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평점 10 - 훌륭해요. 217개 이용 후기 중 64개" "
10 - 훌륭해요
64
평점 8 - 좋아요. 217개 이용 후기 중 91개" "
8 - 좋아요
91
평점 6 - 괜찮아요. 217개 이용 후기 중 39개" "
6 - 괜찮아요
39
평점 4 - 별로예요. 217개 이용 후기 중 16개" "
4 - 별로예요
16
평점 2 - 너무 별로예요. 217개 이용 후기 중 7개" "
2 - 너무 별로예요
7
8.0/10
청결 상태
8.4/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
7.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Michelle
2023년 12월 29일
Michelle
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 12월 31일
Thank you Michelle for your lovely 5 star review
2/10 - 너무 별로예요
belinda
2023년 11월 18일
belinda
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 11월 22일
Hello Belinda,Sorry to hear about your recent experience.We are happy to discuss more with you.
8/10 - 좋아요
Betty
가족 여행
2023년 11월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great short stay property very secure
Betty
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 11월 22일
Hello Betty,Thank you for taking the time to give us such lovely feedback.
10/10 - 훌륭해요
Emma
2023년 11월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and big, clean, safe parking for our car and lovely staff.
Emma
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 11월 22일
Hello Emma,Your feedback is greatly appreciated, thank you for taking the time to review us
6/10 - 괜찮아요
Kristie
출장 여행
2023년 11월 1일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a motel not a hotel. The after hours check in process could improve on customer service. The room was in disrepair and outdated however the room was very clean with fresh, bright linen. The toiletries provided were great. There is no hair dryer though. Close by to major shopping centre and easy bus service at the front door.
Kristie
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 11월 3일
Hi Kristie,Thank you for taking the time to give us your feedback.We can offer a hairdryer on check in, if you stay again we are happy run through the afterhours check in we have two options available
8/10 - 좋아요
AILSA
2023년 10월 15일
좋아요: 직원 및 서비스
AILSA
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 10월 16일
Hello Ailsa.Thank you for taking your time to review your stay with us.
6/10 - 괜찮아요
Simon
2023년 9월 29일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Simon
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 10월 16일
Hello Simon,Thank you for taking your time to review us.
6/10 - 괜찮아요
Bruce
연인과의 여행
2023년 9월 24일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cockroach in bed , mattress to soft spinal issues after rest, shower head too low, toilet too low horrible cheap toilet seat, no microwave, hasn’t been updated since the 70’s
Bruce
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 9월 25일
Hello Bruce,Apologies to hear about your recent stayPlease contact us so we can discuss this in more depth
10/10 - 훌륭해요
Patricia
가족 여행
2023년 9월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff have been so friendly and helpful
Patricia
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 9월 25일
Hello Patricia,Thank you for your lovely feedback.
8/10 - 좋아요
roderick
2023년 8월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
roderick
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 8월 13일
Thank you for your feedback,We do hope you choose to stay here with us at the Vale Hotel in the future.
8/10 - 좋아요
Terence
아이를 동반한 가족 여행
2023년 8월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very friendly helpful staff, close to major shopping centre, comfortable beds and clean facilities.
Terence
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 8월 7일
Hello,Thank you for your feedback, we hope to see you again in the future.
8/10 - 좋아요
Robert
2023년 7월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
thumbs up
The room was clean shower great lacked a microwave and toaster. So just basic ..
Robert
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 7월 31일
Hello,Thank you for your feedback. We can offer you a microwave and toaster on check in. Please see our friendly team who are happy to help.
8/10 - 좋아요
Levi
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 7월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a convenient location to my needs
Levi
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 7월 16일
Thank you for your lovely feedbackWe hope to see you again in the future.
8/10 - 좋아요
Dianne
연인과의 여행
2023년 7월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff very helpful, property is just old and needs revamp but was clean
Dianne
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 7월 13일
HelloWe are happy to hear you enjoyed your experience here at the Vale Hotel, we hope to see you again.
