야외 수영장, 일광욕 의자
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호텔 나시오나우 인 리우 코파카바나 여행 후기

3 out of 5
호텔 나시오나우 인 리우 코파카바나
Rua Belford Roxo 250, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 202개 이용 후기 중 81개" "
평점 8 - 좋아요. 202개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 202개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 202개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 202개 이용 후기 중 5개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Joel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Demasiado ruido en las habitaciones, tirones de puertas al altas horas de la noche y en la mañana, gritos, personas de poca educación hablando en voz extremadamente alta y más y más tirones de puerta no sé qué tipos de personas cierran una puerta de esa manera. El personal un poco antipático con la gente que no habla portugués excepto el recepcionista de la mañana y el muchacho que recibe en el bufet de desayuno. Les molesta hablar o intentar hablar español y el trato es un poco hostil se les nota en la cara el desagrado y no lo disimulan. El servicio de limpieza es excelente!
2024년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 4월 17일
Gracias por compartir tu experiencia en el Nacional Inn Rio Copacabana, señor Joel. Lamentamos escuchar sobre los inconvenientes que tuviste con el ruido y el trato de algunos empleados. Nos alegra saber que el servicio de limpieza fue excelente. Tu opinión nos ayuda a mejorar para brindar una experiencia mejor a nuestros clientes.Sus comentarios han sido enviados a la gerencia. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!

10/10 - 훌륭해요

victor

좋아요: 편의 시설/서비스
Friendly, professional.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 4월 4일
Thank you very much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Anatoliy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice hotel close to the beach
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the feedback. We hope you can come back soon.

4/10 - 별로예요

francis

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 3월 13일
Lamentamos que não tenha tido uma experiência tão agradável, agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve afim de ter uma estada melhor conosco.

10/10 - 훌륭해요

tomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de recepción muy agradable y servicial, nos fueron de gran ayuda ya que al tercer día nos robaron, y siempre estuvieron atentos para ayudarnos, incluso ofreciendo que usemos sus telefonos personales para poder comunicarnos con nuestros familiares.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 3월 13일
Estamos inmensamente contentos con tu reseña y esperamos que puedas volver pronto.

8/10 - 좋아요

Runel 님, london

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Walkable to beach and lots of resto
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 3월 13일
We appreciate your feedback and hope you can return soon.

10/10 - 훌륭해요

Regina Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 12박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 3월 13일
Agradecemos imensamente seu feedback e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 - 훌륭해요

Andreia Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima hospedagem
Adoramos nos hospedar no hotel! Café da manhã super completo, ótimo atendimento, acomodações novas e super limpas! Com certeza voltaremos em breve!
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Ficamos imensamente felizes com os seus comentários e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 - 훌륭해요

Elaine

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Obrigada pela sua avaliação e por escolher o Nacional Inn Copacabana.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
OK, mas esperava mais
Instalações antigas, o quarto atende o necessário, porém deixa a desejar, cheiro estranho. Em relação ao café da manhã eram pouquíssimas opções de comidas salgadas, tivemos que comer misto quente todo dia, pão de queijo (gelado, duro) que só teve em um dia durante toda a estadia. Em relação ao atendimento da recepção, o rapaz que fica pela manhã é super atencioso, nota 1000, nos atendeu super bem e sempre que precisamos nos ajudou. Elevador possui apenas 2 pequenos e não comporta todo hotel, tivemos problemas de funcionamento e espera para conseguir descer, um dos elevadores a capacidade eram de 6 pessoas, porém a placa permitia somente 4. Em relação a localização é ótima, perto das praias, restaurantes e fácil acesso aos pontos turísticos.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Agradecemos pelos seus comentários, informamos que cada ponto mencionado será levado à gerência. Obrigada por escolher o Nacional Inn Copacabana.

