대응하여 주었으며, 청뎔 상태도 좋았습니다.
2018년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jongmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
more than expected
more than expected

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
It was horrible noisy.

6/10 - 괜찮아요

Sarah

좋아요: 직원 및 서비스
해변과 쇼핑몰이 가까운 호텔
주차를 하면 주차비를 내어야 하는데 호텔에서 와이키키와 쇼핑몰을 걸어서 갈 수 있어서 좋았어요. 주변에 식당들과 마트가 있어서 멀리까지 나가지 않아도 되는 편리한 위치에 있는 것 같습니다.

4/10 - 별로예요

jiwon 님, 한국

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소소~
그냥 가격대비 소소. 알라모아나센터와는 가깝고 룸은 깨끗한편이긴 했으나, 가족여행 숙소로는 추천하고 싶지는 않습니다. 로비까지 계단이라 무거운 트렁크끌고 올라가기 힘들었었고, 엘리베이터는 너무 낡아 덜컹거려 탈때마다 불안했었습니다.ㅠㅜ.

10/10 - 훌륭해요

SUNGWOO 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 선택!
훌륭합니다^^

4/10 - 별로예요

수인 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
청소불량
가격은 싸지않고 호텔이라고 할수 없음..오래된 모텔을 개조한곳임..무엇보다 바퀴벌레가 나왔고 머리카락이 그대로 있어서 샤워못함..최악의호텔..컨플레인 했지만 묵인되서 1박 취소비용이 있다고 해서 2박하고 취소하고 호텔옮김..한국모텔보다 못함.룸메이드는 나이 너무 많으신분이라 청소도 안함...하와이호텔 리모델링 해야함..차라리 마우이호텔 더 좋았음

6/10 - 괜찮아요

Pancho

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient. For 10 days, our room did not get cleaned nor beddings changed.
2022년 2월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geoff

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay here. Very close to Ala Moana Mall and Downtown Honolulu Beaches.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a small hotel tucked away between bigger buildings. So it feels private, like a secret. The staff is super friendly and kind. The decor warm and homey. It feels more we were staying at our favorite Auntie's house instead of a hotel.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2022년 2월 8일
Mahalo for taking the time to share this glowing review, Angela. We appreciate your support and look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Myron

좋아요: 청결 상태
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick stay in Waikiki!
We stayed two nights, the accommodations were comfortable, walking distance to beach, marina and mall. Easily accessible to shops on Ala Moana.
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rene 님, 2022년 1월 15일
Thank you for taking the time to let us know you enjoyed your stay with us!

4/10 - 별로예요

Dan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The valet was friendly as he informed me that they had zero available parking spaces. He gave me good directions through the series of 1-way streets to a nearby parking garage. Great, but it took over half an hour to get there, park, and walk back. Never again.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rene 님, 2022년 1월 15일
We apologize that your experience regarding the parking situation was not a good one.

8/10 - 좋아요

Yeslin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: RHK 님, 2022년 1월 15일
Thank you for sharing your rating with us!

10/10 - 훌륭해요

Linnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I didn't like that the pool didn't look like the picture here
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: RHK 님, 2022년 1월 15일
We hope you had time to experience our beautiful beaches just across the street from the hotel.

4/10 - 별로예요

soomi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old rooms leaky ceiling
While the staff was friendly and welcoming, the condition of the room was terrible. Springy old mattress, dirty carpet, dark and all around not pleasant. There was a lot of rain, but I did not expect water coming down from two places on the ceiling! Clothes I had put on the chair got all wet. The whole building needs repair and refreshment. We paid over $300 per night and felt that could’ve been spent better elsewhere. Though close to Ala Moana mall, I would consider a different hotel next time.
2021년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2022년 1월 10일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and sincerely apologize for the inconvenience you encountered. Rest assured we will use this as an opportunity to improve our service, and we hope you'll give us another chance in the future. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the staff and such a comfy bed
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2022년 1월 10일
Thank you for the lovely feedback, Barbara. We look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Marie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff was pleasant and helpful. The property was showing its age, but nice. The room was clean and decent. The parking was limited. Everything you want to walk to in Waikiki was easy to get to- food and beach.
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2022년 1월 10일
Thanks for staying with us! We're so glad you enjoyed our great location and friendly staff. Please come back and see us again soon. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

shauna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The place was very cozy and quaint. Nice boutique hotel.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2022년 1월 10일
Mahalo for the wonderful feedback! Please visit us again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Stanley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horse Hideout
Stay was very comfortable. Staff was really nice and accommodating, Angel made amazing drinks!
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2022년 1월 10일
Thank you so much! We look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Cindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not ADA accessible
The room and services were good, our issue was accessibility. One of our group uses a wheelchair and there is no access from parking into the hotel for a wheelchair. There are about 15 stairs you have to go up to get to the lobby. There is an elevator to get to its other floors but not to get from street level to the lobby. This should be noted prominently in their listing.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2022년 1월 10일
Thanks for staying with us, Cindy. We appreciate your feedback and will use it to improve our service moving forward. We hope you'll consider visiting us again soon. Mahalo

2/10 - 너무 별로예요

Albert

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: RHK 님, 2022년 1월 15일
Sorry to hear that! What could we have done to make it better?

