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윈햄 가든 뒤셀도르프 메트만 여행 후기

윈햄 가든 뒤셀도르프 메트만
Peckhauser Strasse 5, Mettmann, NW

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 441개 이용 후기 중 69개" "
평점 8 - 좋아요. 441개 이용 후기 중 176개" "
평점 6 - 괜찮아요. 441개 이용 후기 중 120개" "
평점 4 - 별로예요. 441개 이용 후기 중 58개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 441개 이용 후기 중 18개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good to sleep

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내 도보로 이동 가능하고 분위기나 시설 아주 훌륭합니다. 독일내 많은 호텔 가 보았는데
시내 도보로 이동 가능하고 분위기나 시설 아주 훌륭합니다. 독일내 많은 호텔 가 보았는데 정말 좋은 호텔이었습니다. 다음에도 꼭 가족 여행때 들릴 계획이에요. 호텔옆 강가 변 레ㅡ토랑 분위기 좋은데 많고 너무 좋았었습니다. 적극 추천합니다.
답변 제공: Manager 님, 2016년 8월 1일
Dear Guest, thank you very much for your friendly feedback - we really do appreciate it a lot! It is great to read that you have been satisfied with our hotel and the area around. Please be our guest again soon, it will be our pleasure to welcome you! Best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Seung-Tae 님, 한국 서울

출장여행
일반적인 독일호텔입니다. 단, 차가 없으면 갈수 없습니다. 겨울 풍경이 너무너무 아름다운 지역입니다.
답변 제공: Hotelmanager 님, 2016년 3월 25일
Dear Guest, many thanks for your rating and the extra time you spend for. It is a pleasure that we could persuade you of our area. We are looking forward to welcome you again. Best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Eileen 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service and breakfast
It was comfortable, clean and tidy. Only unsatisfied one is location from station.However the bus station is very near hotel and the bus is directly aim to destination on time.
답변 제공: Hotelmanager 님, 2014년 6월 28일
Dear Guest, thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel. Your comment we have received. With best regards, Your Team from WYNDHAM GARDEN Düsseldorf Mettmann.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Hotelmanager 님, 2015년 3월 12일
Dear Guest, thank you for your review. Best regards Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

LTW

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Hotelmanager 님, 2015년 2월 26일
Dear Guest, thank you for your review. Best regards, Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Hotelmanager 님, 2015년 2월 26일
Dear Guest, thank you for your review. Best regards, Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Hotelmanager 님, 2015년 2월 26일
Dear Guest, thank you for your review. Best regards, Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

4/10 - 별로예요

Kati

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren sehr enttäuscht über den Zustand des Zimmers. Es entspricht keineswegs einem 4-Sterne Hotel. Bad alt und verdreckt, Badtür schließt nicht. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen und werden es auch nicht mehr buchen.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2024년 3월 25일
Sehr geehrte Kati,wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten und dass unser Team professionellen Service gewährleistet. In Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand der Zimmer nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern nachverfolgen, da unser Ziel ist, stets eine einwandfreie Qualität zu gewährleisten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns äußerst wichtig, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht überzeugen konnten.Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

Andree

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Hotel freundliches Personal super Frühstück
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2024년 1월 29일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und bedanken uns vielmals für Ihr freundliches Lob an unser Team.Auch, dass Sie mit unserem Frühstück und Ihrem Zimmer zufrieden waren, ist schön zu lesen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Tobias

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Vergilbt und in die Jahre gekommen
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Dü 님, 2024년 1월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Zustand unseres Hotels als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Unser Haus wurde zuletzt im Jahr 2022 in bestimmten Bereichen renoviert, und wir achten kontinuierlich auf die Instandhaltung unserer Einrichtungen. Die Sauberkeit in unseren Zimmern ist uns ebenso ein wichtiges Anliegen, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst, um unseren Standard zu überprüfen und beizubehalte.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Anke

좋아요: 직원 및 서비스
Normale Unterkunft mit sehr nettem Personal und gutem Frühstück.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2024년 1월 22일
Sehr geehrte Anke,vielen Dank für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!In Anbetracht Ihrer anerkennenden Worte zu unserer tollen Lage und unserem freundlichen Service wissen wir Ihre positive Resonanz zu unserem Haus sehr zu schätzen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch.Auch freuen wir uns zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück einen guten Start in den Tag ermöglicht hat und bedanken uns somit herzlich für Ihren Besuch.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Lars

