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레지던스 인 애너하임 힐스 욜바린다 여행 후기

3 out of 5
레지던스 인 애너하임 힐스 욜바린다
125 S Festival Dr, Anaheim, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 593개 이용 후기 중 350개" "
평점 8 - 좋아요. 593개 이용 후기 중 140개" "
평점 6 - 괜찮아요. 593개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 593개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 593개 이용 후기 중 30개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KWAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Residence Inn 님, 2021년 10월 7일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Sevice is good but the building is too old.
Generally cozy place and loved the breakfast but the noise from upstairs was quite disturbing my nights. Seems that the building is old so whenever the person from my upstair bathroom was walking, the cracking noise on the ceiling deove me crazy.
2019년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andy 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
I stayed for 2 nights (booked one night, but after looking the room decided to extend one more night) in this hotel to visit Disneyland. Room was spacious and it was good to have kitchen and all others (spoon, glass, microwave..etc), which was really good for family. Especially we enjoyed visiting mall nearby where we could shop from grocery to clothes. We are pretty much satisfied with this hotel except sofa bed quality (matress was too old and not so much cushion due to uneven spring). Except this we liked staying in this hotel.

10/10 - 훌륭해요

Greg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel 님, Orland

가족 여행
The bed had a big dip . Woke up with back and hip pain. Might be time to refresh up furniture. Also no exhuast ventilation in bathroom. Stuffy and moldy in ceieling and door.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Justin 님, 2024년 4월 5일
Good Morning,I am sorry to hear about your challenges you had during your stay. I have provided your feedback to the housekeeping and engineering team to ensure this is a one time occurrence. Please if you ever need anything during your stay in the future, please let us know right away and we will make sure that we get your request taken care of immediately.

4/10 - 별로예요

Enrique

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Not happy
I would not recommened this place. They do not clean your room unless you beg for it. The free wifi does not work. The tv would shut off on its own. They charge $4.00 dollars for the washer an dryer.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 21일
Thank you Mr. Enrique for taking the time to give us your feedback about your stay with us. I apologize that we do not meet your standard. Your message is shared with the management and the housekeeping team. Again thank you.

10/10 - 훌륭해요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome place and stay, super recomended
We stayed for two weeks including Christmas and New Years, we had a great time, place was always clean, breakfast included and great variety. Staff was extraordinary, specially Guia at the front desk. This is our second year staying at the same hotel and we definitely will stay again, super family friendly
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your feedback and thank you for the perfect score! I am delighted to hear that you and your family enjoyed the stay. We hope to welcome you again next holiday!

6/10 - 괜찮아요

Jeffrey

별로예요: 편의 시설/서비스
Clean and friendly.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 16일
Thank you for taking the time to give us your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 16일
Thank you Christopher for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jose

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 16일
Thank you Jose for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you again soon on your next visit in the area.

8/10 - 좋아요

Dave

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 15일
Thank you Mr. Dave for reaching out to us and giving us your feedback of your stay with us. We hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Renata

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción de hotel a 20 min de Disneyland y Knotts Berry Farm y a 45 min de Hollywood, excelente servicio al cliente y el desayuno es muy bueno. Hotel limpio aún que hacen la limpieza al cuarto cada 3 días. El cuarto limpio y organizado tenía cocineta. Sin duda regresaría en un viaje próximo.
2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 10일
Thank you very much for taking the time to give your feedback and sharing your experience with us. It is always a pleasure to give our best guest service and to make you feel at home away from home. We hope to welcome you again soon on your next visit in the area.

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Pittsburgh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 10일
Thank you Mr. Peter for taking the time to give us your feedback of your stay with us. We hope to welcome you again on your next visit in the are.

10/10 - 훌륭해요

Rosylin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The heated pool and hot tub. So needed at the end of a day in Disneyland.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 10일
Thank you very much for taking the time to give your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again on your next visit in the area.

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, quiet & clean property...
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 7일
Thank you for taking the time to give us your feedback.I am to hear that you enjoyed your stay with us.We can't wait to welcome you back again on your next visit in the area.

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Thank you so much for taking the time to give us your feedback. It is our pleasure to give excellent guest service and we can't wait to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una excelente propiedad , super cómodo seguro, el personal es muy atento
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión.¡Siempre es un placer atenderle y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable, y confortable, excelente atención de las personas que trabajan ahí.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión.¡Siempre es un placer atenderle y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!

2/10 - 너무 별로예요

Pushkar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not family friendly
We were traveling with a new born and were given one of the pet friendly rooms which was dirty, carpet seemed to be decade old , dark shade to hide the mess. Bathroom exhaust was not working. I asked to change the room and I was told that no other room was available. When I wrote a formal email to Marriott I immediately got a call that a new room was available which I declined as it was too late.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to give us your feedback.Your message was shared with the management and I apologize for the unpleasant experience you had with us. We hope you can give us another chance to make your next stay memorable. Thank you once again.