10/10 - 훌륭해요
Melissa
2023년 7월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, loved own parking space
Melissa
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 7월 6일
Hello,We are so glad to hear you had a lovely experience here with us at the Vale Hotel
8/10 - 좋아요
Murra
출장 여행
2023년 7월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seamless check in; Clean and comfortable motel style accommodation; value dining and associated hotel offerings.
Murra
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 7월 6일
Thank you for your lovely feedback.We hope to see you stay again with us again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Tenneil
2023년 6월 30일
Tenneil
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 7월 21일
Hello Tenneil,Thank you for your lovely feedback, we hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Darryl
단체 여행, 출장 여행
2023년 6월 18일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer ice was excellent
Darryl
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 7월 3일
Hello Darryl,Thank you for your feedbackWe hope you choose to stay with us again when you visit Townsville
10/10 - 훌륭해요
Nicole
2023년 6월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room. Great service.
Nicole
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 6월 16일
Hello,Thank you for your feedback.We are so glad to hear you enjoyed your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Avatele
아이를 동반한 가족 여행
2023년 5월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a good time
Avatele
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 5월 26일
Hi,Thank you for your feedback we appreciate your review.
8/10 - 좋아요
IAN
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 5월 17일
좋아요: 직원 및 서비스
The whole place was secure with a security fence so there was no undesirable characters around
IAN
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 5월 18일
Thank you for your feedbackWe hope to see you stay with us again
10/10 - 훌륭해요
Tony
2023년 5월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value for money. Staff couldn't do enough to help. Thank you.
Tony
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 5월 15일
Hi Tony,Thank you for your feedback.We hope that if you travel again you choose to stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Lisa
2023년 5월 4일
Lisa
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 5월 26일
Hello,Thank you for your feedback, we hope to see you again stay with us in the future.
8/10 - 좋아요
Bev
2023년 4월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bev
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 5월 9일
Hello,Thank you for your feedback, we hope to see you stay again with us in the future.
10/10 - 훌륭해요
Takeshi
2023년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Takeshi
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 4월 7일
Hi Takeshi,Thank you for your review, please visit us again in the future
10/10 - 훌륭해요
Rhonda
2023년 3월 22일
Rhonda
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 4월 7일
Hello Rhonda,Thank you for your feedback, we hope to see you again
6/10 - 괜찮아요
terry
출장 여행, 반려동물 동반 여행
2023년 3월 1일
Great location for medical and business.
Kettle didn’t work. Free bottle water in fridge the seal was broken. A reused bottle!! Ants in room. Will l stay again, probably not.
terry
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2023년 3월 15일
Hello,Thank you for your feedback.Please feel free to call us and discuss these concerns.
10/10 - 훌륭해요
Ersilia
연인과의 여행
2022년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to family and love how secure it is now with the security system recently installed. Clean and easy access to the great Vale hotel.
Ersilia
답변 제공: motel reception 님, 2022년 12월 28일
Thank you for your feedback.We hope to see you again in the future
6/10 - 괜찮아요
Paula
2022년 12월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spacious.
The food was ok, the crumbed steak tasted and chewed like blade steak not rump. very fatty. otherwise ok
Paula
답변 제공: motel reception 님, 2022년 12월 16일
Hi Paula,Thank you for your feedback, we hope to see you stay with us again in the future.
6/10 - 괜찮아요
Jed
단체 여행
2022년 11월 30일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Jed
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2022년 11월 30일
Hi Jed,Thank you for your feedback,We hope to see you again in the future
4/10 - 별로예요
RUSSELL
2022년 11월 16일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
RUSSELL
2022년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Scott
출장 여행
2022년 11월 15일
좋아요: 청결 상태
Great hotel for the price.
Scott
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: motel reception 님, 2022년 11월 16일
Hi Scott,Thank you for your feedback.We hope to see you stay again with us in the future
10/10 - 훌륭해요
Brenton
단체 여행
2022년 8월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access quiet
Brenton
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 8월 16일
Thanks for your kind words Brenton and we hope to see you again soon!
