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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 샬롯 노스, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 샬롯 노스, IHG 호텔
7230 Smith Corners Blvd, Charlotte, NC

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 540개 이용 후기 중 386개" "
평점 8 - 좋아요. 540개 이용 후기 중 118개" "
평점 6 - 괜찮아요. 540개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 540개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 540개 이용 후기 중 11개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNG EUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

BARBARA 님, Charleston

별로예요: 청결 상태
Mold in bathroom at ceiling and walls in 2 of 3 rooms
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay for night of NBA game

10/10 - 훌륭해요

Shantelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel. Would definitely recommend for families. pool / gym were nice. Breakfast was also pretty good . Nice staff , highly recommend.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very clean, breakfast was very good and front desk staff very friendly and welcoming
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin 님, Richmond

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is well kept and far exceeds expectations. The staff is very friendly and courteous. Everything area is clean and nicely decorated. My wife and I will definitely return when in the area.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Obviously we thought it was one of the cleanest hotels we’ve ever staying in. Breakfast was so organized & cleaned up. The room spacious & quiet. We’ll be back.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaneka

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The walls are so thin you can hear personal conversations in the rooms beside yours and the footsteps in the room above, including kids running back and forth, created a bad experience. Front desk and breakfast service was good
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean shower was hot. Staff was great. I will stay again.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was incredibly clean. Very quiet and comfortable. Overall, a very nice facility that we would visit again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2024년 2월 19일
Brenda - I’m thrilled to hear that you enjoyed your stay. We would love to host you again.

8/10 - 좋아요

Tina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great other than the bed and pillows were to soft.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quit!
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maickel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just great
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darwin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very peaceful
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

roderick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grest
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodney

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean facilities and friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked having indoor pool & gym available.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ravi

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
No heat the first night
We didn't have heat the first night. No offer was made to give a partial refund.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel to stay in very clean and staff was very nice !
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 12월 11일
Erica - We truly appreciate you staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s was clean and comfortable bed
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 12월 5일
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Patrick Ewan

Thank you for a great stay and a very clean hotel!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 11월 29일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 11월 29일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Anelys

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 11월 29일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room walls are uninsulated. Doors slamming, people above walking across floor. noisy.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 10월 25일
David,Thank you for staying with us and leaving us feedback.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WE stayed in a King Suite, very nice and well appointed.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 10월 25일
Andrea, Thank you for sharing your experience with others.

8/10 - 좋아요

Lily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 10월 25일
Thank you for the review :)

6/10 - 괜찮아요

Jeanette

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Toliet stool broken dirty coffee cups for coffee machine
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 11월 29일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Johnny

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 11월 29일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Niki

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like more parking.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 11월 29일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Shirley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed at this property every time i'm in Charlotte. This property remains a Great
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karan

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Tired before it's time
It was clean though the rug dirtied our clean sox but also poorly constructed with telltale signs of early wear throughout the room and the building.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for our overnight stop. Clean and comfortable.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elouise

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
love it
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 8월 21일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Teresa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property had a very nice staff. It was well maintained. I didn’t like that our room was Hot. They put kids above our room and beside us in which the kids were loud running around and made too much noise. It’s a fairly large hotel and they could have spaced guests out. We will Not stay at this hotel again.
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 8월 21일
Greetings Teresa,Thank you for taking the time to leave this feedback. I apologize that you had noisy neighbors while in house. We do have quiet hours between 9:00 PM and 8:00 AM, if we were made aware of the noise we would have spoken to those guest.

10/10 - 훌륭해요

Tara

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 8월 21일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 8월 21일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 8월 11일
We appreciate you staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Brittima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was perfect my king suite was lovely I will be returning
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 8월 8일
Brittima,Thank you for staying with us and taking the time to leave this review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Dian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was easy to get around and clean and convenient
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Allan

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Never again
There was about 20 people from a large party hanging around the entrance and in the parking lot when we arrived at 9:30 pm! Some were smoking pit in the parking lot and drinking and smoking cigarettes at the entrance. Crazy all night with the loud noise and partying. Never again at this place.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexis

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Siobhan 님, Lithonia

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this property, it was nice, clean, and the breakfast was amazing. I enjoyed my time here.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 7월 19일
Greetings Siobhan,We appreciate you staying with us. So glad to hear that you enjoyed our property. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 7월 19일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Carl

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 7월 19일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Anthony

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 7월 10일
Anthony,Thank you for staying with us and reviewing our property.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Corie B 님, 2023년 7월 3일
Thank you for completing this survey. We hope to see you again soon.