호수

디 오리지널스 시티, 호텔 퐁 루주, 카르카손 여행 후기

3 out of 5
디 오리지널스 시티, 호텔 퐁 루주, 카르카손
Rue Yves de Kerguelen - ZI Pont Rouge, Carcassonne, Aude

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 495개 이용 후기 중 197개" "
평점 8 - 좋아요. 495개 이용 후기 중 215개" "
평점 6 - 괜찮아요. 495개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 495개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 495개 이용 후기 중 4개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
small room

6/10 - 괜찮아요

Eric

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Hôtel correct et bien situé pour nuit d’étape. Le prix des petits déjeuners est toutefois trop élevé compte tenu de la prestation proposée et comparativement à certaines autres chaines hôtelières.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2024년 2월 6일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Nous sommes désolés que notre petit déjeuner pourtant bien complet sucré-salé : fromages, charcuterie, viennoiseries, salade de fruits frais, oeufs... ne vous a pas satisfait.Cordialement

10/10 - 훌륭해요

JUAN BAUTISTA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2024년 2월 6일
Merci pour votre note

10/10 - 훌륭해요

marc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jérôme jensen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

isabella

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Manuel

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El recepcionista muy amable a pesar de no hablar su idioma.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

antoine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 9월 16일
Merci pour cet avis si positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 9월 16일
Merci, chère cliente , pour cet avis. Votre satisfaction après votre séjour à l'Hôtel Pont Rouge nous récompense et nous encourage. A bientôt de vous revoir.

10/10 - 훌륭해요

Didier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: nd 님, 2023년 9월 11일
Merci pour votre noteAu plaisir de vous recevoir

8/10 - 좋아요

Nicolas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Salle de petit déjeuner trop petite et service inadapté lorsqu'il y a un car..sinon très bon rapport qualité prix. Bcp de bornes de recharge de véhicules électriques sur lenpark8ng
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: nd 님, 2023년 9월 11일
Nous avons pris noteRavie que les bornes électriques vous soient pratiques

8/10 - 좋아요

Nabil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super accueil
Arrivé tard le soir a 23h,j'ai vraiment apprécié l'accueil de la réceptionniste,trés sympa,aimable et trés pro!! La chambre est trés bien pour une famille de 4 personnes,propre,literie confortable. Un trés bon rapport qualité prix
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: nd 님, 2023년 8월 23일
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'accueil de notre réceptionniste. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Hôtel Pont Rouge

8/10 - 좋아요

jemma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok for a one night stop, quick check in and clean room but Def needs more pillows. Rubbish night's sleep with a flat pillow.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: nd 님, 2023년 8월 23일
Dear guest,Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to know that you appreciated our swift check-in service and clean rooms. We have noted your feedback on our pillows and will take it into consideration for future improvements. We look forward to welcoming you back for a more restful stay in the future.Hôtel Pont Rouge The Originals

6/10 - 괜찮아요

PAOLO

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2023년 9월 11일
Merci pour votre retourAu plaisir de vous recevoir

10/10 - 훌륭해요

jean louis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
De nombreux déchets
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: nd 님, 2023년 7월 31일
Nous vous remercions pour votre avis positifAu plaisir de vous recevoir

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2023년 7월 24일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positifAu plaisir de vous revoir

8/10 - 좋아요

pierre

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2023년 7월 24일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positifAu plaisir de vous revoir

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2023년 7월 24일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis Au plaisir de vous revoir

10/10 - 훌륭해요

Silvio

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2023년 7월 24일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positifAu plaisir de vous revoir

8/10 - 좋아요

Bibiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendable
Muy limpio, nuevo, acogedor, buenas instalaciones, con parking y el dueño muy amable. Ayudó a mi marido en recomendarle como llegar al castillo y a una gasolinera. La unica pega es q está un poco alejado del centro, pero nosotros fuimos en moto y en un periquete llegamos. Si se quiere ir andando son 5 kms....
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 6월 27일
Estimada senora, fue un real placer recibirle y un placer muy mas grande leer su comentario. Gracias por eso.Esperamos su vuelta

8/10 - 좋아요

Gilson

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Melissa 님, 2023년 6월 20일
Nous vous remercions pour cet avis et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Pont Rouge de Carcassonne.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

ANNA

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ND 님, 2023년 7월 24일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positifAu plaisir de vous revoir

10/10 - 훌륭해요

Harvey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was difficult to find using Google
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine Front desk Manager 님, 2023년 6월 17일
Thank you for this feedback. I agree, Google had never been a good guide...best regards

8/10 - 좋아요

Sultana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 5월 26일
Nous vous remercions pour cet avis et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Pont Rouge de Carcassonne.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Virginie

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 5월 21일
Merci pour cet avis.Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'Hôtel Pont Rouge vous a plu.Bien sincèrement

10/10 - 훌륭해요

Annnie

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 5월 15일
Merci pour cet avis. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et un plaisir tout aussi grand de constater que vous avez passé un bon séjour dans notre Hôtel.A bientôt de vous revoir

10/10 - 훌륭해요

Carsten

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 5월 15일
Nous vous remercions pour la publication de cet avis. Nous espérons que vous reviendrez séjourner à l'Hôtel Pont Rouge de Carcassonne.Bien sincèrement

10/10 - 훌륭해요

Dominique

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 5월 15일
Merci d'avoir pris le temps de partagé cet avis.Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.A bientôt

