외관

아로라 호텔 가트위크 여행 후기

4 out of 5
아로라 호텔 가트위크
Southgate Ave, Southgate, Crawley, England

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 507개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 361개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 17개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daesun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very smart Very clean Tv in room huge
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frederoc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to gatwick. Perfect for one night stay. Walking distance from crawley train station
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hugh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel and service
Stayed one night on an essential business trip one day lefore lockdown 3. Very good rates. Convenient parking in basement. Excellent check in. Very good covid arrangements. Comfortable, clean room (superior double). Very good arrangements for evening food and breakfast (order then collect and eat in room). Friendly efficient staff. 100% recommend.
2021년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Geoffrey

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel good if the food and cleanliness was updated
The hotel was good but we stayed for nights and the bed wasn't changed the whole time we were there, plus the food was very limited.
2020년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Apart from the fact that I waited behind just one person who took ten minutes to complete the check in process all was very good. The room was comfortable and clean
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kate

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
comfortable stay
Nice hotel in Crawley close to centre + train station. Staff are friendly + rooms are comfortable with nice separate shower and bath. The hotel is a little dated and needs updating but still a pleasant stay. Shame that the hotel isn’t operating room service + room cleans at the moment.
2020년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. Friendly staff, Comfortable room and facilities.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rp 님, West Sussex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location & quiet Nice rooms with comfortable beds
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

grant

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dated hotel needs refurb
Welcome very flat from reception Decor and furniture dated Bed clothes basic
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central location. Good vfm
5 mins walk from Crawley town centre. Good facilities, quiet room. Friendly and efficient staff. Good quality breakfast....although a bit disjointed.... different peoples breakfast in same group arriving 10 mins apart. Would stay here again.
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 14박 숙박함

4/10 - 별로예요

haslet

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jasmine key

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luxury at a budget cost
An amazing hotel very close to public transport. The hotel is luxury at a budget cost.
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff could be more friendly
I know its difficult times with the changes due to covid 19 but that should not make a difference to the friendliness of the staff, which I found sadly lacking
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel, friendly staff - highly recommend! Also in a good location
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
enjoyable stay
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andy 님, Trowbridge

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very clean hotel which has clearly considered its health and safety for staff and customers whilst reopening during the pandemic. Room was comfortable but a little outdated. Would return for a future visit.
2020년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
Arora Stay
very few staff limited food and drink
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As ever same standard and upgrade was a bonusbut still impressive
2020년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Philip

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little disappointed
I booked an Executive Double which should have had 2 x double beds and a double sofa bed. Got to the room and just 1 single double bed. Went back to reception and they said they that room configuration was in the west wing and the west wing was currently closed. If that was the case they shouldnt be selling those rooms. They did give us a 2nd room for free but there was 3 of us. So 2 of us still had to share a double bed. I have stayed many times and never had an issue so sure this is a one off due to Covid but still a little disappointed.
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sam 님, Great oakley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, lovely rooms, great breakfast. Only issue was checking in as we were told we had to use the room key to use the lift and we not told that breakfast finished an hour earlier than advertised.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff were very friendly and helpful. The entrance to the hotel is stunning. The room was very outdated
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2020년 7월 18일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable rooms, quiet location and less than 10 mins walk to downtown Crawley. Restaurant and bar is bit pricey for what you get. Morgans Pub needs a big makeover and new mgnt. Boring and uninviting, with mediocre food. Aside from above, we still like this hotels and always stay here when transiting few days thru Gatwick.
2020년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CharlieGill 님, Perth Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They were happy to store my snow skis and boots while I went to Spain to visit my sister for week. I had asked other hotels while planning my holiday and they all refused. The hotel is a short stroll from Crawley town centre and only two stops on the train from Gatwick on arrival and an excellent shuttle service to Gatwick when checking out.
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steinar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kosetur
Sentralt beliggende hotell, kort vei til bysenter med både tilbud for både shopping og kulinariske nytelser. Og hotellet hadde flotte tilbud på det meste. Hyggelig betjening.
2020년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is very convenient to public transportation. Staff are professional and friendly. Will stay there again!
2020년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were excellent. Easy check in and friendly. Close proximity to train station.
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My go-to hotel
Great location, friendly and efficient service. Always use this hotel when in the area.
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vindpal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Brilliant
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna 님, Albany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arora was central to Crawley train stop, place was very clean with comfortable beds and excellent staff. Special shoutout to Georgiana; friendly and efficient!
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Simone

좋아요: 객실의 편안함
My stay at the aura
Breakfast to expensive bacon not cooked everything was cold other wise everything else was satisfactory
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. Smart, clean and modern. Very friendly staff.
2020년 2월에 1박 숙박함