객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

말메종 리버풀 여행 후기

4 out of 5
말메종 리버풀
7 William Jessop Way, Liverpool, England

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 607개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 230개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 104개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 19개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 4월 16일
Dear Neil,Thank you for taking the time to leave your score. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Louisa Jane 님, Leyland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 4월 8일
Dear Louisa Jane,Thank you for taking the time to leave your score from your recent stay. We appreciate your feedback and we hope to welcome you back in the future.

6/10 - 괜찮아요

Lynne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 4월 5일
Dear Lynne,Thank you for leaving your score. We appreciate all scores to improve our ways. We do hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing specific to add
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 4월 3일
Dear Emma,We appreciate you taking the time to share your rating with us.We look forward to seeing you soon!Kindest Regards,

6/10 - 괜찮아요

Dermot

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location bar area and reception. Shame no Guinness in bar - which seemed strange as you must have quite a few Irish stay. Rooms furniture holding safe looked distressed - no complementary bottle of water which was not in keeping with other 4/5 star hotels
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 4월 2일
Dear Dermot,Thank you for leaving your feedback from your stay. As we are a chain hotel, unfortunately we have to stock the correct items as all the other chains. Our standard rooms do not come with water, as stated in the club rooms. We do apologies if you did not find this to be a 4* stay, however we can confirm we are.

10/10 - 훌륭해요

Besa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr edel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 4월 4일
Dear Besa,Thank you for taking the time to leave your score from your recent stay. We appreciate your time and we hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 29일
Dear Hannah,We appreciate you taking the time to share your rating with us.We look forward to seeing you soon!Kindest Regards,

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 29일
Dear Andrew,We appreciate you taking the time to share your rating with us.We look forward to seeing you soon!Kindest Regards,

8/10 - 좋아요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. Shame about the water view, it was more a view the car park with a slight view of the water. The downstairs bar has lovely atmosphere but it was very busy due to a wedding party. Decor in the downstairs area is beautiful and looks very classy. I was a little disappointed with the upgrade as the bed ended up being a double instead of a king size, which seems odd for an upgraded room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 29일
Dear Emily,Thank you for your review – we are sorry to hear that you were not satisfied with your stay. We will pass your feedback on to the relevant departments. If you wish to discuss your experience further, please do not hesitate to contact us via email.We hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Barrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like the hair drier an the tv but was ok!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 24일
Dear Barrie,Apologies if you did not like our hair drier or TV. We do hope this does not affect you from visiting us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy 20 minute walk to shopping and dining at Royal Albert Dock. Restaurant in hotel is good for dinner. No breakfast available and that would be nice. Hotel bar is quaint and bright with great service. The restaurant is nice but the server was not the greatest. Didn’t understand what a gin and tonic with lime was. Otherwise great place!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 19일
Dear James,Thank you for taking the time to leave your feedback from your recent stay. We offer breakfast for all of our guests at specific times so we hope to welcome you back in the future.

6/10 - 괜찮아요

Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 17일
Dear Stuart,We appreciate your score and apologise for any inconvience.

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, nice room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 3월 12일
Hi Stephen, Thank you for rating us! We appreciate your feedback and we are happy to see you enjoyed your stay! Love Mal x

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 3월 13일
Hi Phillip, Thanks for rating us an amazing 5/5! We hope to welcome you back soon. Love Mal x

10/10 - 훌륭해요

lauren

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we stayed here for one night , the hotel was even nicer than we expected on arrival and the lady on reception thar checked us in and out was so lovely. Room was spacious and clean, modern and all round well presented.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 2일
Dear Lauren,Thank you for taking the time to leave your feedback from your recent stay at Malmaison Liverpool. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 2일
Dear Rebecca,Thank you for leaving your 5 star mark on your recent stay at Malmaison Liverpool. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

TONI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 25일
Dear Toni,Thank you for your score. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Raj

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 20일
Dear Raj,Thank you for leaving such a positive review from your recent stay. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 21일
Dear Mark,Thank you for your score from your recent stay. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 19일
Dear Elena,Thank you for leaving your score from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Clare

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Brilliant but girls if you need to do your makeup you need to bring your own light and mirror …
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 19일
Dear Clare,Thank you for taking the time for leaving your feedback. We appreciate your honest feedback and will pass this onto the relevant department. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lee

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 20일
Dear Lee,Thank you for taking the time to leave your score from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location Great staff Many thanks.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 14일
Dear Timothy,Thank you for taking the time to leave your feedback and score from your recent stay at Malmaison Liverpool. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

mark

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and comfortable room
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 4일
Dear Mark,Thank you for leaving your feedback and score from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

6/10 - 괜찮아요

Kurt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't appreciate the fire alarm going off twice apparently the system is joined to apartments on the top floor which seems according to staff to regularly happen
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 4일
Dear Kurt,Thank you for your honest feedback. Unfortunately, due to fire alarm's going off, this is out of our control as the alarm is there for your safety. We apologise it disturbed you however please remember, this is in line for your safety.

