시티 베이 팰리스 호텔 이용 후기

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시티 베이 팰리스 호텔 여행 후기

시티 베이 팰리스 호텔

156 Le Thanh Tong Str Bach Dang Ha Long, Quang Ninh, Ha Long, Quang Ninh Province

8.2

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

8/10 - 좋아요

SuJin

2022년 8월 4일

2022년 7월에 2박 숙박함

답변 제공: ngocquynh 님, 2022년 8월 5일

Thanks for your review. Have a nice day!

6/10 - 괜찮아요

NAMHO

2019년 4월 19일

가격대비 쾌적하고 좋았습니다.

2019년 4월에 4박 숙박함

답변 제공: Ms Ngọc 님, 2020년 1월 19일

thank you for your staying We will try our best to fix our faul.

10/10 - 훌륭해요

baba 님, 강원 원주

2017년 2월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

홍가이에서 제일 좋음

친절 청결 음식 모두 좋음 호텔창에서 하롱베이가 한 눈에 보임 굿 특히 직원들의 친절함에 지금도 기분이 좋음

6/10 - 괜찮아요

HYUSUNG 님, korea

2016년 3월 1일

좋아요: 직원 및 서비스

정보와 다른 방의 크기

방의 크기가 제공된 정보와는 다른 듯하고 시트의 얼룩은 인상이 좋지 못했다.

10/10 - 훌륭해요

Tram

2024년 3월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff so nice the rooms are clean

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vaithianathan

2023년 10월 26일

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann Ha Van

2023년 3월 23일

2023년 3월에 1박 숙박함

답변 제공: Đỗ Thanh Thúy 님, 2023년 7월 19일

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Hẹn quý khách một ngày gần nhất.

2/10 - 너무 별로예요

Shaun William

2023년 1월 20일

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Noise all day and all night long

Noisiest hotel I have stayed in ever.Outdoor market nearby sets up at 4.45 every morning, people shouting, cars snd bikes constantly hooting horns.The 3rd night the market set up was 3am.The single glazed windows that have broken locks and do not close properly do help help the noise. Forget about the "Free Breakfast" fruit juice, limited fruit and eggs fried untill inedible with bread and butter served in a bleak cold restaurant. The noise is allday long.

2023년 1월에 3박 숙박함

답변 제공: City bay Palace Hotel 님, 2023년 1월 23일

Dear Mr Shaun William!We are very sorry for the problems you have encountered during your stay at our hotel.Because the hotel is located right at the central market, it is impossible to avoid the noise that people bring! However, we were not able to respond in a timely manner. If we knew you were having these troubles, we would have changed you to a quieter room.As for breakfast, on the days he stayed, we served a set menu, so that more or less affected the quality of the breakfasts.Once again, we are very sorry for the inconvenience you have experienced. Hoping for your understanding. We will pay attention and learn more in the process of serving customers.On the occasion of the Vietnamese traditional New Year, I wish you and your family a lot of health, luck and success!Best regards!

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 1월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Very nice hotel just old but very clean and good service

2023년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: City Bay Palace Hotel 님, 2023년 1월 7일

Dear Mr Richard!Thank you for trusting and choosing City Bay Palace as the destination for this journey. We appreciate the good reviews you have given us. Wishing you a lot of health, joy and happiness always!Best regards!

10/10 - 훌륭해요

SARBOJIT

2022년 10월 26일

2022년 10월에 2박 숙박함

답변 제공: ngocquynh 님, 2022년 10월 28일

Thank you for choosing our hotel!We look forward to welcoming you in the near future. Have a nice day!

8/10 - 좋아요

TOMOO

2022년 8월 6일

2022년 8월에 1박 숙박함

답변 제공: ngocquynh 님, 2022년 8월 7일

Thanks for your review. Hope to see you again in one day!

10/10 - 훌륭해요

Dayna

연인과의 여행

2022년 5월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

love the hotel! they spoke great english. the room was so clean. the area was so convenient! would recommend two bed rooms if you want a larger room! We loved it!! would definitely recommend

2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giang

2022년 1월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Sạch sẽ, tiện nghi và nhân viên rất thân thiện. Rất trung tâm Thành phố, ngay phía trước của chợ Hạ long, rất tiện di chuyển. Giá cả cực kỳ ổn. Nếu quay lại Hạ Long chắc chắn sẽ quay lại ks này.

