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홀리데이 인 코빙턴, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 코빙턴, IHG 호텔
45 Louis Prima Dr, Covington, LA

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 541개 이용 후기 중 365개" "
평점 8 - 좋아요. 541개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 541개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 541개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 541개 이용 후기 중 5개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. No complaints. Housekeeping comes daily which was nice
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dawn

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people were all amazing and welcoming. HI and HIE have easy peasy check in/out procedures. I’d def use HIE over just the Inn from now on. This place smelled like funky feet and there was some grime in the corners, a spot of unfixed leaky ceiling, and the bathroom was super small. BUT. I enjoyed my stay and would say it’s still a place to stay out- but there’s a brand. Holiday inn express across the street.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your review. I am not sure if this may have been confused with another property. There is not another IHG property within 3 miles of our location.

10/10 - 훌륭해요

Spencer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent, place was clean, modern and the staff was super nice and professional. Bed was comfortable, slept well. Only small complaint was that the TV was from like 2002 and didn't have a guide or any easy way to search. Luckily we weren't in the room much and didn't watch a much TV. Still 5 star worthy though.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Rhyiel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

vimal

2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 1월 20일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: A 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your review. We hope you will give us another chance in the future.

8/10 - 좋아요

Natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
The hotel is pretty and its close by everything. When we arrived at our room it was Super hot the battery in the ac had went out. We called downstairs and they came right up and fixed it. We were really impressed with the hot water being consistent at all times. There were three of us in the room and when we took showers back to back everybody had hot hot hot water. That's a A++++++ in our book. Most hotels don't have that. I do wish housekeeping would've made sure the shower floor was clean. I had to go in and clean it because it was dirty and they didn't leave us an extra roll of toilet paper. Other than that the stay was Excellent.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Irene

Not Hilton standard
Not the Hilton standard we expected. On par with a 2 star hotel, not the 3 star the property is listed as.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your review. Holiday Inn is an IHG hotel with different standards than Hilton properties. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 - 훌륭해요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

SANDRA 님, HENDERSON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2024년 2월 11일
Thank you for your review!

2/10 - 너무 별로예요

George

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked a king bed and got a room with 2 queens
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 12월 2일
Thank you for your review. I apologize for the issue with your room type and we hope you will give us another chance in the future.

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great central location.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Debra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. very clean
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Sonia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I checked in at 12am and checked back out at 4am. The room smell of mold and water damage. The bathroom shower needs to be cleaned it’s dingy and dirty looking. I will not be returning. They may have had water damage from a prior hurricane. I’m asthmatic and it bothers me to stay in that smelly room.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nothing particularly bad. This hotel is the definition of average. Easy check-n, clean room, but not too many extras. Breakfast is NOT included - a shame when we paid almost $300 for one night. While clean, the room has no microwave and has far too few electric outlets and usb ports (none by the bed). The fridge was almost nonfunctional at about 50 degrees. Very average room, but you can get a lot more for a better price than elsewhere. There was an event in town and everywhere else was booked, makes sense people avoided this one. Very expensive for what you get.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your feedback. The Holiday Inn hotel brand has a full service restaurant with the full menu cooked to order. The Holiday Inn Express brand offers complimentary breakfast.

10/10 - 훌륭해요

Angelina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was the fastest. Front desk lady was super sweet. Room was extremely clean.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jeni 님, Tulsa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to so many restaurants and easy to locate. Very clean, very comfortable beds. Love the Holiday Inn pillows!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 15일
Thank you for the wonderful review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will definitely return!
Outstanding! Wonderful! Our stay was amazing from the staff, the service ( front desk and restaurant staff) and the cleanliness of our room.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 15일
Thank you for the amazing review!

10/10 - 훌륭해요

Leslie

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is very clean and nice
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 15일
Thank you for the wonderful review!

10/10 - 훌륭해요

Mandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Fredrick

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Gregory j

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Kristie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 10월 15일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, SPRING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Charlotte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great place to stay in Covington. We would stay here again. The hotel is not far off the interstate, easy to access, and had ample parking. It felt safe and was quiet. There was a nice meeting/convention area on site, but we didn’t use it. The staff was nice and helpful. We ate breakfast at the restaurant in the hotel. We prepaid at booking. The food was great, but it took a long time to get it. It was Sunday so maybe that was the issue. Copelands is within walking distance (delicious!), and there are ample other restaurants nearby. The facility was nice and well kept except the pool. It appears dirty at first glance, but it just needs resurfacing. It did have lots of dead bugs and tree debris floating in the water. The room was spacious. The bathroom was clean and nice. The water pressure was good. There was a coffee machine and mini refrigerator. The A/C worked well. The pillows were comfortable, but the bed was not. It was hard. For one night and everything else being great, it was tolerable. Fix that and the pool, and this place would be 5 stars.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quite and Comfortable
Quite and Comfortable, just what we needed after traveling for 10 hours that day. Pool was a great way to relax before bed.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 16일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Willette

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Tammy

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Earl

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Allan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely kind and accommodating. The room was clean. It was a very pleasant stay. We had a easy commute into New Orleans.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 8월 30일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We enjoyed our stay ! 😌
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 8월 30일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Olajawon 님, Chicago

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was so nice and accommodating
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 8월 12일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Tyler 님, Austin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Easy access to a lot of good restaurants and conveniently located off the freeway
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 8월 12일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We LOVED the staff at the bar! One of the best experiences ever. A definite stay next time we roll through Covington!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

lorenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

farley

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your review. We hope you will give us another chance in the future.

8/10 - 좋아요

Argentina

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 8월 12일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Sabina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast options. Long time waiting to be served. It should be buffet because only 2 waiters and 1 chef for many guest
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 7월 6일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will stay here again
Friendly staff. Great alternative to staying in NOLA if you have a car.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 7월 6일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jahred

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Charles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 6월 20일
Thank you for the 5 star review!

8/10 - 좋아요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The air conditioning was not working in the hallway and it caused the ac in the room to not cool the room until late in the night. Other than that problem, everything else was good.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 6월 8일
Thank you for your feedback so we can have this addressed. We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Walter

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 6월 8일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

WENDY

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 7월 6일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 6월 20일
Thank you for the 5 star review!

10/10 - 훌륭해요

Heaven

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 6월 8일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
Pleasantly surprised. Nice bug room with good layout.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrienne Adams, General Manager 님, 2023년 5월 8일
Thank you for your review!