프리미엄룸, 싱글침대 2개 | 시내 전망

래디슨 블루 호텔 샹젤리제, 파리 여행 후기

5 out of 5
래디슨 블루 호텔 샹젤리제, 파리
78 bis Avenue Marceau, Paris, Paris

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 358개 이용 후기 중 127개" "
평점 8 - 좋아요. 358개 이용 후기 중 116개" "
평점 6 - 괜찮아요. 358개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 358개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 358개 이용 후기 중 32개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

jay 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
위치만 좋은 호텔
개선문에서 가까움 (2분 거리) 직원은 친절함 객실이 상당히 오래됨 차 가져오면 주차하기 불편함... 주차장 찾는데 한참 걸리고 주차장은 차고 마냥 좁음... 주차비 30유로(하루)씩 받음 익스피디아에서 세금 다 내도 또 세금 냄.. 왠지는 모르겠음.
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Emilien Jaltier 님, 2017년 10월 12일
Dear jay, Thank you very much for your review about the Radisson Blu Hotel Champs Elysées. That s great to read you enjoyed the location and the service delivered by our team. Please note the parking fare is based on the market and much cheaper than public car parks nearby the Champs Elysées Avenue. We hope to have the pleasure of seeing you again soon. Yours Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

SIWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

j.lee 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개선문 바로 옆...
도심특성상 룸의크기는 어쩔수없었지만 그래도 만족스러웠다 특히나 엑스트라베드가 무료였구..방마다나온 음료쿠폰으로 떠나기전날 로비에서의 샴페인한잔씩은 여유로웠다고 할수있다 무료로 짐을 맡기는것도 공항까지의 택시잡는것도 친절하게 도와주셔서 이번여행이 즐거울수있었고 무었보다도 인근에 개선문과 샹젤리에거리가 있어 쇼핑도 좋았구...여러모로 만족스러운 호텔...

4/10 - 별로예요

Hyunjoon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good location to public transportation, terrible room management, rude attitude of staffs
답변 제공: Ashley 님, 2016년 3월 24일
Dear Hyunjoon, Thank you for your review. We are glad you liked the location of the hotel and apologize you were disappointed with the service you received. We appreciate your comments and have shared your feedback with hotel management to continually improve our service.

8/10 - 좋아요

howard 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
파리의 핫 플레이스인 샹제리제 거리의 위치 좋은 호텔
최적의 위치와 좋은 서비스로 최고의 만족도를 느꼈습니다. 출장자 또는 자유여행객에게는 최고의 호텔 입니다.

4/10 - 별로예요

seung hee 님, 서울

별로예요: 직원 및 서비스
서비스 실망
핸폰을 잃어버려서 호텔 프론트에 애기 했더니 방관적으로 애기할뿐이었다. 경찰서 물어보니 형식적으로 지도만 프린트 해줄뿐이었고 최소한의 대답만 해주었다. 가격대비 가고 싶지 않은 호텔이다. 욕실 수압도 정말 낮았다.

10/10 - 훌륭해요

Noppadon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel and great location.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mme Gonnella - Hotel Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear Noppadon, Thank you for your review on your stay at Grand Hotel Champs-Elysée. We are glad to read that you had an amazing stay in the heart of Paris and enjoy our hotel. We look forward welcoming you again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

MARIO A HERNANDEZ 님, REYNOSA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar y muy accesible todos los lugares
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Gonnella - Hotel Manager 님, 2024년 4월 15일
Dear Mario, Thank you for reviewing your stay at Le Grand Hotel Champs Elysées. We are glad to read that you enjoyed your stay in Paris and we look forward welcoming you again soon.Best regards,