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Et hotel jeg gerne vender tilbage til
Jeg har boet på dette hotel flere gange igennem de seneste mange år. Hotellet er ok, men kunne godt klare en Update. Renlig og et venligt personale kendetegner hotellet.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2024년 1월 17일
Kære Lars,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os.Det glæder os at høre, at du har værdsat vores rene faciliteter og det venlige personale, som altid står klar til at yde den bedste service for vores gæster.Vi er opmærksomme på din kommentar vedrørende opdatering af hotellet, og vi vil gerne informere om, at vi løbende arbejder på at vedligeholde og forbedre vores hotel for at sikre en behagelig oplevelse for alle vores gæster.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel,Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Anora

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 12월 6일
Sehr geehrte Anora,vielen Dank für Ihre Bewertung!Ihre Rückmeldung haben wir zur Kenntnis genommen und wären Ihnen dennoch über ein etwas detaillierteres Feedback sehr verbunden, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Avril

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 12월 5일
Dear Avril, Thank you for taking the time to share your feedback.We truly value all feedback and are sorry that you were not entirely satisfied with your recent experience. Clearly, we were not performing to our usual standards during your stay; rest assured, this critical feedback will be addressed with the relevant manager.We hope to welcome you again. Best wishes,Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

Debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
was erg vriendelijk hielpen ons goed opweg genoeg keus kwa ontbijt was top
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Uw Team van de Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 12월 4일
Beste DebbieHartelijk bedankt voor uw fijne review.We zijn blij te horen dat ons personeel u goed heeft kunnen helpen en dat u heeft genoten van het uitgebreide ontbijt. Ons team streeft ernaar om elke gast een topervaring te bieden met een gezond en divers ontbijtbuffet. Het doet ons goed dat de netheid van de kamers en onze service aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn er trots op dat onze faciliteiten en het comfort van de kamers gewaardeerd worden door onze gasten.Graag tot een volgende keer!Uw Team van de Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Ward

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team of Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 11월 19일
Dear Ward.We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and we would be interested in knowing what we could have improved.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Your team of Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

NESRIN SERIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 10월 30일
Dear Nesrin, Thank you for sharing your experience with us.We are very sorry that you were not satisfied with our hotel.Your feedback is very important to us as it shows where we could improve.It would be a pleasure to welcome you back.Kind regards,Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No service !!!!
The hotel had advertise Gym , but the gym opened at 6 PM Totally useless if you stay 1 night and want to work out in the morning so nothing i recommend. Breakfast was Really …..
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann Team 님, 2023년 10월 8일
Dear guest, thank you for taking the time to send us your review.We appreciate your positive remarks about our clean rooms. However, we apologize for the inconvenience you faced regarding the gym opening hours. Our fitness room is indeed open from 5 PM on weekdays and 3 PM on weekends, as mentioned in our hotel information. We understand that this might not be suitable for guests who prefer to work out in the morning. We are also sorry to hear that you were not satisfied with our breakfast. We strive to offer a variety of options to cater to different tastes and preferences. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration for future improvements.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann Team

8/10 - 좋아요

Frank Rejmert

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 9월 22일
Kære Frank,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser på vores hotel.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Kornelia

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: hr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 9월 19일
Sehr geehrte Kornelia,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

4/10 - 별로예요

Manfred

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
einfaches Hotel, keine 200 € wert, warm ohne Klimaanlage
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 9월 14일
Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer schätzen. Wir möchten jedoch auf Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden Klimaanlage eingehen. Wir sind uns bewusst, dass die Zimmer in den wärmeren Monaten etwas warm werden können, und bieten daher zusätzliche Ventilatoren an der Rezeption an, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen.Wir bedauern, dass Sie den Preis für das Zimmer als zu hoch empfunden haben.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Rosemarie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist zweckmäßig eingerichtet. Es war sauber. Das Hotelpersonal ist zuvorkommend und freundlich.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 9월 14일
Sehr geehrte Rosemarie,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Mettmann hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Christoph

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In Summe waren wir sehr zufrieden. Die zum Teil schlechten Rezensionen können wir nicht nachvollziehen. Das Zimmer war sauber und die Handtücher besser und weicher als in so manch anderem höherklassigen Hotel (nur um auch mal explizit was Positives zu erwähnen). Aus unserer Sicht passt hier das Preis -Leistungsverhälrnis.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrter Christoph,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und der Qualität unserer Handtücher zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Gegend wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Nicole