10/10 - 훌륭해요

Elias

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to give us your feedback.It is always a pleasure serving you and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Marie Elaina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to give us your feedback.It is always a pleasure serving you and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jack

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to give us your feedback.It is always a pleasure serving you and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Christian 님, Jackson Heights

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, attractive, spacious, nice views from the property, good breakfast buffet with lots of options and good coffee, helpful friendly professional staff. I would stay here again.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to give us your feedback.It is always a pleasure serving you and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

sandy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and professional!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 11월 26일
Hello and thank you Ms. Sandy for your feedback and for the perfect score!We all can't wait to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Igor

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 1월 3일
Thank you for taking the time to give us your feedback.It is always a pleasure serving you and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 14박 숙박함
답변 제공: elizabeth 님, 2023년 11월 16일
thank you for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Ashtyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The fire alarm went off at 8 am two days in a row (false alarms) and our key card was deactivated 1.5 hours before it was supposed to. Other than that things were clean, breakfast was good. And staff was nice.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: elizabeth 님, 2023년 11월 16일
I sincerely apologize for the inconvenience on your stay with us.But on the other hand, I am glad that you received great guest service and that you enjoyed our breakfast. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ritesh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quite place
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 11월 4일
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay with us.We hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Deepa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient and nicely maintained property
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 11월 4일
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay with us. We hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Teodora

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 11월 26일
Hello and thank you for giving us your feedback and for the perfect score! I am glad that you enjoyed your stay with us. We all can't wait to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

lashonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elizabeth was great!!! The staff was amazing :)
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 11월 1일
Thank you for taking the time to give us your feedback! I will miss you and your sister! We hope to welcome you again soon. Safe travel.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 10월 29일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you again.

8/10 - 좋아요

Samantha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
The room was great, and the staff was very nice and helpful
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 10월 25일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

Ashish

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The suite was as advertised. They provide free hot breakfast which had sufficient variety for everyone in our family. Kitchen had basic utensils which is probably all you need for a short stay. Overall it was a pleasant experience.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 10월 25일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 10월 15일
Thank you sir for the time giving us your feedback! I am happy that you received great customer service! We hope to welcome you again on your next visit in the area.

10/10 - 훌륭해요

Victor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estoy muy satisfecho con la atención he higiene.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 10월 29일
Thank you and I am glad you received great guest service. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Carrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: elizabeth 님, 2023년 10월 10일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again on your next visit in area.

10/10 - 훌륭해요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, close to restaurants and main freeways.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 10월 10일
Thank you for giving us a perfect score!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again on your next trip.

10/10 - 훌륭해요

Haritz

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 26일
Hello and thank you for giving us your feedback about your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again on your next trip.

10/10 - 훌륭해요

Paul

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 21일
Thank you for giving us your feedback.We hope to welcome you again on your next trip.

8/10 - 좋아요

Maria I.

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant convenient.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 19일
I am glad that you enjoyed your stay with us. Your feedback will be shared with our hotel team and I appreciate you for taking the time to give us your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to shops and restaurants walking distance!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 19일
I am glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for giving us a perfect score and we hope to welcome you again on your next travel.

2/10 - 너무 별로예요

youqing 님, San Gabriel

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 19일
I apologize that your stay did not meet your expectation. Your feedback will be shared to our Management team.Thank you for taking the time to give us your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Star

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excellent
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 19일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you again on your next travel.

10/10 - 훌륭해요

Arconsel

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Fun fun fun , we held our 1st family reunion in the property. The staff was so accommodating Diamond the front desk associate, as well as the morning breakfast associate gave us excellent 5 stars service. We were all so Harper boom it again next year. Place has all the right accommodation for families, outdoor gas bbq, basketball courts, and a pool. Felt just like home there!! Great job residence marriott!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 19일
I am glad that you received an excellent service and you feedback will be share with the entire hotel team. Thank you again for giving us your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Maricela

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 19일
Thank you for choosing to stay with us and thank you for taking the time to give your feedback. We hope to welcome you again on your next travel.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was so big my 8yo gasped and said she wanted to “explore” it. Full-size fridge and freezer. Incredibly clean. Very comfortable bed (though the fold-out couch mattress was past the end of its life and was like sleeping on a trampoline, my 8yo said). Lots of usb plugs. Breakfast was lavish: sausage, eggs (scrambled and hard boiled), potatoes, waffles with several different toppings, fruit, bagels and cream cheese, pastries, coffee, juice…lots of indoor places to sit. Also nice seating at tables by the pool. I sat there for a long phone call and it was pleasant and relaxing. There’s a Target across the street. We stayed here to go to Disneyland. Free parking here, and it took 22 minutes to drive to the Toy Story parking lot. Highly recommend- if you’re going to drive, be comfortable! They serve breakfast starting so early, we are at 6:30 am on a weekday before heading to the park.
답변 제공: Elizabeth 님, 2023년 9월 19일
We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again on your next travel.

2/10 - 너무 별로예요

Lynn

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Justin 님, 2023년 7월 23일
Good Morning Rosanna,Thank you for staying with us and we hope you come again when you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Jianjun

2023년 6월에 8박 숙박함