10/10 - 훌륭해요

Estrella

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 5월 15일
Merci beaucoup, chère cliente, pour cet avis.Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Guido

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendado
Este hotel es una muy buena opción si estás por la zona, buen precio, la calidad de la habitación es muy buena al igual que la recepción de los trabajadores del hotel, muy amables todos. La ropa de cama estaba super limpia al igual que las toallas, cosa que se agradece mucho, la habitación era amplia en general, así que nos agradó mucho, el parking también fue un plus.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 4월 25일
Le agradecemos mucho , Guido, por esta publicacion.Fue un placer recibirle y esperamos que vendra otra vez en nuestro Hotel Pont Rouge Carcassonne.Atentamente le saludamos

8/10 - 좋아요

Marc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'accueil est très bien 👍 hôtel très propre le personnel est à l'écoute et sympathique !
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandrine, Chef de Réception 님, 2023년 4월 11일
Merci cher client pour cet avis, c'est un plaisir de le lire, comme ce fut un plaisir de vous recevoir...Bien sincèrement

8/10 - 좋아요

Ning

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is available for parking and near the Carcassonne Castle.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine, Front desk Manager 님, 2023년 4월 11일
Thank you for this feedback. Best regards

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cordialement, Sandrine 님, 2023년 3월 4일
Cher client, nous vous remercions pour cet avis positif.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Pont Rouge et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 2월 24일
Merci, cher client d'avoir partagé cet avis.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Julie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Literie très moyenne (matelas très fin). Chauffage quasi inexistant, donc chambre très froide (17 degré à notre arrivée) a difficilement atteint les 20 degrés dans la nuit. Douche avec joint moisi, support de pommeau cassé… Malgré tout, personnel très agréable et dévoué qui nous a même proposé de nous changer de chambre. Hôtel bien situé pour une étape.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine, Chef de Réception 님, 2023년 2월 14일
Chère cliente, je suis navrée de lire votre déception.Les chauffages sont réglés à 19 dans les chambres .Nous avons choisi des literies fermes , cela convient à la plus grande partie de nos clients ...Nous prenons note de vos remarques concernant la douche et nous allons rénover ce qui doit l'être soyez en assurée.Je vous remercie d'avoir mis l'accent sur la qualité de l'accueil et du service du personnel, nous y sommes très attachés aussi.Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tres correct
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 1월 5일
Cher client, nous vous remercions de cet avis et sommes heureux de lire que votre séjour vous a donné satisfaction.Nous espérons vous recevoir à nouveau quand vos pas vous ramèneront à Carcassonne.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Rosa

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel a las afueras, junto a un pequeño centro comercial para pasar una noche o dos ideal. Limpieza normal.Personal muy amable
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 1월 5일
Le agradecemos mucho por esta publicacion y por los detales.Esperamos que su estancia fue agradable y que volvera...

10/10 - 훌륭해요

Ramdhane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 1월 5일
Chers clients nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis.Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons que vous repasserez par l'Hôtel Pont Rouge de Carcassonne. Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 1월 5일
Gracias por esta publicacion. Somos muy feliz leer su satisfaccion y esperamos recibirle de nuevo en nuestro hotel.

10/10 - 훌륭해요

Cristina

2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2023년 1월 5일
Buenas tardes, le agradecemos mucho por esta critica tan positiva. Su satisfaccion es un gran regalo para todo el personal.Hasta pronto

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio Martín

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio y at del personal
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2022년 12월 11일
Le agradecemos mucho por esta publicacion. Fue un real placer recibirle y esperamos que volvera muy pronto.Atentamente le saludamos

10/10 - 훌륭해요

Francois

2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2022년 11월 27일
Merci cher client pour cet avis . Votre satisfaction nous récompense.Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

kevin

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2022년 10월 27일
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon moment à l'Hôtel Pont Rouge de Carcassonne et nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.Bien cordialement

4/10 - 별로예요

MARTA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno está bien, no tiene mucho pero todo está muy bueno. Las habitaciones necesitan ser pintadas. Las camas muy duras. El hotel está muy lejos del centro, en una rotanda a las afueras, hay mucho tráfico y se oye.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandrine, Jefe de Recepcion 님, 2022년 10월 15일
Le agradecemos por esta publicacion. Estar situado a las afueras permite a nuestros clientes tener un aparcamiento privado y gratuito, lo que no existe cerca del centro de la Ciudad Esperamos que tendra buenos recuerdos de la Ciudadella fortificada de CarcassonneAtentamente

10/10 - 훌륭해요

hallim

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

출장 여행
Tres moyen
Je suis déçu la douche est a refaire . Les joints sont uses et tres abimes la peinture est ecaillee et la cuvette des toilettes ne tient pas. Le support serviette est dévissé et l eclairage est trop faible pour se raser..le sol de l ascenceur est gonflé j ai failli tomber en entrant. Pas satisfait
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2022년 10월 15일
Cher client je suis navrée de lire votre déception et je vous présente nos excuses si tout n'a pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour....Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

M LUISA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bien, pero detalles a mejorar.
Estancia correcta. El personal muy amable. Le falta mantenimiento.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandrine, Jefe de Recepcion 님, 2022년 9월 25일
Le agradecemos mucho por su critica positiva.Vamos a mejorar lo que se debe.Atentamente le saludamos

8/10 - 좋아요

Carine

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandrine 님, 2022년 9월 11일
Merci d'avoir partagé votre satisfaction après votre séjour à l'Hôtel Pont Rouge Carcassonne.Bien cordialement