좋아요: 직원 및 서비스
Das Preisleistungsverhältnis war ok
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrte Nicole,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.Es tut uns leid, dass die Sauberkeit und der Zustand des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes und sauberes Umfeld zu bieten. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um unseren Standard zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Elke

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 9월 21일
Sehr geehrte Elke,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Johan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ditt team från Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 8월 27일
Dear Johan, Tack för att du valde att bo hos oss och för din fina recension.Med vänliga hälsningar, Ditt team från Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Marcel

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 8월 26일
Beste Marcel, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

ronny

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
de wifi is heel slecht op de kamer moest de deur open zetten om iets ofwat wifi te hebben
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Uw team van het Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 8월 15일
Beste Ronny,bedankt voor uw beoordeling.Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. Wat vervelend dat u problemen had met de wifi, onze excuses voor dit ongemak. Aarzel tijdens een volgend bezoek niet om dit te melden aan de receptie zodat we naar een geschikte oplossing kunnen zoeken.We kijken er naar uit u nog eens opnieuw te mogen ontvangen.Uw team van het Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

Alf

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 8월 8일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

2/10 - 너무 별로예요

Frank

Es ist alles bereits bei der Bewertung zum einchecken mitgeteilt! Das Haus hat kein Recht sich vier Sterne Haus zu benennen!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 7월 17일
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht vollständig erfüllen konnten.Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in einer Nachricht mitteilen, was genau wir aus Ihrer Sicht verbessern sollten. Das hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Patrick

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
In die Jahre gekommen; es gibt auf den Zimmern kein WLAN-Empfang; Personal ist aber sehr freundlich
답변 제공: Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 7월 3일
Sehr geehrter Patrick,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams äußerst zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkungen zu unserem WLAN an unser Technikteam weitergeleitet; es lag eine Störung der Sendeanlagen vor. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

Muharrem

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 11월 30일
Muharrem Bey,Konaklamanızın değerlendirmesini ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 6월 26일
Sehr geehrter Christian, recht herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sagen DANKE! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

4/10 - 별로예요

Jelena

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 6월 26일
Sehr geehrte Jelena, wir freuen uns, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

Tamara

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Checkin war einfach super easy, die Angestellten extrem aufmerksam, höflich und hatten wirklich IMMER ein ehrliches lächeln auf den Lippen. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich gestalltet und es wurde immer eine hilfe angeboten, falls man zu viele Teller in der Hand hatte. Checkout ging auch extrem easy. Danke für den schönen Aufenthalt.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Care Manager 님, 2023년 4월 20일
Sehr geehrte Tamara, wir freuen uns, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir danken Ihnen sehr für die positive Beurteilung unseres Personals und des Frühstücksbuffets. Ihr Lob haben wir bereits an unsere Mitarbeiter weitergegeben – vielen Dank dafür. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

2/10 - 너무 별로예요

Luis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NO TV NO WIFI
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Care Manager 님, 2023년 4월 20일
Dear guest,thank you for taking the time to rate your stay. We are very sorry that we could not meet your expectations. We would have liked to have reacted directly on site to remedy the situation. We would be delighted to welcome you back to our house in the near future.Kind regards, Your team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

Juul

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
De accomodatie was voor mij prima, op de juiste plek voor mijn activiteiten, vriendelijke service.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 2월 27일
Thank you for your feedback. We are happy to hear we met your needs. Looking forward to see you again.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mittelklasse, aber OK
leider etwas "in die Jahre gekommen..." - Preis-Leistung geht OK, eine Sanierung erfolgt hoffentlich bald Unterkunft mit Einschränkungen (Sport/Sauna-Bereich in Renovierung... etc.) Restaurant/ Bar auch ok, Personal freundlich und zuvorkommend.
2023년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 2월 6일
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis und dem Personal zufrieden sind. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unserer Einrichtungen und deshalb haben wir gerade eine umfangreiche Renovierung im Sauna- und Fitnessbereich. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen deutlichen Unterschied feststellen können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback!