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Palle

가족 여행

2020년 2월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice and friendly hotel

Friendly staff and a quiet place away from the vibrant city. Shuttle bus to the city centre.

2020년 1월에 2박 숙박함

답변 제공: Hai Ngan 님, 2020년 2월 10일

Thank you so much for choosing our hotel and give us sincere comment. We will try our best to meet our customer's need. Thank you so much !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행

2020년 1월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Best hotel I stayed at during my Vietnam trip. My room is on the 9th floor and I have the best view of Ha Long Bay. The staff is extremely polite. The hotel is also close to Poem Mountain (Nui Bai Tho) and Ha Long Market. There’s a Circle K opened 24h right across from the hotel too.

2020년 1월에 2박 숙박함

답변 제공: Hai Ngan 님, 2020년 2월 10일

Thank you so much for choosing our hotel and give us sincere comment. We will try our best to meet our customer's need. Thank you so much !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice, spacious, good breakfast hotel. It's in front of a local market and shopping mall where you can buy foods. I like to stay in this hotel.

2020년 1월에 3박 숙박함

답변 제공: Sale Dept 님, 2020년 1월 21일

Thank you so much for your sincere comment!

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

2020년 1월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: City Bay Palace 님, 2020년 1월 14일

Cảm ơn quý khách rất nhiều khi đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Những đóng góp của quý vị là động lực để chúng tôi cố gắng hơn mỗi ngày. Chúc quý khách luôn luôn hạnh phúc và gặp được nhiều niềm vui. Xin chân thành cảm ơn!

10/10 - 훌륭해요

FREDDIE

2019년 10월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

over all very recommended

my stay is very comfortable location is very close to shopping and food store

2019년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ms Ngoc 님, 2019년 10월 16일

Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

George

2019년 8월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice hotel with great view of Ha Long Bay

My wife and I stayed in this hotel the night before our Ha Long Bay cruise and were pleasantly surprised by the nice view we had of the edge of Ha Long Bay. We were glad we chose this hotel. On our cruise we had, of course, great pictures of beautiful Ha Long Bay, but this hotel had the best pictures on land of Ha Long Bay. One group of mountains is very close to the area where this hotel is located in. Picture 45 of 136 here on Hotels.com shows a view from the 14th (top) floor terrace of City Bay Palace (next to their very small gym). The room was nice and clean, and we enjoyed their breakfast buffet. There is a nice park (5 to 10 minute walk) next to the sea that is worth checking out for some good pictures also. This location is about 10 km away from Tuan Chau Island where many of the cruises leave from, so we had to pay for a taxi ride to take us there the day of our cruise (250k vd). I decided I wanted to see Ha Long Bay for longer than just a day or 1 night, so we came from Hanoi a day early and felt glad we did.

2019년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: Ms Ngoc 님, 2019년 10월 16일

Thank you for your comment

8/10 - 좋아요

SHEE LAI

2019년 6월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 6월에 2박 숙박함

답변 제공: Ms Ngoc 님, 2019년 10월 16일

Thank you for your stay

10/10 - 훌륭해요

PIRESKANG 님, KEDAH, MALAYSIA

단체 여행

2019년 3월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall the hotel is in good condition & it is very near to Mount Poem. The staff are very nice & friendly. They help me to book a van for my journey to Hanoi with a reasonable price and it does save my time & money.

2018년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ms Ngoc 님, 2020년 1월 19일

thank you for your staying We hope, can see you again when you come back ha long

8/10 - 좋아요

ELISABETH

2019년 2월 25일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Klaxons

Environnement Très bruyant ++++++

2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 1월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Overall experience I would like to commend Mr Anh, Hotel Supervisor,

2019년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thanh

2018년 12월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2018년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2019년 1월 2일

thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Katrin

2018년 12월 26일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스

Helt ok, men ikke verdt pengene.

