디럭스 더블룸 | 책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

라 만시온 델 키호테 여행 후기

3 out of 5
라 만시온 델 키호테
Carretera Molino de Flores Km. 2.5, Xocotlan, Texcoco de Mora, MEX

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 16개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 16개 이용 후기 중 3개" "
평점 6 - 괜찮아요. 16개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 16개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 16개 이용 후기 중 7개" "

7.0/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Efrain

2020년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Benjamin

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pesima experiencia, decepcion total hoteles.com
Horrible!! No respetaron mi reservacion y contratar en ese momento en el hotel era carisimo, lo poco que vi del hotel parece la casa de Herman Monster. Nunca volvera a ser una opcion de hospedaje y la atencion a clientes de Hoteles.com fue nefasta.
2020년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vini

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't book online for this hotel. It is a scam!
The person at the front desk said that "Online reservations are no longer accepted" and that I needed to pay again for the room and ask for a refund here.
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NO RESPETARON la RESERVACION, como EXPEDIA da una tarifa mas baja que la que ellos aprobaron, no respetaron la reserva pero si COBRARON a la tarjeta la supuesta habitación. El personal ineficiente, no te dan una solución y solo te dicen que no pueden hacer valida la reserva y que te retires. NO SE QUIEN MIENTE, EXPEDIA O ELLOS, VAN MAS DE 3 DIAS DEL INCIDENTE Y EXPEDIA NO DA SOLUCIÓN NI EL REEMBOLSO.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O La Mansión del Quijote 님, 2020년 2월 29일
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado. Atendió Miguel Q.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O La Mansión del Quijote 님, 2020년 2월 29일
Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No respetaron la reservacion, y tuve que llamar y me cambiaron a XCOCO inn
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Capital O La Mansión del Quijote 님, 2020년 2월 29일
Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonitas las instalaciones, limpieza y buen precio.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Capital O La Mansión del Quijote 님, 2020년 2월 29일
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 - 훌륭해요

gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Capital O La Mansión del Quijote 님, 2020년 2월 9일
Hola Gustavo, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TODO EN GENERAL!! SRRVICIO LIMPIEZA ATENCION RESTAURANTE INSTALACIONES
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Capital O La Mansión del Quijote 님, 2020년 2월 9일
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Las toallas del baño
Las toallas del baño están viejas los bordes parecen hilachos y no tienen afelpado parecen jergas para el piso No hay suficientes botes para la basura El check in fue impersonal y falto de amabilidad
답변 제공: Larisa Meléndez 님, 2016년 12월 5일
Estimado Huésped: Actualmente continuamos en la búsqueda de mejoras en el servicio para las diferentes necesidades de nuestros visitantes pensados en ustedes y sus recomendaciones. Por nuestra parte continuamos trabajando en muchas mejoras tanto en capacitaciones a nuestro personal como en nuestras instalaciones. Hotel Club del Moro Hotel & Suites agradece su preferencia.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 5일
Estimado Huésped: Actualmente continuamos en la búsqueda de mejoras en el servicio para las diferentes necesidades de nuestros visitantes pensados en ustedes y sus recomendaciones. Por nuestra parte continuamos trabajando en muchas mejoras tanto en capacitaciones a nuestro personal como en nuestras instalaciones. Hotel Club del Moro Hotel & Suites agradece su preferencia.

8/10 - 좋아요

Mario 님, Gillette wy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I like
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 5일
Estimado Huésped. Muchas gracias por su visita, nos da gusto que haya disfrutado de su estancia y de nuestra atención y servicio. Club del Moro Hotel & Suites agradece su preferencia.

8/10 - 좋아요

Daniel 님, Salamanca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
fin de semana
Muy bien la estancia muy apacible

10/10 - 훌륭해요

ARMANDO 님, Ciudad de méxico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comentario de mi visita a Texcoco
Bien en términos generales que aunque fue una sola noche la atención fue excelente.

2/10 - 너무 별로예요

Gaby 님, guadalajara

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy sucio
Muy sucio, habia excremento de rata en los baños, el lavamanos sucio de pasta de dientes. La regadera era para bañarse con sandalias. Caro para lo sucio. Lastima q es casi el unico hotel en la zona y no hay otras opciones.
답변 제공: La Mansión del Quijote 님, 2015년 5월 6일
Estimado cliente. Agradecemos el tiempo tomando para compartir todo durante su visita. Procuramos que todos nuestros visitantes se lleven una grata experiencia cuando nos selecciona. Lamentamos mucho que no hayamos logrado cubrir sus expectativas de servicio ni de instalaciones.

8/10 - 좋아요

José fidel sanchez mendoza 님, México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muy bien
Muy cómodo y tranquilo