6/10 - 괜찮아요

Abdi

출장 여행
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 2월 27일
Thank you for your feedback and hope to see you again.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

Lutz

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann 님, 2023년 2월 27일
Thank you for your feeback. We appreciate your efforts and time you spent for us.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Gabriel

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good Location. Safe
답변 제공: Tuna Tambak 님, 2023년 1월 12일
Dear Gabriel,Thank you for your review.We look forward to seeing you again and wish you health and success in 2023

10/10 - 훌륭해요

KOICHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
不自由なく快適
連泊に使いました。車での訪問でしたが何も不自由はありません。またデュッセルドルフを訪れる際には利用したいです。
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tambak 님, 2022년 12월 17일
どうもありがとう。 次回のご来店を心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

KOICHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
郊外でも深夜でもチェックイン出来て助かる。
深夜の到着でしたがチェックインしやすく優良なホテルでした。部屋も綺麗でした。朝食ビュッフェも立派です。 一度チェックアウトしましたが、デュッセルドルフに戻ることになり再びここを利用するくらい便利でした。
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tambak 님, 2022년 12월 17일
レビューありがとうございます。 次回のご来店を心よりお待ちしております。

4/10 - 별로예요

Fai Leung

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is small like Ibis hotel room and it doesn't have any amenities like hotpot (kettle), coffee making stuff or tea bag and cups or glasses, etc. The breakfast in the morning has nothing to rave about and the coffee tastes horrible. The hotel interior looks very dark and tired. There is a spider in the restroom crawling at the corner of the ceiling above the mirror
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tambak 님, 2022년 12월 17일
I apologize for the poor service and cleanliness you experienced during your stay. We take great pride in providing excellent customer service, and I am sorry that we did not meet your expectations on this occasion. Please accept my sincere apologies. Thank you again for bringing this matter to our attention – we will use it as an opportunity to improve our services going forward.

4/10 - 별로예요

Dennis

Never again
I choose this hotel for location and availability and because I have stayed at other Wyndham hotels in the past. However it is clear that you cannot always trust a brand name with quality in the hotel business. The staff were freindly and that is where the joy in staying in this hotel ended. There is a feeling of the 1980's in this hotel. The rooms are small and in desparate need of modenisation. Everything, bathroom, curtain, light bulbs, power sockets, chair, shower cubical, carpert etc.. was old, tired and in need of a deep clean, repair or exchange. I can imagine they survive on overflow from events such as the Christmas markets, Boot and Caravan from customers with littel alternative choice. I would never consider staying at this hotel again unless there is a extensive modernisation. Ich habe dieses Hotel aufgrund der Lage und Verfügbarkeit ausgewählt und weil ich in der Vergangenheit schon in anderen Wyndham-Hotels übernachtet habe. Klar ist jedoch, dass man in der Hotellerie einem Markennamen nicht immer auf Qualität vertrauen kann. Das Personal war freundlich und hier endete die Freude am Aufenthalt in diesem Hotel. In diesem Hotel herrscht ein Gefühl der 1980er Jahre. Die Zimmer sind klein und müssen dringend modernisiert werden. Alles, Badezimmer, Vorhang, Glühbirnen, Steckdosen, Stuhl, Duschkabine, Teppich usw. war alt, abgenutzt und brauchte eine gründliche Reinigung, Reparatur oder einen Austausch. Ich kann mir vorstellen, dass sie vom Überfluss von Ve
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tambak 님, 2022년 12월 17일
I apologize for the poor service and cleanliness you experienced during your stay. We take great pride in providing excellent customer service, and I am sorry that we did not meet your expectations on this occasion. Please accept my sincere apologies. Thank you again for bringing this matter to our attention – we will use it as an opportunity to improve our services going forward.

4/10 - 별로예요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sieht auf dem "Papier" besser aus, als es ist.
Die Unterkunft an sich hat auf Hotels.com einen deutlich besseren Eindruck gemacht, als sie tatsächlich ist. Das Gebäude und die Ausstattung sind sehr "in die Jahre gekommen". Fitnessbereich war gesperrt. An einem Abend war der Koch verschwunden - es wurde einem als Alternative McDonalds empfohlen... Allgemein lässt sich sagen, wer seine Ansprüche sehr gering hält kann dieses Hotel gerne besuchen. Ein Preis von knapp 70€ netto pro Nacht ist jedoch in keinster Weise gerechtfertigt.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tuna Tambak 님, 2022년 10월 20일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kritikpunkte haben unsere volle Aufmerksamkeit erhalten und wir haben dieses umgehend an unser Management weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 - 훌륭해요

Folker

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tuna Tambak 님, 2022년 10월 1일
Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sagen DANKE ! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

2/10 - 너무 별로예요

Nour

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gusta nada 😕
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 9월 30일
Dear Nour, thank you for your feedback and your visit in our hotel. We look forward to welcoming you again soon.Best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 - 좋아요

Tatjana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2022년 9월 30일
Sehr geehrte Tatjana, recht herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sagen DANKE! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann