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이지레지던스호텔 여행 후기

3 out of 5
이지레지던스호텔
팔달구 권선로741번길 16-4, 팔달구, 수원시, 경기도

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 43개 이용 후기 중 3개" "
평점 8 - 좋아요. 43개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 43개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 43개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 43개 이용 후기 중 6개" "

6.8/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

4.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

YUNYOUNG

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jihye

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
1/18-19 숙박후기
다 좋은데 화장실 물이 잘 안빠졌어용
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 임정우 님, 2020년 2월 1일
안녕하세요, 수원 이지레지던스호텔입니다 우선 후기 남겨주셔서 감사합니다, 빠른 시일내 수리를 통해 더 나은 서비스로 보답해드리겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침일찍 문 두드리면 매우 불편합니다
2일이나 남았는데 아침일찍 방빼라고 문 두드리면 매우 불편합니다. 사과도 없고 환불도 안해준다기에 다른 곳 갔습니다
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: 임정우 님, 2020년 2월 1일
안녕하십니까, 수원 이지레지던스호텔입니다. 우선 찾아주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다, 직원의 실수에 불편함을 드려 다시 한 번 죄송합니다. 혹, 다시 한 번 찾아주신다면 더나은 서비스로 보답해드리겠습니다. 죄송합니다

6/10 - 괜찮아요

dong lim

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박후기
그냥저냥 중국인이 많이 오는 듯
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 고연서 님, 2018년 11월 30일
안녕하세요 이지레지던스입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 앞으로 더 좋은 서비스와 질로 보답하는 이지레지던스가 되겠습니다 감사합니다.

4/10 - 별로예요

yongsuk

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바닥에는 머리카락이 계속해서 나오고 슬리퍼가 있으면 그나마 참겠는데 몇번 왔다갔다 하면 양말바닥에 머리카락이 엄청 달라붙음 또한 대여하는 그릇은 기름등이 안닦여 있음
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 김도아 님, 2018년 11월 24일
안녕하세요 고객님 이지레지던스 호텔을이용해주셔서 감사합니다. 지내시는 동안 불편을 겪게 해드려서 죄송합니다. 앞으로는 객실청결상태세 더욱 신경쓰겠습니다. 다시한번 죄송합니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: doa kim 님, 2018년 10월 5일
안녕하세요 이지레지던스입니다. 호텔에 만족하시지 못한것 같아 죄송합니다. 더나은 서비스를 드리도록 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

HYUNKI

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 김도아 님, 2018년 8월 31일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다 .^^

2/10 - 너무 별로예요

H 님, Seoul

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소음 때문에 잠을 못 잤어요
사람 소리가 아니라 기계 소리 같은 삐 소리가 밤새 내내 나서 한 숨도 못잤어요. 숙면을 원하시는 분께는 비추합니다.
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 도토리 님, 2017년 11월 30일
안녕하세요 이지레지던스입니다. 불편을 겪게 해드려서 죄송합니다. 지적해주신점은 차후에 개선하여 만족스런 호텔이용이 될수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
급하게 이용해야 했었는데, 추운 날씨에 따뜻하게 편안하게 머물렀어요~ 주변이 조용해서 힐링할수 있었고, 샤워용품이랑 수건, 세면도구까지 완벽히 준비되어 있어서 좋았어요~
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 도토리 님, 2017년 11월 30일
안녕하세요 이지레지던스입니다. ^^ 만족하셔다니 저희가 감사드립니다. 다음에 꼭 이용해주세요 감사합니다.

8/10 - 좋아요

jay 님, jay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
조리시설이 가능한 레지던스로 추천.
일단 수원시청바로앞이라 홈플러스도 인접하고 주변이 모두가까워 교통이 좋았습니다. 가격대비 큰 기대없이갔기에 만족했고 조리시설을 원했기때문에 잘사용하고 왔습니다. 직원분들도 대체적으로 요구사항 잘들어주고 잘쉬다왔습니다. 단점이라면 화장실이 매우좁다는것말고는 좋습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
작지만 깨끗한 숙소. 가격 대비 만족
화장실이 너무 좁긴 하지만 가격 대비 양호 합니다. 전체적으로 많이 좁아서 몸집이 크신 분은 불편 하실 수 있으나 깨끗해서 만족합니다.