Ganske mye støy fra trafikken ute, kunne ikke ha vindu åpent. Rommet var ganske lite. Greit utvalg til frokost. Sentral beliggelse rett ved det store markedet. Ikke så fornøyd med at nøkkelkortene sluttet å virke lenge før utsjekk. De ringte fra resepsjonen i 11.15 tiden for å høre om jeg skulle sjekke ut, aldri opplevd noe slikt før, syns det var ufint.

2018년 12월에 2박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2019년 1월 2일

Thank you for your review. We will try our best to fix it.

8/10 - 좋아요

Cecilia 님, Uppsala

2018년 12월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fint hotell I en hel ny stad.Det byggs overallt.

Hotellet var helt ok. Enda naktdelen var att det lag ganska langt fran hamnen. Mycket billigt och det ingick frukost.Taxi fran hamnen till stan 10-15 dollar.

2018년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 12월 26일

Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Truls

2018년 11월 25일

Nice and Easy:)

2018년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 11월 27일

Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Joseph

2018년 11월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

JS Ha Long bay 2018

Staff were courteous. Service was completely Ye. Facility was good. Location was perfect especially if you’re on the 7th floor or higher. Enjoyable place to stay at. I rate the hotel 4.0.

2018년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 11월 19일

Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Anderson

2018년 9월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Trip to Ha Long Bay

The best hotel in Ha Long Bay but one thing need to do is “ pillows + pillowcases “ were smelling so bad. Anyway highly recommend

2018년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 9월 30일

We are so sorry for our mistake. We will try our best to fix it as soon as possible. Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2018년 9월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

lovely hotel.

I cannot praise the Hotel and staff any higher, it, and they were so helpful, a touch of class!

2018년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 9월 30일

thanks you for your review

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 8월 20일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2018년 7월에 6박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 8월 22일

thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

henrik

2018년 8월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bra

Riktigt nära till bai tho annars finns de inget förutom pizza hat

2018년 8월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 8월 22일

thank you for your review

8/10 - 좋아요

Kristin

2018년 8월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hyggelig og vennlig

Veldig hyggelig og hjelpsomme ansatte. Fin standard på rom og lobby, men beliggenheten oppleves skitten og grå.

2018년 7월에 2박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 8월 3일

Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Cesar Antonio

2018년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Todo muy bien Un poco de problema Con el tema de conseguir taxi a través del hotel, pero al final se resolvió

2018년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 8월 2일

Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Cuong

2018년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2018년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 8월 2일

Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Roland

2018년 7월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2018년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 8월 2일

Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Mike

2018년 6월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Gym is small only one machine to work on

Hotel is nice bed is comfortable location is great. But cleaning peoples don’t fill up the snack bar and the gym is small with one machine to work on it’s a disappointment for me.

2018년 6월에 6박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 6월 14일

We are so thankful for your review and apologize for our mistake. We will try our best to fix it

10/10 - 훌륭해요

Ken

2018년 6월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2018년 5월에 2박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 6월 2일

Thank you for your reviewing

6/10 - 괜찮아요

Yoshihiro

2018년 4월 7일

좋아요: 청결 상태

まあまあだが、狭い　

サービス、設備等それなりに合格でしたが、とにかく狭い。MAX３人部屋に無理やり４人押し込めた感じです。朝食も一般的です。

답변 제공: ha luong 님, 2018년 4월 9일

Thank you for your review

8/10 - 좋아요

aage

2018년 4월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

aage

Bra hotell , god frokost, ryddig og rent, god service og gode senger

답변 제공: ha luong 님, 2018년 4월 3일

Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Chiraret

2018년 2월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 2월 23일

thank you for your score

8/10 - 좋아요

Marie 님, Graz

2018년 1월 31일

Top Lage

Der Service war ok, Englisch konnte man allerdings nur das Nötigste. Obwohl das Hotel ein Nichtraucher-Hotel war, roch es im Zimmer, als wäre jahrelang dort geraucht worden. Die Lage war dafür top - gleich ums Eck des Markts.

2018년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 2월 1일

thank you for your review

8/10 - 좋아요

Louis David

2018년 1월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2018년 1월에 2박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 1월 24일

Thank you for your vote

8/10 - 좋아요

tracy

2018년 1월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lovely hotel

Three days in halong bay. Front desk arranged boat trip for us that was fabulous. Lovely hotel but not a lot to do on night times no nice restaurants near by

2018년 1월에 4박 숙박함

답변 제공: Ha Luong 님, 2018년 1월 20일

Thank you for your reviews

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2018년 1월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great room and location

clean and great room. the view of Halong Bay is also stunning from our room. The breakfast is good as well.