10/10 - 훌륭해요

Maria Madalena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Nacional in Rio, tudo de bom
A recepção muita atenciosa...os funcionários educados e simpáticos...ótimo café da manhã...ótima localização,.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Ficamos muito felizes com os seus comentários e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana.Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 - 훌륭해요

FELICIANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bem localizado perto da praia o quarto onde fiquei com sacada muito bom o chuveiro forte esquenta bem a água cama confortável travesseiro bom o Wi-Fi pega muito bem a área da piscina tem uma vista linda com certeza voltarei em outra oportunidade.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Agradecemos imensamente seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A Nacional Inn Copacabana agradece a preferência.

10/10 - 훌륭해요

Karine Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

10/10 - 훌륭해요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Fomos muito bem atendido,quarto limpo, café da manhã muito bom, garçom Anderson muito prestativo e carismático, atendente Francisco muito educado e prestativo
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Ficamos imensamente felizes com seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 - 괜찮아요

Claudia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2024년 1월 18일
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 - 괜찮아요

Peterson

2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpeza do piso, cheiro de mofo, roupas de cama e banho deixaram a desejar. Esperava mais, pelo preço.
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSE LEO

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
Pro gastoi
Valeu pelo custo beneficio e localizaçao.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor m

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Raquel 님, 2023년 7월 19일
Agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel regular, atención buena pero l limpieza del hotel en general no me gusto debió estar más limpio y mejor mantenido , se nota que fue un hotel muy lindo en otra época
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Raquel 님, 2023년 6월 28일
Agradecemos sus comentarios y hemos enviado sus comentarios a la gerencia.

8/10 - 좋아요

Cláudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Raquel 님, 2023년 6월 28일
Apreciamos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A família Nacional Inn Copacabana agradece.

4/10 - 별로예요

Tassio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Custo benefício ruim
Positivo: *Localização. *Café da manhã excelente. *Recepção aconchegante. *Pressão do chuveiro excelente. Negativo: *Custo benefício. Valor alto comparando com outros melhores. *Quarto ruim, guarda roupa com cheiro quase insuportável de mofo, limpeza bem básica(sancas do teto bem sujas), box do banheiro muito apertado, cama dura, ar condicionado antigo(de janela) e barulhento. *Um dos dias da nossa estada não foi feito limpeza no quarto. *Quarto que ficamos com janela virada pra rua, não tem como deixar a janela aberta pois o cheiro de fritura que entra no quarto vindo do restaurante a baixo que o exaustor fica saindo no sentido do quarto é muito desconfortável, além da quantidade de pernilongos que entram no quarto. Primeiro dia deixamos a janela aberta e quase fomos carregados pelos pernilongos.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel 님, 2023년 6월 28일
Apreciamos os seus comentários e informamos que as observações feitas foram encaminhadas à gerência. Obrigada!

6/10 - 괜찮아요

GABRIEL ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Estadia no hotel Ibiza Nacional Inn
O pessoal da Recepção são show de bola, o Robson é um querido. As instalações do hotel são simples, o café bem básico mas bom. O quarto achei bem confortável, só o banheiro que achei muito pequeno. A limpeza de quarto é de uma excelente qualidade. A piscina estava suja. De uma nota geral é um hotel simples mas aconchegante.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Petrissa Moraes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito confortável as acomodações. Café da manhã ótimo. Somente sucos artificiais que poderia ser substituídos por naturais. Super indicares hotel para os amigos custo benefício ótimo.
2023년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
Além do elevador muito demorado, saímos para passear e quando voltamos a bolsa não estava no local que foi deixado e como foi deixada. A bolsa pessoal mesmo, não a mala de viagem.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Raquel 님, 2023년 4월 6일
Agradecemos o seu feedback e informamos que não é esse o serviço habitual que oferecemos. Seus comentários será levado para gerência.

4/10 - 별로예요

Joao

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Caro e ruim
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Raquel 님, 2023년 4월 6일
Agradecemos o seu feedback, não é esse o nosso padrão de serviço. Seus comentários será levado para gerência.

4/10 - 별로예요

Daniela 님, Las Vegas

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2023년 3월 28일
Agradecemos o feedback e desejamos que retorne em breve para o Hotel Nacional Inn Copacabana. Não esqueça de visitar outras unidades da rede em outras cidades.