6/10 - 괜찮아요

Hyungjun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
ㅇㅇ
잠자는 곳으로는 나무랄데 없지만 그 외의 것을 기대하기 힘듭니다

6/10 - 괜찮아요

WONSEOP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

CHANG SUK

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
샤워하기가 너무 힘들었음.

8/10 - 좋아요

choco 님, sokcho

좋아요: 직원 및 서비스
가격대비 괜찮은 곳이예요
처음에는 솔직히 저렴한 이유하나로 예약했는데...나름 아담하면서도 깔끔했어요. 신랑하고 둘이 여행다니면서 잠깐 머물기 좋은 곳이었어요. 다만 화장실에 물이 잘 안빠져서 고이기 일쑤였구요...(그치만 저희는 별로 신경 안썼어요). 2박3일이용했는데...첫날 치약,칫솔,티슈,여분의 화장지가 없어서 저희가 챙겨온 것들로 해결했어요. 프론트에 얘기해도 됐지만 저희가 챙겨온걸로도 해결가능한 문제들이었기에 패스~~!!뭐 다음날 외출한 사이에 방곳곳에 비어있는것들 채워주고 깔끔하게 정돈해주셔서 쾌적한 휴식을 취할수있었네요ㅋ

8/10 - 좋아요

jeong jae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ㅇㄹㅇㄹ
가격대비훌륭합니다.

8/10 - 좋아요

Woo Seong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
화장실이 반투명 유리로 되어있어 불편한 경우가 있습니다.

8/10 - 좋아요

HYESEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 최고의 호텔..
전체적으로 호텔이 갖고있는 이미지는 아주 좋았다. 청결하고, 아늑하고, 확실한 금연방이었고, 직원도 친절하였다.. 다만, 주변에 모텔들이 많아 위치상으로 조금 불안했다.

6/10 - 괜찮아요

EUNKYUNG 님, 경기도 수원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
출장용
혼자온 고객에세 추천한 곳입니다. 작지만 아늑해서 좋았답니다.

6/10 - 괜찮아요

kyoung min 님, 캐나다

후기
직원들친절하고...객실내쾌적하고 좋았습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗했어요..
생각보다 깨끗했습니다. 단 주차가 조금 불편했어요.. 초행이면 찾는데 약간 헤깔릴수도 있어요... ㅎㅎ

8/10 - 좋아요

YoungSoon 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심한복판 외국인근로자의 정성
도심 한 복판 그리 비싸지 않으면서 잠깐의 쉼을 잘 얻었어요 외국인 근로자의 정성어림에 감복했습니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
황당한 상황
숙소내에 인덕션만 있고 주방도구는 하나도 없어서 정말 황당했음. 주방도구 대여비 20,000원에 사전에 예약해야 한다고 하는데 호텔스닷컴에서 예약할 때에는 그런 안내사항이 전혀 없었고 주방도구 있다고 안내되었음.

8/10 - 좋아요

Yong Jin 님, 대구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮았습니다.
담배냄새가 안나는 곳으로 바꿔달라 하니 바로 바꿔주시고 건물도 깨끗하고 교통도 편하고 괜찮았습니다.

6/10 - 괜찮아요

inae 님, 광주광역시

별로예요: 청결 상태
그럭저럭 괜찮아요~
이 가격에 이정도면 완전 만족은 아니어도 그럭저럭 지낼만해요

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 그랬어요..
레지던스호텔의 기능을 생각하고 예약을 했었는데.. 그냥 관광호텔 같았습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작고 지저분합니다.
902호 투숙하였음, 일단 익스피디아에서 예약한 금액이 전화로 직접 예약한 금액보다 많이 비쌈!!! 익스피디아가 잘못된 것으로 판단해야 하나...? 화장실과 욕실은 매우 좁아서 샤워 하기가 매우 불편함, 정말 좁음, 샤워하면서 세면대와 변기에 자주 닿고 부딫힘. 더블 침대는 스프링 소리가 심하게 남. 옷장이 따로 없고 옷걸이만 있음. 바닥 청결상태는 모텔 수준임. 공짜 숙박을 준다고 해도 가기 싫음.