4/10 - 별로예요

marc

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Etat de la chambre et de l'hotel en general pas digne d'un 5 etoiles. Chambre avec vue sur Arc de triomphe ok mais trop defraichie, literie mediocre, pas de pression de l'eau dans la douche... Tres decevant !
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura Gonnella - Hotel Manager 님, 2024년 4월 9일
Cher Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre récent séjour au sein de notre établissement, Grand Hôtel Champs-Elysées. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes actuellement en pleine période de transition et de nombreuses améliorations sont en cours pour perfectionner l'expérience globale de nos hôtes. L'entière satisfaction de nos hôtes étant notre priorité, nous prenons votre commentaire très au sérieux et souhaitons vous assurer que nous allons adresser chacun des points que vous avez mentionnés. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter de ces questions ou toutes autres préoccupations que vous pourriez avoir.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Noppadon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Nice room.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Gonnella - Hotel Manager 님, 2024년 4월 9일
Dear Nappadon,Thank you for your feedback on you stay at Grand Hôtel Champs-Elysées. We are glad to read you had a great Parisian experience staying with us a few minutes away from the city's main attraction. We look forward welcoming you back at Grand Hôtel Champs-Elysées.

10/10 - 훌륭해요

Walid Leonardo

Excepcional service from all the staff, over the top! I would come back anytime!, the location is amazing also! Overall 5 stars!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Mme Gonnella - Hotel Manager 님, 2024년 3월 26일
Dear Walid, Thank you for your feedback on your stay. We are more than delighted to read that you had a great experience staying with us and enjoyed your time in Paris. Looking forward welcoming you again at Le Grand Hôtel Champs-Elysées!

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Excelente ubicación cerca del arco del triunfo y de los campos elíseos, zona segura, hotel familiar, acogedor, personal amable y cordial, pero deben mejorar la limpieza y dar mantenimiento al lugar.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Mme Gonnella - Hotel Manager 님, 2024년 3월 26일
Dear Alejandra, Thank you for your comment about your stay. We have taken into account your comment about the cleanliness of the hotel and we will do our best to improve it.However, we are delighted to read that you had an excellent Parisian experience staying with us. We look forward to welcoming you back to the Grand Hôtel Champs-Elysées.

8/10 - 좋아요

Brenda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property could use update in rooms but as is, it’s comfortable and great location. Staff is friendly and helpful.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Mme Gonnella - Hotel Manager 님, 2024년 3월 26일
Dear Brenda,Thank you for your feedback on your stay at Grand Hôtel Champs-Elysées. The hotel is to be refurbished progressively. We apologize for the inconvenience. However, we are please to read that even so you enjoyed Paris staying at Grand Hotel Champs-Elysées. We are looking forward welcoming you back in a refreshed hotel.

2/10 - 너무 별로예요

KWOK

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sylvia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property marketed their rooms and sold them at premium pricing for New Years for a view of the Arc de Triumph but the balcony view was covered in scaffolding on construction being done on the hotel. I asked for a discount and 2 weeks later and there has still not been a resolution. They ruined our NYE in Paris. We were left scrambling to find alternative, very expensive, last minute plans to view the fireworks. Not a good experience.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Myriam

Las camas son muy pequeñas
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jureidini Edouard 님, 2023년 12월 22일
We would like to thank you for choosing our establishment during your stay in Paris and for sharing your impressions. We regret that the size of our beds did not meet your expectations. We would like to assure you that the dimensions of the beds are clearly indicated on our website and through our reservation service to help our clients make informed choices. We would be delighted to welcome you again and offer you an experience that fully meets your needs.

4/10 - 별로예요

ruben

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No food room service
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Jureidini Edouard 님, 2023년 12월 19일
Dear Ruben,We would like to thank you for choosing our property as your location during your stay in the city of lights.We also would like to thank you for sharing your experience among us.Be assured that we have indeed a room service active 24/7 and so we regret that you missed the opportunity to enjoy our great dishes made with love & technique by our chef Didier Pioline.Be assured that your experience will be communicated to our team.We Hope to have the opportunity to welcome you again and demonstrate the quality and standards of our services.Sincerely yours !