Matt - Publican
10/10 - 훌륭해요
David
2022년 8월 7일
David
2022년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2022년 7월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value
Very good value for money. Place very secure and quiet. Most friendly and helpful staff. Close to shops and to other places I went to. Room could have done with more furniture though.
실제 이용하신 고객
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 8월 16일
Thanks for your feedback and we loved having you stay with us. We hope to see you again soon
Matt - Publican
8/10 - 좋아요
Terry
2022년 7월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Terry
2022년 7월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Peter
출장 여행
2022년 7월 4일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was painful. Pretty substandard for $120.
Peter
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 8월 16일
Hi Peter,
We would love to know what was painful about our check in? Most are happy that we offer a check in service up until 4am. Thanks again for your feedback
Matt - Publican
8/10 - 좋아요
Diane
연인과의 여행
2022년 7월 2일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked there because we thought motel was attached and part of hotel complex. Distance between was an issue.
Diane
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 8월 16일
Hi Diane,
We are a large property but at least the good thing with the motel being at the back of the property is that their is minimal noise from the pub. Thanks again for your feedback and we hope to see you again soon
8/10 - 좋아요
Ken
2022년 6월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good food
Ken
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 8월 16일
Thanks for your feedback Ken, we hope to see you again soon!
Matt - Publican
10/10 - 훌륭해요
Rebecca
아이를 동반한 가족 여행
2022년 6월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lovely stay, exceeded expectations. Obviously an older building. Great food, wonderful customer service! Everyone was friendly and welcoming. Very clean. Breakfast pack supplied at check in great idea!
Rebecca
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 6월 16일
WOW! Thanks for the great review Rebecca, we loved having you stay with us and can't wait to see you again
Matt - Publican
6/10 - 괜찮아요
Anthony
2022년 6월 13일
별로예요: 편의 시설/서비스
Anthony
2022년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Shane
아이를 동반한 가족 여행
2022년 6월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly service. Great price.
Shane
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 6월 13일
Thanks for your review Shane and we loved that you enjoyed your stay with us, please come again soon
Matt - Publican
8/10 - 좋아요
Damian
2022년 6월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was very secure with a pass operated gate. It was good to have a manned book in office. Solid and functional. The taps were tight and needed reseating and one bedside wall bench was removed. Garden area was a bit dusty.
Damian
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 6월 13일
Thanks for the review Damian. We will tend to our gardens asap. We hope to see you again soon
Matt - Publican
4/10 - 별로예요
Lewis
2022년 5월 7일
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No-one at reception have go into the gambling area to pickup pass key to access the security gates to then park. Room was rundown and paint damaged food at Hotel was overpriced and average and when preparing to pack and leave no hot water to shower or wash
Lewis
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt - Venue Manager 님, 2022년 5월 10일
Thanks for your feedback Lewis, we appreciate you taking the time to leave a review and will look at our systems and processes.
Thanks again and we hope to see you again soon
6/10 - 괜찮아요
Carlin
2022년 4월 28일
Carlin
2022년 4월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Joyce
2022년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and felt safe. Didn't like outside lights on most of night and shining into room. Freezer of fridge wasn't clean. Otherwise a good place to stay.
Joyce
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt - Venue Manager 님, 2022년 4월 12일
Thanks for the feedback Joyce, we will look at the outside lights and see if we can amend. We hope to see you next time you stay in Townsville
Matt - Publican
8/10 - 좋아요
Bonnie
2022년 3월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bonnie
2022년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Bruce
2022년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Security gated area & secure parking
Bruce
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Motel Reception 님, 2022년 1월 31일
Thank you for your feedback, we hope to see you again
10/10 - 훌륭해요
David
2022년 1월 19일
David
2022년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David
2022년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Able to catch a bus easaly to the Hospital and return virtualy outside.
David
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Motel Reception 님, 2022년 1월 9일
Thank you for your feedback.
We hope to see you stay again with us in the future