리셉션

아메리카스 베스트 밸류 인 & 스위트 스프링 밸리 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 321개 이용 후기 중 110개" "
평점 8 - 좋아요. 321개 이용 후기 중 132개" "
평점 6 - 괜찮아요. 321개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 321개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 321개 이용 후기 중 7개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Dorie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bed spread had an obvious stain on top and carpet and bathroom floor were well worn.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2024년 4월 19일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2024년 3월 16일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay!
Very welcoming staff - very clean hotel and rooms - very convenient to find - close to restaurants. Very good free breakfast - comfortable bed Overall nice stay!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2024년 2월 25일
Thank you so much for great feedback.We love to see you again William.

10/10 - 훌륭해요

Meng

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Area was clean and quiet
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 12월 17일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Plain and simple
Clean and simple. No surprises. It was fine for for our needs and we appreciated the straight forward simplicity of the check in process.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Frances

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jeff 님, Plymouth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 11월 20일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Sherri

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the 4 days, nice clean, courteous employees, day 3 I had entire oufit come up missing, nobody in room except for employee that removed outfit from closet area inside door. Noticed my reception outfit was gone upon checking outfits for next day. We were out all day, nobody could get into room except hotel employee. I guess grateful it was reception outfit and not wedding outfit. Lesson learned only take in what you need for the night. Such a shame, I would've stayed at that hotel again when in the area, next time I'll stay elsewhere and only take in what I need from now on.ps hope you enjoy the outfit that I never had the chance to wear, thank god it wasn't wedding outfit as I was mother of the bride.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 10월 16일
We are sorry for missing your outfit but you can’t blame in hotels employees because nobody touch your stuff and what you bring in room never no about all employees and we always check when you check out the room if you left anything in room we always call let you know all guest so please do not blame in hotels or hotel employees.thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Richard

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 10월 17일
Thank you so much for great score.We love to see you again Richard.

8/10 - 좋아요

Lauren

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dorie

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 11월 6일
Thank you so much for great feedback.We love to see you again dorie!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was nicer than expected
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 10월 6일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a very average motel at a reasonable price. Which is what we needed.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 24일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Mitchell

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 24일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is average.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 22일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jami

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The property itself was fine, and the breakfast was delicious. However, there were stains on both the sheets as well as the coverlet. Fortunately we had a two-queen room and combined the clean bedding from both beds to use on our bed. We also found long hairs on a couple of the pillow cases, which made me question whether or not the pillow cases had been washed.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 22일
We are sorry you were unhappy.i will make sure fix all issues. Thank you for staying with us we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Molly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was super clean, quiet, and the beds and pillows were very comfortable. Staff was pleasant and friendly. I highly recommend!
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 7일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Justin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Got the job done
Needed a bed for a couple nights while I was in town, some of the towels looked a bit dirty but otherwise a perfectly fine option for a cheap place to crash.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 7일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Holly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and quiet stay
Clean, comfortable and quiet stay. Pet friendly!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 30일
Thank you for staying with us .We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

JUDY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 28일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Timothy

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that the motel was close to the grocery store and gas station. I did not like that the bathroom had 2 switches but the fan ran when the lite was on and the other switch did nothing
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 27일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Janice 님, Dallas Center

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 25일
Thank you for staying for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Richard

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 11일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kristin K.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hospitality. Warmly greeted. Safe. Clean.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 19일
Thank you for staying with us .We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Kubat

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No elevator. Had to carry luggage up and down stairs
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 14일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Judith

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Don and Debby

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 9일
Thank you so much for great feedback.Thank you for staying with us We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

walter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
For the price we expected a higher quality king size bed. Ours was soft and lumpy. It made sleeping difficult.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 1일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Michael

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is really the only spot to stay around Spring Valley without Driving from Rochester. The Hotel is really getting run down & rooms need updating bad. Bathrooms & carpets are in rough shape & the Comforters on beds are stained etc. It was a place to sleep in a good location so keep that in mind. It's not the Hilton LOL
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 7월 26일
We are sorry you were unhappy.i will make sure fix all issues. Thank you for staying with us we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
“Free breakfast” is very misleading. I didn’t see anything I wanted so I walked over to the gas station next door. There was another guy staying at the hotel who was like… yeah, the breakfast options were terrible so I guess we both have to come over here. Otherwise it was fine. I think I overpaid at 115 fees and then didn’t get a decent breakfast so maybe a little bitter.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 7월 24일
Sorry for your inconvenience. Thank you for staying with us.We appreciate your feedback !

10/10 - 훌륭해요

Lori Schmidt

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 14일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Meghan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 7월 17일
Thank you for staying with us.We appreciate your Feedback. Thanks Meghan

10/10 - 훌륭해요

Dana

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kerry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable room with easy and friendly check in. We were going to only stay one night, but may stay more!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 7월 10일
Thank you so much for great feedback.We love to see you again Kerry.

4/10 - 별로예요

Kelly

별로예요: 청결 상태
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 7월 9일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tube socks and cigarettes
The room smelled like a combination of stinky tube socks, and stale cigarettes. There were yellow stains on the floor behind the toilet and some of the towels, and wash clothes, had black and red stains on them. We Checked out a day early because we couldn’t take it anymore. When we told the lady at the front desk about the issues she didn’t seem too interested in our concerns. No refund was offered and we didn’t press that issue. What really mad us angry is that she never apologized for the condition of the room. Sayonara and good riddance.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 7월 3일
We apologize for during your stay.and sorry for inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All areas of the hotel were clean and welcoming. Very comfortable bed! The service was wonderful and efficient. Would definitely recommend.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 6월 19일
Thank you for staying with us .We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 6월 16일
Thank you so much for great feedback!

4/10 - 별로예요

Sands

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The front desk people were polite, but we had towels with make up on them. Not stained, but never changed out. The same with our pillowcases. They had mascara on them again not stained just never washed. Also, they ran out of fruit at the breakfast.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 6월 5일
Sorry for your inconvenience

10/10 - 훌륭해요

Carol

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 6월 21일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 5월 30일
Thank you for staying with us We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Barb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside could use some landscaping in areas. Also the breakfast was limited to people that like waffles, oatmeal, bagels, toast, yogurt. My husband would have liked eggs with bacon/sausage links instead.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 5월 26일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Sherri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel seemed to be kept. Room was clean. Beds & pillows were comfortable.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 5월 1일
Thank you so much for your awesome review. We really appreciate your business and we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Thomas 님, Minooka

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Location good for my work, daily trash removal from the room was appreciated.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 4월 20일
Thank you so much for your awesome review. We really appreciate your business and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice Small town location, Property needs updating. The bathrooms need it most ! stained floors & things are just old. Nice staff & they keep the building clean!
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 3월 24일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Connor

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
There was a stain on the sheets but if ur okay with that then it’s a good place.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 2월 12일
We are sorry you were unhappy.i will make sure fix all issues. Thank you for staying with us we appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Linda

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 3월 21일
Sorry for your inconvenience. Thank you for staying with us.We appreciate your feedback !

8/10 - 좋아요

Lia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable.
답변 제공: Staff 님, 2022년 12월 31일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Tiffany

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible experience
It was absolutely horrible and disgusting I should not have had to pay for a room that was horrible our heat didn’t work the overflow in the sinks were disgusting the jetted tub was disgusting we had to turn the shower on to heat up the room which did nothing I’m very disappointed and want my money back
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2022년 12월 13일
Thank you for review

10/10 - 훌륭해요

Neal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff 님, 2023년 4월 4일
Thank you for staying with us.We appreciate your feedback!