10/10 - 훌륭해요

GARY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 2월 4일
Dear Gary,Thank you for leaving your score from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Tanith

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 3월 20일
Dear Tanith,Thank you for taking the time to leave such a great score from your recent stay. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Jake

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning hotel. Really enjoyed our stay. Staff were friendly and very helpful. Will definitely stay again, highly recommend!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mal xx 님, 2024년 1월 31일
Dear Jake,Thank you for taking the time to leave your feedback from your recent stay at Malmaison Liverpool. We are pleased you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future.Love Mal xx

10/10 - 훌륭해요

Joyce

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We visit every January with two other couples. Like the refurbishment
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 25일
Dear Joyce,Thank you for leaving such a positive review from your recent stay at Malmaison Liverpool. We are so happy to see your continues support by choosing us whenever you wish to stay in the city. We cannot wait for your return!

10/10 - 훌륭해요

Malcom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to the city centre. Clean and well maintained. We had dinner in the hotel on the first night - was nice and well presented.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 23일
Dear Malcom,Thank you for your amazing review from your recent stay at Malmaison Liverpool. We are so pleased that you enjoy your stay every time and we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 18일
Dear Neil,Thank you for your amazing score. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 18일
Dear Nicole,Thank you for your amazing score. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Owen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brilliant
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 16일
Dear Owen,Thank you for taking the time to leave your score and feedback from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 16일
Dear Andrew,Thank you for taking the time to leave your feedback from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brilliant Stay
I had a brilliant stay. The hotel is lovely, the Staff lovelier and best of all it’s dog friendly. Everyone made a fuss of my service dog and it really felt that she was welcome. From the dog bed, bowls and treats for her in the room to a sausage at breakfast especially for her. This was my first stay in a Malmaison hotel, but it definitely won’t be the last. I had both breakfast and dinner in the hotel and both meals were really good quality. Definitely recommended
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 10일
Dear Adam,Thank you for taking the time to leave such a positive review from your recent stay at Malmaison Liverpool. We are so pleased that you enjoyed your stay and loved our dog friendly supplies. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Leah

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal x 님, 2024년 1월 9일
Dear Leah,Thank you for your lovely review, we are happy to hear you enjoyed your stay with us and wish to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Soek Hung

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Within walking distance to all the attentions and town.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Love Mal x 님, 2024년 1월 9일
Dear Soek,Thank you for your lovely review, we are happy to hear you enjoyed your stay with us and wish to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Faith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great ⭐️
Lovely hotel, perfectly clean, close walk to everything we needed! Friendly lovely staff, great reccomendations- made our trip so much easier
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal x 님, 2024년 1월 9일
Dear Faith,Thank you for your lovely review, we are happy to hear you enjoyed your stay with us and wish to welcome you back again soon!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal x 님, 2024년 1월 9일
John,Thank you for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay with us.We wish to welcome you back again soon and make it a 10/10.

10/10 - 훌륭해요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brilliant freshly cooked breakfast menu and service
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 4일
Dear Adrian,Thank you for your feedback from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 28일
Dear Paul,Thank you for leaving your score from your recent stay. We hope to welcome you in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 12월 26일
Hi Guest, Thank you for your 10/10 rating! We are very pleased to see you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon! Love Mal x

10/10 - 훌륭해요

pamela

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 26일
Dear Pamela, Thank you for taking the time to leave your amazing score from your recent stay at Malmaison Liverpool. We are more than excited to welcome you back in the future. Love Mal xx

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 24일
Dear Michael,Thank you for taking the time to leave your score from your recent stay at Malmaison Liverpool. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location close to city centre retail and hospitality. Short walk to Albert Dock Staff very pleasant and helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2024년 1월 18일
Dear Chris,Thank you for your amazing score & feedback. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As always the staff are boss
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 21일
Dear Karl,Thank you for leaving such a positive score and review from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Ian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Poor service
Stayed here many times . Great location , great decor . Bar staff truly awful . “Vending machine” for crisps that didn’t work . Really poor service in a great hotel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 21일
Dear Ian,Thank you for taking the time to leave your feedback from your recent stay. We will pass this feedback onto the relevant department and would like to apologise for the inconvenience you received. We do hope this does not affect your decision to visit us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Blathanaid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 22일
Dear Blathanaid,Thank you for leaving such a positive score from your recent stay. We hope to welcome you back in the future.

4/10 - 별로예요

G M

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 21일
Dear G M, Thank you for taking the time to leave your score from your recent stay at Malmaison Liverpool. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Love Mal xx 님, 2023년 12월 17일
Dear Andrew,Thank you for taking the time to leave your score from your recent stay at Malmaison Liverpool. We are pleased you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.