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평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 467개" "
10 - 훌륭해요
467
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 404개" "
8 - 좋아요
404
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 95개" "
6 - 괜찮아요
95
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 24개" "
4 - 별로예요
24
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 11개" "
2 - 너무 별로예요
11
9.0/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
HAN EOK
2019년 7월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HAN EOK
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: pentahotel Leipzig 님, 2019년 7월 22일
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Penta Team!
10/10 - 훌륭해요
YOOJUNG
2018년 5월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문 의사 100% 입니다.
룸 컨디션이 정말 좋았어요. 침구도 정말 편한했구요. 조용해서 잠도 잘 오고, 새들이 우는 소리에 일어나고 좋았어요~ 한 가지 아쉬운점은 인근에 마트, 음식점이 없습니다. 간식이나 필요한 물품 등을 미리미리 사오셔야 하구요. 냉장고가 없어서, 음식을 실온에 보관했어요. 제가 묵었던 방에만 없었던 건가요?
YOOJUNG
답변 제공: info.leipzig 님, 2018년 5월 7일
Dear Gues YOOJUNG, thank you very much for your excellent review. We hope to welcome you again. Best regards your penta Team!
8/10 - 좋아요
한태웅 님, 인천
2017년 8월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 조금 아쉬웠다.
냉장고가 없어 불편
한태웅
2017년 8월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Baby Writer
2016년 10월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very clean, but convenient facilities was not good
It was very clean. So I slept well.
But convenient facilities was not good. There's no a coffeepot. Although I have a disposable cup of coffee for trip,
I couldn't drink. And there's nothing around hotel. If someone want to eat something, he must buy it at hotel.
Baby Writer
답변 제공: Tina 님, 2016년 10월 30일
Dear guest,
Thank you for your review. We are hoping to see you again on your next visit in Leipzig. Kind regards Tina Heider - Front Desk Manager
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2016년 9월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 10일
Dear Guest, thank you very much for your review. We hope to welcome you again very soon. Best regards your penta Team!
10/10 - 훌륭해요
Kyujin 님, 서울
2016년 6월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
직원들 친절
Kyujin
답변 제공: Silke Ney 님, 2016년 6월 28일
Dear Kyujin,
Thank you for your great review. We are looking forward to your next visit. Best regards Tina Heider - Front Desk Manager
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2016년 1월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2015년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 호텔
호텔 전반적으로 깨끗하고 서비스도 좋았습니다만 난방을 켜도 방이 좀 추운 편이었고, 룸서비스 메뉴가 다양하지 않았던 점이 아쉽습니다
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
Jennifer
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jennifer
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 4월 24일
Liebe Jennifer,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand unseres Hotels so geschätzt haben. Unser Engagement für ein einladendes und gepflegtes Ambiente wird durch solch positive Rückmeldungen bestärkt.Wir hoffen, dass Sie auch unsere Pentalounge und den Pool genießen konnten, die zu den besonderen Annehmlichkeiten unseres Hauses zählen. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder willkommen zu heißen, damit Sie alle Facetten des Pentahotel Leipzig erleben können.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Jonas
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war eine gute Wahl.
Jonas
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 4월 8일
Sehr geehrter Jonas,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Maria
2024년 4월 5일
Maria
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Milana
아이를 동반한 가족 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war perfekt,leider gab es keinen Schrank im Zimmer und Trocknungsmöglichkeiten für die Badesachen.Ansonsten war es perfekt!
Milana
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 3월 30일
Sehr geehrte Milana,vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit Wohlgefallen lesen wir, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich der Ausstattung in Ihrem Zimmer und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Auch nehmen wir Ihre Kritik in Verbindung mit unserer Nachhaltigkeit sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Holger
2024년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Holger
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 3월 28일
Sehr geehrter Holger,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Andrea
2024년 3월 26일
Andrea
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 4월 16일
Sehr geehrte Andrea,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Leipzig hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Stephan Helmuth
가족 여행
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sehr gute Lage und sehr netter Service.
Stephan Helmuth
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 3월 26일
Lieber Helmuth,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.Im Namen unseres Teams bedanken wir uns herzlich für Ihre lobenden Worte und freuen uns, dass wir Sie mit unserem professionellen Service überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Susann
가족 여행
2024년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Hotel, mit hervorragenden Frühstück, sehr nettem Personal, und schöner Einrichtungsstil
Susann
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 3월 11일
Sehr geehrte Susann,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat und Sie die Einrichtung im Designer-Stil unseres Hauses als schön empfunden haben. Wir sind stolz auf unser zuvorkommendes Personal und schätzen es, dass Sie deren Freundlichkeit hervorheben.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Gerhard
연인과의 여행
2024년 2월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren mit der Unterkunft und dem gesamten Ambiente zufrieden. Wir kommen gern wieder.
Gerhard
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 2월 23일
Sehr geehrter Gerhard,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßenpentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Sandra
2024년 1월 22일
좋아요: 청결 상태
Wenig Nettigkeiten im Zimmer , im Fitness und im Schwimmbad
Sandra
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 1월 23일
Liebe Sandra,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Zimmers mit 80% bewertet haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und dem Service nicht vollständig zufrieden waren. Obwohl wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Einrichtungen arbeiten, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und sehen es als Gelegenheit, uns noch weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Christiane
2024년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Christiane
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 1월 19일
Sehr geehrte Christiane,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 1월 14일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Helena
2024년 1월 4일
Helena
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2024년 1월 24일
Sehr geehrte Helena,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Josephine 님, Krauthausen
2023년 12월 21일
Josephine
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 12월 23일
Sehr geehrte Dame,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen.pentateam Leipzig
6/10 - 괜찮아요
Dietrich
2023년 12월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Brötchen beim Frühstück waren teilweise zu hart und altbacken - als ob sie vom Vortag waren.
Das Zimmer wurde nach der ersten Nacht nicht aufgeräumt.
Dietrich
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 12월 6일
Sehr geehrter Dietrich,vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten des Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Brötchen beim Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprachen und dass die Zimmerreinigung nach der ersten Nacht nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Unser Ziel ist es, stets hervorragende Sauberkeit und Frische zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir unser Frühstücksangebot ständig überprüfen, um die Qualität sicherzustellen.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Stephen
2023년 12월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stephen
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 12월 4일
Dear Stephen,Thank you for your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Christian
2023년 11월 25일
Christian
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 12월 16일
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Silvia und Olaf
2023년 11월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Silvia und Olaf
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 11월 23일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Richard
2023년 11월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Einfach nett.
Richard
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 11월 16일
Sehr geehrter Richard,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand unserer Einrichtungen zu schätzen wissen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir dies während Ihres Besuchs erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Sie ermutigen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Friends-Programm zu nutzen, um von weiteren Angeboten zu profitieren.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig
4/10 - 별로예요
Konrad
2023년 11월 14일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Konrad
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 11월 15일
Lieber Konrad,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es tut uns leid zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht gänzlich erfüllt hat. Schade, dass Sie mit dem Komfort Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung mit Sicherheit mit unserem Team besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, denn das Wohlergehen unserer Gäste hat höchste Priorität. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Benjamin
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2023년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Hotel. Empfehlenswert
Benjamin
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 11월 2일
Sehr geehrter Benjamin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand des Hotels, dem Service und den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,pentateam Leipzig
2/10 - 너무 별로예요
João Filipe
2023년 10월 28일
João Filipe
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 29일
Dear João Filipe,Thank you for taking the time to share your review.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,pentateam Leipzig
6/10 - 괜찮아요
Eike
2023년 10월 22일
Eike
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 11월 12일
Sehr geehrte Eike,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen und ausführlichen Kommentar zu unserem Hotel.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Mit freundlichen Grüßenpentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Dieter
2023년 10월 18일
Dieter
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 19일
Dear Dieter,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Stefan
2023년 10월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stefan
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 9일
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Joerg
2023년 10월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles ok
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Wir würden auch wieder dort übernachten.
Joerg
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 7일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, den Zustand des Hotels, den Service und den Komfort der Zimmer schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis in unserem Hotel zu bieten.Wir freuen uns, dass Sie in Erwägung ziehen, wieder bei uns zu übernachten und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weiterhin einen hervorragenden Service bieten können.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig
6/10 - 괜찮아요
JEONG RAE
2023년 10월 5일
JEONG RAE
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 7일
Dear Jeong Rae, Thank you for your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Ann
가족 여행
2023년 10월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fun atmosphere - great service
We have never stayed in the Penta hotels before. We liked it so much, I became a "friend of Penta" thank you for the lovely stay
Ann
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 5일
Dear Ann,Thank you for sharing this lovely review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Heike
2023년 10월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heike
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 5일
Sehr geehrte Heike,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Uri
2023년 10월 1일
Uri
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 10월 3일
Dear Uri,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again on another occasion.Best wishes,pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2023년 9월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 18일
Sehr geehrter Gast,haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Carl
2023년 9월 11일
Carl
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 13일
Sehr geehrter Carl,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren!Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Walter
가족 여행
2023년 9월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top !
Walter
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 11일
Dear Walter,Thank you for this review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We would be delighted to welcome you back on another occasion. All the best,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Soenke
2023년 9월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bbbb.
Soenke
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 11일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.pentateam Leipzig
8/10 - 좋아요
Martin
2023년 9월 5일
Martin
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 6일
Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
kaushal
출장 여행
2023년 9월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a nice stay, the check in and check out were fast, got upgraded to a higher room category, the room was great.
kaushal
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 4일
Dear Kaushal,Please accept our sincere thanks for this kind review.Our dedicated team always aims to give the best experience to all our guests and it is rewarding for us that you appreciated the high standards we set ourselves.We hope to see you again soon for another enjoyable experience.Best wishes,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Frank
2023년 8월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Etwas abseits gelegen und sehr wenige Restaurants in direkter Umgebung
Frank
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 1일
Lieber Frank,herzlichen Dank für dein Feedback zu unserem Pentahotel Leipzig.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Wir sind stolz auf unser freundliches Personal und die modernen Annehmlichkeiten, die wir unseren Gästen bieten.Wir bedauern jedoch, dass die Lage des Hotels und die Anzahl der Restaurants in der näheren Umgebung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel befindet sich im Herzen von Leipzig, nur 10 Gehminuten von der historischen Altstadt entfernt. Dort finden Sie zahlreiche Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten. Zudem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser hoteleigenes Pentalounge-Restaurant täglich geöffnet ist und eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus verschiedenen Küchen anbietet. Bei Ihrem nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen, die vielfältigen gastronomischen Angebote in der Leipziger Innenstadt zu erkunden.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig
Sehr geehrter Herr Edmin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels!Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstattung, wie der Pool und die Sauna, sowie die Zimmereinrichtung gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und Einrichtungen zu bieten, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Auswahl an Speisen anzubieten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße,pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Markus
2023년 8월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Markus
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 8월 28일
Lieber Markus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, den Zustand des Hotels und unseren Service zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und einen hohen Komfort zu bieten.Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unsere Pentalounge und den 24-Stunden-Pool während Ihres Aufenthalts zu genießen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.pentateam Leipzig
4/10 - 별로예요
Dominik
가족 여행
2023년 8월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Enttäuschend
Die Klimaanlage hat nicht wirklich funktioniert, die Zimmer waren daher sehr warm und die Nacht nicht erholsam. Zudem war im Zimmer die Matratze vom Schlafsofa durchgelegen, sodass die Federn zu spüren waren… Insgesamt daher eher unzufrieden und an heißen Tagen nicht zu empfehlen.
Dominik
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 8월 27일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und dem Service zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie Probleme mit der Klimaanlage und dem Schlafsofa hatten. Unsere Klimaanlage ist individuell regulierbar und sollte normalerweise gut funktionieren. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass es in Zukunft keine Probleme mehr gibt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig
6/10 - 괜찮아요
Meike
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2023년 8월 23일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
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Meike
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: pentateam Leipzig 님, 2023년 9월 12일
Sehr geehrte Meike,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht vollständig wohlgefühlt haben und Mängel vorgefunden haben, die durch den Lauf der Zeit zustande kommen. Wir bedanken uns jedoch für Ihren Hinweis und werden dies umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um uns zu verbessern. Falls Sie eines Tages noch einmal einen Aufenthalt in planen, sind Sie in unserem Hotel wieder sehr herzlich willkommen!pentateam Leipzig
10/10 - 훌륭해요
Kerstin
가족 여행
2023년 8월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolles Hotel
Wir haben uns rundum wohlgefühlt! Geräumiges und ruhiges Zimmer mit bequemen Betten, sehr gutes Frühstück, angenehmer Wellnessbereich, durchgehend freundliches und hilfsbereites Personal! Fußläufig zur Innenstadt.
Kerstin
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 23일
Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und unsere geräumigen, ruhigen Zimmer mit bequemen Betten zu schätzen wissen. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Frühstücksbuffet und unseren angenehmen Wellnessbereich, den Sie ebenfalls positiv erwähnt haben. Es ist schön zu hören, dass unser freundliches und hilfsbereites Personal zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat.Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Nähe zur Innenstadt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig