숙박 시설 입구

호텔 버뱅크 여행 후기

3 out of 5
호텔 버뱅크
150 E Angeleno Ave, Burbank, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 3667개 이용 후기 중 2063개" "
평점 8 - 좋아요. 3667개 이용 후기 중 913개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3667개 이용 후기 중 348개" "
평점 4 - 별로예요. 3667개 이용 후기 중 199개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3667개 이용 후기 중 144개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Hosung

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Smell and noisy
I stayed at the room located at the end of passage. 11th floor. (1128) The room has a closed door connected with next room, but horrible smell sucked from there. I guess it might be marijuana. They changed my room to 17th floor (1728), top floor. Some location in the room, “uuunnnggg~~” electrical noise was always present. On my bed, i could not sleep since the noise. I stayed almost one week in the room. Every night was fighting with the noise.
2021년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Aly B. 님, 2021년 11월 3일
I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking should be included with the stay..and cashless at the bar and cafe is not cool. Especially when they have a cash tip box on the counter. So many dinning options in walking distance was nice!
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bethany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was really nice, especially Shannon at the restaurant. Her service was amazing! Updated rooms were nice and clean and the pool was enjoyed by the kids. I only have two things that weren’t great: We asked for extra towels at 10:30 pm and they arrived at midnight, after we had fallen asleep. I would have preferred to not get them at all, especially since the person who delivered them knocked again when we didn’t answer the first time and woke everyone up. Not exactly their fault, but it wasn’t ideal. The other issue we had that really can’t be helped is that we could hear everyone around us flushing their toilets. My suggestion is to bring ear plugs if you’re a light sleeper. I’d stay at this property again for sure.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay at this property. There are many restaurants nearby even walking distance. The hotel was clean and upon entering staff itself were very helpful and great attitude. Definitely recommend staying here!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great for business as it was centrally located.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenya

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like how there had walking distance restaurants and also had a shopping center and the staff was very nice will definitely be back
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simple and Easy, good location, bar/restaurant was decent with a clean room
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

liubov

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noce
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

George

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room smelled like tobacco and the coffee maker in the room was not working. Just old. Needs renovation.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it! Everything walkable.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

가족 여행
Everything was great!
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

April

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The location is walkable to everything. The lobby is nice and the cafe/bar downstairs are great (really good food and service in the cafe) but that does not extend to the hotel. The service was hit or miss at the front desk. I stayed two nights. I woke up the first morning with terrible allergies and when I opened the window, I saw I was basically on the roof, my window and air filter were right next to a pond of standing water and a large exhaust fan. Assuming that my wall unit air conditioner filter was pulling in dust or mildew, I asked to be relocated. The man who spoke with me initially was kind and courteous and offered to get me another room immediately. I dressed and packed and went downstairs. I asked for him at the front but the woman there was cold, shushed me when I mentioned the issue, and was not hospitable. I felt like I was a nuisance and as though she didn’t believe me. She relocated me to a room that smelled of animal urine but I felt like I couldn’t ask for another after the inconvenience I felt like, so I stayed in a room with a strong odor. My costs were around $200/night USD and it felt more like a $100/night room. No better than a travelodge or similar. I wouldn’t book again.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 22일
Thanks for choosing Hotel Burbank Raquel!

10/10 - 훌륭해요

Pablita 님, kearny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
near restaurants; nice and quiet location
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Aaron.O 님, 2024년 3월 20일
Hello PablitaThank you for your positive review on your stay with us! We're thrilled you enjoyed your stay with us at Hotel Burbank.Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

maribel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clan safe
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We appreciate this feedback. We hope you choose Hotel Burbank in the near future!

10/10 - 훌륭해요

jesus

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No puedes hacer check in hasta despues de las 3pm
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We appreciate you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Chelsea 님, Spokane

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
We love staying at Hotel Burbank. However this time they requested we not ask for housekeeping to come to our room since they were short staffed. We really needed them to come. I was disappointed this trip by the service. Over all tho it was a great trip.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We are looking into this matter. We do appreciate you for continuing to stay with us. Hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Christina

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
Thanks for choosing Hotel Burbank!

10/10 - 훌륭해요

George

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are really friendly and professional and everything that you need like restaurants and shopping centers and most importantly the freeway
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
Thanks for choosing Hotel Burbank!

10/10 - 훌륭해요

Chanh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at front desk was very friendly at check-in. Property is clean and beautiful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope you choose Hotel Burbank in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Tracey

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great area, easy walk to restaurants The checking front staff could use more training. Left in the middle of check in to help another guest find a luggage carrier. Did not acknowledge the face this was horrible customer service when I questioned them. Every thing else was great. Clean. Cafe downstairs super efficient and friendly staff there.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We appreciate this feedback! Thanks for choosing Hotel Burbank!

10/10 - 훌륭해요

Rikesh R

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious clean nice big room Very close by I highly recommended
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We are so glad you enjoyed your accommodations! Thanks for staying with us!

8/10 - 좋아요

Christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked it although our original room was not ready for us , we checked in when up stairs and come to find out the room was not cleaned , called front desk and the issue was quickly solved and we where given a fresh and new room so I appreciate that .
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We appreciate you for staying with us! Thanks for choosing Hotel Burbank!

10/10 - 훌륭해요

Dhanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
Amazing rating! Thanks for choosing Hotel Burbank!

8/10 - 좋아요

Alina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cool
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
Thanks for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We will forward this feedback to the proper departments

10/10 - 훌륭해요

Anna Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely rooms and public spaces. Desired amenities. Downtown was walkable.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We appreciate you for choosing Hotel Burbank!

10/10 - 훌륭해요

Leslie

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were extremely clean and budget friendly.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anthony B. 님, 2024년 3월 20일
We are so glad you enjoyed your accommodations!

8/10 - 좋아요

angelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The cafe served a great breakfast with a very caring waitress! The fireplace area was outstanding. The bar was inviting for socializing. Parking was fine, once we figured that we could get in and out using our room key as many times as we used the car each day. Room was very quiet and bed was very comfortable. Room heating worked fine especially during a very windy cold evening. Shower was too powerful and not easily adjusted. Poor lighting for putting on makeup. No shampoo just body wash.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 16일
Hi there Angelo,So happy to hear you enjoyed your stay! We hear your suggestions and hope we can welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Adelaide

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and family friendly
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 16일
Adelaide,So happy to hear! Thank you so much for the feedback. We hope to welcome you back soon. :)

10/10 - 훌륭해요

Amir 님, las vegas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, its a bit old buildings and carpets but overall its a good place to stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 16일
Hi there Amir,Thank you so much! So happy to hear you enjoyed your stay at Hotel Burbank.

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is located in a very nice and quiet area, with very friendly staff and the rooms are spacious, very close to places to eat and Universal Studios, without a doubt when I return I would stay with you again, me, my wife and my Girl, we loved the Hotel, it has a very spacious and safe parking lot; Very satisfied with my stay. Thank you.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 16일
Hi there Gustavo,We are so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you and your family back soon. :)

8/10 - 좋아요

Vianey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Close to restaurants and shopping. Facility was clean and has a nice California vibe to it. Area is nice and great for families.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 16일
Hi there Vianey,So glad you enjoyed the location! Downtown Burbank is our favorite. :)

10/10 - 훌륭해요

Yimu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything works well for us. close to many high rating dining choices and easy navigating to the city.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 16일
Yimu,Thank you for your feedback! We are so glad you enjoyed the location. Downtown Burbank is great!

8/10 - 좋아요

Amy 님, Albuquerque

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. No washcloths in rooms and rooms are a bit outdated, but otherwise a good place to stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 13일
Hi there Amy,Thank you for taking the time to leave us some feedback! We are glad you liked our location and we will absolutely investigate the lack of washcloths in your room. We hope to see you the next time you have lodging needs in Burbank!

2/10 - 너무 별로예요

Luz

연인과의 여행
Everything looks old, the doors, carpet, beds, all furniture. I will never come back to this place.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 13일
Hi there Luz,I do apologize that your stay with us fell short. Please rest assured that we have heard your feedback. Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 - 훌륭해요

Rosa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 13일
Hi Rosa,Thank you so much for your feedback! We are so glad you enjoyed your time at Hotel Burbank. :)

8/10 - 좋아요

Jessika

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location, safe, and lots of shopping and dining options nearby.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 13일
Hi there Jessika,Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed the location. Downtown Burbank is a beautiful place! :)

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único que creo les hizo falta, es que no dieron agua para beber. Lo demás, muy satisfecho con mi estancia. Gracias.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aly Bubbins 님, 2024년 3월 12일
Hola,¡Gracias por tus comentarios sobre el agua! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en general. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!

8/10 - 좋아요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It needs an update the exhaust fan in the bathroom sound like a boing 777.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lala 님, 2024년 3월 12일
We appreciate your feedback regarding the bathroom exhaust fan. We apologize for any inconvenience caused by its noise level. Your comment will be taken into consideration as we strive to improve our facilities for a better experience for all our guests. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Maxwell

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best place 👍👍👍
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lala 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review! We sincerely appreciate your feedback.