2/10 - 너무 별로예요

aline

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PÉSSIMO
Hotel mal limpo, nem toalha podia pedir a mais, a porta estava com problema para abrir e o ar não funcionava, o que salvou foi o atendimento do claudio da recepção.
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2023년 3월 25일
Prezada, sentimos muito pela sua experiência ruim conosco, esse não é o padrão de serviço que oferecemos aos nossos clientes. Seu feedback foi encaminhado para gerência. Obrigada!

8/10 - 좋아요

FRANCISCO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento Maravilhoso!!!
Maravilhosa, o melhor do Hotel é o atendimento do FRANCISCO ( responsável por tudo) no hotel. Pessoa maravilhosa, atendimento impecável, faz toda a diferença. Sem falar que é nosso conterrâneo, ficamos encantados com seu atendimento Francisco, você merece tudo de maravilhoso nessa vida.
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2023년 1월 16일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana. Agradecemos seus comentários e desejamos que volte em breve.

2/10 - 너무 별로예요

Tatiane de lima machado

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2023년 1월 16일
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

8/10 - 좋아요

Bernardo Tadeu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2023년 1월 16일
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

10/10 - 훌륭해요

cristiane

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Raquel Rangel 님, 2023년 1월 16일
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

6/10 - 괜찮아요

cicero virgulino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Razoável
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Copacabana 님, 2022년 12월 26일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 - 훌륭해요

José Gerson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fiquei feliz
Foram 3 dias muito especiais. O hotel é limpo , o café da manhã muito bom . Funcionários muito educados
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 12월 19일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 - 좋아요

Ingrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 12월 15일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
Hotel muito bem localizado, com padaria e mercado próximos, equipe simpática.
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 11월 23일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

4/10 - 별로예요

Jefferson

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta limpeza
Quarto estava sujo, não podia andar descalço, atrás da porta de entrada nunca deve ter visto uma vassoura.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 10월 27일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Sua observação foi encaminhada ao operacional do nosso hotel, para ajuste no serviço. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 - 훌륭해요

Jéssica Luana

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 10월 27일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 9월 19일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 - 좋아요

Geilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel , confortável, café da manhã bom . Preço justo.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia. 님, 2022년 8월 25일
Muito obrigado pelo seu comentário, sua avaliação é de grande importância para nós.

10/10 - 훌륭해요

LINCOLN

2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 7월 15일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 - 좋아요

Eduardo

출장 여행
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 7월 15일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

8/10 - 좋아요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 6월 22일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

4/10 - 별로예요

Carlos Filipe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 5월 25일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Se puder nos contar um pouco da sua experiência e no que podemos melhorar, estamos aguardando seu comentário.

10/10 - 훌륭해요

Ana Lydia Pereira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 5월 25일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 - 훌륭해요

PRISCILA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 5월 25일
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não gostei da estadia
O check in foi perfeito, o recepcionista foi simpático e cordial. Tive que sair pois tinha compromisso e o quarto ainda não estava pronto, na volta o recepcionista me entregou as chaves do quarto e foi tudo bem. Precisei de ajuda para ligar o ar condicionado e quando pedi ajuda para o recepcionista da madrugada senti que ficou incomodado por tê-lo acordado. No check o recepcionista era antipatico e estava ouvindo rádio falando de política, acho que no ambiente de trabalho não era o momento né. O quarto tinha aspecto de sujo, não vale o preço que foi.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 4월 26일
Prezado (a) . Tudo que fazemos é para atender da melhor forma os nossos clientes e parece que falhamos com você. Estamos sempre em busca do melhor para nossos hóspedes. Gostaríamos de poder retificar qualquer incidente para que hajam novas oportunidades para você nos visitar!

8/10 - 좋아요

Manuel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel situato in ottima zona vicino sia alla metro che alla spiaggia di Copacabana. Buona la colazione. Sarebbe necessaria una ristrutturazione degli interni.
2022년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: Hotel Nacional Inn Rio Copacabana 님, 2022년 4월 26일
Grazie mille per la tua recensione e i tuoi consigli, vogliamo avere il piacere di averti di nuovo con noi.

10/10 - 훌륭해요

Lucimar

2022년 4월에 2박 숙박함