2/10 - 너무 별로예요

Sarkis

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
False advertisement going on. You don’t get any view and when you’re asking for something they just say no instead of trying to understand your request
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

SAMMY 님, Abuja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel alright
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mushfiq

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was not ready until 4pm where as they guaranteed it would be ready before 2pm. I was locked out due to their card was not working and they were unable to resolve the issue until next morning(even manual key was not working for that door).
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sudha

별로예요: 편의 시설/서비스
We walked into the hotel (one of the hottest days)! to be deserted reception (no guests at all), to be told there was no air con in the entire building and would we accept a reduction in rate! or else take one of the hotels they’d arrange for us (for £470/- per day)! So we had to walk through to this other hotel (bag & baggage!) spending the extra cost for our 5 night stay (it was 4 star plus but blissfully air conditioned), so yes, got to thank this 5 star hotel (Radisson blu!) for a more expensive but comfy stay in the other!
2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Excellent location with functioning windows. Dated furniture and small for the prices. Great proximate to Champ Elyse. Courteous staff.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nabih

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Beside location nothing special about it
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

walid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely amazing hotel I love everything very close to anything
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anders

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mustafa

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

shiraz

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francis

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Debra

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here couldn't have been nicer. The location is Excellent..very walkable to where we wanted to get to. Check in and out was easy. However, this hotel needs updating. The room was spacious for European standards, but the bathroom shower had mold in the grout, whish was disappointing. There was only one usable plug for charging our technology and I couldn't use my curling iron in the bathroom and there was no mirror near the plug so it was a blind hair styling moment. We probably would not stay there again. We have come to love Radisson Blu's properties and that is why we chose that hotel to stay at, but this one certainly did not meet the Radisson Blu's standards as far as we are concerned.
답변 제공: Radissonblu champs-Elysees entire team 님, 2023년 2월 28일
Dear Debra, We would like to thank you for your good feedback !Kindly note that the entire team would like to express their gratitude over the feelings that you have expressed here in this comment after your stay.Indeed we would like to apologize for the situation of our old furniture's! and so in order to guarantee that your next stay will be even a better experience renovations are upcoming ! Kindest regards!

2/10 - 너무 별로예요

Armen

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was terrible experience very bad condition. The room service for us. Terrible room, so terrible no-hitter in the room. I catch the cold, my phone is really awful.
답변 제공: General Manager 님, 2022년 12월 23일
Dear Armen, Please accept my sincere apologies for the discomfort you encountered during your stay with us. Our hotel is pending renovations and your remarks will be shared with the decision makers. The heating problem has been fixed and was the consequence of unexpected cold weather in Paris for the season. I hope to welcome you again and make your stay memorable for all the right reasons.Kind regardsThe Management

10/10 - 훌륭해요

Artemio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy bien ubicado, conveniente para compras a pie y muchas mas opciones
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Artemio

2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yad

8/10 - 좋아요

Francois

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very small desk to work …room old and need to be renovated … good location
2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

naresh

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very dirty old property
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Caroline Canny 님, 2022년 9월 21일
Dear Naresh,Thank you for taking the time to share your experience.On behalf of our entire team at Radisson Blu Champs Elysées, Paris, I apologise for the concerns you have shared about your experience at our hotel. Your comments regarding the condition of the property will be shared with the decision makers.You are right to point out that our property needs a renovation. The team and myself are well aware of it and are looking forward welcoming our guests in a fully renovated property.I hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the near future with a stay that is memorable for all the right reasons.Kind regards, Caroline CannyGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Maryna

좋아요: 청결 상태
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ole

2022년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katrine

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Langt under forventning
Fullstendig utdatert! Bestilte en suite til 600Eur per natt. Dårligste og mest utslitte hotellrommet jeg har hatt og jeg har 100 netter per år.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Caroline Canny 님, 2022년 7월 19일
Dear Katrine, Thank you for taking the time to share your experience. I am very sorry to read that your stay did not meet your expectations. Your remarks are valid and we certainly hope that our hotel will start a renovation very soon. We hope to welcome you then and make your stay memorable for all the right reasons. Kind regards Caroline Canny General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ANDRES

Llegue al hotel habitacion 301 y no funcionaba aire acondicionado. Solicite que me cambien de habitacion y no tenian otra en condiciones. Solicite que me cambien de hotel y no tenian autorización para hacerlo. Tuve que pagar yo.mismo en otro hotel para pasar la noche Solicito ahora el reembolso de mi noche camjeada y el monto abonado con mi tarjeta
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect stay in Paris near Champs Elysse
It was a Big pleasure to stay at the hotel, the staff was very serviceminded and helpful. The breakfast is a very good start in the morning, Well prepared and fresh. The hotel is very good located near Champs Elysse and Arc De Triomphe and some very nice places to have dinner or lunch. So if you want a good location, good service - stay at Radisson Blu Champs Elysse.
2022년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aboubakar 님, Thiaroye

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is not that i was expect
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Champs Elysées 님, 2022년 4월 14일
Dear Aboubakar, Thank you for answering the survey about your recent stay at the Radisson Blu Hotel Champs Elysées. Please accept our deepest apologize. We are sorry if you were not totally happy with your stay. Your voice is important to us, and we will use it as a source of improvement. Yours faithfully,

6/10 - 괜찮아요

Jen

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were in need of renovation Bathroom was moldy in tub and wood floors were worn out
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson BLu Champs Elysées 님, 2022년 4월 14일
Dear Jen , Thank you for your recent stay at the Radisson Blu Hotel Champs Elysées. Please accept our deepest apologize. We are sorry if you were not totally happy with your stay. Your voice is important to us, and we will use it as a source of improvement. We do hope that you will be visiting us again in the future in order for us to be able to show you that the Radisson Blu Hotel Champs Elysées can in fact provide everything you rightfully expect from a hotel of our kind. Yours faithfully,

10/10 - 훌륭해요

med hichem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindia

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait personnel compétent et chaleureuse équipe …. Bon emplacement jolie vue quartier propre et agréable
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: E Jaltier 님, 2022년 1월 25일
Chère Cindia, Nous vous remercions vivement pour avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour au Radisson Blu Hotel Champs Elysées. C’est un plaisir de vous lire car nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients. Nous vous remercions à nouveau pour votre chaleureux commentaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Marco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura buona, conosco la catena! Mi ero trovato però meglio al raddison blu portman hotel Di Londra! Comunque buon hotel
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: E Jaltier 님, 2021년 12월 22일
Thank you so much for your kind comment about our hotel and our group. Looking forward to the pleasure of welcoming you again. Warm regards,

4/10 - 별로예요

ligia

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O ponto forte é a localização. O café da manhã era ruim , sem buffet e o que foi oferecido na mesa era desfalcado, sem variedade de pães e frios, não tinha adoçante , muito fraco. Faltava funcionários na recepção, várias vezes sem ninguém para atender e quando tinha alguém a fila para ser atendido era grande. Comprei o serviço de um hotel 5 estrelas e o oferecido era 2 estrelas.
2021년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: E Jaltier 님, 2021년 12월 10일
Dear Guest, We would like to thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at the Radisson Blu Hotel Champs Elysées, Paris. We are so pleased to read you enjoyed our unique location. We are also sorry if you were not totally happy with your stay, please be sure we took good note of your comment, we will use it to improve guest experience while staying with us. We were more than happy to welcome you, and we are all looking forward to the pleasure of welcoming you again in the future.

8/10 - 좋아요

Derya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Hotel is little old and required refurbishing but personnel starting from reception to restaurant are so kind and helpful, especially Christophe and Dominique have served so friendly.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Emilien Jaltier 님, 2021년 12월 6일
Dear Derya , We would like to thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at the Radisson Blu Hotel Champs Elysées, Paris. We are so pleased to read you enjoyed our teams. Your opinion matters a lot to us, it also shows us that we must do more to better satisfy our customers. We were more than happy to welcome you, and we are all looking forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Emilien Jaltier