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호텔 누에바 갈리시아 여행 후기

3 out of 5
호텔 누에바 갈리시아
Av. Ramon Corona #610, Centro, Guadalajara, JAL

이용 후기

5.0
평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 3개" "
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 17개" "

6.2/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

4.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

María de los Ángeles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Llegue en la madrugada y me hicieron valido el día sin cobrarme
2021년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anali

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Demasiado austero
Nunca tuvimos agua caliente, solo tibia, los niños no podian banarse asi en la noche o por la mañana, las instalaciones son demasiado viejas, las cobijas asperas, jamas pudimos usar wifi, simplemente no funcionaba.
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Parque 님, 2021년 2월 26일
Gracias por hospedarse con nosotros, sus comentarios son muy importantes para nosotros pues no ayudan a mejorar y a corregir los detalles. Tenga por seguro que trabajaremos en ello para que su siguiente visita sea como usted la espera.

8/10 - 좋아요

Luis Roberto

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: lau 님, 2020년 2월 13일
Buen día Luis Roberto muchas gracias por hospedarse con nosotros fue un placer atenderlo esperamos seguir contando con su preferencia.

2/10 - 너무 별로예요

Gaspar

DESAGRADO
Lamento expresar mi desagrado l hospedarme en el hotel Nueva Galicia. De nuevo, nada. Importante, no tiene rampa para discapacitados. Reserve para 6 compañeros y luego me hicieron un cargo por $ 530.00 por no haber cancelado dos reservaciones. Si ya estaba hecha una reservación anteriormente el día 8 de enero y luego aparecen otras con fecha distinta. Cómo no detectan esa irregularidad? No es funcional su sistema de reservaciones.
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2020년 1월 28일
Estimado huésped, lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado, desafortunadamente existen muchos casos de reservaciones con el mismo nombre pero para diferentes fechas, es por eso que es nuestra responsabilidad preparar habitaciones para recibir a los nuevos huéspedes de la misma manera que a usted y no podemos cancelarlas sin que el huésped personalmente notifique la cancelación a través del canal que realizó su reservación. Agradecemos su comprensión y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio porque son los que nos hacen mejorar día a día.

2/10 - 너무 별로예요

GABRIEL

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2020년 1월 24일
Lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado. Si gusta ponerse en contacto con nosotros para más detalles, se lo agradeceremos.

4/10 - 별로예요

GABRIEL

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DESCONTENTO
Los cuartos anunciados no coinciden con la realidad. El cuarto 104 tiene reducido el baño, espacio muy pequeño. Falta de mantenimiento en general.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2020년 1월 22일
Estimado Gabriel, lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado. Por políticas las fotos deben de ser de acuerdo a los servicios que ofrecemos. Agradecemos sus comentarios pues son los que nos impulsan a mejorar cada día.

8/10 - 좋아요

Nicolás Ramón

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: lau 님, 2020년 1월 6일
Estimado Nicolás fue un gusto atenderle esperando contar con su visita nuevamente en nuestro hotel.,gracias por tomarse el tiempo para calificarnos ya que eso nos alienta a seguir mejorando nuestro servicio.

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Parque 님, 2019년 12월 24일
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos tenerla de regreso para mejorar sus expectativas.

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buen alojamiento
estuvo bien relaciones lugar-precio
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 12월 10일
Estimado Oscar fue un placer atenderle y darle los mejores servicios posibles, agradeciendo el tiempo tomado para darnos sus comentarios ya que eso nos ayuda a crecer esperando nuevamente su visita. Que tenga excelente día.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 12월 12일
Estimado huesped fue un placer atenderle gracias por tomarse el tiempo de su comentario eso nos alienta para seguir mejorando,esperamos nos visite pronto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tardaba en salir el agua caliente en la regadera y mas por las noches
2019년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 11월 29일
Gracias por hospedarse con nosotros, tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. ¡Ha sido un placer!

2/10 - 너무 별로예요

YURITZY YARDANIA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NO VAYAN
HABIA CUCARACHAS ESTABA SUCIO, LAS ALMOHADAS SE VEIAN MUY SUCIAS!!
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 11월 29일
Estimada Yuritzy fue un placer atenderla la mentamos mucho que su estancia no fuera de su agrado trabajamos día a día para ofrecer un excelente servicio y cumplir nuestro objetivo y ahora que no lo hemos logrado nos entristece, pero tendremos muy en cuenta su comentario para que no vuelvan a pasar esos detalles, que tenga un excelente día, saludos.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que no me gusto es que hacen publicidad del hotel con fotografias muy viejas que no son la realidad de como esta realmente, en una de las areas donde nos toco se veia muy descuidado, mi habitacion tenia la puerta de acceso descuadrada y corta de abajo, la chapa por dentro suelta y la alfombra del pasillo con manchas de humedad, las paredes dañadas por la humedad, pero la atencion de los empleados excelente todos muy amables y atentos a brindar un buen servicio.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 11월 21일
Estimado huesped fue un placer atenderlos, gracias por su visita, trabajaremos día a día para mejorar esos detalles y tenga por seguro que tomaremos muy en cuenta su comentario para mejorar y ofrecer el servicio que ustedes merecen, gracias por tan lindo comentario, que tenga un excelente día, gracias.

2/10 - 너무 별로예요

Valeria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tenia animales mi cama
Es un hotel horrible, no lo recomiendo para nada. En mi habitación la 608 tenía CHINCHES o algo parecido en las camas y las almohadas repletas , no había agua caliente y salía muy poca agua de la regadera y para acabar el servicio pésimo cuando llegué me tardaron mucho en atender a pesar de que tenía reservacion y al irme y comentar lo de mi habitación solo me dijeron "lamentamos lo sucedido" yo tenia reservacion para 2 noches pero solo me quedé una por lo mismo porque de ver los animales no pude dormir y la verdad no iba a quedarme otra noche ahí, pero lo que paso no les importó, no me regresaron mi dinero de la otra noche solo un lo siento fue lo que pudieron dar para tan pésimo servicio y lugar.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 10월 24일
Estimada Valeria lamentamos mucho que su estancia no fuera de su agrado, trabajamos día a día para ofrecer un mejor servicio, de hecho se ha checando la habitacion y aunque no se encontró ninguna anomalía tomaremos en cuenta su comentario para que no vuelva a pasar ese detalle, gracias por reservar con nosotros, que tenga un excelente día.

2/10 - 너무 별로예요

Ismael Benjamin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2019년 10월 2일
Estimado Ismael lamentamos que su estancia no fuera de su agrado, trabajamos día a día para mejorar, nos entristece saber que esta vez no cumplimos el objetivo pero eso nos motiva a que trabajemos aun mas para que no vuelva a pasar lo mismo, lamentamos su inconformidad que tenga un excelente día saludos.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésima instalación, camas incómodas, instalaciones sin mantenimiento sin ventiladores
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 10월 2일
Estimado huésped lamentamos que su estancia no fuera de su agrado ahora estamos en remodelación para mejorar nuestros servicios e instalaciones su comentario tenga por seguro que lo tomaremos en cuenta para mejorar y así ofrecer un servicio de calidad, gracias saludos.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel del Parque 님, 2019년 8월 8일
Gracias por su visita para nosotros fue un placer atenderlos, esperamos su pronta visita, que tenga un excelente dia.

2/10 - 너무 별로예요

Diana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El botones muy grosero, muy sucio, tenía muy mal olor la habitación y nos encontramos con dos cucarachas
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2019년 1월 27일
Buenos días. Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su hab. Todo esto se lo comentamos al Gerente para poder dar una solución. Saludos

8/10 - 좋아요

johanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2018년 12월 9일
Buenos días. Le agradecemos el tiempo que dedico para dejar sus comentarios. Son muy importantes para nosotros. Saludos

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2018년 12월 9일
Buenos días. Le agradecemos el tiempo que dedico para dejar sus comentarios. Son muy importantes para nosotros. Saludos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Hotel centrico muy seguro en su habitacion,tus maletas si tienes urgencia en dejarlas en la recepcion no las abren,excelente trato del personal ,solo una sugerencia,que laven bien las toallas de baño.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2018년 12월 9일
Buenos días. Le agradecemos el tiempo que tuvo para dejar sus comentarios, y pedir una disculpa por los inconvenientes que tuvo. Sus comentarios nos hacen mejorar. Saludos

