디럭스 트윈룸 | 무료 WiFi

서그부텔 패밀리 호텔 여행 후기

2 out of 5
서그부텔 패밀리 호텔
S. Osmena Boulevard, North Reclamation, Cebu, Cebu

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 50개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 50개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 50개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 50개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 50개 이용 후기 중 4개" "

7.2/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

yang

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jungil

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carrick 님, 한국

좋아요: 청결 상태
가격대비 좋으나 그닥 추천은
객실간 소음이 심함. 복도에서 다른 손님의 소리가 너무 잘 들림. 시설은 전반적으로 깔끔하나 프론트 직원은 불친절함 . 익스페디아 에서는 무료아침식사로 포함되어 있으나 , 체크인시 아침이 포함되지않았다며 식사비를 청구함 .
2017년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설 안좋다
세부 시내에 이가격에 더 좋은곳 너무 많다.사진발에 완전 속았다

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비추
호텔주변이 환경이 매우 열악해요

10/10 - 훌륭해요

MIYOUNG 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
neat , kind , reasonable price, near to sm city
neat , kind , reasonable price, near to sm city

10/10 - 훌륭해요

MIYOUNG 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NEAT, KIND, NEAR FROM PIER 1 AND SM CITY
NEAT, KIND, NEAR FROM PIER 1 AND SM CITY

6/10 - 괜찮아요

Luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean and simple
Clean and simple
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stig Torstein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zenith

좋아요: 직원 및 서비스
Convenient overnight stay
Friendly staff, free parking, and convenient to shopping malls. No hot water in the shower area. Good for overnight stay. Would stay again in the future .
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
It was good for the price
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
飯店人員服務態度很好,但熱水不穩定,沒有吹風機
2019년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

DARREL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foodv
The food is limited even though it was a buffet
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
I had a good stay
Check in day was good. Staffs are accomodating. Room was clean and somehow fresh. Staffs at dining area were not at all friendly , kid friendly to be exact. Seems like they are lazy serving breakfast. Overall experience is good and i would still love to stay at sugbutel on my next trip to cebu.
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a nice hotel and very clean and service is in top, but the beds were very uncomfortable
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I imagine that detention centres would, or should, be run like Sugbutel so called Family Hotel. Extremely orderly with lukewarm service personnel. Still, it was a relief for me to be able to sleep in a noise free, clean place. The only thing this place lacked was atmosphere. There is no apparent communal area, so there’s no social aspect to the place unless you’re there with family or friends. Annoyingly too, the WiFi access switches off for any and every reason. You moved. You paused. So you have to keep logging in. It’s close to a big mall, SM mall is a 5 minute walk away. And the hotel is a short taxi ride from many places of interest.
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me dieron desayuno a pesar de venir en la reserva. Alejado
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over all I liked the hotel. The price was good. a little bit far to walk to shopping and resturants.
2018년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Sugbutel is near the port area of Cebu. So expect a noisy & dusty environment. As of this moment, some parts of the hotel are being renovated & not in excellent condition. The front desk people needs to improve when it comes to costumer service. Management should not hold any of your personal identification upon check in & the use of the keycard should not have a 500php deposit, it should be given for free since your booked in the said hotel. Some of the staffs are nice & respectful. Good costumer service is a must. Thank you.
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
suggestion
they need to put door on each room of the dorm
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Average
Location near SM mall and walkable, but it can be very noisy at night with the buzz of ships on the dock area, quite a busy street, people on the street. Staff are nice and accommodating, there’s housekeeping everyday and new drinking bottled water. They serve set breakfast, any additional slice of ham or sausage is not allowed. My stay is just fine, the hotel is not fancy nor either a cheap hotel.. its average

8/10 - 좋아요

Jastynne A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Chris

별로예요: 객실의 편안함
Disappointed condition of room,, no window and didn’t get any information about the room(no windows)
2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Good location at a friendly price. Ideal for family indeed.
2017년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

dee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth
Very noisy hallway Free breakfast is very limited. You cant ask for more Bed is itchy No refrigerator
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHUNG WEI

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice
2017년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

4/10 - 별로예요

Karine

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les chambres côté rue sont à fuir
Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'aéroport. Nous devions y séjourner une nuit avant notre départ. La façade de l'établissement est un peu particulière: grand bâtiment vert... Le personnel est souriant et avenant. Les deux chambres superior twin étaient propres, tailles moyennes, confort simple et fonctionnel. Les cloisons qui séparent les chambres des couloirs sont minces et les claquements de porte sont particulièrement audibles de l'intérieur. Mais cela n'est rien comparé au fait d'avoir des chambres côté rue (2x4 voies en plein centre, extrêment circulantes, de jour comme de nuit) avec des fenêtres en simple vitrage. On a simplement l'impression d'être au coeur de la rue: un pur délice pour dormir! Je ne conseille pas cet hôtel, ni pour dormir ni même pour le petit déjeuner (exclusivement philippin)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice

8/10 - 좋아요

Inger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
voor 1 nacht oke
We zijn er 1 nachtje geweest de kamer is schoon maar toont geen fleur. Het ontbijt is een beetje sober maar de kok deed zijn best om het zo aangenaam mogelijk te maken

6/10 - 괜찮아요

Wendy 님, Philippines

별로예요: 직원 및 서비스
Toiletries Disappointment
My fiancé is staying overnight and didn't thought of bringing toiletries since it's written with free toiletries. He was shocked that they don't have toothbrush and toothpaste offered even he is willing to pay for it.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

frank

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AVOID - overpriced for what it is.
Expect nothing and still be disappointed. Room was not cleaned properly prior to my arrival. They have no sheet on the bed, just a dirty fleece blanket, with no clean sheet to cover yourself with. When asked for a sheet they told me 40php, then 50php, then told me they had none. They put my call through to a Manager but the phone rang and rang and rang. No answer, no followup. Breakfast is mediocre and badly put together. The place is SO noisy, do not expect any sleep, even with ear plugs. The doors slam and echo in the hallway, the doors have alarms on them when held open too long, sp you'll hear those alarms all night as well as disrespectful filippino tourists schlepping up and down the hallway and yelling to each other past well into the morning hours and then again before 5am. Room doesnt match photo well at all. Room smells very musty, no window in room or bathroom. Just go somewhere else.

8/10 - 좋아요

Cristel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Låg nära stort shoppingcenter. Perfekt för en övernattning. Annars fanns inte så mycket i närheten

6/10 - 괜찮아요

Ivan 님, Maasin

An average hotel with positive and negative points
Hotel was ok, except for breakfast which was not very good. Very close to new Robinsons mall which is an excellent place to visit. Close to ferry service if travelling back to Leyte.

6/10 - 괜찮아요

Mikio 님, 日本

SMモールに近いので便利です。部屋は値段を考えると十分な設備と清潔さです。港に近いですが、早朝や夜に歩いていくのは避けたほうが無難なように思いました。チェックアウト後に早朝5時にピア1までホテル前に待機していたタクシーを利用しましたが60ペソ以下で行けました。

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
設備は◎。買い物便利だけど騒音が…
タクシーに「サグバテル」と言っても通じませんでした。フィリピン英語では「スグブテル」だそうです。部屋は広くそこそこ清潔、シャワーもちゃんと出ますが、窓の建具の密閉性が低く、ものすごくうるさかったです。窓が開いているのでは?と思うくらい。大きな道路に面した部屋だったため一晩中車の音が聞こえていました。無料朝食は軽い物でしたがありがたかったです。SMモールに歩いて5分くらいで行けました。ホテルの裏あたりはちょっと怖い感じで女性の夜の一人歩きはおすすめしません

8/10 - 좋아요

ivan 님, Zamboanga City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
relaxing
it was great

6/10 - 괜찮아요

Karl 님, Hessen, Marburg

좋아요: 청결 상태
Akzeptables Hotel in, guter Lage
Günstige schlichte Zimmer, aber günstige Lage. Genau zwischen zwei riesigen Schopping Center. Freundliches hilfsbereites Personal, allerdings muss beim Einchecken eine zweite ID (Führerschein o.ä.) hinterlegt werden. Frühstück nicht ausreichend für europäische Hotelgäste. Wir waren nur einen Tag dort.

6/10 - 괜찮아요

Sonja 님, Österreich

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nettes, sauberes Zimmer
Das Zimmer war ansprechend groß und sauber. Leider funktionierte die Dusche schlecht. Shoppingcenter etwa. in 500m.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Value for Money and Spacious Room
Near in SM Cebu City and Robinson's Mall. They have convenience store beside the lobby but open until 11pm only. Breakfast tastes good. Spacious room. We encountered brown outs but good thing they have power generator.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4*
Ok room for ok price. It is clean room. I book it at the time we are almost there and no problem

10/10 - 훌륭해요

Pacita Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Comfortable and affordable
the hotel is newly renovated and generally clean. Service was excellent.

6/10 - 괜찮아요

CHARBOW 님, TOKYO, JAPAN

SMの近くでハイウェー沿い。
良くも無く悪くもない感じです。 ルームサービスが夜になると無くなります。 おなかがすいてもオーダー出来ません。 部屋は古い感じです。カップルにはあまりお勧めしません。