4/10 - 별로예요

MUNKIL

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
대체로 괜찮습니다.
생긴지 얼마 안된 곳이어서 그런지 깔끔했습니다. 주변에 갤러리아 백화점도 있고 지하철 역도 있어서 위치도 괜찮았구요. 그런데 호텔스닷컴에서 예약한 내역이 제대로 확인이 안 되서 체크인할 때 조금 당황스러웠네요. 그 점만 빼면 나머지는 괜찮은 편이었습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
どこの宿泊施設でも同様、Reception 担当は、時間によって交代するので対応の良い人とそうでない人が存在します。Check in の時は、英会話堪能な方とそうではない方がいました。　後者の型は、テレビのリモコンが作動しないと申し出たところ懸命に対応して下さいました。　翌朝の方は、コミュニケーションを積極的に取る方では無くて残念でした。パソコンの自動翻訳機を使えば、何とかなりますが残念でした。
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 김도아 님, 2019년 5월 18일
이용하시는데있어서 불편함을 느끼게 해드려 대단히 죄송합니다. 저희직원의 적극적이지 못한 태도에 대해 정말 죄송하게 생각합니다. 이러한 내용을 직원들과 함께 공유하겠습니다. 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

M

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
バスルームの扉が壊れていて明け閉めがしっかりできない上に水捌けが悪く、シャワーを使用したら部屋に水が流れ出てきてスーツケースが濡れてしまった。他の荷物に被害がなかったのが幸いだった。結局１人はシャワーを使用せず嫌な思いをした。 引き出しにはゴミが入っているし、所々壊れていている設備。 安いから仕方ないとは思えないレベル
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 김도아 님, 2019년 5월 18일
안녕하세요 이지레지던스입니다. 이용하시는데 있어서 불편한 점이 있으셨다니 너무 죄송합니다. 말씀해 주시는 점을 적극반영하여 추후에는 좀 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

ayaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
綺麗な部屋
今回、水原で用事があったので泊まらせて頂きました。 駅からも徒歩5分ちょっとの距離なので出歩くにも便利です‼ もうちょっと歩くと繁華街もあります。 部屋は清潔でとても快適でした。 今回は使いませんでしたがキッチンもついています。 フロントのお姉さんも優しかったです‼☆ また水原に行く時には利用したいと思います。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

noy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
small room but convenient
room was ok, very small but had everything and pretty clean.

8/10 - 좋아요

mayu 님, Toky

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
想像以上に良かったです
チェックイン時のスタッフさんが無愛想で何の説明もなく鍵を渡されました。部屋は思ったより広く綺麗で、キッチン道具もレンタルし快適に過ごせました。場所も悪くないのにこの料金は最高です。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

K 님, 日本 神奈川県

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最低限必要な設備は整っていましたが、洗面台と便器の間ででシャワーをしなければならず、狭くて不便でした。 何かの匂いがこもっていて、ドアを開けた瞬間は不快でした。 チェックイン10分程前に到着し、フロントの女性に英語で「早い」と言われましたが、入れてもらえました。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad.
The overall condition of the hotel is good.

6/10 - 괜찮아요

Nate 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Affordable hotel
At the time of my stay in late January, 2015, I was told that the hotel had been around for 2.5 months. A group of tourists from China was lodging there. Perhaps the hotel has some agreement with a tour company, so the hotel could stay profitable without catering to travelers. For instance, there was no decorations nor furnitures in the lobby. My room was small and I had a view of a wall of the neighboring building, but I get what I pay for. The staffs there were helpful. The hotel is equipped with laundry room. $7 breakfast buffet that starts at 7am is not bad.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
酒店地圖誤導, 地址錯誤
提供地圖誤導,地址錯誤, 幸得較早前評論提醒, 知悉情況,才不致找不到.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Great customer service. Nice clean room. The address on Hotels.com did not match. I had to call to get the real address. Overall i will stay there again...