4/10 - 별로예요

Axl 님, Gdl. Jalisco

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No respetaron la reservación y tuvimos que cambiar, el hotel está muy viejo y solo hay un elevador que tarda eternidades, tardaron más de una hora en entregarnos las habitaciones, y la televisión no servía.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel del Parque 님, 2018년 12월 22일
Buenos días. Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejar sus comentarios. Le pedimos una disculpa por los inconvenientes que tuvo en su estancia. Ya lo hablamos con el departamento correspondiente y solucionamos. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2018년 12월 9일
Buenos días. Le agradecemos el tiempo que dedico para dejar sus comentarios. Son muy importantes para nosotros. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

alejandro

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not safe
My plans were to stay a week..but the hotel was no safe for me or my daughter ..the mexican judicial police use the hotel..I don't know if is their staying hotel to sleep.. or other..anyway it was noisy at night..people shouting..sirens going...police cleaning their guns in the stairs....one bad was shaky..I didn't feel safe there.so only spent one night..and move to a diferent hotel the next day and spent the rest of the week at the other hotel I won't recommend hotel .Nueva Galicia to anybody sorry.
2018년 10월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Salvador

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2018년 10월 30일
Buenos días. Si nos podría compartir su experiencia. Se lo agradeceríamos. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

Heriberto

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CUCARACHAS!
VEAN LAS FOTOS, ENVIÉ a una empleada a hospedarse y me envía ésto... *QUE VERGUENZA* El hotel está LLENO DE CUCARACHAS vean la foto. Yo he ido un par de veces y lo peor es la actitud del Señor que está recibiendo, es nefasto. TERRIBLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2018년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2018년 11월 6일
Buenas noches. Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su estancia y pedimos una disculpa. Sus comentarios son muy importantes, los pasaremos a Gerencia. Para ser atendidos. Saludos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Todo bien menos la ubicación
Fue poco tiempo pero está cerca de todo pero algo peligrosa la ubicación los cuartos están limpios y confortables
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2018년 2월 18일
Buenos dias. Gracias por su visita lo esperamos pronto, y es un placer que nos deje sus comentarios

8/10 - 좋아요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nos gusto mucho......
Nos encanto
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Club El Moro 님, 2017년 12월 27일
Estimado cliente. Gracias por sus comentarios y le esperamos pronto.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
No muy recomendable
Estuve dos dias sin control remoto, existe un bar afuera con mucho ruido
2017년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Club El Moro 님, 2017년 11월 7일
Estimado cliente. Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia durante su visita. Procuramos que todos nuestros visitantes se lleven una grata experiencia cuando nos selecciona. Lamentamos el inconveniente que tuvo en su estancia, pero gracias por compartirlo.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El personal amable. No me gusto que aún después de dejar el letrero para que no entrarán a hacer la limpieza, entraron... Mmm... No pude ver ni un rato la televisión por que me dijeron que no tenían controles suficientes..

4/10 - 별로예요

jose

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MODESTO
EL HOTEL ESTA MUY MODESTO, PERO ESTA BIEN EN RAZON DEL PRECIO, NOSOTROS SOLO NOS HOSPEDAMOS UNA NOCHE PARA DESCANSAR, VENIAMOS DE VALLARTA CON DESTINO A MONTERREY, SOLO FUE PARA DESCANSAR Y CONTINUAR EL REGRESO A MTY.

4/10 - 별로예요

Will

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No dan el precio
Sin a/c, ni ventilador. Lugar malo. No me agradó.

6/10 - 괜찮아요

Fernando 님, Cd Juarez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mi estancia
El hotel estubo bien solo que la ubicacion hay un bar el cual tiene la musica a todo volumen el cual no dejaba dormir es por el cual que solicitamos otro cuarto y sin ningun problema me lo dieron

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Buena ubicación
Algo antiguo. Buena ubicación. Me volvería a hospedar aquí

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Hotel cercano a todo, facilita el acceso a varios lugares importantes
답변 제공: Gerente E-Commerce Hotel Nueva Galicia 님, 2016년 12월 23일
Estimado cliente: Agradecemos su visita y nos agrada que nuestra ubicación le haya permitido hacer sus actividades sin problema alguno. Agradecemos su preferencia, lo esperamos muy pronto.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super limpio pero muy ruidoso
en general me parece que las habitaciones estaban super limpias, sin embargo es mucho el ruido de la calle
답변 제공: Larisa Melèndez O 님, 2016년 12월 14일
Estimado huésped: Agradecemos el tiempo tomado para compartir todo durante su visita, lamentamos el inconveniente presentado durante su estancia. Aún seguimos trabajando en mejoras en servicios para nuestros clientes, esperamos verlo pronto.

6/10 - 괜찮아요

Angie 님, CR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel céntrico
Muy ameno el lugar y el personal que labora ahí. Los baños muy limpios y agua caliente todo el tiempo. Con aire acondicionado y ventilación las recámaras, y pantalla plana para el entretenimiento.
답변 제공: Larisa Meléndez 님, 2016년 12월 5일
Estimado cliente. Es un gusto que hayamos cubierto su expectativa le agradecemos de antemano todos los comentarios y esperamos verlo pronto. Hotel Nueva Galicia agradece su preferencia.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel económico, muy obsoleta zona ruidosa
Cercano al centro histórico de Guadalajara, pero hotel muy obsoleto, ascensor de miedo, camas y toallas sucias y desgastadas.
답변 제공: Larisa Meléndez 님, 2016년 12월 5일
Estimad huésped: Agradecemos el tiempo tomado para compartir todo durante su visita, lamentamos el inconveniente presentado durante su estancia. Aún seguimos trabajando en mejoras en servicios para nuestros clientes, esperamos verlo pronto.

4/10 - 별로예요

guanajuato 님, mexico

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
toallas viejisimas con hoyos
personal ok, atento, segun era cama matrimonial y fue una individual.
답변 제공: Larisa Meléndez 님, 2016년 12월 5일
Estimad huésped: Agradecemos el tiempo tomado para compartir todo durante su visita, lamentamos el inconveniente presentado durante su estancia. Aún seguimos trabajando en mejoras en servicios para nuestros clientes, esperamos verlo pronto.

8/10 - 좋아요

fernando 님, El Paso Tx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel near Downtown
Its not a luxury hotel but its nice and you have nice people 24 hours a day ready to serve you
답변 제공: Larisa Meléndez 님, 2016년 12월 5일
Dear Guest. Thank you very much for your visit, we are glad that you enjoyed your stay and our attention and service. We hope to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

Silvia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia regular
Bien para dormir, pero necesitan remodelar el elevador y más organización con las reservaciones.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 5일
Estimado huésped: Agradecemos el tiempo tomado para compartir todo durante su visita, lamentamos el inconveniente presentado durante su estancia. Aún seguimos trabajando en mejoras en servicios para nuestros clientes, esperamos verlo pronto.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
las vacaciones del terror
Muy desagradable la estancia.. el personal de limpieza excelente.. el hotel de lo peor.. las camas parecen piedras, sin internet.. un problema con el elevador.. no lo recomiendo.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 5일
Estimad huésped: Agradecemos el tiempo tomado para compartir todo durante su visita, lamentamos el inconveniente presentado durante su estancia. Aún seguimos trabajando en mejoras en servicios para nuestros clientes, esperamos verlo pronto.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ascensor troglodita
El ascensor creo que es de principios del siglo XX, nunca había visto algo tan antiguo. Las ventanas dejan pasar todo el ruido de la calle, a pesar de ser la habitación en el piso sexto. El resto aceptable.
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2015년 8월 11일
Todas las opiniones son importantes para nosotros. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su experiencia durante su estancia.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 5일
Estimado cliente. Es un gusto que hayamos cubierto su expectativa le agradecemos de antemano todos los comentarios y esperamos verlo pronto.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Remodelar
Las instalaciones están muy viejas, reserve un servicio y formas de pago y al llegar me dieron otras, esta empresa debe de estar actualizada con los servicios que puede dar el hotel, para no vender lo que no tienen. El personal hace su trabajo bien!!
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2015년 8월 11일
Le damos las gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Seguimos trabajando en la mejorar de la calidad de nuestro servicio así como la capacitación de nuestro personal.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicacion pero instalaciones viejas
El hotel esta limpio, pero sus instalaciones estan demasiado viejas, hace falta mas mantenimiento y renovacion, fue algo decepcionante porque lucia un poco mas cuidado en las fotos, Pero aclaro que la atencion de su personal es excelente
답변 제공: Hotel Nueva Galicia 님, 2015년 5월 5일
Estimado huésped. ; Gracias por su tiempo en compartirnos su experiencia. Cada comentario de nuestros huéspedes es una oportunidad que nos dan para corroborar cuales son nuestras áreas a mejorar y trabajar el ellas.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitely not a 3 star quality hotel
Foam mattress, not what you would expect in a 3*** hotel. Room was tidy but not very clean. Several insect bite, verifying Bed bugs. No vending machines. Breakfast consisted of eggs and juice. Staff was reasonably friendly. Bring your own hair dryer.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gracias !
Todo bien , sin contratiempos, muchas gracias !