복도

호텔 테오티우아칸 여행 후기

3 out of 5
호텔 테오티우아칸
Av. Pemex No. 32, San Lorenzo Tlalmimilolpan, Teotihuacan, MEX

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 171개 이용 후기 중 103개" "
평점 8 - 좋아요. 171개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 171개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 171개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 171개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

WILFRIDO ENRIQUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy atento y amable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPO HOTEL TEOTIHUACAN 님, 2024년 2월 20일
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS AYUDAN A MEJORAR NUESTRO SERVICIO.

10/10 - 훌륭해요

Rafael Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: EQUIPO HOTEL TEOTIHUACAN 님, 2024년 2월 20일
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS AYUDAN A MEJORAR NUESTRO SERVICIO.

10/10 - 훌륭해요

Welinton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel és muy limpio y el restaurante de muy buena calidad.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPO HOTEL TEOTIHUACAN 님, 2024년 2월 20일
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS AYUDAN A MEJORAR NUESTRO SERVICIO.

10/10 - 훌륭해요

Maricelda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for families!
The hotel has excellent customer service. All the staff were friendly and attentive. The in hotel restaurant is convenient and has a great variety of food options. My only wish was that the location was a bit closer to the town center but that meant it was a bit quiet which was appreciated. Good value overall!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL TEOTIHUACAN TEAM 님, 2024년 2월 20일
THANK YOU FOR YOUR COMMENTS,IT HELP US TO IMPROVE OUR SERVICE.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel relatively close to Teotihuaca Pryamids
Nice, clean and relatively quiet. Great staff at both hotel and adjacent restaurant.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL TEOTIHUACAN TEAM 님, 2024년 3월 6일
THANK YOU FOR YOUR COMMENTS,IT HELP US TO IMPROVE OUR SERVICE

8/10 - 좋아요

YUMIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
El agua caliente no salía pero el hotel me atendió muy bien, así que poco después se solucionó el problema. La habitación limpia y ordenada estuve muy contenta:)) El único malo fue unos huéspedes llegaron al hotel 3:30am con muchísimo ruido por eso me desperté por la mañana muy temprano. El hotel debería advertir a su cliente que estén atentos a otras personas.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: EQUIPO HOTEL TEOTIHUACAN 님, 2024년 3월 6일
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS AYUDAN A MEJORAR NUESTRO SERVICIO.

10/10 - 훌륭해요

Alma Patricia

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

suri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

giovanna christel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
esta muy limpio la comida les restaurante es muy rica y el personal es muy amable el arra de alberca tiene muchas hormigas y el agua de la. alberca es fria
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPO HOTEL TEOTIHUACAN 님, 2024년 3월 6일
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, NOS AYUDAN A MEJORAR NUESTRO SERVICIO.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta una vista llamativa

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El restaurante tiene excelente servicio, las instalaciones son bonitas y agradables. El personal es amable
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2023년 3월 21일
Estimado Jorge, agradecemos de antemano tu comentario, nos motiva a seguir trabajando para mejorar nuestros servicio cada día.

10/10 - 훌륭해요

Jannia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire Hotel and restaurant is amazingly clean!!! Everything at this place is decorated beautiful, the hospitality has been outstanding and I am beyond impressed on everything. The food at the restaurant is outstanding! They made minor accommodations to them that meant everything for me and my partner, we are beyond thankful.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hotel Teotihuacan 님, 2023년 3월 21일
Dear Jannia, thank you for your comment, it motivate us to continue working to improve our service.

6/10 - 괜찮아요

Oswaldo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
There was no way to turn off the lights, so we can not rest

10/10 - 훌륭해요

Arlhey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From now it will be my hiding spot when I go to Mexico. Loved it! Thanks for your services.

10/10 - 훌륭해요

MARIA DEL ROCIO

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HORACIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only the shower is ufwul, because change the temperature
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel teotihuacan 님, 2022년 10월 19일
Thank you so much for your feedback. It gives us an opportunity to improve our services.

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Woodland Hills

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and quite, nice restaurant
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2022년 10월 19일
Thank you so much for your feedback. It gives us an opportunity to improve our services.

10/10 - 훌륭해요

salomon

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPO HOTEL TEOTIHUACAN 님, 2022년 10월 19일
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajado para mejorar nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

Marta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomasa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar maravilloso con un jardin verde y un acuario al natural con alberca y restaurant. Lo recomiendo es lugar lejos del ruido y del smoke.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: EQUIPO TEOTIHUACAN 님, 2022년 9월 2일
Estimada Huésped, agradecemos de antemano sus comentarios. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

Rossana

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jason

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very pleasant staff. great food and drinks
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesse 님, Hesperia

2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda 님, Cicero

2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
U most stay here.
Fue una muy buena experiencia. La comida estubo exelente.. lo recomiendo.
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Debido a que fui a un evento solo llegue a dormir y la habitación en general muy bien, solo que es muy muy fría en esta época
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacán 님, 2021년 11월 26일
Buenas Tardes Estimada Marcela Muchas Gracias, seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente Recepción Hotel Teotihuacán.