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 12월 16일
Mahalo for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Joel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location for that love walking
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 12월 9일
Thank you so much, Joel! Your support means the world to us and we hope to welcome you back soon. Mahalo

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was just, “okay”. Not the worst hotel I have ever stayed at, but probably somewhere I would try to avoid next time.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 12월 9일
Thanks for staying with us and taking the time to share your thoughts. We hope you had a wonderful experience on Oahu and will consider giving us another chance in the future. Mahalo

2/10 - 너무 별로예요

MILENA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I knew that this property was not a 5 star property when I booked it. But it was cheap and I was familiar with that area which I liked. People that worked there were nice. My biggest problem with this property is that they allowed smokers or at least did not enforce no smoking rules. I was not aware of that. My room was constantly filled with cigarette smoke and that did not go well with my asthma. Unfortunately I was on a budget and I could not leave so I was stuck there for 6 nights. Also, I did not care about the pool because I never use it anyway. But I am writing this for people who use pool area on their vacation. It is clean but very small and there is no seating area or chairs around it.
2021년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 12월 9일
Mahalo for staying with us, Milena. We appreciate you taking the time to share your experience and are glad you enjoyed interacting with our friendly staff. We apologize for the inconvenience you encountered. We are a non-smoking hotel and strive to enforce this rule 100% of the time. It's surprising to hear that this slipped through the cracks but we can assure you that it was an isolated issue that will not happen again. Thank you for bringing this to our attention. We sincerely hope you'll give us another chance in the future. Aloha

10/10 - 훌륭해요

RENE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this cute little place. Very friendly and cozy!! Loved the location snd the affordability. I highly recommend it :)
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 12월 9일
Thank you so much for your kind words! We can't wait to see you again!

8/10 - 좋아요

Lindsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 12월 9일
Mahalo for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Simon

2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Location close to beach and restaurants and stores.ABC store is 5 min away
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 8월 22일
Mahalo for your kind words! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 - 좋아요

wanda

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely friendly and willing to accommodate our last minute changes. Great experience.
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 8월 22일
Thank you so much for this five-star review! Your support means the world to us. Please come back and see us again soon.

8/10 - 좋아요

Ina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great location. Check-in and out was quick. No lines or crowds. The room had anything we could possibly need including robes and slippers! From the 10th floor we were not bothered by street noise.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 8월 22일
Thank you for sharing this wonderful review. As Waikiki's only family-owned and operated hotel, we appreciate your support and hope to see you again soon. Mahalo

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciated the offer of drinks from the bar complimentary, however that place gave me the instant creeps. It needs serious updates especially the furniture and our room had no phone.
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 8월 22일
Thank you for staying with us and taking the time to share your thoughts. We're glad you enjoyed the complimentary welcome drinks at our open-air cafe. We understand that our quaint boutique hotel with its equestrian theme is not for everyone. We do, however, hope you had an enjoyable experience on Oahu and came away with many wonderful memories. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

Jenny

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 8월 22일
Thank you for staying with us, Jenny! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It wasn’t as bad as the online reviews. very friendly staff for sure. would come back
2021년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i would definitely come back, amazing place
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself is outdated & it has cockroaches.We had to pay a 30$ daily fee for parking however the spaces are limited so we had to park at another hotel. Although it says breakfast available, they don’t serve breakfast which took us by surprise. The walls in the hotel are very thin you can hear other rooms using the restroom, showering, Etc. I would recommend looking for a better hotel for the same price .
2021년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 7월 6일
Thank you for staying with us and taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience or misunderstanding. Breakfast is available in the cafe on the lobby level and is included with some of our packages. We appreciate you bringing these matters to our attention and we promise they will be addressed ASAP. We value your feedback and hope to welcome you back in the future. Mahalo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel is not the nicest hotel you can stay at by any means it is very close to the street so we could hear the cars passing by at night. It is about an 8 minute walk to the Ala Moana mall and about a 25 min walk to most of the stores in the heart of Waikiki. For the price is it fair, the bed and pillows were comfortable. However we did see a couple of bugs in the room
2021년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 7월 6일
Thank you for your thoughtful feedback. Rest assured we will use this to improve our service. We appreciate your support and hope to welcome you back in the future. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 6월 28일
Mahalo for this five-star review!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nothing promised on website availability
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 6월 28일
Thank you for staying with us. We apologize for any inconveniences you may have encountered and would love the opportunity to learn more about your experience. We hope you'll consider giving us another chance next time you're in Waikiki. Mahalo

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 6월 28일
Thank you for staying with us. Please come back and see us again soon. Mahalo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Locally owned
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 5월 16일
Mahalo for your support! We appreciate your five-star review and look forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

Jason

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kris 님, 2021년 5월 3일
Mahalo for staying with us, Jason. We hope you enjoyed our great location and friendly staff. Please feel free to reach out if we can assist in any way. Aloha