고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간
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메리어트 엘패소 여행 후기

3.5 out of 5
메리어트 엘패소
1600 Airway Blvd, El Paso, TX

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 508개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 263개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 117개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 55개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 58개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YEA SUN

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2022년 1월 24일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

sung yong

좋아요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Zane

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Typical Marriott quality.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioner made an incredible racket and kept my wife and I up most of the night. Wouldn't recommend this facility to others due to the place getting a little long in the tooth.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for giving us your review. Your information is very important to us.

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good service we stay for 39 Aniversario AND they bring us bottle of wine AND chocolate cake
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Sergio 님, El paso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and spacious. Hotel is next to the airport.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Colby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the airport!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Carina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have never stayed here at this hotel before and we come to El Paso all the time!! Awesome place!! CLEAN!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 18일
Thank you for staying with us! We hope to welcome you back soon when travel brings you our way.

10/10 - 훌륭해요

mindy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is exceptionally kind and helpful! The dining options are great as well! I am very impressed and I have stayed in many places.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Angelica

좋아요: 편의 시설/서비스
Clean room
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 2일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

wladimir

가족 여행
좋아요: 청결 상태
La tele no estaba funcionando, la comida del hotel muy flaca, yo pague para desayuno y no tenia.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 2월 28일
Gracias por tomarse el tiempo papa darnos su opinion.

8/10 - 좋아요

Lizannett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Polyana

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Norma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 6일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 20일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Sara

답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to share your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행, 출장 여행
Our room recently remodeled, bed and pillows very comfortable!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

JANICE 님, Fairlawn

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is going through a much needed renovation. Bathrooms are in terrible condition, mattresses are hard and uncomfortable. Very friendly, courteous and helpful staff.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ste 님, 2023년 12월 29일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are excited to see what renovation brings us.

10/10 - 훌륭해요

Paula

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 14일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Service
Nice staff. Very helpful. Comfortable stay.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 12월 18일
We are glad to hear you had a great stay with us. Happy Holidays!

2/10 - 너무 별로예요

Armando

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 12월 18일
Thank you for choosing to stay with us. Your experience at our property is not up to our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for falling short of your expectations. I have shared your feedback with the hotel leadership team, so we can do our best to ensure this does not occur again.

10/10 - 훌륭해요

NEVILLE

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 12월 18일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

GUSTAVO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its near to airport, clean, comfortable and the people are very friendly
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 12월 12일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

david

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and easy access from the airport
답변 제공: CDM 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Prina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was fantastic!! However i had issues with my room right away. I stayed in a one of the new renovated rooms but the lock didn't work properly. The sheets were a bit rough and had a stain on it. I didn't compain about it. By my last night stay i had more issues. It rook over 5 mins for hot water in the shower, my air stop working properly and i was locked in my room. I have heard of being locked out of a hotel room but not in one. This could have turned bad if there was an emergency. The gentleman who helped me get out was great but it was concerning. The master key didnt even work to open the door. He had to jam the key, wiggle it, and put his entire weight on the door for me to get out. It appears the maybe rushing the renovation a bit.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 12월 11일
Thank you for giving us your honest review, we appreciate your staying with us. We will share this with our team.

8/10 - 좋아요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay with Marriott was handy for our late arrival. The room was quiet, clean and modern. It was 11:00 PM AND WE WANTED ROOM SERVICE, AFTER FLYING OVER 5000 MILES. We were told there was none and I had to locate a local McDonalds. Not what I have come to expect from Marriott!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 11월 19일
Thank you for taking the time to share your feedback with us.

8/10 - 좋아요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 11월 12일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 11월 4일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Tamara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was great
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 31일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back soon!

6/10 - 괜찮아요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 31일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Caro para lo que ofrecen
Habia varias cosas que en mi cuarto o de mis compañeros no funcionaban. En mi cuarto no funcionaba el reloj despertador y una luz del baño, aunque lo reporte no recibi ninguna respuesta, ni lo repararon. No todos los dias estaba completo el kit del cafe. Es triste que no haya desayuno continental incluido en el precio. ni siquiera una botella de agua x dia
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 31일
Thank you for taking the time to share your feedback with us.

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First time in El Paso, GREAT!
Everything was great, thank you.
2023년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 31일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back in the future!

4/10 - 별로예요

MICHAEL

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When i arrived my wheel chair didn’t fit through the door so we had to change rooms from a dbl to a king and rollaway bed! very small room for 4 carpet shows a lot of wear and browning corners is carpet’s are coming off the walls! it also said breakfast was available and there wasn’t!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to share your honest review with us.

8/10 - 좋아요

Jake R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I felt good having my Childern at this property. No filth outside loitering. Nice area. And the manager on shift always was in the lobby or just outside the doors monitoring the area and guests .great pride in safety.thank u
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 15일
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate you staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Eleazar

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 11월 4일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 11월 4일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Thomas 님, Essex Fells

출장 여행
So old and outdated Toilet had slow leak and shower valve did not work - just hot
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 10월 5일
Thank you for taking the time to give us your honest review.

10/10 - 훌륭해요

JOSE ANTONIO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 5일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Juan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 9월 19일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are aging and are so excited we are in renovation, I hope you come back and see us after we are finished.

10/10 - 훌륭해요

Nina

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 15일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

JOSE ANTONIO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente Hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 9월 19일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Brenda

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very not place to stay at.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 9월 9일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 9월 8일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

María Teresa Payán

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything good
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: CDM 님, 2023년 9월 5일
Thank you for staying for us!

6/10 - 괜찮아요

Luisa

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 10월 5일
Thank you for sharing your feedback with us.

4/10 - 별로예요

Estrella

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was under construction. We had no running water. You have to pay for Wi-Fi. The beds were full not queens.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 9월 3일
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Marriott El Paso, as your accommodation hotel for your stay in beautiful El Paso, Texas. As part of our continued commitment to enhance our property and service, we are currently in the process of renovating our building. The water main that serves our building must be shut off to allow for the installation of a new water service to the building. Additionally, renovation announcements are posted on our website, there are signs posted throughout the hotel and the front desk notifies each and every guest at check in of possible disruptions during your stay. Marriott El Paso continually strives to be the best hotel in El Paso, Texas and we appreciate your continued support during this time of renovation. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Lenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us!