8/10 - 좋아요

Denis de

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The employees were all very kind and helpful. The location is very nice if you plan to visit the pyramids, it take aprox. 10 minutes by car. The room was clean and all the basic products (towels, shampoo, soap, etc.) were available when we arrived. The only disappointment was the shower, that was only warm after some minutes and did not get really hot again until we left the hotel. A "cold" shower in a cold morning was not pleasant.
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rocío

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Deberían de dar más especificaciones o un croquis para llegar al lugar porque no gogle Maps es específico y me costó mucho llegar al lugar
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA LAURA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonito lugar, buena comida¡
Todo es bueno, especialmente el restaurante, sólo falta un closet o un área para dejar la ropa y las maletas.
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hector

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The place is Really noisy and not clean at all specially in the restaurant the bed in the room was super hard,
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2021년 9월 24일
Sorry about these inconvinients, we could´ve done something if u have told us when we ask, and also sorry again for the floor under the table in the restaurant it was not clean as some guest used it before u and we didnt realize the floor was not clean. Thanks so much for your comment it help us to improve our services.

10/10 - 훌륭해요

Emilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo excelente
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacán 님, 2021년 7월 13일
Buenas Tardes Un gusto atenderle y trabajaremos para seguir mejorando. Atentamente. Hotel Teotihuacán

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean! Great location !
2021년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Arnulfo

가족 여행
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Faridh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great place to stay, delicious food!
Incredible location, really close to all areas of interest. Great service overall and exquisite food! I'd just suggest to expand the room service hours, 10 pm is too early.
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Berenice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Muy agradable, fue solo una noche, pero si regresaría.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacán 님, 2021년 5월 4일
Estimada Berenice Agradecemos de antemano sus comentarios, nos ayudan y motivan a seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos su pronta visita. Linda Noche. Atentamente Hotel Teotihuacán.

8/10 - 좋아요

Leonardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia
La verdad el hotel me pareció muy cómodo, aunque la señal de wifi no era la mejor y tuvimos temas con el agua caliente, tiene una pequeña maña, fuera de eso todo bien
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacán 님, 2020년 9월 30일
Buenas Noches Estimada Brenda Ya que nos encontramos en un Área rural la señal de wifi llega a fallar, en cuanto a la observación del Agua Caliente solo hay que dejar correr el Agua ya que contamos con calentadores solares. Quedo de usted para cualquier duda o comentario al respecto. Atentamente Recepción Hotel Teotihuacán

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Jonathan 님, 2020년 7월 2일
Hola buenas tardes, estimado cliente nos gustaría saber sus comentarios del servicio y poder seguir ofreciendo un servicio calidad. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Gerard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Teotihuacan
Extremely clean and comfortable hotel, close to town of Teotihuacan and archaeological sites. Great food and friendly staff.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2020년 4월 15일
Dear Gerardd, Thank you for your comments, they motivated us to keep improving our services.

10/10 - 훌륭해요

Gerard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Teotihuacan
Excellent hotel in close proximity to the Pyramids and downtown Teotihuacan. The staff were all amazing. The room was beyond comfortable and spotless. The only point of criticism is to do with intermittent WIFI. Very nice swimming pool and grounds.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2020년 4월 15일
Dear Gerard, Thank you for your comments, they motivated us to keep improving our services.

10/10 - 훌륭해요

ARTURO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2020년 3월 26일
Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios, nos motivan para seguir mejorando nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

JOSE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fin de semana
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2020년 3월 11일
Estimado huesped, agradecemos sus comentarios.

8/10 - 좋아요

Doyle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great starting point for seeing the pyramids
Clean hotel with a wonderful staff. Onsite restaurant with good food and excellent service.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2020년 3월 11일
Dear guest, thank you for yoour comments. They help us to improve our services.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy confortable la habitación. Solo el agua para el yacuzzi un poco más caliente. Pero muy bonito hotel y muy rica la comida. Excelente.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2020년 2월 24일
Estimado huesped, agradecemos de antemano sus comentarios, nos motivan para seguir mejorando nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL TEOTIHUACAN 님, 2020년 2월 11일
Estimado Huésped, agradecemos de antemano sus comentarios , nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Estancia hotel Teotihuacan
El tapón de la tina de hidromasaje no servia
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Teotihuacan 님, 2019년 12월 25일
Estimado huesped, agradecemos de antemano sus comentarios , nos ayudan a mejorar nuestros servicios, nos hubiera gustado enterarnos de la falla del tapón para poder solucionarle en el momento.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantaron las habitaciones están muy bonitas y amplias. Lo que no me gusto es que es un Hotel-Motel. Gracias al personal todo muy bien
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo Hotel Teotihuacan 님, 2019년 12월 1일
Estimado Huésped, agradecemos de antemano sus comentarios, nos motivan para seguir mejorando nuestros servicios. Como quizá pudo darse cuenta, aunque ofrecemos los 2 servicios, el área destinada al servicio de motel es independiente al área de hotel. Brindar ambos servicios nos ayuda a diversificar nuestra oferta lo que nos permite brindar el mejor servicio posible durante todo el año.