로비
예약 가능 여부 확인

호텔 델 솔 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 델 솔
1084 Pomona Rd, Corona, CA

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 320개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 283개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 159개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 101개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 138개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Juan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eliaquin 님, Hayward

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall I would say it’s a good place to stay based on the price.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 4월 10일
Thank your for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Roberto w 님, Riverside

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice...
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Sandra 님, North Hills

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Yesmina 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Andrea

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 3월 26일
Dear Guest, we are so disappointed to read your experience with us. We aim to provide a top-notch stay for all our guests, so we sincerely apologize that we did not achieve that goal on your visit. We hope that you will give us another chance to restore your faith in our hotel and hospitality. Please do feel free to connect if there is anything we can do to help. Thanks again.Best Regards,Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Malea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kind staff. Clean and updated rooms. The first room they gave us smelled like cigarette smoke and they moved us immediately to a different room with no issue.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Mila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 3월 19일
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

ELI E

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
The best customer service
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Homeless yelling late at night by our window
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed the Jacuzzi
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Tanya

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
3泊しましたが、タオルの交換はリクエストしないとしない。朝食は朝6時から9時までとの案内でしたが、3泊ともなし。敷地内が汚くて掃除も行き届いていない。次は無いかと思います。
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, North Hills

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 2월 29일
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your recent stay at our hotel. We are thrilled that you had a great stay, and we hope to welcome you back again soon! Best Regards,Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Elaine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to freeway and markets. Restaurant nearby
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 2월 27일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Elaine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely courteous...beds were too and slipped off the platform
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandt 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

LUIS EDUARDO 님, SAN DIEGO

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It looks like homeless spot the shower was not working just ti expense for a place in those conditions
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Antonette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love staying here quiet and love the staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Vanessa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We couldn't sleep all night because there were people roaming around and yelling after midnight. The room we got smelled like smoke, it was dirty, the toilet didn't work, the sheets were yellow.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 2월 15일
Than you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Antonette

연인과의 여행
One older lady over prices people for early check in fee but majority of the staff is very helpful and nice best hotel in the Inland Empire right now
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 1월 17일
Dear guest, We are glad to hear back from you about your recent stay with us. While you didn't say much in your review, we hope that you had an awesome time and that you were comfortable in your room. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again soon. Best Regards, Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Ebony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 1월 17일
Dear guest, We are glad to hear back from you about your recent stay with us. While you didn't say much in your review, we hope that you had an awesome time and that you were comfortable in your room. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again soon. Best Regards, Customer Care Team

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 1월 12일
Dear guest, we are so disappointed to read your experience with us. We aim to provide a top-notch stay for all our guests, so we sincerely apologize that we did not achieve that goal on your visit. We hope that you will give us another chance to restore your faith in our hotel and hospitality. Please do feel free to connect if there is anything we can do to help. Thanks again.Best Regards,Customer Care Team

6/10 - 괜찮아요

Patrick

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 1월 10일
Dear guest, we are always anxious to get feedback from our guests in relation to their stays with us, so we very much appreciate your rating, thank you. Whilst we are pleased that you had a reasonable stay here, we aim to exceed all of our guests’ expectations, and we are disappointed that we did not exceed yours. We sincerely hope you will give us another opportunity to host you. Thanks again.Best Regards,Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Eric

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

8/10 - 좋아요

karen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

2/10 - 너무 별로예요

Genevieve

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
VERY dirty, hair in the shower, no toilet paper roll, smelled like cigarettes the moment we walked in, dirt under the beds, cigarette burns in the chairs. TERRIBLE!!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable
I stayed in one of the renovated rooms, first thing it smelled very clean beds were comfortable. I loved my stay. Thank you 😊
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2023년 12월 6일
thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Jorge

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2023년 12월 6일
Dear guest, we are so disappointed to read your experience with us. We aim to provide a top-notch stay for all our guests, so we sincerely apologize that we did not achieve that goal on your visit. We hope that you will give us another chance to restore your faith in our hotel and hospitality. Please do feel free to connect if there is anything we can do to help. Thanks again.Best Regards,Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Gary

좋아요: 청결 상태
Website says complimentary breakfast. That’s not true.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Yanna

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not feel very safe. There were a lot of transients and drug users around. The staff tried to give me the farthest room from the front office. It was one of the only rooms down a darker hallway with a pile of bikes locked to a close by rail. I refused to stay in that room. I was seriously scared. It myself and my daughter. I wanted to stay as close to the front office as possible and I was charged an extra $30 to move the room to a safer area. I barely slept that night. There was so much going on all night. I will never stay at Del Sol Corona again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ask for upstairs if available.
Normally have no issues with my stay. This hotel is the only one i use in the area due to location and availability. This last time their where very rude neighbors above us banging on the doors and windows in what seemed like 10-15 minute intervals for at least 3 hrs. After hr 2 i called the front desk to complain. It was a good thing i was very tired as i eventually fell asleep sometime after midnight. The people above also walked on their heels and must have been Samoan. They also for aome strange reason moved furniture around as you could hear things being drug across their floor/our ceiling. Just overall rude people that day. This won't keep me from going back as this has only happened about 1 out of 30 times or so.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Xochitl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Is amazing,, very clean
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Moises

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Melina

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Shower didn’t work, we had to check out early.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 11월 15일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 11월 7일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy p 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a place for out of towners
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2023년 11월 4일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Katherine

Labeling of types of rooms are off.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 10월 28일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Tony

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Brian

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Sandy. 님, 2023년 10월 11일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Mary

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

andrea

가족 여행
Very Disappointed
We requested a ground level room, they didn’t have one and had to pay an up charge for a so called suite…,we would have gone elsewhere but booking through hotel.com it was non refundable. I would not book through them again…prefer to book direct… The towels were threadbare…I have never see anything like it..almost like rags..we were in an upgraded room that was very average…it was also very noisy…close to freeway…I would not recommend it
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth your money
Stay here quite often. The area is not the greatest as there are homeless and sketchy people around, but the place is patrolled on a regular basis with ample lighting as well as cameras. Rooms are being modernized so the place is being worked on. The modern rooms are really nice. I've stayed in the older rooms and will not do that again. Paying the extra is worth it for sure. I feel until the cost of rooms match the other decent hotels, the hotel will draw those who cannot afford another location. Even if cost was equal to the ones like BW or Holl In, I would still chose this place based on location. Hwy access is super easy. Restaurant is amazing next door, and gas station across the way is open 24/7.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandy 님, 2023년 9월 11일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Irene

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2023년 9월 27일
Hi Federico,We're pleased to hear that you found your room clean during your stay. Your comfort and satisfaction are important to us, and we appreciate your feedback. If you have any further comments or suggestions for improvement, please don't hesitate to share. We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.Best Regards,Travel Inn Guest Experience Team

4/10 - 별로예요

Deon

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The tub in the bathroom was dirty. Tha room smell like smoke (gross)
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Monique

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2023년 9월 6일
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always great!
I come to visit family and I stay here everytime the remodel of the rooms are amazing!! Full fridge and the bed is like sleeping on clouds!! I look forward to coming back just for a relaxing day !!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: sandy 님, 2023년 8월 28일
Thank you for the feedback.