2017년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 1월 20일

Thank you for your reviews

2/10 - 너무 별로예요

Scott 님, Malaysia

2018년 1월 1일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Disappointed

There are just 1 to 2 lobby staff helping for check in.Although the female staff is patient and friendly but the hotel quality is damn lousy.When we all family arrived in hotels,there didn't any porter come to help us carry the luggage.In room,TV is broken,toilet obstruction.Besides,there is not any multifuction plug in room.The toilet of lobby and dining floor didn't get door,it is terrible and embarass.The price is not cheap but the hotel quality is suck!

답변 제공: ha luong 님, 2018년 1월 13일

We are so sorry to hear that. We will try to fix this situation. We are so thankful for your review

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2017년 12월 23일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good location ,close to harbour,shopping centre ne

Good!! Satisfying etc etc....research ,plan ahead with cruises,tours etc; Check other travel sites to ensure you are getting a good deal!! Don't commit on the same day, troll other travel sites ..............,,,,,,,,,,,,,,,,,.,,... $$$$$$$&&&&&&&&**********

2017년 12월에 2박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2017년 12월 25일

thank you for your review about hotel. We hope you had enjoyable time in our City Bay Palace Hotel. We will fix the thing you recommend.

8/10 - 좋아요

Ne 님, Singapore

2017년 12월 21일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good location and great view of the bay. Breakfast is a little lacking local menu.other than that, all is good

2017년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2017년 12월 25일

thank you for your review. We will try our best to fixn this problem

8/10 - 좋아요

Heng soon

2017년 12월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2017년 12월에 4박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2018년 1월 13일

thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Lorraine 님, Singapore

2017년 12월 10일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Hotel near Halong Bay

The walls of the room are very thin so we kept hearing voices and noises. Staffs are friendly but most of them are not english proficient, so there were communication barriers. Also, the room was a little small and there were issues with the toilet as water gradually seeped out of the bathing cubicle and the toilet became flooded. There were little tourist attractions around the hotel as there is only a plaza nearby and a museum about 30 minutes walk away.

2017년 12월에 3박 숙박함

답변 제공: ha luong 님, 2017년 12월 15일

Dear Lorraine, We are so sorry about your bad situation. We will work hard to this situation. We are so thank you for letting us know about it.

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시티 베이 팰리스 호텔 여행 후기

이용 후기

매우 좋아요

8.8/10

8.4/10

9.6/10

8.4/10

8.0/10

이용 후기

8/10 - 좋아요

SuJin

SuJin

6/10 - 괜찮아요

NAMHO

NAMHO

10/10 - 훌륭해요

baba 님, 강원 원주

홍가이에서 제일 좋음

baba

6/10 - 괜찮아요

HYUSUNG 님, korea

정보와 다른 방의 크기

HYUSUNG

10/10 - 훌륭해요

Tram

Tram

8/10 - 좋아요

Vaithianathan

Vaithianathan

10/10 - 훌륭해요

Ann Ha Van

Ann Ha Van

2/10 - 너무 별로예요

Shaun William

Noise all day and all night long

Shaun William

10/10 - 훌륭해요

Richard

Richard

10/10 - 훌륭해요

SARBOJIT

SARBOJIT

8/10 - 좋아요

TOMOO

TOMOO

10/10 - 훌륭해요

Dayna

Dayna

8/10 - 좋아요

Giang

Giang

8/10 - 좋아요

Palle

Nice and friendly hotel

Palle

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

Jonathan

10/10 - 훌륭해요

FREDDIE

over all very recommended

FREDDIE

10/10 - 훌륭해요

George

Nice hotel with great view of Ha Long Bay

George

8/10 - 좋아요

SHEE LAI

SHEE LAI

10/10 - 훌륭해요

PIRESKANG 님, KEDAH, MALAYSIA

PIRESKANG

8/10 - 좋아요

まあまあだが、狭い　