숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 미시온 익스프레스 몬테레이 아에로푸에르토 라 페 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 332개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 283개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 183개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 94개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 108개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

woohyuk

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kukhan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seongil

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 괜챦은 곳
가격대비 괜챦은 호텔입니다. 아침식사 제공됐고요...주변에 갈만한 곳이 없긴 하지만 한국식당은 걸어서 갈만합니다...화창한 멕시코 날씨아래서 잘 보내다 왔네요
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaeseong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

근중

좋아요: 직원 및 서비스
Too easy
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mision Express 님, 2018년 7월 18일
Muchas Gracias por sus comentarios. Saludos

6/10 - 괜찮아요

yong jae

8/10 - 좋아요

Dong guk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 접근성좋음
공항에서 가깝고 인근에 한국식당이 많아서 편리하였음. 호텔조식도 괜찮은 편임.

4/10 - 별로예요

S Lee 님, Mexico

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 시설 및 상태
5층에 방 배정을 받았는데 엘리베이터에 내리는 순간 장마철에 덜 말린 빨래에서 나는 것과 흡사한 퀴퀴한 냄새가 복도와 배정 받은 방 화장실에 진동. 다른 방으로 바꾸어 달라고 해서 2층으로 바꾸었으나 정도의 차이는 있으나 여전히 그 냄새에서 자유롭지는 못했다. 5층 방의 경우 카펫 바닥도 얼룩이 심했고 새로 바꾼 2층방에서도 문제의 그 냄새는 덜 하긴 했지만 없어지지는 않은 걸로 보아 화장실 배수 파이프에 문제가 있지 않나 호텔 직원에게는 얘기를 해 주었슴. 호텔에 오전 8시경 도착 했으나 조금 이르긴 하나 추가로 하루 방값의 절반을 내지 않으면 미리 Check In을 해 줄 수 없다고 하면서 오후 3시 이후에 방 배정이 가능 하다고 하여 밤새워 여행 한 후 샤워도 못하고 로비 화장실에서 옷 갈아 입고 오전 미팅 참석. 고객의 사정에 따라 이 문제는 약간의 Flexible한 재량권을 Receptionist에게 부여 하여 상황에 맞게 고객의 편의를 보아 주는 게 제대로 된 서비스 아닐까 하는 아쉬움이 남았슴. 식당이 너무 비좁아 원하는 시각에 식사 하기가 쉽지 않음.

8/10 - 좋아요

So jin 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
냉장고가 없어서 불편한 것 빼고 편하게 지냈습니다. 주위에 한국 식당도 많고요

6/10 - 괜찮아요

황광진

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Victor

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mi habitación estaba sucia en varios aspectos, las instalaciones en general están muy descuidadas, el personal no es grosero, pero tampoco nada servicial ni amables. En general, muy mala experiencia. En relación al Costo, hay mejores opciones.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yinet

2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel muy sucio, sin comunicación del cuarto a las áreas del hotel, no tenía teléfono la habitación y sin servicio de internet. Además No es posible facturar por su aplicación, en conclusión no consideraré utilizar su aplicación.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elena Andrea

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy descuidado, los pisos de áreas comunes sucios, la alfombra de la habitación está hecha un asco, los muebles dañados y rotos. La verdad pensé que por ser un hotel de la cadena Misión estaría almenos limpio y por el precio que pagas, no vale la pena. Ni siquiera te dan cubiertos y vajilla en el desayuno. Son deshechables de unicel, aunque sea utilicen de cartón.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

victor

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
no tiene internet, de buena calidad, no tiene servicio de cable en las tv.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Osvaldo Baltazar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien para lo que se paga
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roberto

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Tiene mucha área de oportunidad en el área de limpieza e higiene
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario Cesar Figueroa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was alright but surrounding area was too dirty
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

OSCAR

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones están muy sucias y dañadas, además de que huelen muy feo, tuve que hospedarme ahí porque me cancelaron en otro hotel y no tenía más opción, pero no volvería a seleccionarlo.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipillo

2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JAIME CARRERA

출장 여행
좋아요: 청결 상태
La alfombra está muy sucia, toallas desgastadas y en si la había ración requería algo de mantenimiento.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

José

좋아요: 직원 및 서비스
Poco descuidada
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

shirley

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Air conditio.g ot on in common ares made it very hot
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gerardo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
No phone in the room, and room cleanliness not best, it seems the carpet was not vaccum.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mucho trafico
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I didn't like the elevator. It was too small and slow. Staff was great and helpful!
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ismael

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación apestaba a fuerte olor a pies. En general el hotel da un aspecto viejo. Se nota que han dejado caer ese hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurelio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RUBEN

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal no proporciona el numero y tipo de toallas adecuadas
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ANGELICA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alfombra sucia, televisión con fallas, accesorios de baño cayendose, elevador fallando.... No lo recomiendo
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ramon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor installation Smelly Poor service

2/10 - 너무 별로예요

Grecia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel conditions are horrible and unacceptable. This hotel looks more like a hooker's motel than a family hotel. When we entered our room, the carpet was very dirty, stains on the comforter and walls and hair on top of the comforter. It was very depressing to see our hotel room like this and even more so for the price. We always book through Expedia and have never experienced a situation like this before. We had to cancel our reservation and look for another hotel at midnight, which was very stressful. We didn't want to sleep there, because the bed conditions were very questionable. We moved to the NH hotel and the price difference was $50 and much better. The manager did not want to refund our money, not even for the other two nights that we did not use. The receptionist told us all the rooms have carpet, so they will be filthy, meaning that they do not vacuum them. My boyfriend is head of maintenance at a hotel in the US and every day when someone leaves they vacuum and change sheets, the excuse he gave us made no sense. Please don't stay here, horrible experience. If I could I would give them a -5.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessy Kita

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rafael

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Muy fea desayuno horrible
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Juan Manuel

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Las 2 Habitaciones estaban sucias
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alan

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Primera y última vez que me hospedo aquí! Reserve un cuarto “Pet Friendly” y nunca me dieron los platos y camita que promocionan para el dicho cuarto. El cuarto en general se veía viejo, no tenía lámparas al costado de las camas, el Aire acondicionado hacía mucho ruido, las camas tienen resortes y no puedes descansar. Y para acabarla en la entrada del baño se estaba metiendo el agua del piso de arriba y el baño de mi habitación terminó casi inundado. 0/10
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JOAQUIN A

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
¡Excelente servicio!

8/10 - 좋아요

jorge alberto

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Luis Gutierrez

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno estaba muy bueno
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcoantonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena ubicacion
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La Sritas. En recepción muy atentas y amables.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUAN

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Medical trip
The people were very friendly and helpful, but the bed sheets look very old with some spots that I felt uncomfortable to lay down.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alberto

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcos

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elsa

Okay, service was great. Carpet needed shampoo was very dirty. Short on towels
2023년 8월에 1박 숙박함